Arrivée tardive donc, la clé de notre chambre devait être dans un boitier à l'entrée. J'avais appelé dans la journée pour avoir le code et le numéro de chambre .MAIS ,c'était la clé d'une autre chambre dans la boite, nous nous y sommes rendus en pensant que notre chambre avait été modifié mais il y avait des gens qui y dormaient déjà...Le numéro de tél. indiqué dans l'entrée, en cas de problème., est celui de l'accueil où il n'y avait pas de personnel pour répondre. Heureusement que la dame de l'hôtel m'avait rappelé avec son numéro personnel dans la journée pour me donner les infos, j'ai pu la joindre à ce numéro et elle s'est déplacée pour nous donner la bonne clé. À part de nous dire qu'ils étaient désolé, il n'y a rien eu d'autres pour compenser les désagréments. Pour la propreté, repas etc, c'était bien.