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パークホテル京都御池の口コミ

3.5 out of 5
パークホテル京都御池
中京区西横町 180, 京都市, 京都府

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 251 件の口コミ中 152 件が非常に良い" "
評価 8 - 251 件の口コミ中 64 件が良い" "
評価 6 - 251 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 251 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 251 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

SAITO、Nakano

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
・ビジネス街なので、夜の食事は不便かもしれません。 ・ホテルのカフェは穏やかで優しい味のメニューですがラストオーダーが21時です。ただスタッフが少なく、お水を頼んでもなかなか人がいなかったりします。カフェはコワーキングスペースとしても使えるようです。 ・延泊していたのですが、机の上のメモ書きがなくなっていました。清掃の時に撤去されてしまったようですが、無事にぐちゃぐちゃの状態で回収できました。スタッフの方は感じがよく親切でフォローはしてくれるのですが、なんとなくゲストリレーションシップやオペレーションが不安な感じでした。 ・ホテル全体は居心地の良い、立地のいい場所で、たくさんの海外ゲストがくつろいでいました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SAITO、Nakano

出張
良かった点 : 清潔度
スタッフの方は非常に穏やかで親切な方ですが、社内でのリレーションシップがうまくいってないのか、依頼したことへの行き違いが多かった。ただフォローはしっかりしてくれました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hirano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
京飴サービスがフロントでありました。 ミネラルウォーターが人数分お部屋にありました。 アメニティが歯ブラシ以外はチェックイン時にフロントで選ぶ方式でしたが、一つの籠にごちゃっと入っていて、説明もあまりなく、見にくいし取りにくかったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chiiho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chiiho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kaoru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で快適でした。 コーヒーメーカーがあれば、大満足です。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ゲストサービスチーム　吉田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただきまことにありがとうございました。ご滞在が快適なものになりましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。京都へお越しの際はぜひ次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。

8/10 (良い)

Naoko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく、どこに行くにも便利で、スタッフの方にもとてもよくしていただきました
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ゲストサービスチーム　吉田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。京都へお越しの際はぜひ次回も当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。

2/10 (非常に不満)

Takeru

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは清潔で良かったのですが、初日の朝食会場で、ビュッフェ形式とは別でもらえるはずのサラダ&デザートのプレートが出てきませんでした。（2日目の朝に気付き、ホテル側へクレームを入れました） 4日目の朝、担当の女性は挨拶すらせず、当然プレートは配膳されない状態となりました。フロントへ行き抗議したとのろ、プレートは配膳されましたが、睨みつけられました。 ホテル側から謝罪と朝食代金の部分返金の約束をとりつけましたが、チェックアウト時に返金に関する言及が一切ありませんでした。その点を指摘すると、責任者が出てきて渋々返金という形になりました。 客はほとんどが外国人で、このホテルにとって私は客ではなく「めんどくさい日本人」だったんでしょうね。
2024 年 3 月に 6 泊滞在
ゲストサービス　吉田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご滞在中のご朝食サービスにおきまして大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯にうけとめ、お客様へのお食事提供状況をスタッフが把握すること、また接客の質向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間でご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

ISHIKAWA

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Yoshidaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Guest,Thank you very much for staying at Park Hotel Kyoto . All of us at Park Hotel Kyoto are very happy to hear that your stay with us was a pleasant one. Thank you very much for your good evaluation of us during your precious time with us. We hope you will choose our hotel again the next time you visit Kyoto.Best regards,YoshidaGuest service team

6/10 (普通)

Sachi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
ホテルは清潔で過ごし良かったです 部屋に時計があれば良かったです ベッドサイドテーブルが無いので、電話器が不便でした ニングコールをわざわざ取りに行くのは不便でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在
吉田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。室内のレイアウトなどについての貴重なご意見を賜りましたことにつきましても御礼申し上げます。今後より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。パークホテル京都御池　吉田

10/10 (非常に良い)

MICHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切でしたありがとうございます。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
吉田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、スタッフがお役に立てておりましたら幸いでございます。京都へお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びくださいませ。ゲストサービス　吉田

10/10 (非常に良い)

Tomoka

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で静かでとても良かった
2024 年 1 月に 1 泊滞在
池本からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間で当ホテルへの評価をいただきましたことについても従業員一同心より御礼申し上げます。また京都へお越しの際はぜひパークホテル京都御池をお選びいただけましたら幸いです。パークホテル京都御池ゲストサービス　池本

8/10 (良い)

Yohei

2023 年 12 月に 1 泊滞在
YOSHIDAからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間で当ホテルへの評価をいただきましたことについても従業員一同心より御礼申し上げます。また京都へお越しの際はぜひパークホテル京都御池をお選びいただけましたら幸いです。パークホテル京都御池ゲストサービス　吉田

8/10 (良い)

KENJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
池本からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間で当ホテルへの評価をいただきましたことについても従業員一同心より御礼申し上げます。また京都へお越しの際はぜひパークホテル京都御池をお選びいただけましたら幸いです。パークホテル京都御池ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

MAYUKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
YOSHIDAからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間で当ホテルへの評価をいただきましたことについても従業員一同心より御礼申し上げます。また京都へお越しの際はぜひパークホテル京都御池をお選びいただけましたら幸いです。パークホテル京都御池ゲストサービス　吉田

10/10 (非常に良い)

Koyama

2023 年 12 月に 1 泊滞在
YOSHIDAからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間で当ホテルへの評価をいただきましたことについても従業員一同心より御礼申し上げます。また京都へお越しの際はぜひパークホテル京都御池をお選びいただけましたら幸いです。パークホテル京都御池ゲストサービス　吉田

8/10 (良い)

Koichiro

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
グランドパーク小樽　杉山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

Koichiro

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
グランドパーク小樽　杉山からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

8/10 (良い)

RIE

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Grand Park Otaru Sugiyamaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Thank you for staying at Grand Park Otaru.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We are looking forward to welcoming you to Grand Park Otaru next time you visit Otaru.

6/10 (普通)

Yukako

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
机に粘着質の汚れ(ジュースが飛び散った跡？)が付いていたり、朝食は美味しくなくとても質素。スタッフが客の前で口論を繰り広げており、居心地が悪かった。 総じてスタッフのレベルにプロフェッショナルが欠ける。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Yoshida Guest service teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
このたびはパークホテル京都御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。設備の清掃状態、朝食、スタッフの勤務姿勢についてご指摘頂いた内容を従業員一同深く受け止め、改善と問題の解消に努めます。貴重なお時間でコメントをいただきましたこと心より御礼申し上げます。ゲストサービスチーム　吉田

6/10 (普通)

TOMOMI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度は、京都旅行をパークホテル京都御池をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在・サービスに関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池

10/10 (非常に良い)

MAYUKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗でおしゃれ
綺麗でおしゃれでした！快適です！また利用させていただきます。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度は、京都旅行をパークホテル京都御池をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在・サービスに関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池

10/10 (非常に良い)

Masako

2023 年 11 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
この度は、京都旅行をパークホテル京都御池をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在・サービスに関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池

8/10 (良い)

Ikko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池

8/10 (良い)

Yuhei

2023 年 9 月に 3 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で良かったです。ベットで休むとクーラーの風が顔に当たるのが困りました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
この度は、京都旅行をパークホテル京都御池をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在・サービスに関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロントリチェル

10/10 (非常に良い)

Shunko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 3 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント リチェル

6/10 (普通)

koji

2023 年 8 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
パークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただきましたにも拘わらず、快適なご滞在を提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。より満足できるご滞在体験を提供するべく日々務めておりますが、この度はご期待に沿えず非常に残念でなりません。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。パークホテル京都御池フロントリチェル

8/10 (良い)

Saeko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン後、外出して戻る際、フロントからカードキーがないとエレベーターが使えない旨の案内がなかったため、戸惑う場面がありました。部屋に戻った後、案内の用紙には記載がありましたが、フロントからも一言説明は欲しかったです。 宿泊者の方はシャワーのみのせいか、 ほぼ外国人の宿泊者しか見ませんでした。 価格的には設備もキレイでおすすめできます。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
パークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただきましたにも拘わらず、快適なご滞在を提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。より満足できるご滞在体験を提供するべく日々務めておりますが、この度はご期待に沿えず非常に残念でなりません。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。パークホテル京都御池フロント

10/10 (非常に良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も良く、部屋も綺麗でコスパ最高でした。また泊まりたいと思います。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロントリチェル

10/10 (非常に良い)

Yosiyuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設も綺麗で最高
2023 年 8 月に 2 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
平素よりパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント リチェル

10/10 (非常に良い)

Brad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
平素よりパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント リチェル

8/10 (良い)

wase

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Richelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Thank you for staying at Park Hotel Kyoto the other day. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.If you have a chance to come to Kyoto again, please use Park Hotel Kyoto.We are looking forward to seeing you again.Park Hotel Kyoto Guest Service TeamRichelle

8/10 (良い)

Haruto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でした。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Richeからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロントリチェル

8/10 (良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロビーも部屋もとても清潔で心地よかったです。 冷蔵庫がなかなか冷えなかったことだけが残念でした。 それ以外はとても快適に過ごせました。 ありがとうございました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロントリチェル

10/10 (非常に良い)

HIDEAKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロントリチェル

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロントリチェル

10/10 (非常に良い)

Yuma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント リチェル

10/10 (非常に良い)

Tomoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
友達のお誕生日のお祝いでケーキにロウソクを立てたくすぐにライターを貸していただけました。ありがとうございます。 お部屋も清潔で涼しく快適に過ごせました。また京都に行った際は必ず使用したいホテルです！ 受付にあるサービスの水もキンキンに冷えていて、飴も美味しかったです！
2023 年 7 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
この度は、京都旅行をパークホテル京都御池をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在・サービスに関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント

6/10 (普通)

yukako

2023 年 7 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池

10/10 (非常に良い)

SHINOBU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から歩いてすぐです
烏丸御池駅からあるいてすぐにありとてもきれいなホテルです。アメニティはお部屋に歯ブラシ、備え付けシャンプー、コンディショナー、ボディソープあり。冷蔵庫はお部屋に入ってから電源が入るので、冷蔵庫が冷えてから品物を購入したほうがいいかもしれません。冷蔵のものはチェックイン前には買わないほうがいいかもです。 受付の方はとても親切です。また泊まりに行きます。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
この度は、京都旅行をパークホテル京都御池をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在・サービスに関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント リチェル

10/10 (非常に良い)

Akiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパのよい清潔なホテル
京都の友人と会うために一人で宿泊しました。新しいホテルで全館禁煙のためタバコ臭さが全くありません。浴室などもとても綺麗で気持ちがいいです。必要なものはすべてそろっていてこの値段は大変お得でした。また機会があれば利用したいです。二条城も近く四条までも歩ける距離でロケーションもよいホテルです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
この度は、京都旅行をパークホテル京都御池をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在・サービスに関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント リチェル

10/10 (非常に良い)

Chiyoko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, convenient and reasonable price. It's worth to vist once.
Richelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Thank you for staying at Park Hotel Kyoto the other day. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.If you have a chance to come to Kyoto again, please use Park Hotel Kyoto.We are looking forward to seeing you again.Park Hotel Kyoto Guest Service TeamRichelle

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント リチェル

10/10 (非常に良い)

MASAKATSU、Toyohashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄駅に近い。清潔。広いスペース。アメニティ、什器が充実。ビジネスホテル並と予想していましたが、良い意味で予想外でした。朝食は量が少ないかも。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池リチェル

6/10 (普通)

Ryosuke

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
客室はauもドコモも電波が悪い。おそらくソフトバンクも その上Wi-Fiも重かったためネットを使用したコンテンツはあまり利用できなかった。 それ以外は良かった。
2023 年 6 月に 3 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロント リチェル

8/10 (良い)

RISA

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Richelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
Thank you for staying at Park Hotel Kyoto the other day. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.If you have a chance to come to Kyoto again, please use Park Hotel Kyoto.We are looking forward to seeing you again.Park Hotel Kyoto Guest Service Team　Richelle

6/10 (普通)

Yukari

2023 年 6 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。パークホテル京都御池フロントリチェル

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもよかったです
2023 年 4 月に 1 泊滞在
リチェルからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
この度は、京都旅行をパークホテル京都御池をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在・サービスに関しましてご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。パークホテル京都御池フロントリチェル

2/10 (非常に不満)

Jeff

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Richelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
Thank you for staying at Park Hotel Kyoto the other day. If you have a chance to come to Kyoto again, please use Park Hotel Kyoto.We are looking forward to seeing you again.Park Hotel Kyoto Guest Service Team