6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2019 年 11 月 22 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備本館側に泊まった。建物は古く、外内装ともにくたびれているが、手入れは行き届いている。サービスは心地よく、安く、かつ安心して滞在出来る。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 3 月 10 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度ウォーターフロント前ウオーターフロントに近い大型ホテルです。 朝食はカレーが日替わり、サラワク名物ラクサとコロミーも用意しており、種類も多く楽しめます。 何回か滞在していますが、日本語対応の人は恐らくいらっしゃらないかと存じます。 簡単な英語で用を足せる方であれば快適に過ごせるので英語やマレー語を話せる方向きかとはおもいます。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)y2019 年 1 月 31 日良かった点 : スタッフとサービス部屋は広く快適でした。 タオルが毎日足りてない、状態です。 又、日中部屋に居ると何か工事の音が聞こえてうるさかった。y2019 年 1 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 9 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度気になった点 : 清潔度色々足りないけど食事が美味しいホテル今回で4回目の宿泊です。 毎回2、3週間をこちらのホテルで滞在しますが、それは食事を何を食べても美味しいこと、比較的安く専用ラウンジが使えるエグゼクティブルームを予約できること以外にはありません。 設備は老朽化しシャワーの水圧が低く、宿泊客が多いとお湯は出ません。それでも最低限の清潔感がありましたが、今回は残念ながらそれすらも覆されました。 クローゼットに毛布や予備の枕がありますが、その毛布がノミだらけでした。ルームキーピングに清潔な毛布と交換する様に依頼したところ、空室から持ってきたのか他人の髪の毛が山ほどついた毛布が来ました。 ルームサービスに怒っても仕方がないので、チーフを呼んで抗議しました。ホテル側が代替案を持ってくるわけではないので、こちらがそれを考える必要があります。今回は布団をもう一枚用意する事を依頼しました。 他にも、チェックイン時から洗面台の一部が壊れていたり、アメニティやタオルが足りなかったりと、マレーシアでは良くある例とは言え、このホテルには珍しく散々な目に遭いました。 このホテルは苦情を言う相手を間違えなければ、こちらの要望はだいたい聞いてくれますので、そこはまだ良かったのかなと思います。 色々と足りないホテルではありますが、それでもホテルの格式はヒルトン、プルマンに続くもので、それはクチンのほかのホテルに宿泊するとよく分かります。 きっと次も候補に入れる事でしょう。 宿泊されたお客様2018 年 12 月に 10 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 21 日クチンシンボルの目の前クチンの中心にあり、徒歩でウォーターフロントを楽しめる。宿泊されたお客様2018 年 8 月に 6 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備老朽化で難も多々あれどコスパは良い。1976年築。deluxe twin(旧館2階)に10泊、exclusive room(旧館5階/最上階)に10泊しました。築40数年が経ち、基本的に建物全体が老朽化しています。どこかが必ず故障していたり、使えなかったり、異音を発しています。 下層階はホテルバーの爆音サウンドに深夜まで悩まされ、クレームを入れる事に。exclusive roomなど上層階はヒルトンなどよりずっと静かです。 また、マレーシアではお馴染みのアリが出現しますが、exclusive roomにはでませんでした。 部屋履きスリッパなし。アメニティはコーム、歯ブラシ、髭剃り、ソーイングセットまで一通りあります。 部屋にかかわらず風呂の水圧は非常に弱くてぬるい。タオルや寝具には清潔感はありますが、その他の清掃は老朽化と相まって充分とは言えないが必要最小限のことはしてあります。 ただし、基本的に全部屋コネクティングルームのため隣部屋の宿泊客がうるさいとドアから騒音が大きく伝わってきます。 スタッフは概ねフレンドリーで紳士的。色々難はありますが、他のホテルと比較して相対的にコストパフォーマンスは良いと言えます。それと、食事は何を食べても美味しいので、朝食ブッフェに行ってみてください。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Nice!Very convenient place! Great location!!宿泊されたお客様0
8/10 (良い)アデノ、横浜市2018 年 4 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度サラワク川沿いでプールがあるホテルクチン宿泊時はサラワク川の南岸沿いがおすすめです。このホテルも南岸沿いにあります。 川沿いに歩道があり、店舗も多数あります。夜になるとライトアップがきれいです。橋の上から日の出や日没を見るのもおすすめです。ホテルから西方向に進むと橋が見えてきます。 フロントデスク近くにウェルカムドリンクと英字新聞があります。川沿いの屋外にプールがあり、宿泊者は無料で使えます。大きなプールではなく、子供を泳がせるのによい規模でしょう。泳がず、プールサイドで横になるのもよいでしょう。 5階はEXECUTIVE FLOORです。この階に宿泊すると、5階にあるラウンジを使えます。5:00PMから7:00PMの短い時間帯ですが、この時間帯にラウンジに行くと、軽食やスイーツ類があり、ワインやビールやノンアルコール系各種ドリンクが用意されています。追加料金はかかりません。 このラウンジに行くときは早めの時間帯がよいでしょう。全員が使うには狭く、後半の時間帯になると混んできます。 EXECUTIVE FLOOR利用時の特権は、部屋に置かれている案内に書かれています。一度読むとよいでしょう。 歩いて数分の範囲にコンビニやショッピングセンターがあります。コインランドリーもありました。数日間滞在する人には便利でしょう。 ホテル前にタクシーが待機していることが多いです。もしくは、道を渡った所にタクシースタンドがあります。小さなタクシースタンドですが、ここにもタクシーが待機しています。 空港からホテルまで30リンギッド、ホテルから空港までも30リンギッドです。平日朝は渋滞することがあるそうなので、平日午前中のフライトでクチンを離れる人は所要時間を確認した方がよいでしょう。アデノ2018 年 3 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 3 月 12 日良かった点 : 清潔度朝食は素晴らしい、全部屋がコネクションルームのタイプで?扉の周辺から音が通りやすく、隣室の宿泊者がうるさいと気になってしまう。お湯の出が悪かった、せっかくのバスタブ付きが残念だ。宿泊されたお客様2018 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)カズ、横浜2017 年 10 月 24 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備立地条件がよくリーゾナブルなリバーサイドのホテルリバーサイドに立ち、観光に便利なホテルだと思います。 新しくはありませんが、困ることはありませんでした。 従業員やコンシェルジェも親切ですが、もう少し観光に関する情報やパンフレットやあるといいと思います。全体的にわかりにくい英語だけの応対が多かったです。カズ2017 年 10 月に 3 泊滞在0