6 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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グラン カスティージョ タゴロ ファミリー & ファン プラヤ ブランカの口コミ

5 out of 5
グラン カスティージョ タゴロ ファミリー & ファン プラヤ ブランカ
Calle Hoya de Afre 2, Playa Blanca, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 306 件の口コミ中 154 件が非常に良い" "
評価 8 - 306 件の口コミ中 114 件が良い" "
評価 6 - 306 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 306 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 306 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good, attentive staff. Good size rooms.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kavish

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
More of a 4* location, property is looking tired and restaurant food is average at best.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Pablo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bueno pero no tanto para familias
Todo bien en relación calidad precio, pero como puntos a mejorar el Spa, es pequeño y antiguo para un hotel tan grande, los horarios muy reducidos de el club infantil (de 11 a 13 y de 15 a 17), y la falta de animadores. Pls chicos /as hacían lo que podían pero hemos estado en hoteles bastante más pequeños pero con más personal y horas de animación
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

graham

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room was very basic with barely any furniture Good poor
2023 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tommy

2023 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

2023 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
You have to go!
We had the most amazing holiday, the hotel employees couldn't do enough to help and were incredibly friendly with out two young children. The evening entertainment was brilliant and the hotel facilities were exactly what we wanted. The only slight bit of feedback would be that more vegan options at the restaurant would be great...but that's a very specific point and generally the food was great.
2023 年 6 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Mirjana

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es ist zu laut, das Essen war zum Teil verdorben oder nicht gut gewaschen (Salat) usw. Beim Pool wird nicht alles richtig geputzt, obwohl Leute so viel dreck täglich produzieren.
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff. All inclusive dining options got a little boring but a great location for kids
2023 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super für kleinere Kinder, für ältere Kinder nicht zu empfehlen. Wasser war nur im Adult only Bereich warm, kann man aber erst mit 18 nutzen. Babypool leicht geheizt und grosser Pool auch geheizt aber für im Winter zu wenig warm. Laute Musik am Pool. Essen war gut. Unser Familienzimmer war völlig im Schatten hatten nie Sonne.
2023 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Khushdip

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely family resort , good for kids. Lift accessibility was limited and waited long for lifts to arrive.
2023 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not 5* food but great for kids
Staff were very friendly and service was generally very quick. Room and bathroom were large and clean but some decor throughout the hotel was a bit dated. We felt the facilities weren’t big enough for the number of potential guests. We didn’t have very good weather for most of our stay but there weren’t enough sun beds round the main pool when the sun came out. Kids club was great and they did a range of activities and mini disco every night - the staff were really enthusiastic and clearly cared for the children. Our 6 yr old daughter loved the slide pool. We were really disappointed with the food. There wasn’t much variety in the main buffet. No freshly cut fruit, some tinned fruit. Desserts were the same every day/night and weren’t replenished quick enough. We went to the Italian restaurant once and found our meal appalling (pasta too salty, starters sat out too long). We saw some evening entertainment which was fine. I wouldn’t say it was a 5* hotel.
2023 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jason

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice resort
Great holiday. We spent a week here and proved to be the right choice for us. Everything including the staff were excellent and the place was very clean considering they have so many to cater for. Only negative was 2 out of the 4 restaurants were closed so the main buffet area was congested at times. The adults area was shutdown during our stay as the pool needed maintenance but it would be unfair to criticise them for this. Overall we were very happy and would definitely go back.
2023 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Georgette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the staff everyone was so friendlythe location was perfect and walking distance to the beaches lively bars and great trails, and rooms were big and beautiful but this is what I didn’t like the food was horrible undercooked or overcooked so many kids putting there hands on buffet food. I believe they tried there best but food needs to improve. The drinks were bad as well you couldn’t get a decent drink except for the wine. I paid for all inclusive but ended up eating out every night and buying groceries.. I’m not sure I could stay here again I was dissapointed…..
2023 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

alessandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacinta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Tom

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Declan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2022 年 7 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco、London

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is excellent. Rooms are big and comfortable. Pool and playing areas excellent. Nighy shows are of good quality. Nice walk to Marina from the hotel. Fantastic service from all staff. Food, all inclusive, was really good. A very good experience overall.
2022 年 3 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurence

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Will be back …… Soon
Very enjoyable stay…. Will defo go back soon. Everything from checkin, to rooms, to food, to drinks where too notch . The service and facilities were excellent too topped up with super friendly staff.
2022 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

DOMENICO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Punti di forza della struttura sono la pulizia e le camere, da migliorare qualità della cucina, ma nel complesso il giudizio è molto positivo
2022 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing!
The hotel is big, but for a reason. There are differ areas- family, kids adult only, so it benefits from the size. We utilised the adults only area and found it really peaceful. The staff are amazing and keen to help. All-inclusive food is good and varied, but we get bored so eat out after a couple of nights. The location is on the seafront. It is in a very quiet area, but the marina and the town are within walking distance ( 20 mins to marina and further 20 mins to Playa Blanca town. I would definitely recommend.
2021 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

anita olliveau

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
tres bon hotel
2021 年 11 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Heinz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Auch im Erwachsenenbereich keine Kleiderordnung (Nachtessen in Badehosen und Flip-Flops), Essen gut, Frühstück nicht besonders reichhaltig (keine 5 Sterne)
2021 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

alexandra

2020 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

ELENA、BILBAO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Los y las trabajadoreas del hotel superamables. La limpieza de las instalaciones perfectas. La comida repitiva y muy poco elaborada. La habitación excelente con vistas al mar
2020 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LAURENT

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miodrag

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely big rooms and Great views! Food is great!!!
2020 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Philippe

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

MALIKA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon séjour
Tres beau séjour l hôtel est très bien la restauration au top et le personnel tres agréable et serviable le seul bémol serait la partie adulte only qui a notre goût n est pas assez isolé au restaurant qui fait que l on se croirait dans une immense cantine tant le brouhaha est constent avec les enfants bien dommage car la restauration est tres bonne
2019 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Huw

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JULIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel, large rooms
2019 年 4 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great food with lots to of variety. Realistically I would say this is a 4* or 4+ Rather than 5* hotel but it is good value for money.
2019 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un bon hôtel
Un bon séjour dans l ensemble. Un formule all inclusive de très bonne qualité et variée. Le personnel est attentionné. Cependant il est regrettable que tout ne soit pas traduit en français et qu au mini club les animateurs ne parlent pas français sauf un mais qui est rarement la. Les animations sont toujours en anglais ou espagnol.
2019 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, amazing food
Great hotel, lovely food, perfect location. Perfect get away for families and couples alike. Three great restaurants serving loads of choices, good for kids and adults.
2019 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Food was great, good chiice and quality. Fab minidisco for kids
2019 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

shane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Winter sun for a couple
Brilliant hotel with lovely amenities. Food / drink couldn't be faulted, and the staff were friendly and helpful. Room was great, had a very private balcony / terrace with brilliant sea views. Hotel would be highly recommended. Only down side is the area of Lanzarote - there is limited local shopping, cafes / restaurants and evening entertainment. Hotel is great and had everything we needed, but there was little within the area to leave the hotel for.
2018 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel was very nice and confortable. All inclusive made it better. Travelling with an 18month old for the first time made us very anxious but the hotel staff were very accommodating to our needs. Hotel is also 2 minutes from a mini shopping complex and a supermarket which was perfect. Hotel is close to papagayos beach, unfortunately getting to it proved unsuitable with a small child as it was a 15min walk up and down rocky hills. Extremely dangerous. Luckily a more family orientated beach is only a 10min taxi ride. The only disadvantage about the hotel is that there is no soft play area where you can play or leave any child under the age of 2. Most activities were for children age 4 years plus which was a bit inconvenient. But we would return here in a couple of years.
2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

anita olliveau

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
carpe diem
nous sommes des grand voygeurs mais il est très rare de trouver aussi bien en un seul hotel lieu bien nourriture avec plusieur restauants bien .. la vie dans l hotel bonne ambiance. pour petits et grands des lieux indépendant.. piscines exterieur chauffées un réel plus .. aussi belle balade bord de mer..et garage..
2018 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Reynold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Freundliches Personal, grosszügige Zimmer, schöne, weitläufige Hotelanlage super Strandpromenade, Hotel besonders geeignet für Familien mit Kleinkindern
2018 年 11 月に 21 泊滞在

10/10 (非常に良い)

amélie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel familial très agréable. All inclusive top.
L accueil est juste parfait. Avec une coupe de champagne. A l accueil au moins une personne parlant français . Certains serveur parlent français. Le all inclusive comprends même des alcools de marques. Le restaurant principal est un buffet. Salle très bruyante car énormément d enfants. Le buffet est varié et bon. Il y a des salles réservées exclusivement aux adultes. Les chambres sont très grandes et propres. Le personnel est à l écoute et très serviable. Toujours de bonne humeur! Le restaurant portofino compris ds l offre est très bon. Par contre le restaurant ghang zhou n est pas terrible. Petit dej varie et tres bon. Bien situé, il y a un chemin pavé qui va de l hôtel au centre et au port en 15 ou 20 min avec poussette. Seul bémol la literie qui n est pas confortable du tout. Lit bébé nikel. En bref hotel tres famillial parfait pour les vacances.
2018 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic place
Everything was spot on
2018 年 11 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 7 泊滞在