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ホテル黒部の口コミ

3 out of 5
ホテル黒部
宇奈月温泉 7, 黒部市, 富山県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 31 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 31 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 31 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 31 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 31 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Noriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
色々と対応頂き、感謝でした。　 機会があれば、また宿泊したいです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tsutomu

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉のクオリティが良かった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

toshio

夕食が予約しないと出来ないのが残念❗️
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族でゆっくり出来ました
お風呂は広く、露天もありゆっくりできました。お風呂の後は、卓球を楽しみました。 食事の際、仲居さんに親切にして頂き会話も面白く、子供たちも喜んでいました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masato

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
家族で黒部へ
世話役の方が研修中の外国の方で、地域の質問に対しても、分かりません。と言われたりした。 食事の時も、配膳への気配りがなく、少し残念でした。 お風呂は広くて良かったです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
散策しているとき雨に降られ困っているとき、従業員の方が車で通りかかり、なぜ宿泊客と分かったのか知らないが、声をかけられて車でホテルまで送って貰えた。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

akito

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宇奈月温泉旅行
紅葉が１１月上旬に見頃で、ホテルの窓から良い景色が見られます。 あいにく１０月中頃に滞在したため、紅葉はまだ見られませんでしたが 美しい景色でした。 宇奈月湖もきれいです。 トロッコ電車はもちろん大人気です。終点まで片道１時間２０分
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

旅人コッチャマ、日本。横浜。

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
近くの鉄道駅から、トロッコ電車駅まで無料で送迎あり。
従業員の態度・親切度大変良かった。おもてなし。 トロッコ電車の鉄橋が見える。 トロッコ電車が通るたびに従業員が電車に手を振っていたのがよかった。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The public bath was amazing and clean. Great temperature and outside view. The room was very clean and very pleasant.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHENHSI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
滿意
環境清幽安靜房間很大舒適,但室內泡湯太悶了沒辦法享受,應該適度通風,露天風呂就很棒..
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kawai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
價錢不貴房間尚算舒適，地點於小路盡頭自成一角，房間景觀優美
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
房間大又有泊車服務 ！
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mr T J

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All businesses are known by the services of it's staff. Hotel Kurobe has some of the best people, namely Kurumi-san and Nakano-san. They helped us a lot and made our stay extremely comfortable. Hotel staff were aware of the time our train to the Gorge would pass the hotel, someone was standing outside the hotel, waving at us with a big b'ful colored flag, that was extraordinary service.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yi-Chen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One night in Kurobe Unazuki onsen
Old hotel but well maintained. Spectacular view from hotel lobby, bedroom, as well as from onsen pool. Friendly front desk staff and restaurant staff, despite very poor English. Hotel provides free transport to and from train station, unlimited. Dont ever try to walk from train station to hotel with your luggage, it is uphill. If you dont have local simcard, from train station, ask the city information center staff to call the hotel to pick you up.
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jimmy Oliver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
房間很大，雖然沒有禁菸房但開窗很快就沒味道，溫泉很棒!
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sing Ip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

joon、seoul

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very bad food
Nice location to kurobe vally. But, it’s just all. I have worst dinner in my many ryokan experience.. After dinner, i was hungry. Food was not delicious and small amount.. 구로베계곡에 가까운것 말고는 글쎄.. 료칸에서 저녁먹고 배고프기도 처음..
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

호텔 위치가 외져 있음. 그래서인지 숙박객이 적었다. 저녁을 미리 예약하지 않으면 호텔 내에서 해결할 수 없고 호텔 버스를 타고 마을로 나가서 먹고 와야 한다. 아침식사와 온천은 솔직히 기대에 미치지 않았다. 전반적으로 가성비가 떨어지지만 해당 지역의 호텔이 다 비슷비슷해 보인다.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kun-Lung、台灣

美中不足的黑部飯店
飯店的位置離車站不遠但是必須爬坡，還好有接送車服務，要不然真的會累死，只是可能我們來的時間點不是旺季，人很少，想退房後寄放行李去溫泉街走走再回來拿，因為飯店要休息關閉，不能寄放....好奇怪的理由，只好拉著行李去看溫泉街，真的覺得有點難過呢⋯⋯
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lucy、Weston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything great. The hot spring is beautiful. And the staff amazing
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, great service
Perfect!
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Authentic Japanese experience in a dated hotel that requires some renovation. The staff was helpful and friendly despite the language barrier.
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heng Tze、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Service Excellence in a BeautifulSerene Onsen-Town
A true sample of service excellence. Went to onsen last night but forgot my towel. The young cleaner, only two years in the job right after university, quickly left the floor mop and ran inside for towel. He spoke passable English. Then this morning met him again at the onsen before breakfast. We chat and I told how's appreciated the hotel writing personalised note to greet me on bulletin board but I don't understand Chinese. He profusely apologiZed even though it's not his responsibility to hostile direct handling guest. And about 2 hours later, upon check out, I was given this note. Such an examplary Japanese hospitality. And it doesn't have to start from the top notch officers to win customers. It starts from the cleaner boy!!! And thank you young Fukumoto-San for adding more beautiful colors to this wonderful trip.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度