この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 クチコミを拝見いたしましたところ、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同安心致しました。 お食事につきましては突然の変更によりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 今後もスタッフの接客意識の向上に努めて参りたいと存じますので、改めて私どもにご評価を賜る機会をいただければ幸いに存じます。 この度は至らぬ私どもに貴重なご指摘を賜り有難うございました。 次回お越し頂けることを願い、安心してご滞在いただける様スタッフへの教育を再度徹底して、お出迎えさせていただく所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾート草津温泉　宿泊課

この度はリブマックスリゾート草津温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 これからも慢心することなく、何時でもお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

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この度は数ある施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中お楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 今後も皆様にご満足頂けます様、更にサービスの質向上を目指し従業員一同一層精進してまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただければと思います。 この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート草津温泉ご利用いただきありがとうございます。お客様に評価いただきありがとうございます。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート草津温泉ご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 これからも慢心することなく、更にサービスやお料理の質の向上を目指し何時でもお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 Matsumura様に再びお会いできます日を心待ちにしております。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。 該当スタッフには注意の上、感染症対策に益々尽力致します事、また日々のスタッフの身だしなみには細心の注意を致します事、お約束致します。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 これからも慢心することなく、更にサービスの質向上を目指し何時でもお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館では様々な客室をご用意しておりますので次回お越しの際はぜひ今回とは違った景色をお楽しみくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて感謝申し上げます。 これからも多くのお客様にご利用頂けるようサービス、食事、温泉施設全てにおいて万全を期してまいります。 次回はまた違う季節にお越し頂き、草津温泉の温泉や風景をお楽しみいただければと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 とても快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 これからも慢心することなく、更にサービスやお料理の質の向上を目指し 何時でもお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回はまた違う季節にお越し頂き、草津温泉の温泉や風景をお楽しみいただければと思います。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 これからも慢心することなく、更にサービスやお料理の質の向上を目指し 何時でもお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回はまた違う季節にお越し頂き、草津温泉の温泉や風景をお楽しみいただければと思います。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

KOKI様 この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事中の他コーナーからの騒音・従業員の接客に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。 今一度全スタッフの教育を徹底し接客レベルの向上に努め、お客様からのご意見を参考に席の配置等改善出来るところは改善し、より多くのお客様に快適にご利用頂けるようサービス、料理、温泉、施設全てにおいて万全を期してまいります。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。 KOKI様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて感謝申し上げます。 次回はまた違う季節にお越し頂き、草津温泉の温泉や風景をお楽しみいただければと思います。 おこ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 草津温泉の数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足のいかぬままのご利用となってしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 滞在中快適にお過ごし頂けたご様子に従業員一同、大変うれしく思います。 客室露天風呂の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。 現在、改善に向け対応中でございます。 今後もよりお客様が快適に過ごせるよう努めて参りますので、ぜひまた草津温泉にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 滞在中快適にお過ごし頂けた事、大変うれしく思います。 これからも草津温泉観光の拠点として多くのお客様にご利用頂けるよう サービス、料理、温泉施設全てにおいて万全を期してまいります。 次回はまた違う季節にお越し頂き、草津温泉の温泉や風景をお楽しみいただければと思います。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。 MASATO様のご来館を心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート草津温泉　支配人

Thank you for sharing your review with us. We apologize that you did not enjoy our foods, and would appreciate if you allow us another opportunity to make it right. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

この度はご利用ありがとうございました。 お部屋を気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。またのお越しを従業員一同心より待ちしております。

Thank you for staying at Livemax Resort Kusatsu Onsen. We look forward to seeing you again.

이번에는 라이브 맥스 리조트 쿠사 츠 온천에 숙박 주셔서 감사합니다. 또한 방문을 진심으로 기다리고 있습니다

この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。