屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelの口コミ

2.5 out of 5
EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel
久米島町字謝名堂 548, 島尻郡, 沖縄県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 320 件の口コミ中 123 件が非常に良い" "
評価 8 - 320 件の口コミ中 134 件が良い" "
評価 6 - 320 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 320 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 320 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

???

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
建物の外観は古かったですが内装は新しく綺麗でした。朝食も美味しかったです。難はドアのストッパーの位置に足が引っ掛かり転びケガのおそれあり。上のハンガー使用時に。転倒し骨折しないように改善を。🙇‍♀️
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIGA

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変よかったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ATSUSHI、Toshima-ku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

_

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

tamiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海洋深層水のお風呂はゆったり入れました。これはポイントが高かったです。 朝食付きでしたが、品数も多くて満足でした。 またリピートします
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ジヨン

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

YOSHIKO

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nozomi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食が美味しかったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naomi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Kaneo

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBUYUKI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norifumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
イーフビーチ直結で、海と白い砂がとても綺麗でした。 近くに、飲食店も多く大満足です。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

リョウ

家族旅行
お気に入りの場所です
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
住み心地が良いホテルです
ホテルスタッフさんは、どなたも親切で丁寧でした。大風呂が魅力ですが、室内のお風呂でめたゆっくり出来ます。 朝食バイキングも魅力です。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ゲンキ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Takahito

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
台風のせいとはいえ、プールは半分使えなく、残り半分のプールは水が非常に汚かった。大浴場のエアコンが故障しておりサウナ状態になっていたので風呂から出た瞬間に大量の汗が出る始末。ジムに置いてある筋トレ用のマシンも故障中の張り紙でで使えない。コインランドリーは清掃されていないので黒いものを洗えば繊維が沢山付き汚れてしまった。部屋のトイレを流すレバーは壊れている。掃き出し窓も固くて開け閉めが困難。部屋内も共用部分の清掃も適当で、フロントへクレームを伝えるも回答は無い。リゾートホテルと呼ぶには程遠いと思う。明確な回答を返して欲しいし、折角の夏休みを嫌な気分で過ごしたので返金して欲しい。
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミツヒロ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が非常に良かったです。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
外観は海の側にあるため古さを感じさせるけど、室内は綺麗でした、目の前にビーチ、プールどちらもあるので好きな場所で泳げます。 とても快適に過ごしました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHIGETO

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんがすごく親切でした！(^^) 設備も良く、掃除も行き届いており、綺麗なホテルでした。大浴場がついているので、海で遊んだ後にとてもリラックスできました。ありがとうございました！
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設は古いですが、きれいに保たれていてよかったです。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Noriko

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ノリテル

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
海が見えて、眺めがいい。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

こうじ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Clean. Fine service. Nonsmoking room had Tobacco smell's.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hitomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの立地は素晴らしく、目の前のイーフビーチはとても綺麗でした。 ホテルの中もシンプルで清潔感がありました。スタッフの方もフレンドリーでした。

8/10 (良い)

rikako

2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Naoko

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シーズンオフなので静かで良かったです。アメニティグッズはロビーで自由に取る方法だったが、個人的にはやはり部屋に備え付けの方が便利だと思いました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAMORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
洗い場が、無かったのが残念でした

10/10 (非常に良い)

MASAYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
コンビニやご飯屋さんが近くにありよかった。
2022 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TORU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
久米島のホテルといえば、ここ！！
今回2回目の利用です。コロナ禍での滞在でしたが、感染対策もされてますし、ホテル内は清潔感がありました。スタッフもとても親切です。中でもおススメはホテル内のレストランです。リーズナブルな上、美味しいです！また久米島に行く際は利用します。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Akio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
いわゆるリゾートホテルを期待していくとがっかりします。 素朴感のある久米島の雰囲気そのままのホテル。 豪華さを求めるならば、久米島じゃないところに行くとよいと思います。 風呂からのながめは最高。近所の居酒屋に行くときは要予約。ランチタイムに電話するとつながりやすいと思います。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yukiharu

2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mutsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋に入ると、期待通りのオーシャンビュー。 とにかく、眺めが良く、癒されました。 とても気持ち良く滞在させて頂きました。 滞在中は大浴場が使えたのも良かったです。 近くには歩いて行ける居酒屋やコンビニもあり、 便利でした。 ありがとうございました。
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rie

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikeda

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Etsuko

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ワーケーションには適していない
ワーケーションが可能ということだったので8泊しました。良いところはビーチアクセスが良くバルコニーからの海が見えて気分が上がるところくらいでした。ネットワーク環境が悪く、ワークスペースにどうぞ、というエリアはエアホッケーが置いてある遊戯スペースにあり横には洗濯機エリアがあるのでワークスペースには適していません。他のホテルにするか悩んだのですがトレーニングルームがあることからこのホテルを選びましたが、マシンやフロアのメンテナンスがされておらず清掃もされておらず不衛生でした。フロントに清掃をお願いしましたが結局最終日までされずでした。清掃については施設全体として清掃スタッフ人数が少ないのかタイミングが少ないのかトレーニングルーム以外にも廊下や展望風呂などほかのところも決して綺麗な状態とはいえず、展望風呂のエアコンや扇風機は真夏なのに故障中ととてもリゾートホテルと呼ぶにはほど遠い状態でした。 2泊程度でしたら許容できるので皆さん評価が高いのかもしれないですが、長期泊まれるホテルではなかったです。
2022 年 7 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akinori

2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mutsumi

2022 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

keiji

2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

norio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古さは目立つものの、清掃などはいき届いています。 テラスの窓の鍵6つ付いてる内の一つが、塩害の劣化で折れていました。 ですが、すぐに交換して頂きましたので問題はありませんでした。
2022 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高でした！
朝食付きのプランを利用したのですが
2022 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

HIROFUMI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
皆さま記載されている様に年季の入ったホテルですが、手入れも行き届いており施設は綺麗です。 レンタカーがないとどこに行くにも大変ですが、ホテルで借りられる電気自動車がとても便利でした。一人乗りですが、ちょっとした島内の散策には重宝です。 コンシェルジュサービスへの期待値は小ですね。
2022 年 5 月に 2 泊滞在