8/10 (良い)Danグループ旅行2024 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備京都駅から少し遠いからスーツケースを持って移動するのが不便だった。でも、嵐山とか行くのは1本で行ける電車があるから楽で、ホテルも床のホコリとかが気になったが値段の割に内装とかも綺麗だなと感じた。Dan2024 年 3 月に 2 泊滞在0
Fugastayからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。京都駅からのアクセスにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、交通の便に関する情報提供を含め、サービスの向上に努めてまいります。また、嵐山へのアクセスの良さをお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、お部屋の清掃状況についてのご指摘、心よりお詫び申し上げます。今後はより一層の清掃管理を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう改善して参ります。お客様のご意見は今後のサービス向上のために大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)SHINICHIRO出張2024 年 2 月 10 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度SHINICHIRO2024 年 2 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)IKUKOカップルで旅行2024 年 1 月 29 日良かった点 : スタッフとサービスドライヤーが壊れていて、遅い時間にフロントに行って交換をお願いしたら、丁寧に対応していただけました。IKUKO2024 年 1 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)この度はFugastayをご利用いただきまして、ありがとうございます。ドライヤーの不具合でご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。当ホテルはお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)TAKAKO小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最寄り駅からアクセスしやすい。四条烏丸へも徒歩で行けるので便利だが、周囲は住宅街のため静かに過ごせる。近くにコンビニもあり、短期でも長期でも滞在に困らない。カードキーの貸し出しが1枚なので、複数人で一緒に活動をしない場合に少し不便さはある。TAKAKO2023 年 11 月に 1 泊滞在0
Fugastayフロントスタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)当ホテルをご利用いただきありがとうございます。最寄り駅からのアクセスの良さや四条烏丸への便利な立地にご満足いただけたこと、また、静かな環境でのご滞在が快適だったとのことで嬉しく思います。近くのコンビニエンスストアもお役に立てたようで何よりです。カードキーの件については、お客様に不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後のサービス改善に向けて、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
10/10 (非常に良い)HIROKO2023 年 11 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても快適な滞在!スタッフのみなさんもとても丁寧に対応して下さいました。 部屋もとても清潔で綺麗で、シックなしつらえで快適な滞在になりました。HIROKO2023 年 11 月に 3 泊滞在0
Fugastay四条大宮フロントスタッフ 一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)当ホテルをご利用いただき、心から感謝申し上げます。スタッフの対応にご満足いただけたこと、また、清潔で美しいお部屋とその装飾がお客様の快適な滞在に貢献できたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Fugastay四条大宮フロントスタッフ 一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しいです。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)k出張2023 年 10 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備四条・河原町いわゆる繁華街中心からは堀川通り越えて大宮に近いですが、夜の治安もいいので歩けます。(京都出身者ではありますが) 民家やマンションの地域で近年ホテルも多くなっているエリア、静かでした。京都の雰囲気も十分垣間見れて観光にも◎施設は新しいのできれい。室内も備品も十分でした。 エントランス、ロビー奥にはコーヒーサービス、電子レンジあり。 k2023 年 10 月に 1 泊滞在1
Fugastay四条大宮フロントスタッフ 一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。四条・河原町からのアクセスの良さや、夜間の治安の良さにご満足いただけたようで嬉しいです。また、京都らしい雰囲気を感じられたこと、当施設の清潔さや備品についてもご評価いただき、感謝申し上げます。コーヒーサービスや電子レンジをご利用いただき、便利にお過ごしいただけたことも嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
6/10 (普通)Kuniharu出張2023 年 10 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 客室の快適度清潔ですが匂いに注意エントランスの芳香剤 アメニティの匂い どぎついので苦手な方はお気をつけくださいKuniharu2023 年 10 月に 1 泊滞在0
Fugastay四条大宮フロントスタッフ 一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ただし、エントランスの芳香剤やアメニティの匂いに関してご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。今後はお客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2023 年 10 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リーズナブルでもお値段以上駅近でどこに向かうにも乗り物の便利が良くてよかった。ホテルも綺麗で部屋の中も清潔感があり、リーズナブルで泊まってよかったーって思いました。 また京都に行ったら泊まりたい。宿泊されたお客様2023 年 9 月に 1 泊滞在0
Fugastay四条大宮フロントスタッフ 一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さや、交通の便利さにご満足いただけたこと、そして当ホテルの清潔さやリーズナブルな価格設定についても高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様の「また泊まりたい」というお言葉が、私たちにとって最大の喜びです。京都への次回のご訪問を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2021 年 12 月 14 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度建物は新しく綺麗でした!ただお部屋の掃除が少し行き届いていないのが残念でした。宿泊されたお客様2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MIKA2021 年 12 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高!!!場所がいい。便利です! MIKA2021 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2021 年 12 月 6 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適に過ごせました立地もよく、部屋も十分な広さと清潔な感じで快適に過ごせました。宿泊されたお客様2021 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUMIグループ旅行2021 年 11 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタフさん良い方です部屋のテレビが壊れてしまってからの対応が早くて素晴らしくてホントスタッフさんに感謝です。部屋も清潔でよかったですまた 利用したいと思います。YUMI2021 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2021 年 7 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備この宿泊費で交通の便が良いのはありがたいです宿泊されたお客様2021 年 7 月に 3 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2021 年 1 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備綺麗でした。ベッドが少し固かったですが、快適に過ごせました。宿泊されたお客様2021 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 11 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とてもスタイリッシュなホテルな上とても清潔があり、気持ち良く宿泊出来ました! フロントのお兄さんも素敵でした(*^-^*)宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)この度はFUGASTAY四条大宮をご利用下さりまして誠にありがとうございました。 また嬉しいコメントをご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。 また京都に来られた際は当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 FUGASTAY四条大宮
10/10 (非常に良い)sj、広島グループ旅行2019 年 11 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備フロントの方も親切で部屋も綺麗で大満足でした! また京都に行った際には利用させてもらいたいです。sj2019 年 11 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)この度はFUGASTAY四条大宮をご利用下さり誠にありがとうございました。 また高評価をご投稿くださり、スタッフ一同とても感謝しております。ありがとうございます。 今後もより一層、お客様に満足いただけるよう精進して参ります。 また京都に来られた際は当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 FUGASTAY四条大宮
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 11 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度わかり辛い場所だが、静かなので熟睡出来ました。わかり辛い場所だが、静かなので熟睡出来ました。 コインランドリーもあり、とても便利でした。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 6 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)この度はご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは細い道を入った少し難しい場所にある為、ご迷惑をおかけしました。 ですがお部屋では熟睡されたという事で、何よりでございます。 今後もサービス向上に努めますのでぜひともまたお越しくださいませ。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 11 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 31 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 清潔度遅くのチェックインも対応していただき、とてもありがたかったです。 ただ、お風呂の排水溝が掃除されておらず、詰まって大変だったのが残念です。 とてもきれいで宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY ShijoOmiyaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂の排水溝などもお客様に使用していただきにあたりご不便が無いよう清掃も力を入れさせて参ります。 秋になりますと紅葉で景色も変わって趣きが変わりますので、ぜひまた京都へお越しの際はご利用下さいませ。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ぽw、三重グループ旅行2019 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備浴槽が深くゆっくり休めたぽw2019 年 8 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY Shijo Omiyaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたようで安心いたしました。 秋になりますと紅葉で景色も変わって趣きが変わりますので、ぜひまた京都へお越しの際はご利用下さいませ。
FUGASTAY Shijo Omiyaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)Thank you for choosing us and reviewing stay. We hope to see you again if you come to Kyoto!
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても素晴らしい場所だった宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 秋になりますと紅葉で景色も変わって趣きが変わりますので、ぜひまた京都へお越くださいませ。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 8 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備低価格なのに清潔感があり、満足です。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。 また京都へお越しになられましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 7 月に 4 泊滞在0
FUGASTAY Shijo Omiya からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)Dear guest, Thank you for choosing to stay with us and for your kind review. We are happy to receive such positive feedback :) Hope to see you again! Best Regards,
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 7 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備きれいで静かで滞在しやすかった。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また部屋の清潔さへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っています。 また京都へお越しの際に当ホテルへお越しいただけましたら幸いです。 ご利用ありがとうございました。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 6 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素晴らしい是非京都で宿泊したいホテルです。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 1 泊滞在0
FUGASATY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 11 日)この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またこちらに嬉しい投稿を下さりスタッフ一同大変喜ばしく思っております。また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのご利用お待ちしております。 FUGASATY四条大宮
8/10 (良い)Tomom、静岡県家族旅行2019 年 6 月 6 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備シンプルでコンパクト スタッフの方も感じ良かったです。 連泊で、確認不足でしたが リクエストがないと タオル交換や室内清掃は ないようでした。Tomom2019 年 5 月に 2 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 9 日)この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂き誠にありがとうございました。 連泊でご利用の際ですが、清掃やタオル交換などはお客様のご要望によってその都度ご対応させて頂いております。毎日のサービスではなくお客様にはご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 FUGASTAY四条大宮
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 12 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度バックパッカー向けシーズン期間なのかとても高かった。高い割には、、、といった感じでしたが、普段の滞在にはとてもいい値段だと思う。室内は髪の毛が落ちていたり、掃除が行き届いてない感じがありました。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 2 泊滞在0
FUGASATY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 20 日)この度はFUGASATY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご意見、ご感想も投稿下さりまして重ねてお礼を申し上げます。またせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず清掃が行き届いていなく不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後に向けて今以上に気を付けて参ります。 改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。 FUGASATY四条大宮
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋が新しいのか木の良い香りがして清潔感があり大変過ごしやすかった。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 2 泊滞在0
FUGASTAY四条大宮からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからもホテルがより良くなるようスタッフ一同努めて参りますのでまた京都へお越しの際にはご利用いただけましたら幸いです。 ありがとうございました。 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからもホテルがより良くなるようスタッフ一同努めて参りますのでまた京都へお越しの際にはご利用いただけましたら幸いです。 ありがとうございました。 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからもホテルがより良くなるようスタッフ一同努めて参りますのでまた京都へお越しの際にはご利用いただけましたら幸いです。 ありがとうございました。
10/10 (非常に良い)Tom***、Tokyo.jp家族旅行2019 年 4 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても綺麗で立地が良く快適に過ごせました。Tom***2019 年 4 月に 1 泊滞在0
Fugastay四条大宮スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからもホテルがより良くなるようスタッフ一同努めて参りますのでまた京都へお越しの際にはご利用いただけましたら幸いです。 ありがとうございました。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 3 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備綺麗でまた宿泊したいと思います。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 2 泊滞在0
Fugastay四条大宮スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 18 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またホテルに関してフィードバックを言頂きありがとうございます。 これからもホテルがより良くなるようスタッフ一同努めて参りますのでまた京都へお越しの際にはご利用いただけましたら幸いです。 ありがとうございました。 Fugastay四条大宮スタッフ一同
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 7 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 7 月に 1 泊滞在0
FUGASTAY ShijoOmiyaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 14 日)Dear Mr./Ms., Thank you for choosing us and reviewing stay! We were pleased to have you as our guests. Looking forward to welcoming you again :-)
8/10 (良い)Madsグループ旅行2024 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳It was goodMads2024 年 5 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Polin家族旅行2024 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Easy check in and out. Short walk to bus stop and train station. Polin2024 年 5 月に 2 泊滞在0