外観

エムズホテル 五条 NAGINATAGIRIの口コミ

3 out of 5
エムズホテル 五条 NAGINATAGIRI
下京区長刀切町 211-1, 京都市, 京都府

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 218 件の口コミ中 109 件が非常に良い" "
評価 8 - 218 件の口コミ中 71 件が良い" "
評価 6 - 218 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 218 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 218 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yudai

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

さくら

2024 年 1 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
五条駅から徒歩5分の便利なロケーション。繁華街の烏丸・河原町に近いエリアです。ビジネスにも、観光の拠点としても便利なだけでなく、近くには大きな桜の木が植えられた公園があり、子供たちも多く遊んでいる安心なロケーションです。ホテルのすぐ近くにコンビニもあるので大変便利です。

8/10 (良い)

??

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
隠れ家的な雰囲気があり、 束の間の休暇でしたが、 京都をゆっくり満喫出来ました♪
2023 年 10 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRIからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度は数あるホテルの中から私共のホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。お客様より温かい口コミをお寄せ頂き大変嬉しく存じます。今後もサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Taki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Strangely, not many restaurants nearby that we liked. Close convenience store though
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

テルオ

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清潔で静かでした。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
この度は私共のホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂けるサービスが提供できましたようで大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Akihiro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
よかったので機会があればまた利用する
2023 年 5 月に 1 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。お客様に満足して頂けましたようで嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
設備、室内は清潔でよかったです。室内のテレビのリモコンが電池切れか故障でフロントで確認をお願いしようと思いましたがチェックインでの対応に追われておられたので諦めてテレビ本体で操作したので結果として問題なく見れました。残念だったことは外国の旅行者の方が多く共用部廊下深夜遅くまで長電話をされている声(大きめの声)が気になってなかなか寝付けなかったことでした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
この度は私共のホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。お客様よりスタッフにお声掛けくださいましたら、該当のお部屋のお客様へ注意をさせて頂くことも可能です。お困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

4/10 (不満)

Katsuya

2023 年 5 月に 1 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Thank you very much for staying at our hotel. We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

こうせい

2023 年 5 月に 1 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Thank you very much for staying at our hotel. We are looking forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Kei

2023 年 3 月に 1 泊滞在
M's Hotel Gojo Naginatagiriからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Thank you very much for using our hotel this time. We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Masashi

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff supported us very kindly for checking-in and checking-out!
2023 年 3 月に 6 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRIからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できたいへん嬉しく存じます。今後もお客様に満足していただけるよう精進して参りますので、またご宿泊をお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Haruka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新しくてとても清潔で綺麗。コスパ良しのホテル。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 23 日)
この度は当ホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。今後も安価で快適にお過ごし頂けるサービスが提供できますよう精進して参ります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Jonas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安くて、いいし、鍵じゃなくて、パスワードで手っ取り早い
2023 年 3 月に 3 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様に5点満点を頂き嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

けんたろう

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が清潔で良かった
2023 年 3 月に 1 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のお褒めの言葉は何よりの励みとなります。今後もサービスの向上に精進して参ります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

6/10 (普通)

??

2023 年 3 月に 1 泊滞在
M's Hotel Gojo Naginatagiriからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Thank you very much for staying at our hotel from among the many hotels this time. We are looking forward to seeing you again.

2/10 (非常に不満)

NAOKO

2023 年 3 月に 1 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご満足して頂けるサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。今後もサービスの向上に精進して参りますので、引き続きエムズホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Mamina

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインもチェックアウトも簡単でした。遅い時間のチェックインでしたが、手続き中にスタッフの方が出てきてくださり、部屋着が必要か聞いてくれました。気軽に泊まれるかんじで、夜も静かでゆっくり休めました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルのサービス内容に満足して頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔、綺麗で快適な滞在でした。
2023 年 2 月に 3 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

ケイタ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在
M's Hotel Gojo Naginatagiriからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
良かったです
2023 年 3 月に 1 泊滞在
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
この度は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在
M's Hotel Gojo Naginatagiriからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Thank you very much for staying at our hotel this time. We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

kenta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗なホテルで街中へのアクセスも良い。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
この度は私共のホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。綺麗とのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。またお客様のご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YASUTAKA

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。満点評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 (良い)

よしこ

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikue

エムズホテル五条NAGINATAGIRIからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をいただけますことをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

あつし

8/10 (良い)

あやか

良かった点 : スタッフとサービス

6/10 (普通)

りえ

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しょうこ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
総合的にとてもよかった。 強いて言うなら部屋の掃除が3日に1回の為、タオル類を朝10:00までにロビーに取りに行く必要があること。めんどくさがりさんだったりねぼすけさんには少し厳しい() それ以外は値段の割にとてもよかったです!!!
エムズホテル 五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

るか

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

YOICHIRO

2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NAOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クールな一人旅にはいい
入り口も部屋のドアもタッチパネル式のロックで少し戸惑いましたが、清潔で良いと思います。 アメニティは最低限のみ。寝衣はありませんでした。 連泊していくと自宅に帰るような気分になりそうです。 基本人が窓口にいないので、ふれあいを楽しみたい方には不向きかと。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRIからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。寝巻はフロントにてお申し付け頂きますと無料で貸し出ししておりますので、次回ご宿泊頂く機会がございましたらぜひご利用くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ヨウヘイ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった!また利用したいです!
2022 年 10 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRIからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 22 日)
この度はエムズホテル五条NAGINATAGIRIをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

モモコ

2022 年 10 月に 11 泊滞在

6/10 (普通)

あいみ

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINOBU

2022 年 10 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまた機会がございましたらエムズホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Tomoko

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ERINA

2022 年 9 月に 1 泊滞在
エムズホテル スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後とも、お客様にさらにご満足していただけるよう精進して参りますので、また京都にご宿泊される際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hatsune

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
カードキーではなく、暗証番号での入退室だったので、紛失の恐れがなくて安心だったが、ルームウェアが無かったので、たまたま持ってなく、少し不便さを感じた。ほぼないと思うが、リラックス出来る服は持ってきた方が良い。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRIからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。部屋着はフロントにてお申し付け頂きますと無料で貸し出ししております。お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また機会がございましたら次回ご宿泊時ご利用くださいませ。お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Takahiro

2022 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Yuko

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kanako

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuma

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
冷蔵庫が少し弱い、以外は満足でした。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。冷蔵庫の冷えが弱かったとのことで、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

まさき

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
下肢障害者です。 どの施設もトイレとお風呂の入り口に段差があり苦労をしておりましたが、初めてほぼ段差のないホテルに感動しました✨ 施設も綺麗でまた泊まりたいです。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条Naginatagiri フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか?他の系列のエムズホテルでもいくつかバリアフリーに対応したお部屋がございますので、ぜひ機会がございましたらそちらもご利用くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

FENG

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
素泊まり利用でしたら、格安料金なので、我慢できます。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRI フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

Shigeto

2022 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kin pang

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NATSUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
エムズホテル五条NAGINATAGIRIからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。