客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)
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ホテル京都和蔵 (カップルズホテル)の口コミ

2.5 out of 5
ホテル京都和蔵 (カップルズホテル)
伏見区竹田西小屋ノ内町 8, 京都市, 京都府

口コミ

4.8
評価 10 - 7 件の口コミ中 0 件が非常に良い" "
評価 8 - 7 件の口コミ中 1 件が良い" "
評価 6 - 7 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 7 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 7 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

5.2/10

清潔度

5.4/10

スタッフとサービス

4.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

4/10 (不満)

s、東京

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
基本壊れている
ドライヤーも電マもシャワーも壊れている ボイラーが壊れていて冷水しか出なくても返金しない ドライヤーは配線むき出しで危険
2017 年 11 月に 3 泊滞在
Hotel Customer Serviceからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました、問題の改善に全力を尽くしたいと思います。申し訳ございません。 またのご利用を心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

andre、日本京都

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古くて不潔
値段は安いが、部屋は古くて、明らかに掃除不足で、風呂の浴槽も垢だらけで、自分で洗って入った。同じエリアの同じ価格帯ホテルは清潔で快適だったのに、ここは最悪でした。二度と泊まりません。
Hotel KYOTO WAKURAからの返信 (投稿日 : 2017 年 4 月 7 日)
お客様 このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました点に関しましては、今後の課題として受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Review of Hotel KYOTO WAKURA
Not that cup of tea for my spouse and I. The environment is not very conducive and pleasant. Place is also inconvenient. Shouldn't be named as HOTEL though or probably just a cultural difference from my end.
Soraからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 6 日)
Dear our guests, Thank you very much for your staying in our hotel. This time we are so sorry for making you uncomfortable. Since this is a love hotel, they have some different points from a normal hotel. Thank you very much for your understanding.

8/10 (良い)

Tuan Anh

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
The room was big and the staff are quite helpful (they can't speak English though).

6/10 (普通)

Shu ming

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度