施設の正面 (日没後)

エル カスティーヨの口コミ

1 out of 5
エル カスティーヨ
El Pinar, 46, Larraga, Navarra

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 31 件の口コミ中 16 件が非常に良い" "
評価 8 - 31 件の口コミ中 12 件が良い" "
評価 6 - 31 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 31 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 31 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

María Gloria

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hotel muy sencillo. Lo bueno es que admiten mascotas y dejaban estar a nuestro perrito con nosotros en el bar.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
muchísimas gracias por su comentario, lastima el tiemposaludos

8/10 (良い)

olatz

2024 年 1 月に 3 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
muchas gracias

8/10 (良い)

María Ángel

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 5 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
muchisimas gracias

10/10 (非常に良い)

Ana

2023 年 7 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
muchisimas gracias

10/10 (非常に良い)

Audrane

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
muchisimas gracias

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vaut le detour
Excellent accueil , cadre sympa
2023 年 4 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 20 日)
muchas gracias!!!!!

6/10 (普通)

Carol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good if you want to have kitchen facilities.
I picked this hotel as I wanted a room with a kitchenette and that allowed dogs. I was well pleased with the kitchenette that had a fridge with top freezer, electric hob, microwave - all dishes and pans I needed.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DANIEL

2022 年 9 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 28 日)
muchas graciasss

8/10 (良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Friendly staff
2022 年 7 月に 3 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 7 日)
gracias!!!!

2/10 (非常に不満)

ABEL

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mal la acogida por parte de los propietarios, nos dan una habitación que no se corresponde con la reserva. Habitación ruidosa por el ambiente del bar que hay debajo, Habitación muy vieja, el frigorífico no funcionaba, mala ubicación para desplazarse por Navarra
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Miguelからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 8 日)
Hola, ya nos imaginabamos el comentario negativo que iban a hacer ustedes.El unico problema es precisamente lo que no ponen en el comentario que es lo siguiente. Que ustedes reservaron un apartamento-estudio para 2 personas y aparecieron 3, ustedes 2 y una niña, por lo que se indico que si la niña no usaba cama y dormia con ustedes era gratis. Pero da la casualidad que nos pidieron una cama supletoria y se les indico que la cama eran 18€ de suplemento. Claro ustedes querian la cama supletoria gratis. El hotel lleva se construyo hace 19 años, y como usted comprendera, las habitaciones no pueden ser viejas, y el ruido que dice del bar que hay dejajo,da la csualidad que es el restaurante del hotel que esta 2 plantas por debajo, y lo del firgorifico que dice no funcionaba, es que como usted comprendera, que estos aparatos si no se encienden es que creo que no funciona ninguno Resumiendo que el problema es que usteden querian una cama gratis

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malcolm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quick overnight stop
Just a quick overnight stay as part of the run down to Spain with new puppies
Arrived in the dark
2021 年 10 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 15 日)
gracias

10/10 (非常に良い)

Santi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo bien!
Tranquilo, naturaleza, buena comida, en el punto más alto de la zona, buenos atardeceres y un cielo virgen de contaminación lumínica
2021 年 8 月に 2 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
muchas gracias por tu valoración

10/10 (非常に良い)

Ainhoa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfecto
2021 年 6 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 30 日)
muchas gracias por ese 10, un placer haberos atendido saludos

8/10 (良い)

THIERRY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Etape correcte mais il faut quelques efforts
Accueil et personnel très agréable et professionnel. Lieu: formidable du fait de l'emplacement exceptionnel (très belle vue panoramique sur 20kms à 180°. Confort: moyen au niveau des matelas mais équipement complet. Calme: oui quand tout est éteint car les aérateurs électriques dans les salles de bains sont très sonores et ils s'entendent d'une chambre à l'autre. Pas de chance quand le voisin va aux toilettes en milieu de nuit car ils fonctionnent avec la lumière. Restauration: Très correcte, bonne et à un prix très raisonnable. Piscine: non chauffée et très saisissante à l'entrée. Mon épouse a fait demi-tour fave à la température trop basse. En résumé, cet hotel pourrait être parfait si la direction faisait l'effort de quelques investissements sur les matelas, les aérateurs et le chauffage de la piscine.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 14 日)
Merci beaucoup pour vos commentaires, vous êtes une très belle famille, nous prenons en compte vos critiques pour nous améliorer, nous espérons vous revoir ici Merci beaucoup Cordialement hôtel rural el castillo

10/10 (非常に良い)

Saray

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
muchas gracias por ese 10, os pesperamos pronto!!!!!

8/10 (良い)

SILVIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Es un sitio muy tranquilo
2019 年 10 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
muchas gracias por su valoracion , intentaremos que la siguiente sea de 10 saludos

10/10 (非常に良い)

Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
La habitación amplia,acogedora, con una terraza desde la que teníamos una vista magnífica. Muy limpio y el personal muy agradable. Comimos un par de veces en su restaurante y todo estaba muy rico.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
muchas gracias por tu valoración , os esperamos pronto saludos

10/10 (非常に良い)

Maëlle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon hôtel
Nous avons passé un court séjour à l'hôtel El Castillo mais celui-ci fut très agréable ! Nous sommes arrivés tard (22h) mais avons pu tout de même dîner au restaurant de l'hôtel :) La carte est très bien faite, simple et efficace, les plats sont très bons.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
muchas gracias por esa valoracion , saludos

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
gracias por la puntuacion

8/10 (良い)

FLOR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar idóneo por situación, tranquilidad, paisaj
2019 年 7 月に 3 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
muchas gracias por tus comentarios, esperamos verte pronto por aqui saludos

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
limpieza bien servicio muy bueno servicios , los necesarios, bien buena
2019 年 7 月に 2 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
muchas gracias por tus comentarios , saludos

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quaint Spanish Hotel
Lovely quaint Spanish Hotel with outside terrace, bar & restaurant. Balcony off room with great views. And they take dogs - there is a short walk straight from the hotel with amazing views We booked the four poster room but the bed is very small and we found it uncomfortable
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Miguelからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 24 日)
Gracias

10/10 (非常に良い)

kathleen and jeppe

View, pool
Great place with fantastic views, nice pool and delicious dinner
2018 年 9 月に 1 泊滞在
iñakiからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 5 日)
Thank you very much for the comment and we are very happy that your stay has been so pleasant, we hope to see you soon here regards

8/10 (良い)

Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Miguelからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 28 日)
Gracias

10/10 (非常に良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Cet hôtel à était une étape pour aller visiter les bardenas Un accueil chaleureux et belle surprise un environment très jolie avec une très belle vue Les chiens sont bien acceptés c’est super et même au restaurant
2017 年 11 月に 1 泊滞在
merci

8/10 (良い)

lourdes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotelito muy tranquilo. Estancia muy agradable.
2017 年 10 月に 3 泊滞在
Muchas gracias Lourdes por tu comentario

4/10 (不満)

Susana

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2017 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay off the beaten track
We have stayed here many times now on our way to southern Spain and simply love the location, the ambience of the hotel and the kindness and friendliness of the owners. The views are amazing. Although they do not speak English we communicate well and with humour.
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Muchas gracias Un saludo

10/10 (非常に良い)

Richard、Dedham, MA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful hotel with amazing views
A lovely hotel with incredibly beautiful views. Internet access was the best throughout our trip through Europe. Shower was ok. Water was hot, but not a lot of pressure. Merrill and Marian are wonderful hosts who make you feel very welcome (especially if you speak Spanish). When I told Merrill and Marian, through their son Arturo who spoke English, that my ancestors came from Larraga sometime in the 17th century and visiting has been on my bucket list, they called the town historian and photographer and had them meet us. I am so grateful to all of them. Igor and Ignacio gave us a wonderful tour of the town, especially the beautiful St. Michael’s church. We were even treated to a concert by the town band. It’s a small town, but full of history. It was a medieval, labyrinthine fortress town and it is a joy to wander about. We were only able to stay one night, but were able to enjoy a tasty dinner (big portions) and simple breakfast.
View from our room
2017 年 6 月に 1 泊滞在
Miguelからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 9 日)
Muchas gracias Saludos desde Larraga

10/10 (非常に良い)

alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel bien placé
proches des bardenas et un accueil et un service très bien pour hôtel