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「事前にエクスペディアのメッセージ機能を使って息子が誕生日ということを伝えた。部屋に入ると風船やぬいぐるみ、ケーキやお菓子が可愛く飾られていてとても嬉しかった。 何個か質問があり問い合わせたところメッセージの返信も丁寧に返ってきた。 ０歳と3歳の子どもがいたのでベビーベッドをリクエストしていたが、補助便座、手洗い用の踏み台、ベビーベット、ミルク用の洗浄機、ベビーバスなどあらゆるものが準備されていた。 部屋で過ごしていたら何か必要なアメニティはある？と聞きに回ってくれていた。 無料の未就園児の遊び場もあって良かった。 子ども用のプールが濁っていた。 部屋のバスタブのお湯は熱くてとてもよかった。 プールは狭いなと感じたが、 子どもの遊び場がコンパクトなので 子供を見失わないので良かった。 チェックアウト後も２１時まで ジムが空いていてそこで シャワーを借りることができ とてもよかった。」

「ホテルは清潔でした。冷房がよく効きます。 部屋にドライヤーはありませんでしたが、フロントに電話するとスタッフの方が持ってきてくれました。風量完璧でした。 ホテルの屋上にレストランがあり、食事を楽しんでいた際に雨が降ってきた時、屋根がある個室の部屋へと迅速に案内してくださいました。 チェックインを終え、Grabでタクシーを配車したのですが、洪水でキャンセルになり困ってた際に、たくさんのスタッフの方がバイクやタクシーを呼んでいただいて無事に空港に着き、フライトに間に合いました。 また利用したいと思います。 」

「最高に残念だったのがプールがなかったことです。その事を除けば朝食や設備やスタッフの対応立地位置はともに最高でした。ありがとうございました！」

「深夜便に乗るために予約しました。空港まで無料で送迎して頂き、とても良かったです。徒歩県内にスーパーやジョリビーなどあり、便利でした。無料のペットボトルの水もあり、お値段が安かったので期待していませんでしたが、期待以上でした。ずっと宿泊しようとは思いませんが、深夜発着の際はまた利用したいです。」

「スタッフのおもてなし、気配りに感謝しています。とてもリラックスできた滞在でした。早朝のチェックアウトだったので、朝食のランチボックスをお願いしました。空港で美味しくいただきました。」