施設の正面

スーパーホテルLohas熊本天然温泉の口コミ

3 out of 5
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
1-30-1 Uoyamachi, Kumamoto, Kumamoto

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 416 件の口コミ中 159 件が非常に良い" "
評価 8 - 416 件の口コミ中 158 件が良い" "
評価 6 - 416 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 416 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 416 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ノボル

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつも利用してます。2輪の駐車スペースがあって助かります。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ひろゆき

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

eiichi

グループ旅行
ビジネスホテルとしては普通レベルで、お部屋はツインで狭目でした。温泉あり。1階にある旅彩の馬肉料理が、美味しかった。 他特に悪いところはありませんでした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

RIKA

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nobuharu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ありがとうございました
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

まりこ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

コウジ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
朝食は凄く美味しかったです! 部屋が仕事をする設備がありませんでした!シンプル過ぎた感じです!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

s

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim、Minato-ku

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事も美味しく、お風呂がとても良かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

きよし

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was nice to have drink service. However, the steps to enter the toilet and bathroom in the room were large, and since I'm an old person, I couldn't lift my legs and almost fell many times.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hideyuki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんの対応が親切では無かった。こなしてる感じです。 天然温泉と書いてありましたが、普通のお湯みたいです。 朝ご飯は良かったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

マサアキ

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヒデキ

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shouji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimihito

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

hideaki

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ナツミ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
温泉♨️のおゆがつるつるしてとってもいい バッチリ👌
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

KIMIKO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

キミエ

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ともこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ren

良かった点 : スタッフとサービス
少し年季が経っている感じとお風呂場の天井に蜘蛛の巣張っていたのが若干気になりました。 その他は概ね満足でした。 ホテルの1階にあるレストランが美味しくとても満足でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ユミコ

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
あまり綺麗ではなかった。 部屋が狭すぎる。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Satoshi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋のお風呂はもう少し綺麗にしてほしいです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

よしこ

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マコト

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で一晩中大浴場を利用できました。 ウェルカムドリンクバーが充実していて楽しめました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eiji

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

しょうた

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ツインベッドルームで利用しました。部屋は狭いですが清潔だし特に不満はなかったです。 路面電車を利用すれば繁華街へのアクセスも良いです。 コスパの良いホテルだと思います。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

りきと

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Miku

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食のバイキングが美味しかったです。フロントでウェルカムドリンクいただけるのも良かったです。 スタッフの皆さん対応が良く気持ちよく過ごせました
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroshi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
いいです
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOZO

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shusaku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがとても親切でした
2023 年 6 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

やすし

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。
受付時の対応からチェックアウト時の挨拶まで快適に過ごすことができました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takumi

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立体駐車場が使えない
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SAKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
温泉付きということで、普通のビジネスホテルよりは得した気分になります。実際に、お湯もちょうど良かったし、なにより夜9時までのWelcomeバーで、アルコールがフリーで飲めるのはサイコーでした。 ただし、室内はかなり手狭で、本当に寝るだけという感じです。お風呂とトイレは一緒で、心なしか照明が暗い気がしました。女性の宿泊客には、クレンジングや保湿クリームなどのアメニティが、受付の時に手渡され、とても助かりました。部屋着も枕も必要な人が選んで部屋まで持って行けるなど、行き過ぎないサービスが良いなぁと思いました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ケイ

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshiaki

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yoko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
安いなりに設備は整いスタッフも普通にいいが、浴室への段差があり使いにくい部屋次は滞在したいと思わない。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fumihiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
リーズナブルな料金でまた泊まりたいと思いました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段相応ですが部屋はホコリを覚悟してください
フロントの対応は素晴らしいと思います。 ただ部屋の掃除は行き届いておらず、ベットの下はホコリまみれでした。 空気清浄機が配置されていますが、全く掃除されておらず、フィルターはカビだらけ。動作させるとカビが部屋に充満する状態でした。 お風呂も洗面台下部のカバーがはずれかけ、中のカビが見える状態でした。 またHotels.comから予約システムの転記を手動でやっているとの事で、チェックイン時に食事無しで案内されました。こちらからお願いして確認していただいて、ミスだとわかりましたが、そのまま追加料金を払うところでした。 食事は値段相応ですが、お盆を置くスペースが少なく、お皿によそうのに苦労しました。
2023 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

ケンキチ

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
部屋の臭いがきつすぎた。また、コップなど消毒済等の印(封)等があれば使用しやすいと思った。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KATSUNORI

全て普通です。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

REIKO、Yokohama

2023 年 2 月に 1 泊滞在