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熊谷ロイヤルホテルすずきの口コミ

3 out of 5
熊谷ロイヤルホテルすずき
宮前町 2-51, 熊谷市, 埼玉県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 136 件の口コミ中 42 件が非常に良い" "
評価 8 - 136 件の口コミ中 45 件が良い" "
評価 6 - 136 件の口コミ中 39 件が普通" "
評価 4 - 136 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 136 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古いというレビューを見て気になっていましたが、実際そんなに気になりませんでした
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKIKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ジョウ

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アクセスが良く便利でした。スタッフの対応も丁寧で安心して宿泊することができました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JUNJI

出張
徒歩の場合、駅から近く便利。車の場合、ホテルは大通りではないので初見の方はちょっと判りにくいかもしれません。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

出張, 家族旅行
駅に近く便利です。

6/10 (普通)

たろう

駅から近いのは助かります
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆうや

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

たろう

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

たかゆき

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

ようへい

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
ありがとうございました
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

tomizo

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ケン

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の掃除が行き届いていない。 次は利用しない。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUHISA

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

小さなお子様連れの家族旅行
古いですが、安くて駅前でいいです。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Oza

良かった点 : スタッフとサービス
安いのは良かったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ユキオ

良かった点 : 清潔度
全体的にはよかった。　 シャンプーが2ボトルあったか、ボディソープがなかった。 シャンプーと間違ったかな
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
無料駐車場もあり、立地も良い。 部屋は狭くテレビは小さいが、寝るだけなので問題なし。 また利用したい。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuzuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
きれいでよかったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物の古さは仕方ないが、手を入れて綺麗に保っていて素晴らしい。 宿泊料金以上の内容でした。 スタッフの対応も素晴らしくとても良い滞在時間でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROSUKE

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

セイイチ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yukihiro

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ミツオ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AOYAGI

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AOYAGI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ゆうか

出張, カップルで旅行
駐車場やWi-Fi無料なのでよかったです。値段も安いので助かりました。駐車場は特に指定がない分、予定を済まして帰ってくると満になってる場合があり、結局パーキング使う羽目にもなりましたが😅トータル良かったです😊
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
朝食のスタッフさん方が優しい
朝食のスタッフさんがとても親切で最高です。（朝食は650円、チェックイン時に注文しました。前日19時までにホテルに伝えれば翌朝用意していただけるとのこと）お部屋もこじんまりとしてますが申し分なし。ただ、かなり周囲の部屋のドアの開け閉めの音が響きます。深夜何回か起きてしまい熟睡できず、そこだけは残念でした。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YOSHIHARU

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

シンスケ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ふさと

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

ナツコ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ヒトシ

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
値段は安くていいのだが玄関以外は清潔感はなくお風呂もカビが生えてて良くなかった。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

カズアキ

2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ryuichi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
僻地のモーテル以下か⤵️
僻地のモーテルか？ ●受付時(女性)：予約が入って無いと言われた。 予約受付完了のメールを見せたが予約が入って無いと言われ、待たされた。次の客(楽天)も予約が入って無いと言われてた。 予約金額を聞かれたので、予約画面を見せたら、2名の金額ては無いと言われた。予約画面を見せ、2名で予約、金額も再度見せたが、納得してないようでした。 ●案内：予定の部屋ほ、満室で他の部屋を準備してくれました。 別館でした。 EV無しで階段で3Fの部屋を案内してくれました。 別館は、自販機も電子レンジ等もありませんでした。 ●部屋：ホテルとしては、照明が明るめでした。お風呂、トイレは綺麗でした。 残念なことに、テレビ(17インチ)が凄く小さく見ずらい、スタンド照明は、テーブルに触る度にちらつき、ベッドの照明のナツメ球は外したままで、照明の明るさ調整は出来ませんでした。 通常、部屋にある館内案内(規約)も無く、非常口案内も無かった。 床は、白いゴミが点在し、コンドームの袋が落ちていた。 設備、清掃は最悪でした。 僻地のモーテルのようでした。 呆れてしまい、ホテルにクレーム言う元気も出ませんでした。 ★★前日のコートホテル水戸は、ここより低料金で、全て最高でした。★★ 🔻二度と行きません。🔻
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yasue

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

????

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
喫煙室を予約しましたが禁煙室に案内されましたが迅速、丁寧な対応で変更していただきました。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moeka

2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

みちひろ

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古い、電気ポット無し、歯ブラシチープ
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

さちこ

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
とくになし

10/10 (非常に良い)

TSUTOMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても便利で、快適なホテルでした。
建設されてからあまり時間が経っていないのか、とても綺麗な部屋でした。ベッドはセミダブル、浴槽、ほぼ空の冷蔵庫があり、とても快適でしたし、駅近なので、自分にあったとても美味しい居酒屋にも出会えました。強いて言えば、朝ごはんの提供の仕方が少し寂しかったです。6時30分～9時に提供される850円の朝食を前日夜までに予約するシステムで、自分は8時20分位に食堂にいったのですが、テーブルに1人前が置いてありました。今回初めての利用だったので分かりませんが、もしかしたら予約数分全部テーブルに並べておくシステムなのかもしれませんが、私が本日最後で、テーブルに１つあったのが自分の分だと教えてもらって分かりました。ごはんとみそ汁は新規に盛り付けてくれますが、その他のおかずは冷たくなっていて、ちょっと寂しい気持ちになりました。たとえ同じ状態の料理でも、食堂に着いてからカウンターから出してもらえると嬉しいなあというのが個人の感想です。朝食を作ってくれる御婆ちゃんはとても人懐っこい良い方でした。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROYUKI

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIKITO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ヒデツグ

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

????

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OSAMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在