外観

ラヴァナ ホテル チャイナタウンの口コミ

2 out of 5
ラヴァナ ホテル チャイナタウン
Bangunan Mariammanm No. 2, Jalan Hang Kasturi, Kuala Lumpur, Selangor

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 66 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 66 件の口コミ中 31 件が良い" "
評価 6 - 66 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 66 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 66 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

5.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

駅からも見えて,とっても近い。買い物にもとっても便利。駅の乗り換えも便利。ホテルも安心。 The hotel is very near from station, which can be seen platform, and svery convinident for shopping and safe to stay. The station is also a important, convinient hub.
2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近くで非常に便利です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Pasar Seni 駅のすぐ目の前なので便利です。

8/10 (良い)

ryuji

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で清潔なホテル
近隣の同じ価格帯のホテルに比べ、清潔感がありコストパフォーマンスの高いホテルです。

2/10 (非常に不満)

Steven

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Old linen and towels. For similar price you can do better.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Zhixiong

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
必须提供卫生用品不全
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Lavana Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Zhi Xiong,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
bagus
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Lavana Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear Amy,We extend our sincere appreciation for your positive review. It is gratifying to learn that your experience at our hotel met your expectations comprehensively. Your feedback is invaluable and serves as motivation for our ongoing commitment to excellence.Regards,Lavana Hotel Management

6/10 (普通)

Toh

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Lavana Hotel Managamentからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Toh,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

4/10 (不満)

Lloyd、San Francisco

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Internet on and off could not use it, the room didn’t clean up daily, staff asked to pay taxes again for Rm 30 extra
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Lavana Managamentからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Hi Llyod, we extend our heartfelt apologies for any inconveniences experienced during your recent stay. We're addressing your concerns and appreciate your feedback. Concerning the tourism tax, we wish to clarify that its imposition aligns with Malaysian legal requirements. We genuinely appreciate your understanding of this mandatory levy.

10/10 (非常に良い)

Tien Cheng

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Lavana Managamentからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Hi Tien Cheng, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you had a great experience with us. We appreciate your kind review and look forward to welcoming you back soon.

4/10 (不満)

Tan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Disappointed. Not what was advertised. 1st room had blocked sink. Ask to fix but maintenance only work from 9am to 6pm. Was low on toilet paper but again housekeeping work from 9am to 6pm so they can't access storage room. Next day moved to different room. This one no internet connection at all, TV not working, lamp won't turn on. Couldn't be bother asking to change. They play music in the morning loudspeaker in the hallway. Not sure why. The design to close the door means you need to slam it hard to shut it. Other guest and housekeeping were all doing this which is irritating and noisy. I can hear guest from next room and hallway. My room had spider Web on ceiling and lamp was dusty. Staff did want to help but seem unenthusiastic. Bed, sheets, blankets, pillow were clean. Very close to public transport and Chinatown. Plenty of food and restaurants around. Would I come back? No but if they lower the price significantly to put up with all the loud noise, other inconvenience then its a maybe. The negative outweigh the positive. I can't recommend this to others. Safer to give it a miss.
2023 年 5 月に 6 泊滞在
Lavana Managamentからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Dear Tan,Thank you for your valuable feedback. We appreciate your insights, and please know that we are actively working to enhance our facilities to better serve you in the future. We look forward to the opportunity of welcoming you back and exceeding your expectations.

10/10 (非常に良い)

Brady

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location, close to public transportation, and several markets nearby. The room itself isn't anything spectacular, but was clean and comfortable. Overall, a solid deal for the price.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Muhammad

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 6 月に 18 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Stephen

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The location is excellent and the room was clean and satisfactory enough, though very small. Good value for money but if I return to K.L. I would try the Travelodge across the road which while just a little bit more expensive appeared to be significantly better.
2019 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chee Yian

良かった点 : 清潔度
Great Location
The location is fantastic. Close to MRT and LRT stations. Also within walking distance to Chinatown and Central Market where great food is available. Only downside is that room flooring is all ceramic which could be cold and sticky to the feet making it uncomfortable. Also there is no wardrobe in the room. Awkward to see my clothes hanging openly in the room. Also there is no security as anyone can go to the rooms by using the lift. Overall, it is a pleasant stay.
2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Choo、malaysia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good service and location
1. The rooms I got was facing back. it was happen that the Indian temple has some prayer function and very noise in early morning started 630 am. 2. Room is clean and just nice. 3. if you drive, car park is next building and you need to ask the receptionist for the timing. it's cost RM10 for overnight. 4. Location is centric of the city and convenient.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Budget hotel. No frills. Very clean. Great location and good amentities all around the hotel. Service staffs were helpful and polite. Internet connection is good basically. Location of air con unit is blowing directly at the bed. ( dont think the hotel can do anything about it ) Water pressure for shower needs was very good. Value for money. I will come back again.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Premie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eeling

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
前台服務很好
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ARIENAZARUDIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ngiam

良かった点 : スタッフとサービス
Mconsider satisfied
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Almudena、Madrid

良かった点 : 清潔度
Económico
Lo escogí por cercanía al lugar de partida de un tour y la verdad, aunque fue baratísimo, la relación calidad-precio es estupenda, lo único que la habitación no tenía ventana, pero para dormir unas horas está bien. El baño y las toallas limpios
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

So Weng

2018 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Aufzug hat 3 Tage nicht funktioniert achtung bei taxi Bestellung Resepzionist versucht zu betrügen
2018 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mila、taiwan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
靠近交通幹道、中國城和中央市場十分方便。
沒有冰箱、吹風機,跟飯店人員借吹風機也沒有。飯店人員很友善。房間裡蟑螂很多,至少五隻,很噁心,不會再來了。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Check in was quick. Accesible to public transport. Highly recommended
2018 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

짧게 혼자 묵기 좋은 숙소
위치가 좋아요. 방음이 잘 안되고 샤워기 수압이 낮아 불편했어요.
2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is strategic as it is well linked to all public transportation in KL /Klang Valley. Essy for travellers. Perhaps something has to be done for the sound proof wall and the enforcement of no smoking.
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Roy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice location and the room is clean. However the lights in the corridor is too dim. It would be nice if they cater breakfast services too.
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ngee Ling

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good and budget hotel
Ok
2017 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Value for money with its great location.
Reception counter staffs were always very courteous on all my stays at this hotel .
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

faizal

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

eric、france

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
sommaire mais bien
chambre "deluxe" au 3ème (étage fumeur) sommaire mais bien clim bouilloire (Sans café ni thé) tv locale + chaînes en anglais assez bruyant vu sa localisation terminus de bus en face gare mrt "pasar seni" en face (A 1 station de kl sentral) central market à 300m marché + quartier chinois à 200m
2017 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamed

良かった点 : スタッフとサービス
Not bad of a overnigiht stay.
It was okay. Not that bad of an experiance.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Don't have fridge and safetybox in the room
2017 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel for flight layover.
Great room for a quick stop over, a few minor details which could have been better: old flip flops left in room and only half a roll of toilet paper. Comfy bed, quiet room. Could do with a hair dryer. Cheap but good overall - really well connected to public transport.
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fairly new hotel; excellent staff; great location
This is a new hotel in a great location for food, shopping and transport. Staff are responsive and provide outstanding customer service. In particular we wish to thank the young lady who walked with my wife to the bus station to enquire on transport options.

8/10 (良い)

Valerie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel n comfortable
The staff really friendly n welcomed.. I Like the way they're talking.

6/10 (普通)

CHERYL

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great location, great price
Ideal location near Pass Seni station and Central Market. The hotel is relatively new, clean and comfortable. Great bathroom. BUT it was so noisy: you could hear doors closing, people speaking, and lots of movement up and down hallways - a real acoustic problem. I would stay again tho as the location and price were perfect.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and very nice comfy stay .
This Hotel is the most cleaner and comfy bed to stay with , After having a worst stay at other hotel and this one will be the most comfy ever I stay ! The Bed are very clean and comfy , and bathroom are very clean with shower shampoo and clean tower . Air Condition is in the room with remote control , so you can control the temperature ! Across the street is Pasar Seni train station , one stop to KL Sentral and walking distance to Chinatown and just 5 min walking to central market . One down site is : the Wi Fi , the room wi fi is not fully connected and very weak , you have go to room lobby area to connect with Wi fi hot spot !

10/10 (非常に良い)

Yeoh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hyvä ja siisti.
Huone pieni ja ikkunaton, mutta riittävä ainakin yhdelle. Ikkunattomuus ei haittaa, sillä kaupungissa paljon nähtävää, joten hotelli lähinnä nukkumista varten. Pinnat uudet ja hyvässä kunnossa. Siisti. Rauhallinen. Kaikinpuolin hintansa veroinen.

8/10 (良い)

jelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hôtel propre et à côté de tout.
Personnel aimable, chambre propre, accessible au bus juste en face, pleins d'animations et restaurant autour, accueil propre, arrivée avant 14h mais ils nous ont quand même donné notre chambre. Adorable.