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ホテル日航熊本の口コミ

4 out of 5
ホテル日航熊本
中央区上通町 2-1, 熊本市, 熊本県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 576 件の口コミ中 369 件が非常に良い" "
評価 8 - 576 件の口コミ中 183 件が良い" "
評価 6 - 576 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 576 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 576 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が良かったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフとサービスが素晴らしく部屋も綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方、支配人の方、みなさんのおもてなしが最高でした！
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akie

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
熊本城から近く、観光はしやすかった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGERU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hideki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランの対応が臨機応変で素晴らしい
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
熊本市一番の宿
熊本市に行く際はよく利用されてもらってます。全体的にとても安定感、安心感があります。朝食は楽しみの一つですが、以前よりは品数が少なくなったかな。一階のラウンジバーの終わりが早く、なかなか利用できないのが悩み。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日航熊本 有難うございました
１５年前に 自身の結婚式でも利用した日航、地元に帰ったこの度 利用しました。 対応もよく、ベッドは繋がり横並びバスルームもゆったりめ好きでした。 ただ、お風呂沸かした時に髪の毛がチェーンに絡まっていたのと、タオルにも毛が絡まっていて 他人の髪の毛が苦手な私には、少しがっかりしましたが、フロントの方達の対応は毎度優しい感じで嬉しく、子連れの私でもゆっくり過ごせました。 有難うございました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sayaka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

naoe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティは充実していてホテルの皆さんの対応がとても良かったです。朝食のバイキングは品数も豊富で連泊で楽しめました。今回はシティビューの部屋でしたが次回はお城ビューの部屋に宿泊してみたいと思っています。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフが感じが良い。洗面所の水栓がワンハンドルでないやお風呂が自動で止まらない、ユニットバスではない川口風呂とトイレが同じ場所なのは残念
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵な時間を過ごせます
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフのサービスが行き届いて、大変満足した。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
結婚後初めての親戚周りのために訪県。 せっかくだからと勧めていただいたこちらのホテルに宿泊しました。 私の誕生日ということをお伝えすると思いがけなくプレゼントも頂き、素敵なホテルでの最高の誕生日になりました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
サービス、朝食とも大変満足できました。次回も利用したいです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
地下駐車場の駐車券（磁気カード）の磁気不良の連絡が駐車場のスタッフからホテルスタッフに伝えられたのですが、地下から１階のフロントに上がったタイミングですぐに声を掛けられて対応して頂きました。 スタッフ間の連携が密で迅速で大変助かりました。 熊本中心街に位置するホテルで、どこに行くのにも便利ですし、ランドマークとして初めての訪問でも迷うことなくたどり着くことができます。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ryo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルマンすべての方の接客がパーフェクトだった。素晴らしいホテルです！
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がとにかく良かった！
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
どこに行っても便利なところ
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJI

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinichi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランの予約がかなり前に締め切られるなど、若干不便だった。その他は問題ない。熊本城観光を考えている方には最適の立地かと思います。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Motomi

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
熊本花博
朝食メニューの種類がやや少なく感じました。部屋の空間(特に天井)が広く感じ、ヨーロッパ感がして良かったです。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ryoichi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tsutsumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
抜群のサービス
3泊利用しました。外出から戻るとちょうど清掃中。担当の方はとても恐縮されていましたが、丁寧な仕事ぶりをみることができてますますこのホテルへの信頼度があがりました。今後も利用しようと思いました。ありがとうございました。
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kiichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takeomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
約20年振りに宿泊しました。改装済とうこともあり部屋は奇麗でした。部屋が熊本城側だったらもっと良かった。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

oshima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテルの従業員の方の接客か大変良かったです。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENTARO

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomonori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初熊本
素敵な滞在でした。コロナ下での滞在なので店舗が早々と閉まるのは仕方がないですね。 親切丁寧なサポートして頂き感謝です。
夜の熊本城
お土産に❣️
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tetsuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高！
スタッフの対応など、綺麗で最高でした。
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在