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レイクハウスアットハイピークスリゾートの口コミ

3.5 out of 5
レイクハウスアットハイピークスリゾート
1 Mirror Lake Dr., Lake Placid, NY

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 522 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 337 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 112 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Vlad

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spot by the lake at reasonable price
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzanne

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Absolutely stunning views
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorri

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing room at the lake house! Pet friendly is an absolute plus! Perfect views
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ching

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and staff warm to welcome when you check in
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We booked based on the room showing the lake. We checked in super late and had to check in at the sister site. Our room was ground floor so not as nice and the beds angles oddly so if we’d had a 4th person they’d need to exit the bed via the front. The place was empty so it would’ve been nice to have been given a better room. Staff was super friendly and they have incentives to not use house keeping daily. The bar in our hotel wasn’t open for the season and the pool table broken. The gym was in the sister facility and helpful since it rained daily during our stay. Super quiet and walkable. There is a shuttle. Free parking also a plus. I’d stay again but request a room not in the dark ground level
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

joel、Middleburgh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking a moment to rate your experience!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Meaghan

カップルで旅行
Super nice check in experience. Was able to check in early. Room clean, bed decent. Great view. Will come back.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Meaghan,Thank you! We are so pleased you enjoyed your visit to Lake House. We look forward to welcoming you back!Warm Regards,Your Friends at Lake House

8/10 (良い)

Matt

Location fantastic! Kids running and knocking on doors all night, staff did nothing to correct problem.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Matt,Thank you for taking a moment to share your feedback. We are sorry to hear your getaway was disturbed! We will share your review with our management team and will work with our Guest Services team on how we can better address the disturbances in the future.Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

wendy

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking a moment to rate your experience, Wendy!

10/10 (非常に良い)

Justin

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking a moment to rate your experience, Justin!

10/10 (非常に良い)

Kristin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Lake Placid location excellent! Old property that was redone well.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Kristin,When we think of winter and summer adventures we cannot help but think of a mid-century ski lodge and when we redesigned Lake House we knew it would be the perfect backdrop for future fun.We hope you'll visit again, soon!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, great experience.
Great location, great experience. Lots of great shopping and places to eat near by. Also right on Mirror Lake with a great view.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear James,Thank you! It was our pleasure to host you as you enjoyed the best of what Lake Placid has to offer!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was an amazing experience and we highly recommend this resort.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Greetings,Thank you very much! We hope you'll visit again, soon!Warm Regards,Your Friends at Lake House

2/10 (非常に不満)

Jakub

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kim、CMCH

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our room was so enjoyable with a porch overlooking the lake and amazing views. The location is what sold us because we were just on the edge of town so quite but easy to walk to everything. Wish we had had more time but we'll be back.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Kim,Thank you very much for your kind words! Lake Placid is such a charming town and we are thrilled we can offer our guests the easy access of being downtown with the comforts of off the main street. The best of both worlds!We look forward to welcoming you back!Warm Regards,Your Friends at Lake House

8/10 (良い)

Susan、Canton

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Building felt isolated
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was extremely dog friendly. Our boy was given a nice bandana and cookie on arrival. A comfy bed and food bowls were also provided. Great stay!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear Andrew,Thank you! We are thrilled you and your peak pup enjoyed your visit to Lake Placid. It was our pleasure to welcome you!Warm Regards,Your Friends at Lake House

6/10 (普通)

Ronald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
we stayed at this property once before and it was great with indoor pool and a great bar on site . Pool was closed due to maintenance and bar was also closed with no one around.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear Ronald,Thank you for joining us again. We are sorry we did not meet the expectations set by your previous visit. We will share your review with our maintenance and administration team.Warm Regards,Your Friends at Lake House

6/10 (普通)

Trevor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Pictures don't reflect reality. It is evident that this property is from the 60's or 70's.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Glencoe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quick check in Halls smell like a gym Bare minimum in the room but clean and enough towels and toilet paper for 2. So convenient right off the main st in town. Restaurant at the bottom of the parking lot.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear Jennifer,Thank you for taking a moment to share feedback from your visit. While we are so pleased most of your visit was great, we want every moment to be exceptional. We will share your review with our housekeeping team!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Steve

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you for rating your experience, Steve!

10/10 (非常に良い)

Sam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you for taking a moment to rate your experience, Sam!

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you for rating your experience, Caroline!

8/10 (良い)

Caitlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thanks, Caitlin, for taking a moment to rate your experience!

8/10 (良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you for taking a moment to rate your experience, Sandra!

6/10 (普通)

Chihunt

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
While the staff was fabulous, for a resort of this caliber, we were disappointed with the lack of activities in the game room especially in the winter. Typically resorts have a library of games and puzzles and books to read. They can easily start a free library, buy a collection from a thrift store, etc. Maybe have a milk and cookie time, something cute and simple for the kids.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Dear Kristen,Thank you for taking a moment to rate your experience!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Brenna、new york

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Locely grounds and we were accomodated for very late checkin
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Dear Brenna,Thank you! We are thrilled you enjoyed your visit to Lake House. We hope you'll join us again, soon!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Tang

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great to stay at lake house.......very good!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Dear Tang,Thank you! We are so pleased you enjoyed your visit. We hope you'll join us again, soon!Warm Regards,Your Friends at Lake House

8/10 (良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I stayed in the lodge got up grades to the resort amazing customer service and great staff will stay again
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Dear Edward,We are so pleased you enjoyed your visit at our sister property High Peaks Resort.We hope you'll join us again, soon!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Stephanie

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Dear Stephanie,Thank you for taking a moment to rate your experience!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Cassondra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Dear Cassondra,Thank you for taking a moment to rate your experience!Warm Regards,Your Friends at Lake House

8/10 (良い)

Alonzo

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Alonzo,Thank you for taking a moment to rate your experience!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
View is gorgeous 😍. Hotel excellent. Crew amazing 👏
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Roberto,Thank you! We are so pleased we got to share our brilliant fall foliage colors with you. We hope you'll join us again, soon!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lake house was comfortable and quiet.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Andrew,Thank you! We are so pleased you enjoyed your visit.Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic location and value
Our little patio and our incredible view - room 20
Rented a kayak at Lake Placid Marina
Morning view from our patio
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Amy,It was a pleasure to share the incredible fall foliage with you on your recent visit! We are so pleased you enjoyed your stay in Lake Placid.We hope you'll join us again, soon!Warm Regards,Your Friends at Lake House

6/10 (普通)

Joel

良かった点 : スタッフとサービス
Internet was slow, fire alarm intermittent beeps. Staff was pleasant and took care of issues
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Joel,Thank you for taking a moment to share your experience. While we are disappointed your stay was not exceptional from the beginning, we are glad our team was able to correct the issues you reported in a timely manner.Thank you!Warm Regards,Your Friends at Lake House

6/10 (普通)

Brian

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the view from the property and it was peaceful and quiet even though the action was just steps away. So nice not to have to move the car unless you wanted to leave the area. Only improvement to the Lakehouse to suggest would be to add exhaust fans to the bathrooms.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Your Friends at Lake Houseからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Valerie,Thank you! We are so pleased you enjoyed your visit to High Peaks Resort. It was a pleasure to welcome you to lake House and Lake Placid, NY. We hope you'll join us again, soon!Warm Regards,Your Friends at Lake House

10/10 (非常に良い)

Kathryn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Lake House Guest Services Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Kathryn,Thank you for taking a moment to rate your experience!Warm Regards,Lake House Guest Services Team

6/10 (普通)

Samantha

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
From the pictures, I had expected water front hotel. This was not. We had a decent stay, but nothing to rave about. Was close to everything down town. Parking situation was ideal!
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Lake House Guest Services Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Laura,Thank you for taking a moment to rate your experience!Warm Regards,Lake House Guest Services Team

8/10 (良い)

Ryan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Could use a few updates to bathrooms (fans!) and better pillows. Disappointing that the bar is so advertised in online stuff but closed apparently for good.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Taylor

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Amelia

良かった点 : スタッフとサービス
Lovely property and staff. Affiliated with a larger hotel. Room itself was very run down. Paint chipped. Flickering lights. Just needs a refresh.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Loreto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice property, the shower was a little tough to use but once you were able to put it on it was good
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jaeger

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Pictures of the property are pretty misleading. It's not right on the lake. It's in the middle of town. Also no microwave in the rooms, silly complaint but for $500 a night you would think it would have one.
2023 年 7 月に 3 泊滞在