フェリシティアイランドホテルの口コミ

セレクトコンフォート製ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

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フェリシティアイランドホテルの口コミ

フェリシティアイランドホテル

M.L. Quezon National Highway, Pusok, Lapu-Lapu, Cebu

8.8

非常に良い

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

4/10 (不満)

INUZUKA

グループ旅行

2024 年 5 月 27 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

サービスは良かったけど汚い

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiyuki、KAWAGOE CITY

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The air conditioner is too effective considering the size of the room.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiyuki、KAWAGOE CITY

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takuya

カップルで旅行

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff is really kind so that I didn't feel any inconveniences during stay.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Osamu

出張

2024 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

CEB到着後タクシー乗車が一番のストレスだが、このレベルのホテルで空港からホテル迄の無料送迎がありがたい。前もって運転手の携帯番号がメールで送られてくるから安心だ。勿論ホテルから空港迄も無料送迎をしてくれる。ロビーはWi-Fiシグナルが弱い。

2024 年 3 月に 4 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)

Good day Sir Osamu,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in & for giving us a great review. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We are happy that you enjoyed your stay.For the bad internet connection at the lobby, please accept our sincere apologies for any trouble this has caused. This concern was already raised to our internet provider. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.Thank you so much and we're looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Yuji

2023 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice view from the room.

2023 年 4 月に 3 泊滞在

Felicity Island Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)

Good day Ma'am/Sir,Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in and for this great review. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us and leave this amazing feedback. This review made our day!We are glad to serve you and on your next stay. Thank you and have a nice day

10/10 (非常に良い)

koji

2022 年 7 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

従業員の方の対応が非常に素晴らしい。また設備もとてもキレイでした。最後は空港まで無料で送っていただけた。

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Front Office Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)

Good day! Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in and for this great review. We are glad to serve you and on your next stay. Thank you and have a nice day! Regards, Front Office Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフさんの対応力がとてもいい

マクタン空港から近い！ホテルのスタッフの方の対応がみなさんとても親切でした！

2020 年 2 月に 1 泊滞在

FRONT OFFICE TEAMからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)

Good day! Thank you for this great review. We are always glad to accommodate you on your next stay. Have a nice day ahead!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Front Officeからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)

Thank you for staying with us. Hope we see you again.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

宿泊施設は非常に綺麗で、スタッフも非常に親切で良かった。だが、エクスペディア状況の地図情報、住所情報が間違っていた為、本来泊まる予定ではないエリアで泊まることとなり、ビーチでの年越しを予定していたが、ダウンタウン(ほぼスラム)での年越しとなり、年末年始が台無しになった。住所についてエクスペディアにクレームをしても住所は正しいの一点張りで全く理解してくれず、google mapでサイト記載の住所を入れてもホテルの場所にならない事を説明しても自分で確認してくれない、こちらから画像を添付して送っても住所は問題無いの一点張り。挙げ句の果てには、サイトと住所が違い治安も悪いためホテルを移動するので残りの宿泊をキャンセルして返金してほしいと依頼したところ、私の判断で移動するので返金できないと回答された。最終的に私が現地でホテルのパンフレットを入手し、住所部分を写真にとってメール送り、エクスペディアの記載情報と違う事を証明した所、やっと返金ができたという状況。全く客からのコメントを確認する気がない会社なのだなと感じた。ただただ会社の利益を守るため、客が泣き寝入りするのを待っていたとしか思えなかった。上述の通り、google mapで調べればすぐにわかる事すら理解してくれない。ホテルから返金がOKにならないと返金しないという意味のわからない回答を終始続け、エクスペディアのミスで客が被害を被っても自分では責任を取らない。本当に最低な会社だと思います。

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Front Office Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)

Good day! Thank you for this review. We are always open to any suggestions and comments from our guests. Regarding with the google map, the company is still upgrading because we are still on the adjustment period. We hope for your understanding and consideration.

10/10 (非常に良い)

Juvy

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Had a great 1 night stay...Convenient to the airport, shuttle was on time👍👏

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

2024 年 5 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff shuttle bus pick up from airport and drop off. Close to airport and breakfast included

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

2024 年 5 月 20 日

Prompt response when we phoned a shuttle bus for pick up from airport. Breakfast included was good close to airport shops and restaurants.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ute

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Breakfast simple, fruits not fresh. for vegetarians poor.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nenita

2024 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

My parents enjoyed their stay

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerose

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jean

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

All the staff are courteous. The breakfast was good. Has transport to and from the airport. Very convenient. Very good value for money.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Robert

カップルで旅行

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

Hotel was clean. Staff was courteous. Shower drains were clogged resulting in flooding bathroom. No local restaurants available

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

When I first arrived, I thought the room was small and the air conditioning didn't work. I was wrong. I just needed to adjust the settings. The room is a fine size for the price and the food was delicious. This is truly my favorite hotel in the Philippines so far.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Clinton

カップルで旅行

2024 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

2024 年 4 月 22 日

Nice employee

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Courteous, friendly staff. Great breakfast buffet. Extremely clean accomodations.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Room is small and the bed does take up a lot of space. I was traveling solo so it didn't bother me. However if I had to share this room I would not like it. Staff knew it was a last minute booking and I was only staying one night so they conveniently put my room at the bottom level. It's a nice room and there is free drinking water available. My only complaint is the loud karaoke at 10 p.m. and the loud elevator music they would play in the early morning.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony、Myrtle Beach

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff here is by far the best I have seen in the Philippines. The free breakfast had a lot of great choices and was amazing. There are several restaurants in walking distance however the restaurant on site is awesome. I loved this place and it will definitely be my go-to whenever i fly into or out of Cebu in the future!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sam、Mansfield

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room, dining and airport shuttle are very good. The hotel is close to the airport. The hotel provides an variety of breakfast food for the guests. I will stay at this hotel in future travels through Cebu. The guest experience was wonderful.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sheryl、Chicago

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James omer

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Nice place excellent service nice place for the price

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Hi Sir James,Greetings from Felicity Island Hotel!We really appreciate you taking the time out to share your experience with us and leave this amazing feedback. This review made our day! Thank you so much and We're Looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

8/10 (良い)

James omer

カップルで旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice place for the money little noisy because of work going on outside very courteous staff overall enjoyed my stay

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Hi Sir James,Please accept our sincere apologies for any trouble this has caused. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We are happy that you enjoyed your stay.Thank you so much and we're looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

8/10 (良い)

Gabriel、silver springs

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great breakfast buffet!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Hi Sir Gabriel,Greetings from Felicity Island Hotel!We really appreciate you taking the time out to share your experience with us and leave this amazing feedback. We are happy to know you love our buffet breakfast. This review made our day! Thank you so much and We're Looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Randy

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is a great value close to the airport and they provided a shuttle service to the airport. In the future I will stay at this hotel again.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Hello Sir Randy,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in & for giving us a perfect rating. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We are happy that you enjoyed your stay.Thank you so much and we're looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

4/10 (不満)

Melindevic

家族旅行

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

I recently stayed overnight at Felicity Island (4/2/2024) and had a mixed experience. Here’s a breakdown: 1. Convenient Location: The hotel’s proximity to the airport was fantastic, making it a convenient choice for travelers. 2. Friendly Staff: The staff at the hotel were incredibly nice, accommodating, and friendly throughout my stay, which added to the overall pleasant atmosphere. 3. Restaurant and Free Breakfast: Having a restaurant on-site was a great convenience, and the complimentary breakfast was definitely a plus, offering a good start to the day. 4. Lack of Elevator: Unfortunately, the absence of an elevator was a downside, especially when lugging heavy luggage. However, the hotel staff were always ready to assist when needed, which helped mitigate the inconvenience. 5. Dark and Claustrophobic Rooms: My biggest disappointment was with the room assigned to me, located in the basement without any windows. This made the room feel incredibly claustrophobic and dark, which significantly impacted my overall comfort during the stay. In conclusion, while the hotel had its positives, such as its convenient location and friendly staff, the lack of elevator and the unpleasant room experience were notable drawbacks that affected my overall satisfaction with the stay.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amber

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Super convenient and comfortable airport hotel for long layovers. I'd definitely stay here again!

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Good day Miss Amber,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

8/10 (良い)

Melvin

カップルで旅行

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Aircon, very efficient, comfortable bed, very professional staff, shower hot water ideal. very little space around the bed, no chair for sitting, no elevator.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia、plympton

2024 年 3 月 31 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matt

2024 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very good and friendly staff

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Hi Sir Matt,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in & for giving us a perfect rating. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We are happy that you enjoyed your stay.Thank you so much and we're looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Timothy

家族旅行

2024 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had a wonderful stay while waiting to board our flight. Free shuttle to airport. Clean rooms and cheerful decor. Small issue with condensation leaking from air conditioner in room above. Within minutes we were given a new room and complimentary bottle of sparkling cider. Very accommodating and very happy to go the extra mile. We will definitely stay again.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Hello Sir Timothy,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

10/10 (非常に良い)

MELVIN

家族旅行

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great stay . Helpful staff

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)

Good day Sir Melvin,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

4/10 (不満)

Michael

2024 年 3 月 20 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Internet service was unreliable. Connection was good for no more than a few minutes and then would lose connection. This was true for my entire stay. Three nights/four days. In order to complete required scheduled business task I had to go to hotel lobby to maintain internet connection. Would not stay here or recommend this hotel,

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)

Good day Sir Michael,Please accept our sincere apologies for any trouble this has caused. Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.Best regards,Felicity Island Hotel Team!

10/10 (非常に良い)

Patricia、plympton

家族旅行

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Awesome staff. Comfortable beds. Clean. Good airconditioning

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)

Good day Miss Patricia,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

8/10 (良い)

Engel Faye

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Good Miss Faye, Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in & for giving us a great review. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We are happy that you enjoyed your stay.Thank you so much and we're looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

6/10 (普通)

Timothy

出張

2024 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff very professional and polite the room next door however kept me awake until time for me to travel so I would not return unfortunately because everything else was very nice But the room was tiny

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)

Good day Sie Timothy,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. Your opinion is valued greatly, and it helps us maintain an excellent standard of service to our customers.On behalf of our guest staying next to your room, please accept our sincere apologies for any trouble this has caused. Thank you so much and we're looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Robert

出張

2024 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)

Good day Sir Robert,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

10/10 (非常に良い)

Dwayne

カップルで旅行

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Clean. Friendly helpful staff. Breakfast was better than average

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)

Good day Sir Dwayne,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serving you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

10/10 (非常に良い)

Jeff

2024 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

So over the past few weeks, I have stayed at this property and returned every week or so. During that time, the stored my giant bag of gifts from Cambodia at no extra cost. We are talking close to a month of storing my property, and for that, I am very grateful As I’ve said in previous reviews, the place clean, eco- friendly, and safe. Also the staff rocks, and they made my stay very pleasant.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Hi Sir Jeff,Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in & for giving us a perfect rating . We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We are happy that you enjoyed your stay.Thank you so much and we're looking forward to serve you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Roman

2024 年 2 月 9 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Good day Sir Roman,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serve you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

10/10 (非常に良い)

Jeff

2024 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Once again this property comes through with free airport transportation, luggage storage, and free breakfast

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Good day Sir Jeff,Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in and for this great review. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us and leave this amazing feedback. This review made our day!We are glad to serve you and on your next stay. Thank you and have a nice day Best regards,Felicity Island Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Natasha

2024 年 2 月 3 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Good day Miss Natasha,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serve you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 2 月 2 日

Great friendly staff and free airport pickup. The WIFI is not very good

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Good day Sir Thomas,Thank you for choosing Felicity Island Hotel to stay in. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. Your opinion is valued greatly and it helps us maintain an excellent standard of service to our customers.Thank you so much and we're looking forward to serve you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Jeff

2024 年 1 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This property is ideal if you need a place stay for a few days while you organize connections to other parts of the Philippines. If Cebu City is your goal, this might not be the best hotel, but if plan to make your way to the airport, Felicity Island’s free shuttle service can’t be beat. The staff rocks beyond measure, and I found everyone to be very helpful with assisting with bags, connections, or just basic travel information. As for the facilities themselves, I don’t think that I have ever encountered a cleaner hotel, and the restaurant is surprisingly good

2024 年 1 月に 4 泊滞在

Melon - Reservation Officerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Good day Sir Jeff,Greetings from Felicity Island Hotel!Thank you for giving us a perfect rating. Our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Thank you so much and We're Looking forward to serve you again soon! Best regards,Felicity Island Hotel Team!

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