外観

京都インギオンの口コミ

2 out of 5
京都インギオン
東山区林下町435番, 京都市, 京都府

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 297 件の口コミ中 244 件が非常に良い" "
評価 8 - 297 件の口コミ中 43 件が良い" "
評価 6 - 297 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 297 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 297 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

CHIEMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKUNI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の対応がすばらしい
チェックインからチェックアウトまで従業員から親切に対応していただき、快適に過ごすことができた。おかげさまでなんの不便することもなく、よかったと思っています。
2021 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

INHYE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海外からのお客さんを意識したような雰囲気でしたが、スタッフの皆さんもとても親切で気持ちよかったです。また泊まりたいと思いました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
京都インギオン からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)
この度は数あるホテルの中から京都インギオン1号館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは「和」をテーマにしており、室内に和傘や屏風を設えるなど、お部屋内でも京都を感じて頂ける作りとなっております。 また、私共が一番大切にしておりますのは「おもてなし」でございます。 1人ひとりのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々試行錯誤しております。 その中でお客様からいただいた「とても親切で気持ちよかった」というお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 京都インギオンならではの「おもてなし」を今後も考えながら、またお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及びスタッフ教育に尽力して参ります。 さて今年は暖冬とは言われてはおりますが、やはり朝晩などは冷え込む日が続いております。 寒さ厳しい京の町ではございますが、桜や紅葉といった自然の魅力だけでなく、文化財や伝統文化などの奥深い京都の魅力を伝えるイベントも冬の時期には行われております。 是非四季折々の表情を見せる京都に、またお越しいただければと存じます。 季節ごとの京都をお楽しみくださいませ。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

のん、日本

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
施設はキレイ、スタッフさん、親切でした。 しかし外国人への観光案内をしていたからか、フロントの待ち時間が少し長いと思いました。私はチェックアウトだけだからさっと終わるはずなのなた結構待ちました。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
京都インギオン マネーシャー西村からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
のん様 この度は数あるホテルの中から京都インギオン1号館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 しかしながらチェックアウト時のスタッフ対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 各々、状況を判断しスムーズな対応を心掛けてはおりますが、まだまだ至らぬ点が多々ございます。 そして何よりも私の指導不足を痛感するばかりでございます。 今後こういったご迷惑をお客様にお掛けしないよう、全スタッフが一丸となり日々の業務に邁進してまいります。 また、このようなことがあった中ではございますが他の点につきましてご好評を賜りましたこと、大変恐縮でございます。 次のご宿泊の機会を頂戴できますよう、より一層気を引き締めて精進してまいります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
特に不満な点は無しです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
京都インギオンからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
この度は京都インギオンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足していただけたご様子で大変嬉しく存しますと共に、今後より一層、お客様に快適に お過ごしいただけますよう精進して参ります。 京都にお越しの際はぜひまた京都インギオンにお越し下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
景色は悪い。窓があけられない。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
京都インギオンからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
この度は京都インギオンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋の窓に関しましてご満足いただけず誠に申し訳ございません。当ホテルでは近隣住民への配慮、建物の構造上の為、新橋通りに面している一部の客室を除いて、お部屋の窓を小さく造っております。ご不便をおかけしまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 また京都にお越しの際は京都インギオンにお越しいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

M、神奈川県

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く、部屋もそこそこ広くて綺麗で、無料wi-fi、朝食付き、低価格、と、かなり満足です。 ただ、部屋にドライヤーがなかったのが少し残念でした。ドライヤーさえあれば言うことなかったです!
2019 年 8 月に 1 泊滞在
京都インギオンからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
この度は京都インギオンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様のお言葉通り、当ホテルは観光地、飲食店街および各交通機関へのアクセスもとても良く、ご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。お部屋につきましては、どのお部屋も「和」をイメージしており、和傘を設えるなど京都らしいインテリアのお部屋となっております。お気に召していただけて大変光栄でございます。 朝食につきましては簡単な軽食ではございますが、より良い1日のスタートになりますよう、朝食スタッフ一同努めております。これからもより良い朝食を提供出来るよう努めて参ります。 ドライヤーに関しましては、お部屋にございます木製棚の引き出し内に設置しておりますが、私共の説明不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に快適に過ごしていただけるよう、ご案内にも注意して参ります。 暑い夏が終わりますと、紅葉の季節がやって参ります。見所がたくさんございますのでぜひまた京都にお越し下さいませ。M様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

MEGUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
祇園満喫
GW中の祇園エリアなのに、朝食付きで1万円台はお得だと思いました。それだけでなく、室内の雰囲気や接客、アメニティの充実さにも満足いたしました。近くの駐車場も打切料金で、祇園を満喫できました!
2019 年 4 月に 1 泊滞在
京都インギオンからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 7 日)
この度は京都インギオンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルにご満足していただけたご様子で大変光栄でございます。接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもいつまでもお戻りいただけるホテルとして、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指し精進して参ります。 駐車場に関しましては提携の駐車場がございませんので、お客様にはご不便をお掛けしたかと存じますが、祇園を満喫できたとのことで何よりでございます。 現在京都では梅雨を迎え、各地であじさいの花が見頃を迎えます。アジサイが咲き乱れる三室戸寺や藤森神社など名所もございます。7月になれば祇園祭も始まり、祇園の街も賑やかになってまいります。春夏秋冬違った顔を見せる京都にぜひまたお越し下さいませ。 MEGUMI様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔できれいでした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Kyoto INN Gionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 12 日)
この度は京都インギオンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはオープンより3年目を迎えますが、少しでも当初の美しさを保てるようスタッフ一同努めております。そのような中でこのようなお声をいただけることは大変励みでございます。今後もお客様がより快適に過ごせるよう精進して参ります。 京都は季節ごとに色を変えてお客様の目を満足させることと存じます。 春夏秋冬違った顔を見せる京都にぜひまたお越し下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
Kyoto INN Gionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Dear Anonymous, Thank you for your previous stay and taking time to post your review. We are honored to receive your high rating and evaluation. We hope to welcome you back again for your next stay at Kyoto INN Gion. With regards, Kyoto INN Gion

8/10 (良い)

Riko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子どもと利用させていただきました。 朝食は無料だったので期待していませんでしたが、トースト、スクランブルエッグ、サラダ、フルーツとととてもバランスが良く、美味しいかったです。2種類から選べるのも助かりました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Kyoto INN Gionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 12 日)
この度は京都インギオンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お子様との京都での滞在はいかがでしたでしょうか。当ホテルにて皆様ごゆっくりお寛ぎいただけていましたら幸いでございます。 朝食に関しまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。 簡単な無料朝食ではございますが、少しでもご満足していただけるよう、お客様のお声を参考にメニューを改良して参りました。このようなお客様のお褒めのお言葉を励みに、今後もより良い朝食を提供できるよう、精進して参ります。 これからの季節、お天気の良い日はテラスでの朝食もオススメでございますのでまたお越しの際はぜひご利用下さいませ。 現在京都では川床が始まり、風情豊かな京都が感じられます。春夏秋冬違った顔を見せる京都へ、ぜひまたお越しくださいませ。 Riko様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 5 日)
Dear Anonymous, Thank you for your previous stay and kindly providing such a wonderful rating. We look forward to welcoming you back for your next visit to Kyoto. Best Regards; Kyoto INN Gion

8/10 (良い)

penguin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても親切でほっこりしました!
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 17 日)
penguin様 この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。ご滞在中ほっこりしていただけたご様子で、大変嬉しく思います。 今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京都インギオン

10/10 (非常に良い)

みっち、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
祇園、八坂神社まで徒歩5分近く
場所が、わからないと、迎えに出てくれました。丁寧なフロント、接客。部屋も京都らしい和風なしつらえで、落ち着く。町中なのに静かで休まった。ありがとうございます。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
吉田 和弘からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 12 日)
みっち様 この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 スタッフの対応に関しましても身に余るお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。 お客様との距離感を大切に出来る空間と、居心地の良さ、我が家のようにおくつろぎいただけるホテルであれるようにと日々尽力しておりますので、みっち様のお言葉はスタッフ一同とても嬉しく感じております。 京都らしさと取り入れたお部屋に関しましても、お気に召していただけて何よりでございます。 これからもいつまでもお戻りいただけるホテルとして、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指し精進してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Hisami

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 20 日)
Dear Anonymous, Thank you for your previous stay and taking time to post your review. We are glad that you overall enjoyed your stay. We are hoping to welcome you back again for your next stay. With regards, Kyoto INN Gion

8/10 (良い)

アンサン、オーストラリア

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
便利な場所!
立地条件は花丸です。食事、買い物、雰囲気あり、バス電車何でも近いです。朝食もよかった。ただ、何故か部屋入るとスグ目についたのは天井の電気にティッシュがついてて、浴槽には髪の毛があったのが少し、、、でした。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
吉田 和弘からの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 5 日)
アンサン様 この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。 また口コミに置きまして当ホテルの立地や施設に関しましてお褒めのお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。 当ホテルは情緒あふれる祇園や、繁華街の河原町、たくさんの料理店がある先斗町のいずれも徒歩圏内でございますので、その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地かと存じます。 朝食に関しましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。   天井の電気にティッシュがついていたこと、又浴槽に髪の毛がありましたことに関しましては深くお詫びを申し上げます。頂戴致しました指摘をもとに今後とも清掃並びに客室管理に力を入れ、再びこのようなことが無いよう徹底してまいる所存でございます。 次回ご宿泊の際はよりご満足いただけますよう、更なるホスピタリティ溢れる対応を目指しスタッフ一同精進してまいります。 京都へご旅行の際は、是非京都インギオンにお立ち寄りくださいませ。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MISAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
綺麗なんだホテルでした。外国人向けです。コンビニが遠かったのが残念です。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
吉田和弘からの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 2 日)
MISAKI様 この度は数あるホテルの中から京都インギオンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは祇園の中心に位置し、和のテイストを活かした部屋は外国からのお客様をはじめ多くの方々に喜んでいただいております。 コンビニが近くになかったことに関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 次回のMIISAKI様のご来店心よりお待ち申し上げております。 京都インギオン フロントスタッフ:吉田 和弘

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
立地が最高。すぐに祇園の街に出ることができる。従業員の方も丁寧で気持ちがいい。ただ設備はビジネスホテル程度で、宿泊費と釣り合うかと言われると…もう少し安ければリピートしたいと思います。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Mika Nishimuraからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 30 日)
この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 また立地についてもお気に召していただき、嬉しく思っております。 情緒あふれる祇園や、繁華街の河原町、たくさんの料理店がある先斗町のいずれも徒歩圏内でございますので、その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地だったかと存じます。 料金に関しましては、季節により様々ではございますが、なるべくお客様にご利用していただきやすい料金をご案内させていただきたく思っております。 設備など整っていない部分もあるかと存じますが、それ以上のおもてなしや、京都インギオンに宿泊して良かったと思っていただけるようなホテルであるよう精進してまいります。 春夏秋冬、京都では様々なイベントが行われております。 いつ来ていただいても、新たな京都の魅力に気付かされる、そんな場所だと感じます。 是非またご旅行の際は京都インギオンにお越しくださいませ。 今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
祇園、清水寺近い
1階だったが、静かで問題なし。立地は最高。バス乗り場も近い。 外人が多い。泊まったときは、ほぼ外人しかいなかったようです。
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Mika Nishimuraからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 19 日)
この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。 立地につきましても、ご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。 情緒あふれる祇園や、繁華街の河原町、たくさんの料理店がある先斗町のいずれも徒歩圏内でございますので、その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地だったかと存じます。 また観光スポットでもある知恩院や清水寺も徒歩圏内でございます。 お客様のお言葉通り、当ホテルは海外からのお客様が多く来られます。 観光・ビジネス・記念日等、お越しいただくお客様の用途は様々かと存じます。 しかしながら、どのお客様にも、京都インギオンが良き思い出の場所になるようにと、スタッフ一同日々努めております。 京都も紅葉が一段落した冬は、キリッとした空気感がお寺本来の姿を際立たせ、ゆっくりと禅寺めぐり等を楽しむのにおすすめの季節でございます。 春夏秋冬違った顔を見せる京都。 移り行く季節・時代にも変わらない歴史を感じさせる京都。 と同時に、古いものを大切にしながらも新しいものを生み出していく魅力的な街でもございます。 是非また京都にお越しの際は、京都インギオンにお越しくださいませ。 今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。 お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービス素晴らしいが 価格が高めの気がする
2017 年 11 月に 1 泊滞在
この度は数あるホテルより京都インギオンをご利用いただき、ありがとうございます。 「サービスが素晴らしい」との身に余るお言葉を賜り、誠に光栄でございます。 価格に関しましては季節により様々ではございますが、なるべくお客様にご利用していただきやすい料金をご案内させていただきたく思っております。 しかしながらお客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 今後もお客様にお戻りいただけるホテルであれるよう、より良い空間作り及び、スタッフ教育に尽力して参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

keijyun

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 2 泊滞在
Dear Anonymous, Thank you for staying at Kyoto INN Gion and taking time to post your review. We hope you enjoyed the stay and the high scores are appreciated. With regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

ss、los angeles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wonderful
The hotel was clean; the staff were very friendly and trained; it is located at the center of everything. I would love to stay at this hotel again.
2017 年 6 月に 1 泊滞在
mika Nishimuraからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 11 日)
Dear ss Warm greetings from Kyoto INN Gion!! It was pleasure having you with us recently and we would like to express our sincerest appreciation for your kind patronage. Thank you for sharing your experiences on our hotel’s facilities and services during your recent stay. We are pleased to read that you had an overall pleasant and an enjoyable stay. We are truly encouraged by your feedback and rest assured, we will continue to strive to provide our service excellence at all times. We do hope to welcome you back again in the future. Best Regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, friendly and helpful staff and great breakfast. I would definitely stay here again.
2021 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Crystal、Great Falls

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We absolutely adored our time in Kyoto. Hotel was in a great location. Train station about a 10 minute walk. I was 7 months pregnant and I did just fine pulling my suitcase. Very neat neighborhood with plenty to see. Our room was on the tiny side but we did get what we paid for. This was just one stop on our honeymoon and the hotel staff had a bottle of wine in our room for the occasion. I appreciated the daily water bottles in our room. The included breakfast was a light one but definitely a nice start to our day. Our goal was to eat our way through Kyoto anyway! The staff was very courteous and made our stay a great one. Would totally stay here again. You will not be disappointed.
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cobro adicional en el hotel, por que?
Deseo saber por que se me cobro 200 yenes extra a mi llegada al hotel.
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Front Officeからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 7 日)
Dear Paulina-san, Thank you for staying with us. I hope you don't mind our response being in English. Please excuse us for charging the extra fees while checking in. We hope you understand that they are the accommodation tax collect by the city of Kyoto. We look forward to welcoming you back at Kyoto INN Gion. Thank you. Best regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

Josh

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic customer service
Exceptional customer service, from the moment I walked in the door I was greeted by friendly and helpful staff. It was raining on the day I arrived, immediately they went and retrieved several towels to dry myself and my bags. All staff were incredibly friendly throughout. Rooms were spacious, clean and comfortable. Had an included breakfast which had options for either a traditional Japanese or western style breakfast. Wouldn't hesitate to recommend
2020 年 2 月に 2 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 29 日)
Dear Josh-san, Thank you for choosing Kyoto INN Gion among many other hotels. We are glad to know that your stay was comfortable and are pleased to hear your compliments about the staffs and the tasty breakfast served at the café. Please stop by at Kyoto INN Gion if you have any chance of coming to Kyoto again. We are looking forward to have you with us any time. Best Regards; Hotel Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Dear, Joshua-san, Thank you for your previous stay and kindly providing such a wonderful Rating! We look forward to welcoming you back for your next visit to Kyoto. Best Regards; Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

yami

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would definitely stay here again. Staff paid so much attention to detail. Even the cleaning staff took care of my things as if they were their own.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
front officeからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Dear yami-san, We appreciate you taking the time to pass your feedback about your recent stay. It is great to hear that you enjoyed the stay and your kind comments are very much appreciated.We hope to have an opportunity of welcoming you back again in the future. Kind regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Third time to stay here
Third time to stay here! Good service as usual. The only thing can improve is that it would be better if the hotel has washer and dryer although the staff guide me to a washer store within walking distance
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel and for the excellent rating! We're really happy to know that you stayed here for third time!! Many thanks to you! It is a pleasure to know that our location was perfect for you to explore the city and our service was capable. We thank you for your constructive feedback with regard to Laundry. It was a great pleasure having you back as our guest again. Best regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Dear Anonymous, Thank you for your previous stay and taking time to post your review. We are glad that you overall enjoyed your stay. We are hoping to welcome you back again for your next stay in Kyoto. With regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

Jason

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing consumer service and very accommodation!!!
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Dear Jason-san, Thank you for choosing to stay with us among many other hotels and kindly posting your review. We are happy to know that you were satisfied with the service we've provided and the comfy accommodation. We hope to have another opportunity to welcome you back again for your next stay in Kyoto. With regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

Per Johan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Dear Per Johan-san, Thank you for your previous stay and kindly providing such a wonderful rating. We look forward to welcoming you back for your next visit to Kyoto. Best Regards; Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

Eric、Rego Park NY

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, good breakfast, spacious room & great staff ! Always very satisfy at that hotel !
2019 年 12 月に 7 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 14 日)
Dear Eric-san, Thank you for staying with us again! We are please to know that you were satisfied with the service and the hospitality we provided. We look forward to welcoming you back for your next visit to Kyoto. Best wishes, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel in Gion
Very nice hotel with very friendly staff. Good breakfast included every day.
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Front officeからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)
Dear Matthew-san, Thank you for your previous stay and taking time to post your review. We are glad that you overall enjoyed your stay. We are hoping to welcome you back again for your next stay in Kyoto. With regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and very comfortable for a family of 4. Super clean facilities and friendly staff.
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Front officeからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Kyoto INN Gion among many other hotels. We are glad to know that your stay was comfortable and are honored to hear your compliments about the service we provided. Please stop by at Kyoto INN Gion if you have any chance of coming to Kyoto again. We look forward to host you as our guest any time. Best Regards; Hotel Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location with a friendly staff that speaks English. Very clean and comfortable facility. The breakfast offers a choice of two options and both are prepared well. Rooms are small and be warned, the bathroom is very small, but this did not detract from our stay. The price is reasonable and there are lots of shopping, restaurants and attractions within walking distance.
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us among many other hotels and kindly posting your review. We are happy to know that you were satisfied with the service we've provided and the great location of the hotel with many aspects for sightseeing nearby. On the other hand, we apologize for the size of the bathroom being too small. We hope to have another opportunity to welcome you back again for your next stay in Kyoto. With regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

Erin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel experience I’ve had in Japan
Very friendly and helpful staff, had great recommendations for restaurants, decent sized rooms (for Japan) and a fantastic location. Definitely staying here when in Kyoto next. My only comment would be to request a room with a bed not under a window as the curtains don’t keep the sun from shining directly in your face.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Dear Erin-san, Thank you for choosing to stay with us among many other hotels and kindly posting your review. We are happy to know that you were satisfied with the service we've provided and the fantastic location of the hotel with many aspects for sightseeing and restaurants nearby. On the other hand, we feel sorry about the curtsins in the room didn't block the Sun Shining. It was our pleasure hosting you, and we hope you will choose to stay with us again the next time your travel brings you to our area! With regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely, quiet property with large rooms, comfy beds, and excellent service. The complimentary breakfasts were delicious as well.
2019 年 11 月に 3 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Dear Guest, We appreciate you taking the time to pass your feedback about your recent stay. It is great to hear that you enjoyed the stay and your kind comments are very much appreciated. We are glad to know that you were pleased with the hospitality we’ve provided and the great location of the hotel. We hope to have an opportunity of welcoming you back again in the future. Kind regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, easy to find, good facilities but the staff were the reason this gets 5 stars from me. Nothing was too much trouble and the information they gave us made our stay in Kyoto that much better.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear Anonymous-san, Thank you for taking the time to review our hotel and for the excellent rating! We are pleased to hear that your stay was comfortable and the service we provided were useful. Your comments encourage us as we thrive to uphold the Japanese tradition of outstanding “Omotenashi” hospitality to our guests and visitors. We look forward to welcoming you back for your next visit to Kyoto. Best regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

CK、Saint Paul MN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was pretty and comfortable, with a closet. The front desk staff were friendly, helpful and all speak English well. On the ground floor is a good indoor/outdoor cafe. There are two choices of Western style breakfast and they can make cafe latte. The hotel is well situated right off a main street in Gion, but still quiet. Would definitely recommend.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear CK-san, Thank you for your wonderful remarks on your previous stay with us. We are glad to know that you were satisfied with our accommodation, the great location and the free breakfast served at the café. On behalf of our entire team, we look forward to giving you a warm welcome back on your next visit to Kyoto! Best regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and simple hotel, good service and good location.
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear Anonymous-san, Thank you for your previous stay and taking time to post your review. We are glad that you overall enjoyed your stay. We are hoping to welcome you back again for your next stay in Kyoto. With regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a charming hotel in a very popular location in Kyoto. In walking distance of the Chion-in temple and numerous other tourist attractions it is ideal as a base for travel. The room was beautifully decorated with traditional Japanese art and the breakfast in the cafe was the best one I had all trip.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear Anonymous-san, Thank you for your previous stay and taking time to post your review. We are glad to know that you were pleased with the hospitality we provided, and the room decorated in an oriental design. Moreover, what made us overjoyed was your compliment about the breakfast served at the open- air café. We are very happy that it was the best one you had all through your trip. Please stop by if you have any chance of coming to Kyoto again. We are looking forward to having you back with us any time. Best Regards; Hotel Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the location in Gion - very convenient to walk around many sights and experience Japanese culture, lots of good eating places and shopping. Room was very quiet and well equipped but more storage space would be helpful , e.g.a shelf over the hanging area in the wardrobe would have been good. Staff were extremely helpful. Nice breakfast.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Kazからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear Anonymous-san, Thank you for choosing to stay with us among many other hotels and kindly posting your review. We are happy to know that you were satisfied with the service we've provided and the great location of the hotel with many aspects for sightseeing nearby. We also appreciate you for giving us an idea about the shelf in the wardrobe. We’ll take your opinion and share it with our management team. We hope to have another opportunity to welcome you back again for your next stay in Kyoto. With regards, Kyoto INN Gion

8/10 (良い)

yael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
We stayed at Kyoto inn gion for 5 nights. The hotel was very clean, the room was big and nice, and the location of the hotel is great, next to a lot of bus and train stations. The crew in the reception were very kind and helpful, they really tried to help when we asked for advices. The only reason i couldn't range the hotel with 5 stars (and gave 4) is the waitress in the dinnig room. The waitress was really not kind, didn't smile at all, looked like someone forced her to work there. I eat gluten free, because my allergic to bread, so I asked the reception to make a little change in breakfast (and instead of choosing between egg+bread or yougurt+bread, to get the egg and the yougurt). In the reception- they imidiattly agreed, but the waitress looked really angry when i asked for this change. In general, every morning when we came, she just looked angry and was'nt kind. Instead of that, everything was really great, and it's very important to me to say that all the other people who work in the hotel were very very kind and pleasent- so in general we enjoyed our stay.
2019 年 10 月に 5 泊滞在
Front Officeからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Dear Yael-san, Thank you for choosing us for your accommodation and for sharing your review. We are glad that you were satisfied with the magnificent location of the hotel and the service provided by our reception staffs. On the other hand, we apologize for the misbehaving attitude of the waitress at the breakfast café. It was a shame to read about her behavior which must have made you feel very unpleasant to start off each day. Your valuable comment would be shared with our associates for further improvement. We hope that we can welcome you back at Kyoto INN Gion again. Best regards, Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

Frederique、Costa Mesa, CA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location in the heart of Gion. Lovely staff always available to help plan any logistics needed to get around Kyoto to visit sites.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Harunaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Dear Frederique-san Thank you for staying at Kyoto INN Gion and kindly taking time to post your review. It is great to hear that you enjoyed the stay and your kind comments are very much appreciated. We are glad to know that you were pleased with the hospitality we’ve provided and the great location of the hotel. We hope to have an opportunity of welcoming you back again in the future. Kind regards Kyoto INN Gion

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best- location- old Gion area close to almost everything in Kyoto and train station and service- stuff is incredible
2019 年 10 月に 5 泊滞在
Harunaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Dear Guest, Thank you for your previous stay and taking time to post your review. We are glad to know that your stay was comfortable and are pleased to hear your compliments about our staffs and the hospitality we’ve provided. It was also good to know that you were satisfied with the great location of the hotel with easy access to sightseeing. Please stop by if you have any chance of coming to Kyoto again. We are looking forward to have you back with us any time. Best Regards; Kyoto INN Gion