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クラリオン ホテル エルンストの口コミ

4 out of 5
クラリオン ホテル エルンスト
Rådhusgt. 2, Kristiansand

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 496 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 338 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 111 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel
Rigtig behjælpsomt personale, gode værelser, renligt, god morgenmadsbuffet. Man kan parkere rundt omkring udenfor efter kl 17, eller mod et større gebyr i hotellets parkeringskælder per døgn.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Synnøveからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Hei Paul, Takk for besøket og en veldig hyggelig tilbakemelding, den vil bli delt med resten av teamet :)Vi håper å se deg tilbake ved en annen anledning!

10/10 (非常に良い)

Kristian

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Synnøveからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Takk for hyggelig tilbakemelding Kristian!Vi håper å se deg ved en annen anledning, du er hjerterlig velkommen tilbake :)

8/10 (良い)

Michael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Synnøveからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear guest, we thank you for your feedback and hope to see you again soon :)Best Regards, the reception

8/10 (良い)

Pim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Synnøveからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear guest, we thank you for your feedback and hope to see you again soon :)Best Regards, the reception

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Synnøveからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear guest, we thank you for your feedback and hope to see you again soon :)Best Regards, the reception

8/10 (良い)

Geir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

Anne Grete

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sentralt og stille
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

Marcus

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

8/10 (良い)

david

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Synnøveからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear guest, we thank you for your feedback and hope to see you again soon :)Best Regards, the reception

10/10 (非常に良い)

Kjetil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

Noah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

Frode

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

6/10 (普通)

Erlend

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

6/10 (普通)

Arne

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Manglende varmt vann
Grei mottakelse og greit lite rom. Veldig bra frokost. Men det var ikke varmt vann på morgenen og fikk ikke tatt dusj. Løsningen fra resepsjonen var overføring til oss gjester fordi vi ikke sa fra når dusjen skulle vært tatt. Da hadde de gitt oss et nytt rom. Lite beklagelse om det manglende varm vannet. Arne Sætherø
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk for tilbakemelding, Arne. Det er selvfølgelig kjipt når det er problemer med vannet og beklager for at ikke vi fikk beklaget nok for dette. Håper du vil komme tilbake hit i fremtiden :)

10/10 (非常に良い)

Adam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

ole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
fint hotel
fin service, rent rum. hunde venligt hotel
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

Knut

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
God lokasjon - god service - god frokost!
God lokasjon, god og hyggelig service, god frokost.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

6/10 (普通)

Anneke

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
There was much noise from the street. We did’nt sleep well.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for the feedback! Next time, we will find an inside room for you :)

10/10 (非常に良い)

Jens

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

8/10 (良い)

Jannicke

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :)

10/10 (非常に良い)

Mikael

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

8/10 (良い)

Linda

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

Dag

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

8/10 (良い)

Kjetil

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Tusen takk!

10/10 (非常に良い)

Marcus

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Tusen takk, Marcus! Velkommen tilbake!

8/10 (良い)

Anne May

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you, Anne May! Welcome back! :)

10/10 (非常に良い)

Kari

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alltid koselig på Ernst
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Så hyggelig, Kari! Ser frem til å ta deg imot i fremtiden :)

6/10 (普通)

bjørn

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you, Bjørn! Welcome back :)

10/10 (非常に良い)

KEITH、CALLAWAY

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Tusen takk! :)

6/10 (普通)

Janne

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fikk rom som var tilpasset handikap. Og jeg hadde ikke behov for den tilpassingen. Hårføner virket ikke. Veldig kaldt rom.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Takk for tilbakemelding, Janne!Noen av våre superiorrom er tilpasset rullestol, men dersom vi ikke har rullestolbrukere på huset, er det fine rom å bruke uansett. Siden det ikke falt i smak, finner vi noe annet neste gang! Vi skal få sjekket opp i temperaturen. God helg!

8/10 (良い)

Per Chr.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you, Per Chr!

10/10 (非常に良い)

Morten A

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Tusen takk, Morten! Velkommen igjen :)

10/10 (非常に良い)

Linda

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Tusen takk, Linda! Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

Hågen Gjermund

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Tusen takk! Velkommen tilbake!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you! Welcome back!

10/10 (非常に良い)

Numan

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Tusen takk, Numan!

2/10 (非常に不満)

Bengt

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aldri opplevd lignende
Dette var en skuffende opplevelse! Når vi kom ba vi om rom med vindu ut mot gaten. Fikk vindu men det kunne ikke åpnes og det var ikke ut mot veien men i et slags atrium hvor vi bare så andre vinduer. Forferdelig å ikke kunne åpne vinduet da det var dårlig ventilasjon. Tv var plassert parallelt med senga slik at det ikke var mulig å se film fra en behagelig vinkel. På nettene var det voldsomt bråk og tynne dører så vi fikk med oss alt av roping og banking på dørene. Da vi tilslutt ringte til resepsjonen fikk vi beskjed om at vekter akkurat hadde vært i vår etasje og ikke hørt noe -skulle vi lyve om dette kl. 02.34? Renholder tok også med seg nøkkel nr 2. Det var kun et lite håndkle og et stort pr person, ikke noe ekstra til hendene. Toalett,vask og sminkespeil virket lavere plassert enn normalt og det var ikke mulig å bruke speilet etter dusj da det tok lang tid før dugget forsvant. Jeg vil ikke kalle dette et superior-rom, og det var heller ikke noe videre service da vi skulle sjekke ut -fikk såvidt et nikk -ingen spørsmål om hvordan oppholdet hadde vært eller takk for besøket.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
He Bengt! Jeg må beklage på det sterkeste for at ikke dere fikk rom som ønsket! Vi hadde under deres opphold nettopp byttet hotellsystem, så her var ikke riktig rom tildelt ser det ut til. Vedrørende bråket, så beklager jeg for at ikke dere ble møtt med forståelse og at ingen spurte om oppholdet ved utsjekk. Gjerne si ifra om dere vil komme tilbake, så ordner vi gratis oppgradering og hyggelig pris!

6/10 (普通)

Anders

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fin beliggenhet, mange svakheter.
Sentralt hotell i Kristiansand. Dyr parkering, og trangt. Jeg snudde og parkerte i P-hus istedet, da eneste ledige plass var for smal. Beliggenheten er flott. Men skuffende: Frokost stenger 0930 på hverdager. Og utsjekk er 11.00. Det hører ikke hjemme i 2023.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Hei Anders!Vi er et hotell med mest business reisende og derfor er frokosten tidlig i ukedagene da de fleste sjekker ut før 09.00. Dette er vanlig på mange hotell. Det er mulig å forlenge utsjekken noen timer om ønskerlig for 100; per time. Som regel er ikke det noe problem. Vedrørende parkeringsgarasjen vår så er denne noe trang. Det får vi dessverre ikke gjort så mye med. Så fint at du fant et annet parkeringshus som passet deg bedre :) Ønsker deg en fin helg!

10/10 (非常に良い)

Monika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Helt topp!
Helt topp! God service og god standard. Godt renhold og god frokost. Hit kommer vi igjen😃
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Tusen takk! Velkommen tilbake!

8/10 (良い)

JOERGEN BOEGH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you and welcome back!

10/10 (非常に良い)

Evy Regine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Tusen takk! Velkommen igjen!

6/10 (普通)

Cem

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Begynner å bli slitent.
Dette hotellet har vært favoritten men kanskje ikke nå lenger. Får du ikke «riktig» rom er det en skuffelse å bo her.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Hei Cem!Vi har en ny del og en eldre del. Dette er veldiog smak og behag, så gjerne legg inn ønske om rom i den nye delen når du kommer hvis det er slik at du ellers er fornøyd her. God helg!

8/10 (良い)

Jonny

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Tusen takk, Jonny! Velkommen tilbake :)

10/10 (非常に良い)

Jahn

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Tusen takk! Hjertelig velkommen tilbake!

10/10 (非常に良い)

Karl Joachim

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Wow! Takk skal du ha! Velkommen igjen!

10/10 (非常に良い)

Jørn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Tusen takk, Jørn!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Liker hotellet godt. Det er god frokost og hyggelig personale. De gjør det de skal for å få deg til å få et fint opphold. Enkelte ting/møbler bærer preg av slitasje (noe som er helt normalt), lyspære som var gått, sofaen som flasser. Uansett liker vi oss godt på Ernst. Det er synd det er utested rett utenfor hotellet, for det er rimelig støynivå på nattetid inn på soverommet. Men, vi kommer tilbake igjen.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Hei! Tusen takk!Spør om et rom mot rådhusgaten eller innvendig neste gang, de er roligere :)

10/10 (非常に良い)

Julie Marie Sele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Hei Julie! Så hyggelig! Velkommen tilbake :)

8/10 (良い)

Janice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Annikaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Thank you, Janice! Welcome back :)