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ホテル 嵯峨野 - 成人の方限定の口コミ

2 out of 5
ホテル 嵯峨野 - 成人の方限定
右京区嵯峨罧原町 16, 京都市

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 57 件の口コミ中 19 件が非常に良い" "
評価 8 - 57 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 57 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 57 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 57 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

エイタ

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuya

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんのサンドイッチがおいしかったです!送迎の方も気さくに話しかけてくださり楽しい思い出となりましたまた行きたいですありがとうございました!!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タカヒロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が良かった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

はるか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルがきれいでとてもリラックスできました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

せいすけ

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RENA

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タカヒロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1人で宿泊したが、部屋が広いのでゆっくり出来た。
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆたか

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
タクシーも拾えないのでかなり不便でした、、 部屋だけ見るとキレイだし可愛い! 水回りだけ不満
2023 年 3 月に 2 泊滞在
ホテル嵯峨野からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
誠に申し訳ございません。夜は7時過ぎるとタクシ-が、ありませんので送迎サービスがあるのですがみていませんでしたか

10/10 (非常に良い)

KEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
タカからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 1 日)
ご満足いただけて有難うございます。 従業員一同これからもお客様にご満足頂ける様 頑張ってまいります。 有難う御座いました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
わー
よかったよ
2019 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

masa

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時、予約しているのに予約していないと言われ、どこで予約したか聞かれ、調べた結果「ありました」だって。帰りは、カードで予約し、支払いが済んでいるのに、自動清算機で請求され、フロントへ「支払い済」だと伝え「調べてみます」と言われ、部屋から出ることも出来ず、待たされた挙句「いつ、何処へ支払ったか」など、疑ってかかる始末。ネット予約時に全て控えをプリントアウトして持参していたので良かったが、最悪の対応でした。あと、飲み物は注文出来るけど、食べ物や、つまみ等は全くありませんでした。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ユッキ、関東地方

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利
古いのでしょうか? でも、きれいでした。 飲み物をおいて欲しかったです。 エアコンのリモコンの位置がわかりにくい。
2017 年 10 月に 1 泊滞在
TAKAからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 8 日)
ご利用有難うございました。 対策を考えます。

6/10 (普通)

もも、四国

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食は旨かった
朝食は旨かった、名物のサンドをいただいた、 嵐山に近いのはありがたかった、 ネット予約のホテルでの手順がわかりにくい

6/10 (普通)

りゅう、愛知県

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
ホテルの従業員の方は無愛想ではなく、接してくれたので、良かったです。ただ、部屋に余計な物がなければなおよしだったと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
お値段もリーズナブルで従業員さんの態度も、とても良かったです。 ただ、廊下での話し声が聞こえたり ゴミ箱にコンドームのカラ袋が残っていたのが残念でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
嵐山に近いラブホテル
嵐山に近いラブホテルでした。隣の声、通りの車の音がよく聞こえました。一度部屋に入ってしまうと、買い物に出るにもフロントに連絡して部屋のドアを開錠してもらう必要がありました。冷蔵庫には2Lのペット水が入っていました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

ケリー、四国

良かった点 : 清潔度
宿泊先として利用できる
駅からは歩いて15分ほどかかりますが、 駅まで従業員の人が迎えにきてくれました。 入口は、ラブホテルですが、 中身の内装は派手ではなく、宿泊先としても気になりませんでした。

8/10 (良い)

shuuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
手頃で満足なホテル
この料金で、設備・サービス(朝食、送迎)は凄く良かったと思います。 また、機会があれば利用したいと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
びっくりしました…
正直なところは、ラブホだと知らなかったから、びっくりした。ゲストハウス的に若干手直しがあれば、もう少し抵抗はなかったと思う。しかし、スタッフは親切で感じよく外見と部屋の開閉、窓がオープンなら問題なくなると思う。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗な部屋
部屋が広い、綺麗だし マスターの対応とても良いです。また、お邪魔します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
同性の友人と嵐山旅行
友人と三月末と桜や梅の開花に合わせた旅行を計画し、どこもホテルが埋まっている中偶然お値段もそこそこのこちらを拝見したため、予約させて頂きました。 チェックイン場所が異なる等の記載はありましたが、直前に電話したところそのまま来てくれて構わないということでした。 部屋は広く、窓際やベッドサイドに少々埃は見られたもののある程度清潔だったかと思います。 夜中にルームサービスをお願いしたところ、大変おいしい料理が来ました。 あのクオリティで朝食がついてくれば満点だったかと思います。 だいたい寝るだけでよかったので、想像以上に快適でした。ありがとうございました。

8/10 (良い)

なむり、群馬県

良かった点 : 清潔度
嵐山に近くてリーズナブル
思っていたより嵐山に近くて、部屋もきれいで何よりリーズナブルな点がよかった。 モーニングサービスは和食を食べましたが美味しかったです。 ウエルカムドリンクもあってよかったです。 ただ、一度部屋に入るとなにかで外に出るときに、フロントに電話して鍵を開けてもらわなくてはいけないのが不便です。

8/10 (良い)

hiro、横浜

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都嵐山に近く、カップル以外にもワンちゃん連れもできそうな多用途ホテルです
紅葉の時期は京都市内どころか大津や大阪までホテルは満室です。そんなとき、ここだけが空いていました。問題があるホテルと心配しましたが、とても快適に過ごせるホテルでほっとしました。ここは穴場かもしれません。京都河原町で飲み会に参加しましたがそこからタクシーで2500円の支払いでホテルに到着しました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ホテル内は飲食の設備がなく近所にもあまり飲食店がない。 リバーサイドで民家や観光地からも少し離れているので夜は人通りが少なく静かだった。

6/10 (普通)

たびびと、東海

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
嵐山の川ぞい
最寄駅まで徒歩15分ほど。まあまあの立地か。 部屋は、掃除が行き届いている、という訳ではなかったけど、まあまあ。 泊まった部屋はシンプル過ぎてたけど。

2/10 (非常に不満)

Louis

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
This time of hotels( only for adults) are much better when usual hotels for the same price. Rooms are bigger, more comfortable, big bath. Owner met us near metro station and every morning bring us to metro. These kind of hotels in Japan also name Love hotel and special made for couples who want spend comfortable time together. If I know before the trip, I would stay in these hotels all the time. In one hotel we even had sauna.
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Blake

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Love hotel near arashiyama
This is a love hotel so it's an odd choice for hotels.com to have but the location is great if you want to stay near the arashiyama monkey park and bamboo street. It's not the cleanest (lots of random pubic hair) but the owners are sweet and will shuffle you around to train stations.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、Toronto, Canada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel close to Arashiyama, beautiful views.
Very friendly staff, even drove me to closest JR station when I checked out. The location is a little farther walk from main JR stations, but it is not far from a lot of main attractions. Room comes equipped with all amenities. Staff speaks a little English, but can understand most requests.
2017 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Odd Arnfinn

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Det er egentlig ikke et hotell, men et gjestehus. Trivelig og behjelpelig vertskap! Dørsystemet må nok endres, holder ikke rent sikkerhetsmessig; innlåst Det ligger noe avsides til, men vertskapet kjørte oss til sentralt område

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A little far from train station
But nice location otherwise. Proprietor is very nice and offers to drive to train station.

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Very happy with my stay at this hotel. The room was great. Very Spacious and comfortable with a large bathroom and living area. Breakfast was also provided every morning which was appreciated. The location is also great as it is right next to the Arashiyama monkey park and other tourist spots such as the path of bamboo and Tenryuu-ji. The service was brilliant. The couple that runs the hotel were very friendly and helpful at all times. They drove us to our destination every morning which we were very grateful for. I would highly recommend this hotel for anyone wanting to visit Kyoto.

8/10 (良い)

Kitty、Boston, USA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
虽然酒店是离公共交通远了一点,但热情的经理每天都把我们送到附近的火车站。而且酒店也提供了免费早歺,让我们也省了不少的时间。酒店的房间很大很舒服。

2/10 (非常に不満)

M

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
THIS IS A LOVE HOTEL and it's Gross...
The hotel was nothing like the site said. It was an 18 min walk from the train and had flashing neon lights on it when we arrived. We went in and were greeted by a hostess in her pajama pants who lead us up to the room, pushed us in, and all of a sudden we were video calling a translator. I did NOT want to be on camera after a full day of travel from Tokyo and Osaka. We were told that the door automatically locks, which should be a given, but we learned quickly that we were actually locked in. WE COULD NOT GET IN OR OUT OF OUR ROOM WITHOUT ASKING TO BE LET OUT. The remote had an "adult films" option and there was a box of kleenex embedded into the headboard... We are two females who are NOT lovers... There were stains in the carpet and on the bed, cigarette burns in the furniture (despite asking for a non-smoking room), and a dead cockroach in a trap under the sink. God only knows how long that thing was there... They wouldn't give us our money back and we felt like prisoners until we sacrificed our money and left the next morning without checking out.

10/10 (非常に良い)

Arthur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Important info on how to call the hotel owner
Important! Owner is fantastic. Call him at 075-871-8817. He will pick you up at any of the 3 train stations close by. We stayed 3 nights. He also took us to the train station in the morning. This is classified as a love hotel The hotel is next to the river, it is quiet but the service you get is outstanding. Arashiyama is were the Bamboo Forest is, a must see, the Tagetsu-kyo bridge across the river is famous, there is a temple there and it is a small town feel. I 1st went to Japan some 40 years ago. This was like visiting Japan back then, all without the big buildings and traffic, though there is foot traffic from all the visitors. The Bamboo Forest is gorgeous. Plenty of resturants and 3 train stations. The JR Line Hunkyu line and the Randen (Romance train)

6/10 (普通)

Soo Lin

良かった点 : スタッフとサービス
An Unusual Experience
The host was extremely hospitable except that she didn't understand English and communicated via google translate. We booked a triple room but she offered us 2 separate rooms which was a plus. However, just a point to note, there isn't a key system. Once the door is closed you would need to dial 9 to get it opened. Simple sandwich and coffee is served through an opening in the door. May not be too suitable for family with kids. But it was an interesting experience.

6/10 (普通)

YUK LING

気になった点 : 客室の快適度
不適合一般旅客的酒店
不適合一般旅遊人士,根本是情侶酒店!普通旅客入住時感覺不舒服!雖然還算整潔,但房門不能自己打開,要打電話叫前枱開門,太不方便了!好處是可以泊車。

2/10 (非常に不満)

Nir、Plantation, United States of America

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sleazy and TERRIBLE!!! Avoid!!!
This is by no means a HOTEL in the sense that Expedia refers to a Hotel. It should be removed from the hotel list. Once you are in the room, you're locked in and cannot get out. You have to call the "reception" to open the door for you to let you out. Your meals are "given" to you like in prison, through a hatch in the door. When you open the door a Condom machine faces you. A couple of gratis condoms are provided in a bowl next to your bed. Did I say sleazy??? Need i say more? AVOID!!!

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
Am Anfang etwas ängstlich, was uns in einem Erwachsenenhotel erwartet, würden wir jetzt jederzeit wieder kommen. Der Hotelbesitzer ist sehr nett, die Zimmer sind für japanische Verhältnisse sehr groß, die Lage ist (wenn auch etwas außerhalb) sehr idylisch am Fluß, viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und wenn es mal weiter weg gehen soll, stehen kostenlos Fahrräder zur Verfügung (die gut in Schuss sind). Zudem sind die Zimmer sehr ruhig und die Check-in Zeiten sind flexibel. So durften wir schon um 11 Uhr in unser Zimmer. Der Hotelbesitzer hat uns bei der Abreise sogar zum Bahnhof gefahren. Alles prima also.

8/10 (良い)

Neliyanah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
overall great time!
Overall really nice stay at Sagano Hotel, have a simple breakfast (2 pc sandwich & a cup of coffee) in the morning is nice. The room is large with big bathroom & big bed. Have a microwave in room so can buy food at minimarket & self preheat. Wifi at room also really good. No time limit for check in, love it! From this hotel we can see the river of Togetsukyo Bridge and have free rental bicycle so really easy to get around arashiyama. But just remember that it is a Love Hotel so prefer for adult only or couple ^_^

2/10 (非常に不満)

George

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worse experiene ever! Beware!
When we arrived in Kyoto on Sept. 19, we went to the Hotel Sagano and dropped off our luggage. We thought it was strange that they did not use room keys. Then we toured the area. When we returned to the station, we asked at the tourist information center for the phone number to call the hotel to pick us up. We were told that the hotel was not on their list. Another worker there told us the hotel was not “proper,” that it was a “love hotel.” That’s why they didn’t use keys. My wife, niece, and 2 adult boys were flabbergasted. We had no idea the hotel was that kind. I re-checked the listing on Hotels.com, and all it said was Adults Only. I had no idea what that meant. I thought it was because little children run around and cause noise, or something like that. If I had known, I would never have booked the hotel. Also, I expected better from Hotels.com, which I used in Odawara, and many friends recommended to me. Hotels.com says they can not reach the hotel manager to get us a refund. I will never use Hotels.com again. Nor Expedia, who sent us to Hotels.com.

8/10 (良い)

Ashlee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great area
Good hotel but definitely different.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

bkc、san francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unexpected surprise, not for everyone
Hotels in kyoto were all booked or $400+ per night because of festival. This was all that was left. It was an adults-only hotel. We were naive and did not know what this was. Very dark, secretive lobby. Room was comfortable, however. Owner was very nice - lent us his own bikes to ride into town for dinner; gave us free car ride to JR train station; gave us free sandwiches and coffee each morning for 2 days. Hotel is way out of town but 15 or 20 minute walk to JR train station and to another local rail line. Also 15- minute walk to one of the big temple sites on northwest side of town

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Perfect location for exploring Arashiyama, especially since the hotel provides free bycicles. The owner is extremely helpful and he took us to the train station when we left the hotel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
鄰近嵐山
有點歷史的時鐘酒店,地方整潔,有免費泊車,非常近渡月橋

8/10 (良い)

ALICJA、GDANSK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
DOBRY WYBOR ZA DOBRA CENE
Dobry wybor za dobra cene.