中庭

THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotelの口コミ

4.5 out of 5
THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel
東山区三条通白川橋東入三丁目夷町 175-2, 京都市, 京都府

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 75 件の口コミ中 56 件が非常に良い" "
評価 8 - 75 件の口コミ中 11 件が良い" "
評価 6 - 75 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 75 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 75 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

CHIKOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kotomg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thanks for your positive review!We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が清潔でベッドも大きく過ごしやすかった。 スタッフの気遣いも良かったです。 バスタブがあったらもっとゆったり出来たと思いました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂きけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご滞在が気分転換の機会となりましたなら幸いでございます。当ホテルでは貸切のプライベートスパのご用意がございます。機会がございましたら、スパやバスタブ付きのお部屋をご指定いただきますと、より一層お寛ぎいただけるかと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

katsutohi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eisaku

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
eisaku様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。高評価を賜り恐縮しております。スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Miwako

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thank you very much for your 5-star review!We'll continue to improve our services.

10/10 (非常に良い)

Donald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shiho

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Shiho様この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当館でのひとときがShiho様にとりまして、思い出深いお時間となりましたなら光栄に存じます。機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Sungwook

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Iwata

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
平安神宮ライブ参戦
京都駅からシャトルバス🚌もあり便利でした。スタッフの方々の対応も気持ちいい程よかったです。徒歩圏内に観光もできてよかったです
2023 年 8 月に 2 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関しまして、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、シャトルバスも便利にご利用いただけて、何よりでございます。この度の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Shota

2023 年 9 月に 1 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMAからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関しまして、最高の評価を頂けましたこと大変光栄に存じます。この度の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

sachie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフのおもてなしが最高でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
今回は、THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしについてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。今後も一層の努力を重ねてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめしたいホテル
新しい綺麗なホテル。とても親切なスタッフで快適なステイでした。ありがとうございました。平安神宮、南禅寺にもアクセスが良いのでおすすめです。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客に対してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。さらに、当ホテルをおすすめしたいというお言葉にも、心から感謝申し上げます。今後もお客様に喜んでいただける接客を提供いたしますので、引き続きお力添えを賜りますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Kazumasa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しく出来たホテルで、サービス、朝食も良かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
今回はTHE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフのサービスについてお褒めいただき、大変光栄です。また、ご朝食もご満足いただけて何よりでございます。新しいホテルということで至らぬ点もあったかもしれませんが、今後も一層努力してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

6/10 (普通)

JU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
掃除を行う人の体臭が部屋中充満していて、人を変わろうと言わないけど、せめても掃除後に部屋のドアを2、3時間開けばなししてほしい
2023 年 7 月に 2 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
今回はTHE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は清掃の際には一層気をつけるようにいたしますので、引き続き、ご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

4/10 (不満)

Tetsuro

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設としては静かで、センス良く出来ているが、デザイン優先で実用性には欠ける。シンクも水はねひどい。加湿清浄機の水タンクが空なのはよくあるが、シンクで給水出来ず、翌日もシャワーしかなく、カランがなく、非常に不便。フロントでそのことを指摘しても、ご意見いただきますと、不真面目。せっかく従業員一生懸命に務めてるのに、実にもったいない。デザイナー優先はこういうことになる。これは随所に感じられた。残念。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
今回はTHE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在について、お客様にご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。また、フロントの対応も不十分で、大変失礼をいたしました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

4/10 (不満)

Naoki

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Yからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊に関しまして、評価をお寄せくださりましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回のご宿泊ではご満足いただけるご滞在にならかったことが、大変悔やまれます。頂きました評価は真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、一層精進して参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、ご容赦いただき、今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MARI

2023 年 7 月に 1 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Thank you very much for choosing to stay at THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel. We sincerely appreciate your high rating and feedback regarding your stay.We would be delighted if you could visit us again in the future. We are eagerly awaiting the opportunity to serve you once more.Thank you once again for your patronage, and we look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

kirara

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Yからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関しまして、最高の評価を頂けましたこと大変光栄に存じます。この度の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MORIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊に関しまして、高い評価をいただけましたこと大変光栄に存じます。この度の評価に満足することなく、最高の評価を多くのお客様から頂戴出来るように、一層精進して参る所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TAMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル
全て非常に高いレベルでしたが、特に期待していなかったレストランもとても美味しかったです。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Yからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関しまして、最高の評価を頂けましたこと大変光栄に存じます。「全て非常に高いレベル」とのお言葉を頂戴いたしまして、私共も大変に嬉しく存じます。また、レストランはフレンチをベースとし、京都の食材を中心に使用した「京フレンチ」をご提供しております。この度の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Noriko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中庭が気持ちよく高級感あふれるホテルでした。洗面とお風呂が別なのは良かったものの脱衣スペースがなく、部屋のドアを開けると着替えが見えてしまうことになるのでその点が困りました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIHOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食は和食を選びました。スタッフの方は丁寧でしたし、味も良かったです。 お部屋の水回り、洗面手洗場がいくら経ってもお湯が出なかったのでお風呂のシャワーで洗顔しました。水をためようとしても栓が閉まらず、その点が不便でした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sungwook

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuichiro

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
とても素敵なホテルでした。 落ち着いた部屋に広いベッド。 スタッフの方々も親切で、特に朝食が素晴らしく何度でも宿泊したいと思いました。

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ベットが残念
ダブルだったと思うのですが、ベットがしっくりこなくて(スプリングがダメ) 全体の中央部分の硬いスプリング。 両脇 つまり2人で寝るなら 2人とも沈む。  柔らかくて腰が痛くなるので気持ち悪いが中央の硬い部分でねました。 全て快適感でしたがベットが最低でした
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Makoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地条件
京都観光には最高の立地だと思います。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ブラックを基調にした、現代的な館内で、インテリアもよいですがアメニティーも充実していました。町の中なのでなどからの景観は割引き、しょうがないところです。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
粟田口のワンランク上を目指すホテル
東急がオペレーションする、ワンランク上のホテル。ウェスティンの並びにあって、岡崎や三条へのアクセスの良い場所にあり、高級感がある。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Junji

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの基本的機能に問題
表面的なサービス・応対は過剰なくらいだが、ホテル本来の機能に問題多く(使いやすさへの配慮不足、説明不十分等)不満。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗、静か、快適
ホテルの周りは比較的静かで、綺麗な街並みでした。レンタバイクをして散策しましたが、ホテルの場所もとても便利で楽しめました。朝食も美味しかったです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
ビジネス利用だと今イチ。観光なら便利です。
初めて利用したホテルです。以下、感想です。 1: 駐車場が無いならWEBに解り易く明示すべきです。外部駐車場の地図だけで京都の狭く解り難い道を辿り有料駐車場を探すのは大変です。バレーサービスすら無いと言うのは想定外です。 2: TEA & BAR Sareiのクローズ時間、早過ぎ。京都の雰囲気を醸し出しているのに残念です。『ナナノイチ』が京風のフランス料理なのだそうですが、何が京風なのかさっぱり解りません。メニュー(アラカルトを含め)、これフランス料理(地域色の強いフランスで何処のエリアかも不明)?と言う感じです。メートルが説明する事も無いのだそうです。 3: 部屋は、コンパクトです。アメニティも含め十分で清潔です。洗面台がバスルーム内ではなくドアサイドに置かれるホテルは初めてです。違和感有ります。 4: 部屋でPC持込仕事する場合、デスクスペースが十分確保出来ているか予め確認する事をお勧めします。コンセントの数も少ない。デスクライトも必要です。予め配置された小さなテーブルだけでは足りないと思います。 5: 部屋数に比して洗濯乾燥機二台では少ないと思う。しかも、使用状況、空き状況を部屋のTVで確認出来ないのは致命的です。また、キーロックも無いので特に女性は気になるかもです。洗濯乾燥機の配置場所も1階、最奥のユーティリティールームなのでアクセスが悪過ぎ。階数や部屋(パティオをぐるっと取り囲むホテル)の場所次第でエレベーターへのアクセスも面倒です。 6: 24時間営業のコンビニが徒歩5分程度の距離にあります。地下鉄東山駅も同距離です。ホテルからJR京都駅へ向かうシャトルバスですが京阪祇園四条、阪急河原町の近辺で降車可能との事です(逆コースの途中乗車不可との事)。意外と便利かも。但し、本数少な過ぎ。 7: コンシエルジュが配置されておらずフロントが兼務です。チェックイン/アウト時間帯にはフロントのレスポンスに問題出ると思います。 8: 旅行支援やインバウンドで京都のホテル料金もかなりの上昇傾向です。紅葉の季節になれば更に顕著となるでしょう。そうなれば使わないと思う。尚、南禅寺や永観堂も徒歩圏内です。その先の哲学の道や銀閣寺観光なら便利なホテルかもです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayaka

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naonobu

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
芸術性に秀でた京都らしさを感じるホテル。地下のレストランのランチは美味しくて、量も丁度いい。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beth

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved the room design. Close to public transportation
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kristoffer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Higashiyama is a beautiful hotel located in a quiet part of city. It is walking distance to many restaurants, tourist sites and to city centre. The staff are gracious and room is so nice you almost don’t won’t to leave it :-)
2024 年 4 月に 5 泊滞在
THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at The Higashiyama. We strive to provide a peaceful and comfortable experience for our guests, and we're glad you found our location convenient for exploring the city. Our staff takes pride in providing gracious service, and we're thrilled that you appreciated it. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!

10/10 (非常に良い)

faith

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The foot bath was amazing and a great way to end the night!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you very much for your 5-star review!We are glad to hear you enjoyed the footbath.We also has a private spa and gym, so you will feel very comfortable outside of the courtyard.We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

CHENG YI

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
有提供京都車站的接駁車 很方便
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
謝謝您,對於您的評論。飯店距離車站和旅遊景點都很方便,歡迎您再次光臨。

10/10 (非常に良い)

Richard

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear RichardThank you very much for your 10-star review!We will keep improving it.

10/10 (非常に良い)

Richelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful interiors! Very clean! Serene!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear RichelleThanks for your positive review!We'll continue to improve our services.

10/10 (非常に良い)

Mikiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Mikikoさまこの度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今月末には桜の見頃を迎えます。機会がございましたら、ぜひ春の京都もお訪ね下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Christian

2023 年 10 月に 3 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Thank you for this 5 star review!We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

Giuliana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo em Kyoto
Impecável! Café da manhã com opções para vários gostos. Restaurante excelente! Quarto ótimo tamanho. Chuveiro maravilhoso!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Thank you for your detailed review and awesome rating!Your kind words of compliment encourage us greatly.We'll continue to improve our services.Thank you very much.

10/10 (非常に良い)

Selina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed my stay here. As a tourist, I really enjoyed the shuttle bus the hotel offered as I didn't have to figure out how to get from the train station to the hotel. Staff was very friendly and the room was very clean and nice. Would definitely recommend!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Nからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Thank you very much for coming to THE HOTEL HIGASHIYAMA.We are delighted that you were impressed with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests.We sincerely hope to welcome you back on your next visit to Kyoto.