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あかん鶴雅別荘 鄙の座の口コミ

4 out of 5
あかん鶴雅別荘 鄙の座
阿寒町阿寒湖温泉 2-8-1, 釧路市, 北海道

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 68 件の口コミ中 53 件が非常に良い" "
評価 8 - 68 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 68 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 68 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 68 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全て素晴らしいと思います。 ぜひ一度利用してみては？
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい宿です
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazunari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshihide

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takeo

10/10 (非常に良い)

CHIYO

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hideo

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また釧路に行く機会があれば、絶対泊まりたい旅館
部屋に付いている露天風呂及び食事のクオリティーが特に高かったです。また、アルコール飲料含めて、ドリンクが追加料金無しで飲めたのも魅力的でした。この宿に泊まるためだけでも阿寒湖まで行く価値は十分あると感じました。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
普通でしょうか。
事前に電話し確かめ、お願いしていたことが伝わってなく、残念。・・本日は満室なのでを、何回か聞きました。確かにゆったりできよいところだと思います。ただ、食事はそこまで美味しくなく、期待外れでした。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YANAGIDA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非日常感
落ち着いた雰囲気と静けさ、さらに行き届いたサービスなどに非日常感をたっぷりと味わえました。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
癒やされる露天風呂の宿
プライベートには、最高の宿です。全てスィートで露天風呂があり静かで特に釧路漁港からの魚が新鮮でめんめの白味噌仕立ての鍋が甘くとても美味しい料理でした。また癒やされに行きたいです。スタッフも対応素晴らしいです。
24時間かけ流し露天風呂
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIRO、hokkaido

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊してみると思ってた以上に落ち着いた雰囲気でしたの でとても居心地が良かったです。 料理もとても美味しく食事担当の方が素晴らしい対応でした。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レイクビューならば、もっと良かった。 食事にはもう一工夫があればと感じた。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アレルギーあるため食事の変更を依頼しました。きちんと対応していただきました。しかし、お膳に用意されていたお品が元の内容のまま記載されていまして、大丈夫か？と少々不安になりました。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても社員教育のしっかりした旅館です。 色々な高級旅館に泊まってきましたが、正直北海道の田舎なのでさほどな期待はしておりませんでした。実際他府県で、お値段は東京並みに高いけれどサービスは酷いところもありましたから。 ですがこちらのホテルは若い社員さんであってもおもてなしの心がキチンと表れた素晴らしい旅館でした。 お食事も朝も夕食もとても美味しかったです！ 是非阿寒湖行かれたり、知床半島行かれるかたらお値段が少し高いかもですが、それ以上の快適さと温泉が楽しめます。 是非記念の旅行に彼女やご両親連れておススメの宿です
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great view and experience
The hotel has a wonderful lake view. The rooms are very spacious and comfortable. The food and service are great. We actually made a reservation scheduled on the 8th of September. However, because of the earthquake we couldn't make it. Even though we had passed the free cancellation date, the hotel gave us a full refund without a question. After 10 days we booked again and we really enjoyed staying there.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
設備は良いが、サービスと料理は料金に見合わない
天の座スイートに宿泊。上層階をリクエストしていたものの、最も低層の部屋がアサインされたがリクエストしていたことへの何らの言及はなし。部屋食の係りは間合いが良く気遣いもできてとても良かったが、案内係の女性は最悪（愛想皆無。いくつもの間違った説明）。料理は料金に釣り合わず残念。浴場や部屋の露天、マッサージチェアなど、設備面はとても良く清掃も行き届いているが、畳のささくれは対処が必要。最も楽しみにしていた冬華美が中止になったのは残念だったが、中止になったことを知らせてもらえなかったのはさらに残念であった（花火のことを宿の方複数と話していたにもかかわらず）。

8/10 (良い)

たにやん、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
大変良いクリスマスを過ごさせていただきました。 ぜひまた来たいです。 最高のおもてなしをありがとうございました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいところ。感謝です。
コンパクトなホテルなのにしっかりしたバーがあります。 このあたりでは、ダントツのパーソナルなサービスがあると思います。 夕食の担当の女性も感じよくもてなし上手でした。 部屋も広く窓一面に阿寒湖が見下ろせて、良い景色を堪能しました。 しいて難点を言わせてもらうと、トイレ、部屋のエントランスなどの床や壁の素材のグレード感が欲しいです。

8/10 (良い)

東京、マコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
あともう1歩
スタッフは皆さん優しく良かったが、夕食の名物鍋は具材がイマイチ、料理の演出を頑張って。 岩盤浴は良いが温度が低い。

10/10 (非常に良い)

Ting Fan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent environment and facilities for onsen plus relaxation. Staff is friendly from front desk to concierge to dining! Marvellous feeling of being respected as a family!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ching han boogie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ching-Han

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janice

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The service here was impeccable. Appreciate the hospitality of the staff.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoki

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsz Chun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
服務很好 整家酒店都不錯 就是有點偏 適合自駕人士
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Li-Hao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
還是會繼續住宿並介紹親友
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wai chun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvonne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一間用心經營的酒店，酒店設計雅緻，私人風呂温泉很好，懷石料理和早餐不錯，下次去阿寒湖必訂此酒店
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

IVY

良かった点 : スタッフとサービス
一間不會再試的酒店
房間很凍，幾乎沒有暖氣，後來職員上來我們房開了暖氣機，但是吹出來的不是暖氣，而係東風感覺很不舒服，後來他們把一個暖爐放進房裏，但依然唔夠暖，離開酒店就生病了 食物方面也不怎麼好，炸的食物特別硬，口感不好, 也不新鮮, 送餐又超級慢，最好食是宵夜的腐皮壽司
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alvin、Hong Kong

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent: location, meals, onsen, view, staffs, etc. My wife loved the massage chair so much. If you have time, do check out the guest books in the lobby, next to the gift shop. You'll find interesting messages inside.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chao-Chieh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常舒適貼心的溫泉飯店!!
面對阿寒湖的房型，視野景色非常好。 房間設施非常舒適，泡完湯還有按摩椅可以使用。 晚上一樓酒吧還有免費的飲料，也有免費的消夜。 另外，足湯和大眾溫泉池也很優 最好的是，因為不接待12歲以下兒童，所以也不會有小而喧鬧跑跳等情況，清幽許多
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glynda、Australia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The warm welcome was much appreciated - the valet parked the car and brought in our luggage while the concierge presented us with a welcome drink.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boutique luxury on Lake Akan.
We thoroughly enjoyed our stay. We arrived quite late and were warmly greeted by the staff and shown to our beautiful room; a suite with private Onsen overlooking Lake Akan. The room was spacious, clean and beautifully decorated Japanese style with the option of western beds. The staff were friendly and helpful offering to book tourist taxis to see the red crowned cranes or driving us to the Ainu village on a chilly day. English is limited so learning a little Japanese will go along way but the staff did everything to ensure we were looked after given the language barrier. The food was delicious, plentiful and presented beautifully. A little too much food on occasion and we felt terrible wasting it. The hotel was quiet and located right on the lake, they also don’t allow children so the public onsens and dining rooms are peaceful. Getting there can take some time but it’s worth the trip. The hotel is 1.5 hours from Kushiro JR Station, try to time your arrival with the once daily shuttle bus or one of the local buses otherwise it is an extremely expensive cab ride. All in all this hotel ticked all the boxes; comfortable, clean rooms and facilities, friendly staff, great location and lovely food. I would definitely return.
2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

C

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice location, great lake view Excellent facilities. Dinner can be improved
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TK

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
非常好的温泉飯店，BOSE高級音響、Panasonic 按摩椅、房間專屬室外大浴場、庭院、高級躺椅但
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DO JIN

시설, 음식, 서비스, 주변환경 모두 최상이었습니다.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebrina、Hokkaido

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had a fantastic time staying there. It was such a pampering experience, the hotel staff are super friendly and helpful. The dinner was served in a very professional manner and they had a great selection of sake. We enjoyed our stay and would like to return in near future.
2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAN YEE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
值得一住的溫泉酒店
房間很大好舒服 室外溫泉在房入面很好 整體滿意度很高 但是食物一般
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

C 、Hong Kong

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
The hotel has great view. Room is aged, and meals can be improved a lot for the price. Staff cannot communicate well in English
2017 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lap Pong Calvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tremendous stay with family!
My family and I went on road trip around Hokkaido in June and decided to choose Akan Tsuruga Bessou HINANOZA to stay for a night while visiting the Lake Akan area. Hands down the best hotel stay that we have had in the entire trip, esp. comparing with other ryokans that we have stayed in other areas. Attentive services, well equipped standard suites and friendly staffs are the three highlights I would point out based on my stay. The vibe of the lobby area was relaxing and welcoming. The kaiseki ryori they served were utterly outstanding! I certainly would come back when visiting the area again in the future! Definitely value for the money!
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHUN HONG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度