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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣の口コミ

3.5 out of 5
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣
西洞院通塩小路下ル南不動堂町 802 番地, 京都市下京区, 京都府

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 486 件の口コミ中 299 件が非常に良い" "
評価 8 - 486 件の口コミ中 154 件が良い" "
評価 6 - 486 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 486 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 486 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ミツコ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く観光に便利。荷物を預けられて身軽に観光できました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tokieda

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
京都駅近くに温泉 行きやす。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

幸司

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ひろし

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何もかもすごく良かったです。立地も、施設の清潔さも、スタッフの対応も、お風呂も素晴らしかったです。次京都に来る時はまた利用させていただきたいです！
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントでの接客、施設の清潔さは非常に良かったです。 ただ、朝食にカフェを利用した際モーニングメニューを頼んだのですが、注文してから提供されるまでに20分位待たされました。 改善されると良いと思います。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michiyo

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

リュウジ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quite close to Kyoto station (only 5 minutes walk). Several convenient stores near by thus very convenient for a day to day shopping. Building and equipment are all new and clean. There is a hot spring (Onsen) on 8th floor. Overall very useful and convenient for a trip.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shiho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く不自由なく京都を楽しめました。部屋は十分な広さで綺麗。京都の雑誌が置いてあり観光やグルメの参考になりサービスが良かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

あき

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お風呂も素敵でした！ また次回はランチとセットの プランで伺いた後思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

katsuyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度
お部屋に来て頂きました マッサージ師の方に極上の癒しを頂きました
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

はやと

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅に近く便利です。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

トオル

家族旅行
良かった点 : 清潔度
朝食付きで申込んだはずが、素泊まりに成っていた。 朝食付きで無ければ高すぎ。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunta

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOIZUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

yu

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タカユキ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの方にとても親切にしてもらい、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が、広くて綺麗
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みのり

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MICHIYO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazumasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のサービス、コスパ 最高の場所 最高の温泉 全て完璧でした！！ 京都来た時は必ずまた使います！！

10/10 (非常に良い)

あやも

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Kajiyashiki

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

hideaki

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足です！
朝食も美味しく満足しました。 ただ外国の方の温泉でのマナーがイマイチでした。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
不織布マスクを推奨してる中、朝食会場のスタッフで、数名布マスクの人がいたのが気になりました。 それ以外はとても気持ちよくサービスを受けることが出来ました。 ありがとうございました。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUHIKO

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

おかだみなこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの人の対応やスタッフさんの声かけがとても気持ちよく素敵な対応で楽しく過ごせました。京都駅にも近く利便性もよかったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な京都駅前にもかかわらず　温泉があるのがオススメ。清潔な館内で京都らしい朝定食がいただける。今回、宿泊した部屋はコンパクトで物を置くところが少なく困ったので　もっと上位の部屋にすれば良かった。
2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yukari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKAKO

2022 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nobuyuki

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かずい

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内はとても整備され、綺麗で満足です。 部屋、食事に至るまで、格安で、確認したくらいでした。また泊まりたくなったと娘と話しています。友人にもおすすめしたくなりました。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HISAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉は京都を歩き回った後に体を癒してくれる。今回はコーナー部屋で過ごしやすかったが一般の部屋は狭すぎる。
2021 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
不満なく滞在出来ました。 駐車場が1日2500円で出し入れ自由なので人によっては抵抗があるかも
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kouji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル館内　部屋ともに　清潔　綺麗　スタッフも愛想良く親切でした　食事も美味しいかったし温泉も素晴らしかったです。満足して帰って来ました。
2021 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moeko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗でサービスにも満足です。また利用したいです。温泉がよかったです
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yukiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location from Kyoto station
Great location just 7min walk from Kyoto station. No access to the rooftop so we're disappointed. Wish the bath was a little bigger. Staff were so kind n attentive. Clean room!
2021 年 9 月に 1 泊滞在