ロビー

ヒルトン ガーデン イン ラスベガス / ヘンダーソンの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 616 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 256 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 77 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ken、カリフォルニア

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラスベガスのストリップストリートのホテルは大きすぎ、駐車場から遠い。ストリップでなくていい人は、手ごろな大きさと価格、カジノ無しのここが落ち着きます。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Huyen-tran

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean hotel, comfy beds and pillows, friendly helpful staff. Great location.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you.

8/10 (良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The bathtub was older and rusted
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you.

10/10 (非常に良い)

Gina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This experience was great
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you so much. I will share with the team.

10/10 (非常に良い)

Jie Fang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great experience
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you so much. I will share with the team.

10/10 (非常に良い)

WillIam Snelgrove

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is classy, contemporary, and clean. Pool is very welcoming. Staff were very considerate and helpful. Will very likely return and would recommend to friends.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you so much. I will share with the team.

8/10 (良い)

Charles Trevor、Martinez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was well situated to meet needs of the out of town visitor. Staff was helpful and courteous and the facilities were great.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you so much. I will share with the team.

10/10 (非常に良い)

MARIA AURORA

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you. I will share with the team.

10/10 (非常に良い)

Patricia、San Diego

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious rooms, very clean, comfortable beds, great housekeeping services, delicious breakfast
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for

10/10 (非常に良い)

Ron

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
A pleasant stay away from the noise on the strip. Just 13 miles away
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Fabio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Roslyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Customer service was excellent
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Todd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was clean, quiet, close to great restaurants. Staff was friendly
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sultan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Best great
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith

出張
Thumbs up
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david、Whittier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I wish breakfast was included
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEVEN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice stay
Amenities available all year around . The pool and Jacuzzi were open unlike most Casino hotels in town. Also pet friendly.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk were kind and helpful.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Valentina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was pretty good with the exception that an item from my bag disappeared just of a sudden and no one did a thing about it, besides that everything was good.
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ignacio

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2023 年 12 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
thank you

2/10 (非常に不満)

Sevan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No room keys. Available Too much noise and people yelling inside the hallway, no security
2023 年 12 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
we were frustrated as well. Hopefully you were able to inform the front desk of the noise so we could have taken care of. can't fix something if we don't know.

10/10 (非常に良い)

Amelia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Jillian

2023 年 12 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Hagop

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Rosemarie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
thank you.

10/10 (非常に良い)

Maureen

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had pets with me (they are well behaved), they were welcomed, and I felt comfortable with them in the room.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Penny、Peoria

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very helpful and friendly. It was really quiet at the room even though there was a pool party going on. There was a lot of stores and restaurants near by. The only negative was the lack of adequate parking.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Winston

2023 年 12 月に 2 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Dustin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Thank you.

10/10 (非常に良い)

Alphonso

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and awesome staff
2023 年 11 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

susan

2023 年 11 月に 3 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Joshua

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property to stay at.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

William

2023 年 10 月に 3 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
thank you

8/10 (良い)

Jacqueline

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you

2/10 (非常に不満)

Elise

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Noisy noisy noisy. Worst night of sleep in a hotel (and I travel a lot). Guests and staff alike talking loudly in the halls all night long. Staff wheeling loud carts at 530am up the hall. Some type of alarm went off across the hall at 3 am and the worker felt the need to speak at top volume every.single.word
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Sorry you felt this way

10/10 (非常に良い)

Jacquelynn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
thank you

2/10 (非常に不満)

Angelica

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
They gave us an incorrect room so half of our party had to sleep on the floor. They refused to move us to the correct room because they were “oversold”. They also kept blaming everything on Expedia and would not talk to us about anything, had to go through Expedia directly. Would not stay at this location again OR book through Expedia.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
This is one of the issues booking with 3rd party. Next time contact the hotel to book. #rd parties only guarantee a room not room type. I do apologize they do not explain this to you.

10/10 (非常に良い)

Erica

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
thank you

8/10 (良い)

Alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Sequoia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great experience Will stay there again
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Abdul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Jackie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Par Excellence
I stayed solo at the Hilton Garden Inn Las Vegas/ Henderson for a few days while attending a 50-year Class Reunion. This hotel definitely sets the bar for similar, smaller establishments. The grounds are impeccably maintained. The hotel is clean, quiet, comfortable and modern in its simple style yet quite cozy. My bed was remarkably comfortable. It would have been nice to have a selection of movies on the T.V. but a good book did the trick as well. Unlike other smaller hotels, the Hilton Garden Inn has a convenient in-house restaurant/cafe/bar in the lobby where I ate most of my meals. This was one of the main reasons I picked this hotel. It was a tad disappointing that it was only open for breakfast and dinner. Still, I enjoyed the food. The service was excellent. The salmon I had for dinner was very flavorful and I sent my compliments to the chef. I also savored their cheesecake. While a buffet was available for breakfast, I opted to order mine instead. It was delicious. A good cup of coffee topped it all off. I was truly impressed with this hotel & staff - a great and unexpected surprise. That this hotel is so clean and well-maintained speaks to the high standard its sets for itself. A special thank you and shout out to Eira and Brian at the front desk who were especially warm, friendly, professional and helpful. They made me feel right at home. Jackie-the-Critic highly recommends this hotel. It is par excellence!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you so much. It actually brought tears to my eyes. I will be printing and posting on our boards in the back office for the staff to see.

8/10 (良い)

Nikki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When we arrived after a long 5 hours drive, we were told that Travelocity had overbooked reservation so we don’t have a room to stay. Hotel staff asked told us to call Travelocity for them to make other arrangements for us. I refused to go elsewhere nor call Travelocity because I made the reservation and if there’s any problems or concerns I should have been notified 24 hours prior. So I don’t know what happened. Hotel staff finally gave us a room that we’ve booked. First time ever this happened. Another recommendation would be more parking space. We came back after dinner at about 9am and no place to park. Drove around awhile and had to parked in the space designated for special member/status.
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you

8/10 (良い)

Crystal

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Its
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location, courteous staff and clean rooms!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Breakfast was ok but expensive
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Rockyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
thank you