ホリデイインリゾートバルナバリ IHG ホテルの口コミ

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ホリデイインリゾートバルナバリ IHG ホテルの口コミ

ホリデイインリゾートバルナバリ IHG ホテル

Jalan Wana Segara 33, Tuban, Kuta, Bali

8.8

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

KIYOFUMI

家族旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても心地よく滞在することができました。

2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

楽しい滞在でした

とても素晴らしいホテルでした。ホテルの規模は大きすぎず小さすぎず丁度良い大きさです。サービスも良く、お部屋も清潔で快適に過ごせました。朝食ビュッフェは各国の料理が沢山並び、とても美味しかったです。朝食のキッズコーナーの場所が隅っこすぎて、最終日まで気が付くことができなかったのが残念です。ビーチは目の前で毎日貝殻拾いを楽しみました。到着した日にはプールで泡のイベントをやっており、子供達は大喜びでした！キッズクラブでは、5歳の子供を預かってもらいましたが、ボールプールもあり1時間くらいなら楽しめる様子でした。ホテルからクタの中心街へは少し距離があり、子連れにはタクシーが良いと思います。ただ、夕飯を食べて帰り道に渋滞に巻き込まれ、行きには5分ほどだった距離を1時間近くもかかってしまいました。子供がいなければ歩いた方が良いです。

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TATSUMI

2023 年 4 月 26 日

2023 年 4 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Yoshihiro

カップルで旅行

2023 年 2 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

ロケーションは抜群です。部屋をアップグレードしたのですが、価格には見合わないと感じました。

2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HITOMI

2023 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikuyo

カップルで旅行

2022 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

koji

グループ旅行

2022 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

koji

2022 年 6 月 30 日

2022 年 6 月に 4 泊滞在

Aven Tariganからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 16 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2022 年 6 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス

2022 年 6 月に 4 泊滞在

Aven Tariganからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 16 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

TOMOHIRO

2022 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

日本のGWと現地のレバラン休暇の前週という事で、非常に空いてて静かでした。海も目の前、プールサイドはくつろぐ場所やバーやレストランもあり、南国ムードは満喫出来ます。部屋も綺麗で明るく、プールや海がバルコニーから見えて良かったです。ただ、アメニティが少なく、歯ブラシや髭剃り、スリッパがありませんでした。フロントに何度も催促しましたが、無視され、4回目でようやくもらえました。水のボトルも350ccの瓶二本で、一人でも足りません。夜に小さい虫が壁にいました。近くのLIPPOというモールがあり、ここではスーパーがあり、何でも売ってます。食材だけでなく、服や土産も買えます。凄く助かりました。メインどころではありませんが、ゆっくりくつろぐにはいいと思います。

2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

家族5人で12月28日から5泊でジュニアスイートガーデンビューに滞在させていただきました。スイートは1階と2階がありますが、2階で正解。玄関前のポーチが広く水着などの洗濯物も人目を気にせず干せました。野生のリスがヤシの木を登る姿もよく見うけられました。水回りが非常に充実していて、洗面もツーボール。バスタブとシャワーブースがセパレートで配置してあり、トイレも広くを簡易なウオシュレットも完備。パウダーコーナーもあり！アメニティーは日本から持参したボディータオルやボディーソープ、シャンプーリンスはあったほうが良い。あえて言わせていただくとソファーベットを使うと座る場所が2つしかなく家族でテーブルを囲んで談笑する場所がなくなる。ベットメイクはシーツ交換は無かったがその他のタオルの交換や無料のミネラルウォーターなどの交換はあったので許容範囲。チップは毎日20,000ルピア前後をベットにおいてました。朝食はブッフェスタイル。卵料理だけはテーブルのオーダー表に記入後、卵を焼くデクパージュコーナーに提出。焼きあがればテーブルに持ってきてくれる。品数も充実。申し分なし。ホテルのレストランのＥＮＶＹは全ての料理のlevelが高い。メニュー表はネットでダウンロードしたものより値上げしている。ガーリックトースト3人前、ピッツア1枚、パスタ2種類、サラダ、フィッシュ＆チップス、ドリンク（アルコール含む）入れて日本円で12,000円位だった。ロケーションやサービスを含めると満足。プールも水深60㎝程度の子供用と1.4ｍくらいの深さがあり。カゼホは朝早くに場所取りしておくと良い。9時頃には全て埋まっていた。ホテルから一番近い両替所はレイトが悪い。深夜到着であれば冷蔵庫に飲み物が無いしホテルのルームサービスやショップも閉まっているので空港などで飲み物を買ってからタクシーに乗ると良いかも。近くのリッポモールの地下のスーパーマーケットはお土産コーナーも充実している。おすすめ！

2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

基本的に大満足です。きれいな庭を眺めながらゆっくりとした時間を過ごせました。コンビニも至近にあり、便利でした。

2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

問題はありませんでした、

2019 年 7 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 2 日

2019 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Siam

2019 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

食事も美味しいし、スタッフも素敵な人達ばかり。ヨガやブレーディングなどのアクティビティも豊富で、充実した滞在になりました。プール、ビーチへのアクセスも最高です。

2018 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

KUNI、JAPAN

2018 年 4 月 18 日

朝食のバリエーションが、もう少しあると良かった... それと「日本」の英語表記が「JAVAN」になっていた(笑) また、屋内レストランの室温が高すぎて熱く、少し残念だった... レストランやベットメイキングのスタッフ対応は、細かくて良かったです！！

2018 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

公治

2018 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

家族でのんびりするには最適です！

2018 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

エイティ、ジャパン

2017 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

空港に近い海沿いリゾートホテル

チェッイン時、お部屋の準備時間が係る代りにカフェでのドリンクサービスもあり非常に良い対応でした。プールサイドのバレも快適で、夜のガーデンレストランも雰囲気良く、お部屋も広くベッドも３つあり質感は標準ですが、ファミリーでゆったり過ごせた。残念なのはチェックアウト前のスタッフの対応が非常に悪く、全て台無しの滞在だった。

2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

レストランの雰囲気がお気に入り(^-^)エアポートに1番近いホテル

スーペアキングベッドの朝食付きを選択しました。値段の割には想像していたより部屋が狭かったです。クタ地区での宿泊は3回目ですが他のホテルと比べると一番狭かったです。値段を気にしない方は違う部屋を選択すれば良いと思います。立地とホテル全体の雰囲気、スタッフ対応、朝食、良かったです。深夜1時のアーリーチェックインも大丈夫でした。日本語を喋れるスタッフは期待できないと考えた方が良いです。最終日の夜、レストランを利用しました。とても良かったです。もっと早く利用すれば良かったぐらいです。が…メニューは英語と中国語しかなかったので注文にちょっと時間がかかりました。プールのバーもメニューは英語と中国語のみです。空港までのホテルの送迎は無料ではありません。ホテルの車を利用で日本円だと約1500円ぐらいします。サーフボードなどが無ければホテルの車ではなく、スタッフにタクシーを呼んで貰えば、もう少し安いみたいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ビーチ前の美味しく雰囲気のいいレストランを併設しているホテル

スタッフのホスピタリティのレベルが高いホテル。タクシーの手配やチェックイン、チェックアウトがスムースだった。ホテルは空港から車で10分ほどで、ビーチの目の前にある。ビーチ前にはプールやレストランがあり、他にも売店やSPAなどの施設もまとまってあり、ホテルの外へ出なくても充実した滞在ができる。部屋内もきちんと清掃されており、ビーチサンダルやアメニティがそろっている。コンセントの数も多く、快適に過ごすことができた。ホテル内のツアーカウンターはスタッフが1名だったので、そこでは時間がかかった。ホテル内のenvyレストランは夜の雰囲気が良く、ピザやソードフィッシュのグリルはとても美味しかった。

8/10 (良い)

Nobu、シドニー

2016 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ビーチの目の前、空港から車で5分。

ビーチの目の前なので夕方のサンセットの眺めは素晴らしいです。クタの中心部から離れているので静かで快適に過ごせました。スタッフもとてもフレンドリーで朝食のバッフェも種類が多く美味しかったです。2歳の娘がいますがプールも広く、家族で過ごすにはとても良いホテルです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

程良い位置にあるホテル

クタの中心街より歩いて15分くらいの位置にある。周りには、小さなマッサージ屋さんや飲食店があり割と快適に過ごせる。 5分程歩けば、リッポモールという小規模なショッピングモールもあって不便な事はあまりない。ホテル自体もとても綺麗で大きくて良い。プールと直通でビーチに出れて、サンセットも見れるので凄く良かった。店員さんも愛想が良く、日本語が話せる人がチラホラ居た。空港からホテルまでは車で10分も掛からずに着くが、タクシーには要注意が必要であり、声を掛けてくるタクシードライバーに着いて行った結果300,000ルピア取られたので気を付けて。

8/10 (良い)

kazuko、千葉

2015 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

清潔で安全安心なホテルです

セキュリティがしっかりしていて部屋も清潔です。ただ海側でない部屋だと眺望も日当たりもよくありません。私はガーデンビューだったので残念でした。でもスタッフはにこやかで対応がとても良く気持ちが良いです。朝食もプールも最高です、

Erlanggaからの返信 (投稿日 : 2015 年 11 月 21 日)

Dear Kazuko, Thank you for your review, We are happy to know that you had a pleasant stay with us and that you liked the overall cleanliness of the resort and the friendliness of our team member as well as the security of our location. Looking forward to welcome you back. Kind regards, Erlangga Farizky Resort Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

小さな子供連れには最適かな

宿泊客に日本人は少なく、ほとんどが欧米の家族連れ。プールは小さな子供が入れる場所もありプールサイドでゆっくりしながら子供を見る事が出来ます。プールの従業員さん達もみんな親切で自転車も無料で貸してくれます。海沿いの歩道を自転車でクタビーチまでサイクリングは気持ち良かったですよ。

erlanggaからの返信 (投稿日 : 2015 年 8 月 27 日)

Dear Traveler, Thank you so much for your review of our resort, We look forward to welcome you back in the future. Kind regards, Erlangga Farizky Resort Manager

10/10 (非常に良い)

me、東京

2015 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適！また行きたい

空港からも近く、ショッピングセンターも徒歩圏内でとても便利でした。スタッフさんも感じがよく親切です。お部屋やホテルの設備も十分ですし、プールも満足。プールバーはリゾート感があって素敵。お庭にあるガゼボで海を眺めながらとてもリラックスできました。朝早く出かけることが多かったので朝食付きプランにはせず、最終日だけ行ってみました。宿泊者は通常料金より少し安く利用できました。種類も多く美味しかったです。卵料理はテーブルにあるシートでオーダーできます。洋風中心ですが、おかゆやミゴレンのようなものも少しありました。お庭の席でゆっくりとした朝ごはんを頂きました。ホテルの入口から庭にも警備員さんがいてセキュリティも安心でした。全体的に満足なのでまた行きたいホテルです。

Erlangga Fからの返信 (投稿日 : 2015 年 5 月 11 日)

Dear guest, Thank you for your review, We really appreciate the feedback given for our future improvement. Looking forward to welcome you back. Kind regards, Erlangga F Resort Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

M子、東京

2014 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

全体的には満足でした。

カジュアルな感じで肩肘はらずに滞在できました。スタッフも感じ良かったです。海沿いを歩けばショッピングエリアにも比較的近く、ロケーションも良好。ただ、バルコニーに出た時に間仕切りが中途半端で、隣の部屋の人とばっちり目が合って焦りました。

10/10 (非常に良い)

MASA

2014 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

家族でゆったり

妻と子供3人（中学生一人、小学生二人）で宿泊しました。子供用にエクストラベッドを用意いただきましたが、十分な広さでした。ビーチも近く、子供たちはプールとビーチを行ったり来たり、とても楽しんでいました。クタの中心部まで車で数分という好立地でもあり利便性も抜群でした。また宿泊したいと思います

Erlanggaからの返信 (投稿日 : 2014 年 10 月 11 日)

Dear A Traveler, Thank you for your kind review about our resort, Looking forward to welcome you back on your return visit. Kind regards, Erlangga Farizky Executive Assistant Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ニュピの日も問題なし！

３月２７日から４月１日までの滞在。街中の渋滞やショッピングモールの営業時間で少々問題もありましたが完璧なホテルのおかげで最高の家族旅行になりました。確かにクタの中心までは距離がありますが各モール・スーパーまでは徒歩１０分程で全く問題ないと感じました。

10/10 (非常に良い)

TK、japan

2014 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ファミリー向けホテル

プールが大きくホテル敷地から直接ビーチに出れるなど滞在型リゾートホテルとしてファミリーには最高です。ハネムーンやカップル旅行が目的ならこのホテルよりヴィラタイプがいいでしょう。また買い物施設までは少し距離があります。タクシーで数分ですが徒歩ではしんどいのでショッピングメインの方にも不向きでしょう。

10/10 (非常に良い)

Ｗ、日本, 千葉県

2013 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

バランスのちょうど良いホテル

とても快適でした。チェックインの当日には日本語を話せるスタッフがいたので色々と詳しく説明をしていただきました。他の日は全て英語のみの対応でしたが問題なく過せました。事前にホリデイインのメンバー登録をしておいたので、朝食は20％OFF、レストランは15％OFF、ＷＩＦＩ利用は無料となりました。ただし、ＷＩＦＩの接続があまりうまくいかずに苦労はしました。ビーチ沿いの遊歩道を行けば子供とゆっくり歩いても15分位でクタビーチまで行けるので連日歩いてクタまで行き、帰りはタクシーで10000～20000Rpで帰ってくるパターンで行動していました。部屋はファミリースイート利用しましたが十分な広さでした。洗面室には小さなアリはいましたが細かい事を気にしなければおすすめです。

2/10 (非常に不満)

ポニョ、東京

2013 年 5 月 13 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なリゾートホテル

このホテルはそごーくデラックスと言うわけでは無いけど、とても快適でした。プールの周りに小さな小屋が何件かあってそこで、一日ボーっと過ごしてリラックスしました。レストランもプールの周りにあってコンパクトにまとまって居て落ち着きました。緑の芝生が広がっていてすがすがしい環境です。ビーチもあってサンセットも見られるし、すてきはスパもあるし、ほっとできるホテルでした。ショッピイングセンターが近くにあって便利でした。滞在中他のホテルも見ましたが、ここが一番良かったと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ALL4.4

場所はちょっと遠いですが、綺麗なホテルでスタッフの方の対応も良かったです。食事はEnvyが素晴らしく特に肉料理は子供たちが二人ともはまりまくり、何度も足を向けました。ALL4にしてますが、実態はALL4.4位のイメージです。

10/10 (非常に良い)

のむら、ジャカルタ

2012 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

繁華街から少し離れた静かなホテル

家族４人の予定で予約しましたが、都合悪くなり子供と二人で滞在しましたツインダブルの部屋に泊まりましたが、広く４人でも広いを感じる部屋でしたちょうどクリスマス時期に滞在し、ツリーなどきれいに飾られたロビーは、出掛ける際のちょっとした待ち時間もくつろぐ事ができましたプールやサイクリングもでき、快適でしたまた、街中へもタクシーで直ぐ行ける距離で、帰りはゆっくり歩くことも可能なそして、静かな場所にホテルがあります

10/10 (非常に良い)

yy

2012 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

カップル家族連れに！

ビーチフロントのホテル周りも静かでノンビリできます。ホテルスタッフも親切で安心して宿泊できます。無料のレンタル自転車で、クタビーチ迄海沿いをサイクリング楽しかったです。良いホテルでした！

6/10 (普通)

Katherine

家族旅行

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Pros: - Convenient location near the airport with complimentary airport drop-off service. - Walking distance to the beach and nearby shops/mall, making it easy to explore the area. Cons: - Rooms need an upgrade, as our family room had an unpleasant old smell, which made it difficult to sleep. Unsure if the smell originated from the air conditioning vent or elsewhere. Envy restaurant was good, breakfast buffet was mid and personally don’t think it was worth the money. Overall, a decent place to stay if you have an upcoming flight and want to be close to the airport.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

カップルで旅行

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Found the room to be very small for the price. The toilet and shower area only had a shower curtain that separated that area from the sleeping area and the main curtain to the balcony was about 10cm too short which allowed the light from the courtyard to illuminate the room at night.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Feyyaz

カップルで旅行

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great value for money! No major or minor concerns about this hotel

2024 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kellie

2024 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arndt

出張, カップルで旅行

2024 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A beautiful resort, right at the ocean, with a nice breeye and very good air. Extremely helpful staff. Also very good: the complimentary shuttle from and to the airport. I recommend this place for anyone who needs to go any place in Indonesia - a few nights at this resort will get you pleasantly over your jet-lag

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhongmin

2024 年 3 月 1 日

2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donna

2024 年 2 月 29 日

良かった点 : 設備とサービス

For my purposes, a couple days, perfect. Nice pool, restaurant and great staff

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Umarからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)

Dear Donna, Greetings from Holiday Inn Resort Baruna Bali! Thank you for leaving us such an amazing review. We are glad to read that you enjoyed your experience with Holiday Inn Resort Baruna Bali.The whole team and I would like to wish you safe travels and look forward to welcoming you back to Holiday Inn Resort Baruna Bali.Gede UmardianaHoliday Inn Resort Baruna Bali Team

10/10 (非常に良い)

peter

2024 年 2 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Staff was friendly helpful. Property was well kept clean. Guys at swim up bar were A1

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Umarからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)

Dear Peter, Greetings from Holiday Inn Resort Baruna Bali! It has been a great pleasure to have you here at Holiday Inn Resort Baruna Bali and we are extremely happy to read that you had such a wonderful time.The whole team and I would like to wish you safe travels and look forward to welcoming you back to Holiday Inn Resort Baruna Bali.Gede UmardianaHoliday Inn Resort Baruna Bali Team

10/10 (非常に良い)

Ameer

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff were great especially Maria in the restaurant , great job with smile

2024 年 1 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mark

2024 年 1 月 23 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sung Wuk

家族旅行

2024 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Brilliant accommodations

Holiday Inn Resort Baruna is an accommodation that provides a very comfortable and satisfactory stay. I liked the Holiday Inn accommodation when I went to Hawaii, so I chose this accommodation in Indonesia as well. Overall I am very satisfied. It's at the end of Kuta Beach in Bali, but it's better than going to Kuta Beach Club or Seminyak Beach Club. I think this is a very good accommodation where you can enjoy both lodging and entertainment while playing with your kids in the resort's swimming pool, having a drink, and eating at the PALMS restaurant next to the pool. The facilities and pool are clean, the food is delicious, and the staff are all friendly. During my stay, it was winter in Bali, the off-season, so there were few people, so it was leisurely and relaxing.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Umarからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Dear Sung Wuk, Greetings from Holiday Inn Resort Baruna Bali! Thank you for leaving us with superb feedback sharing your experience in such detail for future travelers to grasp a feeling of what our resort is all about. The whole team and I would like to wish you safe travels and look forward to welcoming you back to Holiday Inn Resort Baruna Bali.Gede UmardianaHoliday Inn Resort Baruna Bali Team

2/10 (非常に不満)

ROBERT

2024 年 1 月 22 日

2023 年 11 月に 8 泊滞在

Umarからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Dear ROBERT,Greetings from Holiday Inn Resort Baruna Bali!We regret to read that you published a review with such a low rating, but thank you for bringing this into our attention. I am sorry to learn that you had such a different service experience and apologize that it did not match your expectations. Again, we would like to thank you for taking the time to share your experience and we accept it as a valuable lesson for our future. We can’t fix the past, but you have our commitment to improving the way we serve every guest in the future. We would be more than happy if you give us another chance to make it up to you. We are looking forward to welcoming you back to Holiday Inn Resort Baruna Bali.Gede UmardianaHoliday Inn Resort Baruna Bali Team

8/10 (良い)

Joyce Chepkoech

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 5 泊滞在

Umarからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Dear Joyce Chepkoech, Greetings from Holiday Inn Resort Baruna Bali! Thank you for leaving us such an amazing review. We are glad to read that you enjoyed your experience with Holiday Inn Resort Baruna Bali.The whole team and I would like to wish you safe travels and look forward to welcoming you back to Holiday Inn Resort Baruna Bali.Gede UmardianaHoliday Inn Resort Baruna Bali Team

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