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ロックスリゾートの口コミ

4 out of 5
ロックスリゾート
Via Murschetg, Laax, GR

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 78 件の口コミ中 42 件が非常に良い" "
評価 8 - 78 件の口コミ中 30 件が良い" "
評価 6 - 78 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 78 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 78 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Christoph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bachmann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent facilities and staff who was kind and took the time to explain why our booking via third party was generating some surprise and questions. Very helpful and kind! We will surely be back again
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ali Ozan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mrs Navika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Roland

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gut für die Kids zum austoben!
2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es war definitiv zu heiss in der Wohnung. Die Sauberkeit und Ausstattung ist topp :-)!!
2022 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esher Janet

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfekter Aufenthalt, vorallem für die Kinder mit dem Skatepark
2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joachim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal für aktive Personen (Biken, Hiken, etc.)
Schönes, sauberes und ruhiges Resort. Auf dem Gelände hat es mehrere Restaurants und Shops. Die Frühstückszeiten sind für meinen Geschmack zu spät (ab 08.30 Uhr), da wir gerne früh in den Tag starten. Bushaltestelle vor dem Resort mit guter Anbindung an die Nachbarorte oder zu anderen Wandergebieten.
2021 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top Anlage
2021 年 3 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

beata

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BUDOWA
2021 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DANNIELLE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Timothée

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tip Top
Ideale per famiglie. Ottimo Resort e posizione eccezionale. Unica pecca: personale alla reception non molto competente, purtroppo.
2020 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Harald、Kernen i.R.

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Es war nicht möglich ein Fenster zu öffnen. Dem Mobiliar (Sessel und Sofa) waren deutliche Gebrauchsspuren anzusehen. Extrapreis für Hand- und Badetücher
2020 年 8 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Steffie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr schöne Anlage und viel zu tun mit Kindern. Negativpunkt ist jedoch, dass die Wohnung erst gegen 16 Uhr bezogen werden kann.
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Philipp

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hippes Resort voll Cool jedoch hoch genutz
Schöner Aufenthalt in Design Wohnung. Kids Happy, Eltern Entspannt. Aussenberich voll auf Kids Event getrimmt, bei hoher Belegung ust das ganze leicht Übernutzt - schade hier wäre eine Begrenzung auf Resort Gäste vorteilhaft.
2020 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frederic

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour en famille
Joli complexe appart-hotel. Après les activités de la journée, les enfants peuvent s’amuser au skatepark pendant que les parents prennent un verre juste à côté. Top ! Possibilité de prendre à l’emporter dans les restaurants et ainsi manger tranquillement dans l’appartement.
2020 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Eine hervorragende Gegend zum Wandern, alles in der Nähe: Bushaltestelle, Lifts, Bergbahn, Wanderwege vor der Tür! Caumasee, Rheinschlucht (Grand Canion der Schweiz) ist ein Traum. Eine tolle Location! Sehr empfehlenswert. Zimmerausstattung von feinsten. Küchenausstattung sehr edel und es ist alles da. Kleiner Backoffen vorhanden, keine Mikrowelle. Schade dass das zweite Zimmer kein Fenster hat, daher nachts ein bisschen stickig, keine Klimaanlage im Apartment. Wir hatten eine tolle Aussicht auf die Berge (aus dem Zimmerfenster haraus), aber ist ja wohl Glückssache. Sehr Kinderfreundlich, also für alle die Kinder nicht mögen lieber im Nebensaison und nicht in den Sommerferien buchen...hmm dann sind aber die meisten Geschäfte zu und die meisten Lifte/Bergbahnen fahren nicht. Kleine Bäckerei und Lebensmittelgeschäft 50m vor der Tür. Schweiz ist teuer - ist klar. Wir hatten ein megaschönen Urlaub.
2020 年 6 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Beat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schöner Aufenthalt
Schönes hochwertiges Appartement. Alles vorhanden (Tabs, Oel, Essig, Salz, Pfeffer etc.) Leider kein Balkon. Alles sehr sauber.
2020 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gehobenes Kinderparadies
Super Location ohne Balkon mit Einsicht durch die Fenster in jede Wohnung, da sie so nahe beieinander liegen. Sehr viele kleine Kinder.
2020 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Achtung; alles kostet extra! Zimmer sehr schön!
Schönes Appartement - jedoch kostet alles extra!! Wir haben für Reinigung, Bettwäsche und Parking mehr bezahlt als für drei Nächte Unterkunft. Was wir sehr speziell finden! Jetzt wo alle Ferien in der Schweiz machen sollen wird einem das Geld aus der Tasche gezogen!
2020 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Fernando

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super Unterkunft aber Achtung vor den Versteckten Kosten, die sich auf die Hälfte des Preises summieren.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

D、Sydney

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location to ski school and ski runs. Beautiful location and accommodation. It’s just like it looks in the photos- spectacular. Small grocery store and bakery are 1-2 min walk so it’s easy to cook dinner, breakfast in room. Check in is at a different hotel which was a bit confusing. Note- Extra 25 chf pp for linen and 185 chf cleaning fee🙁. Overall a wonderful stay- highly recommend.
2020 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ngai Shing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Tanja Cadruviからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Lieber Ngai Shing Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre tolle Bewertung. Herzliche Grüsse aus Laax Tanja Cadruvi, Gastgeberin

8/10 (良い)

Jasmin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Design der Wohnungen ist toll, aber manchmal unpraktisch. Die Kinder fanden es fantastisch dass sie die verschiedenen Fahrzeuge einfach holen und so oft wie sie wollten tauschen konnten.
2019 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Land

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La salle de bain avec le hamam et la décoration moderne.
2019 年 8 月に 6 泊滞在
Tanja Cadruviからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
Merci pour votre séjour et la bonne note! Cordialement

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Aucune orientation clients
Très dommage!!!! À l’arrivée, nous aurions du recevoir une carte de laisser passer pour le parking. Ce qui n’a pas été le cas. Nous avons payé CHF 62.- pour une nuit et une journée. Après en avoir informé la réception, celle-ci nous a transmis le pass mais sans aucun geste pour le paiement passé. Par ailleurs, devoir encore payé 25.-/personne pour les draps est complètement déplacé et ne reflète pas une orientation service client. Par ailleurs l’appartement Confort ne dispose que d’une minuscule fenêtre, c’était étouffant! Nous y venions pour la seconde fois, inutile de dire que nous n’y reviendrons plus.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Tanja Cadruviからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Merci pour votre séjour et pour vos commentaires. Nous sommes heureux d’inclure ces points à titre de suggestions d’amélioration pour l’avenir. Nous serions heureux si vous pouviez nous contacter concernant le stationnement. Cordialement

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Unterkunft begeistert mit toller Architektur, inspirierendem Interieur, cooler Umgebung. Doch es bleibt ein säuerlicher Nachgeschmack, wie das Zimmer durch Ebookers.ch verkauft wird - und der massiven Preisdiskrepanz. 140 CHF mehr, als der "Gesamtpreis" ausweist. Das Personal beweist die Arroganz, mich als Gast belehren zu wollen, dies aus einer "anderen Perspektive" zu sehen. Wenn ich 290 CHF pro Nacht angekündigt erhalte - und 430 CHF zahle, dann kommen mir Wörter in den Sinn, die ich hier lieber nicht schreibe. Kaum zu glauben, dass so etwas legal sein soll.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eng Chin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Tanjaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 9 日)
Liebe/r Eng Chin Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung! Bis bald wieder in Laax Tanja Cadruvi und das rocksresort Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Markusからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)
Thank you for your great rating! See you soon again!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hidden expenses, but nice apartment. We were not informed that the final cleaning of the apartment costed 185 CHF (162 EUR), which is a considerable amount. Except for these expenses the apartment is located in a nice little community extremely close to the lifts. Overall good experience
2019 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Een heel mooie locatie. Echt een aanrader. Vlakbij skilift.
2019 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
April 2019
Leider war die Wohnung nicht sauber. Es hatte weder Kaffeemaschine noch Toaster dafür teure Designermöbel und Designergeschirr. Eines von zwei Schlafzimmern war leider „gefangen“ ohne Fenster und Tageslicht also konnte man Nachts auch nicht lüften. In der Nacht war es sehr laut von gröllenden Gästen die oft bis ca. 04.00 h um die Häuser zogen. Schade, denn das Resort hat eine tolle Lage.
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect spot for skiing in Laax.
Perfect place to stay if you are going skiing in Laax.
2019 年 3 月に 3 泊滞在