松井本館の口コミ

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松井本館

中京区柳馬場六角下ル, 京都市, 京都府

9.4

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

NAWAEL

家族旅行

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Probably one of my best hospitality experiences ever. The service was excellent and the room was bigger than I thought, as well as very clean. They prepared some small care packages for every guest of our group with hygiene and care products, which i thought very thoughtful. Our room had extra blankets and pillows, which was practical. The breakfast is beyond amazing - as beautiful as it is delicious. The only thing is regret is that although we turned off the heating system, the room was still very hot and dry during the night (outside was cold), to the point that we had trouble sleeping.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIE

2022 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度

2022 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MICHIKO

2022 年 4 月 29 日

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mami

家族旅行

2022 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方がとても親切でスタッフ全員からホスピタリティーを感じました！

2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yosuke

家族旅行

2021 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

よかった

若いスタッフさんでしたが良かったです朝ご飯も美味しい

2021 年 12 月に 1 泊滞在

松井本館からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 17 日)

この度は松井本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。高い評価を頂戴し、恐縮でございます。心より感謝申し上げます。若いスタッフで至らぬ所も多々あったとは思いますが、今後もお客様に喜んでいただけるおもてなしが出来るよう、精進してまりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

mieko

家族旅行

2021 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても素敵な2泊3日でした。お料理もとても美味しく食べきれないくらいの量で大満足でした。

2021 年 12 月に 2 泊滞在

松井本館からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 17 日)

mieko様この度は松井本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりしていただけたようで、またお料理についてもご満足いただけたとのこと、お褒めの言葉心より感謝いたします。料理は季節によってお品書きが変わりますのでまた違う季節にもお越しいただければ嬉しゅうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

DAIKI

カップルで旅行, グループ旅行

2021 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

施設自体はそこまで大きくなく、温泉もこじんまりとしたものでした。朝夕の食事付きプランを利用いたしましたが、全体的に少しお値段は高く感じました。しかし、立地等を考えると仕方がないようにも思えました。何よりもスタッフの方々のご対応が非常に良く、浴衣に関することで少しトラブルがありましたが早急にご対応していただけました。また忘れ物をし後日お電話をさせていただいた際も、非常にスムーズなご対応で郵送にて送っていただけました。これらのサービスの丁寧さを考えるとお値段も妥当ではないかと感じることができました。とても楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2021 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

荷物だけ預かって頂き、チェックイン時間まで外出する予定でしたが、暑さで断念しロビーで休ませていただきました。かなり早い時間に到着しましたが、スタッフの皆様にお気遣い頂き、大変快適に過ごすことができました。

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2021 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

おもてなしの心から来る細やかな気遣いが随所にあらわれており、大変満足の滞在となりました。施設は清潔でお部屋も綺麗、中には分かりやすい説明書きや、小物置き、延長コードなど痒いところに手の届くアイテムがしっかり置かれてました。また小さな子供を連れての滞在でしたが、事前に子供メニューの確認や子供の椅子、おむつポットの手配なども確認させていただき、安心して泊まることができました。お迎えお見送りも常に暖かく、またぜひ泊まりたいと思わせてくれるお宿でした。ご飯もとてもおいしかったです！お世話になりました。

2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKEUCHI

家族旅行

2020 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい

接客、清掃など素晴らしいの一言。旅館だから仕方ないが、やや別室の扉の開け閉め音が聞こえたのが残念。

2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masahiro、日本

2019 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

おいしい料理

さすがに、料理が、売りだ言うことが、よく感じられました。夕食は、大変、おいしかったです。個人的な問題ですが、食べきれませんでした。途中で、少し、減らす選択もありではないかと思いました。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

綺麗な宿

清潔感があって、落ち着けました。気遣いが嬉しい…やっぱり、京都の老舗旅館だなと感じました。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ほぼ満足いくおもてなし

内装、おもてなしは、御食事の質・量ともに充分。大浴場も広くて清潔。受付の対応もよかった。仲居さんは親切丁寧であったが、上げ膳据え膳時のスタッフ教育が行き届いていると完璧だと思った。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MMK、埼玉県

2018 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUKARI

2018 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても良いホテルです

ホテルの方はとても感じがよく、清潔で、立地も良いです。また利用させていただきます。

10/10 (非常に良い)

Kyosei

2017 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい。

ご飯の量も多かったし美味しかったです。チェックインとチェックアウト時の挨拶も素晴らしかった。京都で泊まる事があればまた松井旅館を利用したいと思います。

2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

フロントの方の対応がよかった。客室での食事は、良いが、布団を敷いて下さる時のタイミングが難しい。別室がないため。

10/10 (非常に良い)

taka、s

2017 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高の旅館

最高の旅館でした。温泉も感動。お部屋も綺麗で使いやすかったです。京都に来るときはまた利用したいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

雨の中、手作りの段幕?でのお見送りに癒やされました。旅館の不手際があった際の対応が丁寧で、後味が悪くなかったです。そして、何より、お料理が最高でした。

8/10 (良い)

SUGANO

2016 年 10 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフが親切で、立地も◎

スタッフの方がとても親切で、気持ちよかったです。夕食も朝食もおいしく、量もちょうどよかったです。錦市場やその他のお店も近くにいろいろあったので、楽しめました。和風のお部屋をイメージしていたので、そうではなかったのだけが少し残念でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

女子旅に最高です＊

内装がとても可愛くて、細かいところに気を使われています。ホテルに着いてすぐ、抹茶と和菓子を頂いて、帰りにもちょっとしたお土産を頂きました。接客は、とても気持ちがよく、細かい所まで気を使って頂きました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

京会席料理のすばらしい旅館

観光スポットにも近く、伝統美にあふれたすばらしい旅館で、京会席のお料理も大変おいしくいただきました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 18 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

アクセスは◎

大浴場があったので、ゆったりできました。朝食は口コミほど美味しくはありませんでした。場所はどこに行くにも便利でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 12 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

街中に近い情緒あふれる宿

四条・錦市場から至近の便利な場所にありながら、情緒あふれる造りの宿です。スタッフもよく訓練されており、心地よいサービスを受けられます。私は家内が滞在の夜から具合が悪くなり、翌朝病院に行きたいとお願いしたところ、関連の病院をすぐに探して頂いたうえ電話で先方に確認いただきタクシーも手配してもらって、無事受診。何事もなく、ほっとして帰宅の途に着くことができました。宿泊客にとってみれば、当たり前の対応ですが、実際にはなかなかスムースに行かずに苦労するものです。部屋は広めで真新しい畳に行き届いた清掃状況で、大変気持ちよく過ごせました。

10/10 (非常に良い)

aiko

2014 年 7 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいコスパ

街中の旅館ですが、完全リノベートされており、とても綺麗で清潔でした。サービスも丁寧すぎるくらいで感じがよく、宿泊料金から考えると大満足です。今度から京都の常宿にします。

10/10 (非常に良い)

M&T、東京都新宿区

2014 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

感動する位、おもてなしの素晴らしい宿

昨年末、家族３人で利用させて頂きました。口コミの評価以上に、おもてなしの素晴らしい宿でした。チェックイン時にお茶菓子とともに抹茶を頂き、部屋は広くて、とてもきれいでした。そして、アメニティグッズの入った巾着袋を頂き、浴衣に着替え、大浴場に。浴衣は小学校３年の娘には少し大きかったのが唯一残念な点でした。大浴場は洗練された落ち着く空間で、マイナスイオンドライヤーも完備しています。部屋に戻ると、待ちに待った夕食。工夫を凝らした懐石料理を存分に堪能することができ、とてもおいしく頂けました。娘にはどうかな〜と思いましたが、結構いろいろなものに箸を付けて美味しいと言ってました。もちろん娘の残したものは私たち夫婦が頂きました。朝食も夕食と同じくらい全く手を抜いておらず、感動しました。そして、チェックアウト時にもお土産を頂き、従業員の方に姿が見えなくなるまで見送られ、この旅館に泊まって本当に良かったという満足感を得ながら、宿を後にしました。どの従業員もとても細やかな心遣いが出来る方々ばかりで、今まで宿泊したホテル、旅館の中でぴか一のNo.1の宿です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2011 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

松井旅館本館ーいいですよ！

初めて泊まりましたが、雰囲気も良くて、フロントの応対も良かったです。京都のお友達が一緒だったのですが、その人達にも笑顔で応対してくれました。帰りにはお土産も頂き、見えなくなるまで送り出ししてくれました。また機会があれば、泊まりたいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2011 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Thuy

家族旅行

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

All around great facility. Excellent staff.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sébastien

家族旅行

2024 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Accueil extraordinaire! Chambre de type japonaise très confortable pour une famille de quatre. Déjeuners incroyables servis à la chambre. Nous avons profité de la proximité du quartier de Gion où nous sommes allés tous les jours à pied. Également à deux pas du marché Nishiki. Nous avons hâte à notre prochain séjour au Matsui Honkan!

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Winton

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumi

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful renovated ryokan with traditional food!

This is a lovely renovated ryokan with fantastic traditional breakfast (we had a tofu specialty dish) and impeccable service!

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Quan Wei、ARCADIA

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The place is very quiet. And it’s very convenient to go anywhere

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Markus

カップルで旅行

2023 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lovely Ryokan hotel. We spent 2 nights and could enjoy great and unforgettable experiences. Room with Tatami floor was spacious and clean and we had slept perfectly well. Hotel staff was lovely and friendly. Thank you very much. Food was brilliant. Hot bathroom in the basement used to refresh and relax. Great location to discover Kyoto. We were totally happy for such fantastic experience.

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiaodong

家族旅行

2023 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Superb service. Convenient location (close to nishiki market, hankyu line stations, Gion area, Shijo karamachi etc)

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hyemin

家族旅行

2023 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

직원분들이 굉장히 친절하고 시설이 깔끔했습니다. 저녁/아침 식사도 맛있었고 좋은 경험이었습니다 :)

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awesome taste of Japanese hospitality and culture

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行

2023 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A Must

Amazing hotel, warm staff, a great way to enrich yourself with Japanese customs. Had the breakfast each morning. It was fresh, presented beautifully & a fun treat. Kyoto is so lovely, this hotel was perfect walking distance to many shops & restaurants. Highly recommend.

2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOONKYUNG

出張

2023 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irene

カップルで旅行

2023 年 2 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

房間大，整潔，早晚餐豐富，職員十分有禮，住了兩個晩上，非常享受。唯一溫泉比較少，幸好每次也不超過4 人；另外比較適合自駕人士，但旅館沒有停車場，要泊在隔離的停車場， JPY1900 24 小時，划算。

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUL GEE

2023 年 1 月 30 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YANGIL

家族旅行

2023 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hon Leung

家族旅行

2023 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 3 泊滞在

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