施設の正面 (日没後)

アーバイン京都 河原町通の口コミ

3 out of 5
アーバイン京都 河原町通
下京区土手町通正面上ル溜池町, 京都市

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 69 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 69 件の口コミ中 34 件が良い" "
評価 6 - 69 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 69 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 69 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックアウトがスムーズでよかったです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Front Hisakuniからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 1 日)
この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き、誠に有難うございます。 これからも、今まで以上にお客様を笑顔でお迎えし、京都で宿泊するなら「アーバイン京都 河原町通」と言われる様に頑張ってまいります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全般的に満足だった。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Front Hisakuniからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 1 日)
この度は、アーバイン京都 河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。満足とのお言葉を頂き安心しております。 当ホテルは、今年の9月で開業から4年を迎えます。これからも一人一人のお客様を大切にし、笑顔でお客様を迎えてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

junichi

2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SHINICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族5人で宿泊しました‼️ とてもいい部屋でした‼️ また京都に来たときには利用したいと思います‼️
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
かなり遅いチェックインでも対応してくれて良かった。客室は特に問題無し。唯一の不満点はランドリーバッグ(洗濯物等を入れられる袋)が無いこと。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こじんまりとしていて、静かで清潔でとても良かったです。私が支払った価格を考えると、とにかくコストパフォーマンスが素晴らしいです。部屋はシンプルですが設備やアメニティについては申し分ありません(アメニティの一部はフロントにあります)。朝食は洋定食になっていて、選択肢があまりなく、ご飯と味噌汁などが選べないのが残念です。少し疲れていたので、もう少し軽い感じのものがあるとうれしかったです。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 28 日)
この度はアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご多忙な中、口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋へはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 朝食はこの11日より有料とさせて頂いておりますが、ご意見も参考とさせて頂き皆様へご満足頂ける内容にて提供させて頂けるよう今後も改良して参ります。 また是非ご利用の機会を賜れます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバイン京都河原町通

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お薦めです
駅から少し離れていますが、バス移動で問題ありません。 部屋はタイプによって狭いかもしれませんが、清潔で快適です。 電源、USB電源も多く、インターネット環境も快適。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京阪、地下鉄、JRの各駅から少し距離は有りますが静かでいい場所にあります。こじんまりした穴場的なホテルです。私は気に入りました。また機会が有れば泊まりたいです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
アーバイン京都河原町通からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 9 日)
この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。 アクセス面をご評価頂き大変嬉しく存じます。表通り沿いから離れた場所に位置しておりますので、ゆったりとお過ごしいただけます。 またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

PORCSHE、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都駅から、5~7分くらい歩くが、こじんまりとした感じで フロントの対応もよく、ホテル内は機能的にできており、清潔で、部屋も心地よく、又利用したくなるホテルでした。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 木脇からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 28 日)
この度は数あるホテルの中からアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。接客面や館内の清潔さをご評価頂き大変嬉しく光栄に存じます。またのご来館の際にも、より一層のおもてなしが出来ます様、スタッフ一同日々精進して参ります。 またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 アーバイン京都 河原町通 フロント 木脇

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洗濯スペースで洗濯機、乾燥機が無料で使えるようでした。もう少し早めに気付いていれば良かったなぁと思います。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
フロント 木脇からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 11 日)
この度は数あるホテルの中からアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。 ランドリーサービスにつきまして、ご案内が行き届かず大変申し訳ございません。 当館の無料サービスに関しまして、今後はよりお客様にご利用頂ける様、周知徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アーバイン京都 河原町通 フロント 木脇

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都駅まで徒歩圏内のホテル!
駐車場について、WEBで詳細に記載して欲しい。お値打ちに泊まれて、とても満足でした。全てのプランで朝食付きなのが、嬉しいです。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 木脇からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 25 日)
この度は数あるホテルの中からアーバイン京都 河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。  駐車場に関しましてご不便をおかけしております。周辺にいくつかコインパーキングが点在しておりますので、早速記載させて頂きます。  ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。特にご朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルのご朝食は、焼き立てのパンなどこだわりを持ってご提供しております。  紅葉シーズンの京都もまた魅力的でございますので、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバイン京都 河原町通 フロント 木脇

8/10 (良い)

ゆう、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
河原町通りに近いので便利。バス通りも多く便利ですがとても静か。ただ夜遅く出歩くのは不安かも。近くにクラフトビールのバーやカフェが出来ていてゆっくり過ごせます
2018 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 木脇からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 1 日)
この度は数あるホテルの中からアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 立地面へのご評価を頂き、大変光栄に存じます。ご指摘頂きましたように、当ホテルよりすぐの所には、京都駅や主要な観光地へ向かうバス停がございます。ご観光やビジネスご利用のお客様に大変ご好評頂いております。 夜間外出に関しましての貴重なご意見を、大変ありがたく頂戴いたします。ご指摘の通り、周辺環境は人通りも少なく薄暗いため、女性のお客様がご不安を抱かれる場合があると改めて認識させて頂きました。今後は夜間外出に配慮したご案内を熟孝して参ります。 お忙しい中、ご寄稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 木脇

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食付きでこの価格なら良いと思います
四条からは徒歩20分あります.でもバス停が近いのでバス移動なら問題ありません.三十三間堂は徒歩15分くらいです.京都の雰囲気に浸りたいなら別のエリアが良いと思いますが静かでお値打ちで良いと思います.ただ最寄りのコンビニまで5分弱と,少し不便です.朝食はコーヒーを部屋に持って行けると良かったです.
2018 年 2 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 5 日)
この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当館は比較的繁華街や京都都駅から少し距離がございますのでお客様の仰る通りバスのご利用が一番便利かと思われます。京阪の駅で言うと七条駅が最寄りとなり、駅から10分くらいで当館にもお越し頂けます。特急が止まりますので、広範囲への観光にも便利かと存じます。繁華街等より少し距離がある分静かな環境下ですのでゆったりとおくつろぎいただけたのではないでしょうか?お客様にとって快適な空間をご提供できておりましたら幸いでございます。日に日に暖かくもなって参りますので四季折々の京都の表情を今後も当館を通してご覧頂ければなお幸いでございます。お客様のまたのご利用心待ちにしております。この度はご利用誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 アーバイン京都河原町 フロント 山田

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで清潔です
駅から少し離れているせいか、とても静かな環境でした。お部屋もとても清潔さを感じました。スタッフの対応も親切丁寧でした。コンビニが近くになかったので、自動販売機でお酒を買おうと思いましたが、取り扱っていなかったのが残念でした。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 久国からの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 3 日)
この度はお寒い中、アーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お酒の自動販売機のご用意が無く、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 当ホテルからコンビニエンスストアまでは若干、離れておりますが、電話などでお問い合わせ頂いた際には予めお客様へ伝えると同時に、周辺地図などを使用した解りやすい説明を心掛けてまいります。 京都では、春の桜や秋の紅葉も美しく是非、お立ち寄り頂ければと存じます。 今後もスタッフ一同、頑張って参ります。

10/10 (非常に良い)

Akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 木脇からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 28 日)
この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、5ポイントという大変高い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足して頂ける様、サービスの向上により一層努めて参ります。またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

kiyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
就寝中の事故にも適切に、親切に対応していただき、大変ありがたかったです。 ただ、朝食の内容が連泊ではちょっとキツかった。が、この料金込みなのだから、当然なのだが。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
この度はアーバイン京都 河原町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 接客に関しましてお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。 お客様からの言葉を励みにスタッフ一同よりよいサービスを目指し精進して参ります。 しかしながら朝食につきまして、至らぬ点がありまして申し訳ございません。お客様のご意見を受け止め今後の参考にさせて頂きます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 李

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりとしていて良かったです。
建物も内装も綺麗で良かったです。ツインルームをシングルユースしたので、部屋も広かったですね。加湿器があり、ベットの寝心地も良かったです。無料朝御飯の品数は少なかったですが、パンが美味しかったですね。 こじんまりしていて、個人的にはとても好みのホテルでした。
2017 年 11 月に 2 泊滞在
この度はアーバイン京都 河原町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。 朝食のパンを気に入って頂き嬉しい限りでございます。 お客様に焼き立てのパンを召し上がって頂く為スタッフがその日の朝焼いたものを提供しております。 今後もお客様に満足して頂くサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 アーバイン京都 河原町通 フロント 山本

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は狭いが、料金を考えたら妥当といえる。 清潔感はあり、アメニティも十分。 周辺にコンビニや食事をする場所は少ないように感じた。
2017 年 11 月に 2 泊滞在
この度はアーバイン京都 河原町通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数のあるホテルの中当館をお選び頂き重ねてお礼を申し上げます。 当館周辺は飲食店が乏しく、京都駅と河原町商店街まで徒歩圏内とは言え、今の寒い時期には、大変ご不便をお掛けしているかと思います。 寒い中にご足労しお越しくださるお客様のために、温かいおもてなしをできるようスタッフ一同、心掛けていきたいと思います。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 李

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
機能的でお勧めです
ツインルームをシングル利用で一泊しました。電源も多く、Wifi、有線LANも安定的。とても静かで落ち着きました。新しいホテルということもあって、機能的で清潔感がありました。朝食も朝早くから食べられて便利でしたし、おいしかったです。二人で利用すると荷物が多い場合、若干狭いかもしれませんが、一人であれば荷物の置き場も困らないと感じました。お風呂もお湯の出が速く、使わなかったのですが、洗濯物を干すことができるようになっていて少し長めの滞在でも困らないように思いました。別に洗濯機も利用できます。バス停も近くて便利です。
2017 年 11 月に 1 泊滞在
この度はアーバイン京都 河原町通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 ご快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。 朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。 朝食は朝6時30分から10時まで行っております。 お客様に焼き立てのパンを召し上がって頂く為その日の朝にスタッフが焼き上げております。 今後もお客様に満足して頂けるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 アーバイン京都 河原町通 フロント 山本

10/10 (非常に良い)

Aki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very Good
Comfortable, quite new and clean. Staff talk in English. Free breakfast.
2017 年 10 月に 1 泊滞在
Fenglian Liからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 7 日)
Dear guest, Warm greeting from Kyoto. Thank you for choosing our hotel for your resent stay at Kyoto. It`s delighted to hear that your stay with us was comfortable because of the quite room, kind staff and free braekfast service. Thank you for your good comment and we will transfer your words to our staff, who will be happy to know that they are doing a good job. Please recommend us to your family and friends. We are looking forward to having you with us again! Best regards, Fenglian Li

8/10 (良い)

よっ、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかったです
お値段以上の体験ができる素敵なホテルです。おススメです。京都に来た時はまた使いたいと思います。掃除も行き届いてとても綺麗でした。
2017 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 李からの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 1 日)
この度は、アーバイン京都河原町通をご利用頂きありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます お部屋では快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 また利用したいと言っていただき大変嬉しい限りでございます。 今後も満足して頂ける様、より良いサービスを目指し精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
狭いけどきれい
椅子に座れないほど狭いけどきれいです。洗面所が広くて綺麗なのは高得点! ロッカーがないので、トランクで旅行している人はちょっとしんどいかも?わたしはリュックなので問題ありませんでした。 コンビニまでちょっと歩くけど、たいした距離ではありません。寧ろ静かで快適です。 朝食はパンとソーセージ、スクランブルエッグとポテサラ。野菜かフルーツがもっと欲しかったけど、どれも良質なものでしたので文句ありません!
2017 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 中村からの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 29 日)
この度はアーバイン京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃状況につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を頂き、清掃スタッフも喜んでおります。 また当ホテルの部屋はベッドからワンステップで色々なことが出来るように想定して設計されており、その点でお客様にご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご滞在のお客様にも飽きないようにメニューを日替わりで提供させて頂いており、お客様のお口に合ったようでうれしく思っております。 また、野菜やフルーツにつきましてご意見を頂きましてありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。 また京都にお越しいただける機会がございました。是非当ホテルにお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Aoki、Gunma

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Too narrow to set two beds.
I can`t walk in the room to stay. There are big two beds.
2017 年 9 月に 1 泊滞在
Fenglian Liからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 11 日)
Dear guest, Warm greeting from Kyoto. Thank you for your kind feedback after stay at our hotel. It`s delighted to hear that you have enjoyed your stay and felt at home with us. Thank you for your kind words and apologize for the room. The executive twin room is recommended to the guest who need more space. We can arrange this room for you if you need. We are looking forward to having you with us again! Best regards, Fenglian Li, Urbian Kyoto Kawaramachigojo

8/10 (良い)

Nobuto

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Dear guest, Warm greeting from Kyoto. Thank you for your kind feedback after stay at our hotel. It`s delighted to know that your stay with us was comfortable and felt at home with us. We are looking forward to having you with us again! Best regards, Fenglian Li, Urbian Kyoto Kiyomizugojo

8/10 (良い)

Taro、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新しくセキュリティも安心なホテル
設備新しく清潔に保たれている、朝食もセルフサービスながら充実している。駅からもそれ程遠くなくバス路線もある。ただしスタンダードツインはベットとベットの隙間がない。部屋の照明が明るすぎるのが残念。
朝食
スタンダードツイン

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

便利で清潔。コンパクトなホテル
駅から徒歩15分弱。東本願寺の近く。

8/10 (良い)

mcak、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
コンパクトで機能的デザインのホテル
近所に食事するところが少なく、バス以外の交通の便はあまり良くない。そのほかのホテル内部はとても良い。ビジネスの宿泊によいと思った。
アーバイン京都河原町通 フロント 久國からの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 11 日)
この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは京都駅から徒歩15分程の場所に立地しております。近所に食事するところが少ないものの、これからも、周辺情報の収集を怠ることなく継続していき、お客様に分かり易いご案内が出来る様に心掛けてまいります。また、ホテルの設備面のだけではなく、接客サービスでも、お客様からお褒めのお言葉を頂ける様に精進してまいります。フロント 久國

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
駅からは少し遠いが、とても綺麗だった 泊まるだけなら充分 アクセスもよく、徒歩15分圏内には色々なところがある
アーバイン京都河原町 フロント久國からの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 11 日)
この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、今年の9月18日に開業を迎え、観光目的だけではなく、ビジネス目的のお客様にも多くご宿泊頂いております。京都駅から徒歩約15分、京阪電車の七条駅から徒歩約10分の場所に立地しており、お客様にはご足労をお掛け致しますが、心温まる接客でこれからもお客様をお迎えしてまいります。お客様のまたのご来館とご感想を心よりお待ち申し上げております。フロント 久國

8/10 (良い)

MARIKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
観光に便利な新しいホテル
京都観光の中心地にできた新しいホテル。部屋は狭いが、清潔感があり、簡易朝食も付いていて、一人旅におすすめ
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 29 日)
この度は、アーバイン京都 河原町通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご利用に良い印象をお持ち頂けた様で大変嬉しく思っております。 お褒めのお言葉を数々頂き光栄でございます。 これからもお客様の声を参考に、より快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進して参ります。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 李

8/10 (良い)

Tadashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通が便利・清潔感のあるホテル
建物、設備が新しく清潔感がありました。また、バス停も近く目的の上賀茂神社、下賀茂神社へは乗り換えなしで行けました。また、フロントも親切で、行きたい場所・交通手段を詳しく調べてくれました。朝食も無料で料理の種類は少なかったもののクロワッサンがとてもおいしかったです。部屋に大きなベッドが2つ、狭かったですが宿泊するだけならこれで十分ですね。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 26 日)
この度はアーバイン京都河原町通をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、アーバインホテルズの京都で2店舗目として、9月16日にグランドオープンを迎えました。「スモール&ラグジュアリー」をコンセプトとしたホテルとして、これかも「おもてなし」の心で、お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げてまいります。 フロント 久國

8/10 (良い)

MIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
考えつくされた快適なホテル。OPENしたてとありスッタフの不慣れな感じはありましたが、親切で温かく、お部屋のチェンジも快く受けてくださり感謝です。女性にはすごくいいと思います。清潔だし、アメニティもくださり、コスパは最高。朝食も軽いものですが、女性には十分かと思います。近隣にコンビニや食事処がないのは不便ですが、観光で寝るだけなら新しく綺麗で快適に過ごせます。とてもいいホテルでした。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 24 日)
この度は、アーバイン京都 河原町通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご利用、良い印象をお持ち頂けた様で大変嬉しく思います。 当ホテルは今年の9月にオープンしたばかりの出来立てのホテルでございます。 アメニティや朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。 至らない部分が沢山あったにも関わらず、温かいお言葉ありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 李

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service. Staff was friendly. Room was comfortable
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gute Lage. Frühstück war Mittelmaß - schade, da man es fertig vorbereitet bekam, blieb je nach geschmack recht viel übrig. Buffet wäre effizienter, denke ich. Satt wird man.
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Front Hisakuniからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 14 日)
Vielen Dank für die Verwendung. Bitte komm nach Japan, wenn du nach Japan kommst.

8/10 (良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Value
Little out of the way, about a 15 minute walk from the train station, but close to a bus stop, and a 7 minute walk to a metro station. Not a lot of restaurants in the area, but the front desk can order several delivery options. Clean, good sized rooms. Staff speak limited English, but are helpful. Decent breakfast, with variety. Free laundry, only 50 Yen for detergent.
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was a good size. Staff was very friendly and helpful! The complimentary breakfast was good!
2019 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds were very comfortable and the location pretty convenient to lots of bus stops. A short bus ride will get you to Tokyo station. The staff was very kind, and the breakfast was decent (not the best, but ok) The room was just a little bit dusty unfortunately
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SzuChi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地點位置絕佳,乾淨舒服,早餐好吃
交通方便,在河原町正面下車過馬路瞬間到,早餐也不錯,唯一比較缺陷的是附近沒有超商,最近的全家要走五分鐘,其他一切都很棒
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barakat、Fukuoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel and very new. Staff are very helpful and cooperative. Near by station is there within 10 minutes walk. Breakfast is simple with acceptable number of variaties in food and drinks. I used for short stay but I recommend even for long trrm ones.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
FRONT KIWAKIからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 9 日)
Thank you very much for using Urbain Kyoto Kawaramachi. It seems that you have been comfortable during your stay and I am very happy. We are delighted to receive the word "I want to come again". We plan to further increase the number of breakfast items in the future. Also, please drop in when you come near you. We are looking forward to seeing you again! URBAIN KYOTO KAWARAMACHIDORI FRONT KIWAKI

8/10 (良い)

seonhwa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在
URBAIN KYOTO KAWARAMACHIからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 11 日)
Thank you for using. We are waiting for the use of another!

10/10 (非常に良い)

Alix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour Kyoto
Très bon séjour. Hôtel sympathique.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
FRONT KIWAKIからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
Merci beaucoup d'utiliser Irvine Hotel Kyoto Kawaramachrome cette fois. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour pendant votre séjour. URBAIN KYOTO KAWARAMACHI KIWAKI

10/10 (非常に良い)

Tiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place to stay
Great staff, very friendly and always helpful. Nice breakfast but can be a little busy in some hours. We have nearby bus station that we can pick up bus to go everywhere. Also near, 3-5minutes walking supermarket and some restaurants. It is also possible to go walking 5-10 minutes to principal restauration area.
2018 年 7 月に 5 泊滞在
FRONT KIWAKIからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
Thank you very much for using Urbain Kyoto Kawaramachi this time. It is a pleasure of all to have a comfortable stay during your stay. It is a great honor to compliment the staff's response and access aspects. We will continue to improve service. There are many attractive sights such as Arashiyama and Kinkakuji in Kyoto. Please do come again. We are waiting for your visit from the same staff !

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Hotel in a Great Location
The hotel is new and clean. Great location for visiting Kyoto, and it’s quiet around the immediate area. The hotel has a nice lounge downstairs, but no real lobby area. Loved my stay here.
Front KIWAKIからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 28 日)
Thank you very much for using Urbain Kyoto Kawaramachi this time. Thank you for giving us your valuable opinions and impressions. During your stay, you will be able to have a pleasant stay, thank you for all your pleasure. We will continue to pursue in order to make it better for the beautification of the hall and breakfast in the future. We sincerely look forward to your visit again!

10/10 (非常に良い)

Sinan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Front KIWAKIからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 28 日)
Thank you very much for using Urbain Kyoto Kawaramachi this time. Thank you for giving us your thoughts and impressions. We received a high reputation, thank you for all the joy. We will continue to devote ourselves to better service in the future. We sincerely look forward to your visit again!