施設からの眺望

京都プラザホテル新館の口コミ

3 out of 5
京都プラザホテル新館
南区西九条蔵王町 28, 京都市, 京都府

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 163 件の口コミ中 57 件が非常に良い" "
評価 8 - 163 件の口コミ中 76 件が良い" "
評価 6 - 163 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 163 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 163 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

4/10 (不満)

Sakio

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ロビー及びエレベーターホールが暑い
省エネ?部屋はそこそこクーラー効くけど、廊下等は暑すぎる。 エレベーター待ちで立ちくらみするぐらい。 リピ組なので他は問題なし ビュッフェの手袋は良いアイデアやけど、おかわり時に使わない年寄りが多いから効果はどうかな?
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akira

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
施設とアクセスが抜群の驚きのホテル
朝食が充実している。ベッドが狭い。大浴場は快適。自販機はもう少し充実してほしい。京都駅や九条車庫や東寺駅から近くて便利。はす向かいにイオンがあり、フードコートも充実している。地下鉄バスの2日パスで、動きやすい。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場は良かった。
宿泊者数に対してのキャパ不足なため朝食会場が狭く落ち着いて食事が出来ない。料理の内容にも満足できない。エレベーターが小さい。 大浴場は良かった。低反発枕の貸し出しも良い。アメニティの髭剃りが良くないと引率したスタッフから大ブーイング。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパ○ 大浴場◎きれい、そこそこ広さあり 朝食◎メニュー豊富 建物、部屋 リノベしてありユニットバスも新しく綺麗。最新のホテルと比べると部屋が全体にちょっとかび臭いかも ベッドが固めだった
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

価格から見るとまあまあよかった
京都駅から近くないが歩いて行けました。ベットは広く浴場も良かったですが、脱衣場の足元が濡れていて不快でした。イオンが角迎えにあり東寺も近くてよかったです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TATSUYA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
快適な大浴場がある。
京都駅からも歩いていける距離で、駅前に大きなイオンがあるので、買い物にも便利。 男女別の大浴場があるので、疲れも低減。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takae

良かった点 : 客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
大浴場もあり快適でした。機会があればまた利用します。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshi、東京都

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションがいいですね。 駅と東寺に近く、イオンも目の前にあってなにかと便利でした。 大浴場があるのもうれしいですね。 朝食も満足しました。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIKO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOSHIAKI

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aiji

良かった点 : 客室の快適度
水野浩然
京都駅にも近く、又東寺の側で便利。無料の朝食がいい。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
次京都を訪れたら違うホテルを探します。
チェックイン時の説明と部屋に入ってから鍵を差し込む(電源を入れる)所の写真が違っていて、分からなかったのでフロントに内線したら年配の男性スタッフに嫌な感じで返されて初っぱなからマイナスイメージが強くなった。 お風呂とトイレが別なのは良かったけれど、お風呂とベッドの上に短い毛髪が1本ずつ落ちていて清潔感はイマイチだと感じた。 イオンがすぐ斜め前にあり、お土産も売っていて買い物は便利だった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
細見からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 折角、京都プラザホテルをお選びいただきましたのに、ご不快な思いをされましたこと、大変申し訳けございませんでした。お風呂やトイレの清掃もきちんとできていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様には快適にお過ごしいただけますよう、今後十分注意して参ります。どうぞこれに懲りませず、次回のご利用をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

HIDEYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 満点の評価を頂き誠に光栄にございます。 また京都へいらっしゃる機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

8/10 (良い)

KUKIYAMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場最高!温泉に行った気分
お部屋もベットも広くてゆっくり過ごせました。バス・トイレの明かりはもう少し明るい方が良い。シャワーと蛇口の切り替えが、シャワーの絵の方にコックをひねると蛇口から水が出て、蛇口の絵の方にするとシャワーから水が出て戸惑った。大浴場はとても快適で、汗をかいた後のお風呂は本当に気持ちが良かったですよ。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 蛇口の件は大変にご不便をおかけ致しました。 早急に設備のチェックを行います。 大浴場は広々としておりますので、今のような暑いシーズンには最適かと存じます。 また機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
対応も設備も満足でした。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 7 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。満点の評価、大変光栄に思います。 また機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

10/10 (非常に良い)

tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
いちからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
このたびはご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。またとても高いご宿泊の評価をいただきまして 重ねてお礼申し上げます。 次回もまたご用命くださいますよう、一同お待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Yamada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの場所
とても快適に過ごす事が出来ました。 朝食も色々選べて美味しかったです。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食は毎朝食堂スタッフが手作りのおかずをご提供させていただいております。 是非またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
コスパOK
京都訪問時には、いつも同ホテルに宿泊します。京都駅からのロケーションとイオンモールへのアクセスは最高。綺麗な共同浴場もあり、朝食もおいしい。休日前日の宿泊費が少し高いので、それがイマイチ。また新館の一部の部屋は増築したようなので、浴室と部屋の段差が年寄りには危ない。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 新館の一部にツインルームとトリプルルームが増築されました。 また機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
KYOTO PLAZA HOTELからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Thanks for your staying at our hotel. We appreciate your good feedback!!! Look forward to seeing you again if you come to Japan.

8/10 (良い)

Aiji

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
水野浩然
京都駅から徒歩10分でこの値段は安い(朝食付き)。加え、大浴場があるのがいい。本館よりも新館の方が新しく清潔のようだ。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 15 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館お待ちしております。

8/10 (良い)

あやこ、日本

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ビジネスで利用しましたが、清潔感があり、スタッフの方も親切です。 このお値段であれば次もまた利用するかもしれません
2019 年 5 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 20 日)
この度は京都プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 是非またのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 3 泊滞在
KYOTO PLAZA HOTELからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Thanks for your staying at our hotel. Look forward to seeing you again !

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
神官にとまりました。シングルですがへやは広くて快適です。近くにイオンモールがあって便利です。朝食メニューも充実していました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 6 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 イオンモールは当館から徒歩約3分でございます。お食事やお買い物にも大変便利かと思います。 朝食はスタッフが毎日仕込んだメニューを多数ご用意しております。 また機会ございましたら是非ご来館下さいませ。

8/10 (良い)

souichirou

観光シーズンの日曜日でしたので京都駅周辺は大混雑で、ホテルの満室状態でしたが、部屋自体は静かに過ごせましたし、部屋から東寺も見えてよかったです。ただ朝食は大混雑で相席もしましたが座りきれないほどでした、カレーも間に合わず少し残念。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 7 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 観光シーズン真っ盛りの京都で楽しくお過ごし頂けましたでしょうか? 朝食の混雑の件はご迷惑をおかけ致しました。 混雑の予想されるシーズンは通常6:30オープンの朝食コーナーを6:00からと早めるなどして対策を講じております。 また京都にいらっしゃる機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

10/10 (非常に良い)

kazuhio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルについて
大変楽しい旅が出来ました ありがとうございます。 朝食がもう少しメニューがあると 子供も食べやすいです。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 29 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都の穴場
2018 年 9 月に 1 泊滞在
京都プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 29 日)
この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館お待ちしております。

4/10 (不満)

ジーコ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Miho YAMAZAKIからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 9 日)
Thanks for your staying at our hotel. Did you enjoy your trip in Japan? We look forward to seeing you.

8/10 (良い)

kazumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
ベッドが広く、部屋もゆとりがあり快適でした。東寺まで歩いていけるのもとても良かったです。
2018 年 6 月に 1 泊滞在
ヤマザキ ミホからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 10 日)
この度は京都プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。 東寺は当ホテルから徒歩で5分弱でございます。 有料の拝観スペースは8:30頃からのオープンですが、開門は早朝でございますので、境内に入ることは可能でございます。 まだ気温が高くない早朝に境内をお散歩されるだけでもすっきりとした気持ちになれますのでおすすめでございます。 また当ホテル新館8Fには展望スペースがございます。エレベーターホールの一部がガラス張りになっており、そこから東寺の五重塔をご覧いただけます。 また機会ございましたらご利用下さいませ。 またのご来館お待ちしております。

8/10 (良い)

YASUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

駅近ホテル
新館でしたのでとてもきれいで気持ち良く使わせていただきました。 立地も良く駅もすぐでしたし東寺にも歩いていけました。 また機会ありましたらよろしくお願いします!
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

メイママ、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりして良いホテル
駅から少し離れていましたが歩いて行ける範囲でした。 近くにEONがあり食事もそこで間に合いました。 新館で3人部屋ベットを3つ入れた下さっていました、大きなお風呂もあったようですが部屋のお風呂がお手洗いと別になって家庭のお風呂のようなのがありましたのでそこで入りました。 新館と云うこともありお部屋も清潔できれいでした。 朝食のバイキングもほどよい種類でおいしかったです。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

もみじ、関東

京都駅近で料金はリーズナブル
京都駅に近く、朝食付き、浴場有りと条件良いのに料金が安く、満足でした。東寺には徒歩で行けて、観光に大変便利です。部屋はビジネスホテルのように広くはないですが、 寝るだけなら問題ないです。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光にビジネスに最適のロケーション
京都駅八条口へ近く、京都市内観光に便利な一日乗車券が使える市バスの停留所はホテルの目の前にあるロケーション。ビジネスや観光に最適。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SATOSHI

良かった点 : スタッフとサービス
不便
駅から遠すぎました。 東寺には近いのですが、買い物に不便です。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔、風呂も良し!
清潔で良かった。風呂も快適。朝食はまあまあだが、あるだけでも十分である。
2017 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mika、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Hotel
It is So Good Hotel because of having a big bath and serves delicious breakfast but cheap. I wanna stay here again.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

イブ、北九州

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光にはロケ-ションの良いホテル
交通の便利な場所にあり、車でも駐車場があり、どこに行くのも便利なホテルです。家族、カップル、出張者等どの宿泊目的でもよいと思います。
2017 年 6 月に 13 泊滞在

6/10 (普通)

y、愛知県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場が無料
大浴場が無料で良かった。 広々としていて温まった。 朝食がバイキング形式でとても満足な量だった。 京都駅から近くて徒歩10分程度。電車に乗るには便利。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
駅が近いホテル
思った以上に広く普通のベットが3つ並んでたし、隣りの部屋の音も気にならなかった。 京都駅も近くてフロントも笑顔が素敵でした。 ただ、駐車場が少なく他に歩いて行かないといけないのが残念でした。