テラス / パティオ

プラチナ アパートメンツの口コミ

3.5 out of 5
プラチナ アパートメンツ
ul. Starowislna 12 A, Kraków, Malopolska

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 730 件の口コミ中 347 件が非常に良い" "
評価 8 - 730 件の口コミ中 311 件が良い" "
評価 6 - 730 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 730 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 730 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay!
I had good stays at this hole. The location is perfect. Only 3 minutes to the old town. Breakfast is great with hot meals. All the receptionists are friendly. I'll use this hotel next time too.
2021 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
よいこと・フロント常駐で安全安心。いつも親切。朝食が非常に充実しており。旅先の野菜不足を十分すぎるほど補ってくれる。厨房の女の子たちが献身的に尽くしてくれる。ベッドが広くて快適。交通至便。 困りごと・枕が安い。壁が薄く、隣室からいびきや会話やトイレの音が聞こえる。週末になると音響の騒音がすごい。
2018 年 7 月に 21 泊滞在
Agnieszka Dęboszからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Dear Guest, Thank you for your stay at Platinia Apartments and your useful and friendly review. We apologize for all inconvenience caused. On the other hand we appreciate you mentioned our devoted staff and the breakfast that we allways try to keep fresh and full of vegetables and fruits. Hope to welcome you back in the future! Kind regards, Platinia Apartments Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
民泊
通常のホテルと思い予約をしましたが、民泊でした。メールが前日に届いており、チェックインの方法や鍵に引渡し方法が記載されておりましたが、確認できず苦労しました。看板等もなく、場所もわかりにくいがお部屋は綺麗でした。
2018 年 5 月に 3 泊滞在
Agnieszka Dęboszからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 10 日)
お客様、 Platinia Aparmentsにご滞在いただきありがとうございました。 私たちはすべての不便をお詫びしており、私たちは現在いくつかの改善の下で取り組んでいます。 場所:当ホテルは街の中心部にあります - 旧市街から5分、ユダヤ人地区とヴァヴェル城から12分です。 だから次回はすべての主要な観光をすばやく手に入れることができます。 Platinia Apartmentsで一日お会いしましょう! 敬具、 プラティニアアパートメントマネージャー

10/10 (非常に良い)

yanagi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オールドタウンにも駅にも近くて便利
主要観光場所へのアクセスは良いし、近くにレストラン等もあるので便利でした。スタッフの方々も嫌な顔をせずに相談にのってくれて良かったです。 そして、朝食はオーダーしてその場で作ってくれたり本当に良かったです。
2018 年 4 月に 6 泊滞在
Agnieszka Dęboszからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 19 日)
親愛なる柳さん、 プラティニアアパートメンツのご滞在の好意的なコメントを心よりお待ちしております。 我々は本当にあなたが私たちの中心的な場所と思慮深いものを述べたことに感謝します。 私たちはブレークファーストビュッフェでこのような素晴らしい経験をしてくれたことを喜んで読んでいます。 Platinia Apartmentsの近くのお店でもう一度あなたにお会いできます。 敬具、 プラティニアアパートメントマネージャー

10/10 (非常に良い)

Yushiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がお勧めな清潔な滞在場所
アパートメンツという名なので、多少の不安はありましたが、ホテルといって差し支えないくらい受付もしっかりしていますし、部屋を含め施設内はとても清潔でした。朝食が付いていましたが、こちらも満足です。ポーランドらしいメニューもあったため楽しめました。他の滞在客の音も聞こえず、快適に滞在できました。 難点は、やや中央駅から遠く、ホテルからの移動が少し面倒くさいこと。ただ旧市街地には十分近いので観光に関しては問題ありません。 総合して、十分お勧めです。

8/10 (良い)

たろう

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利なロケーション
旧市街まで歩いてすぐ。ジューイッシュクウォーターへも歩いて行ける位置です。スタッフも明るく親切で感じがよく、朝食も良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good&clean!
very good.ちょっと場所がわかりづらいかな。 それ以外は問題なし。 朝食も普通。雰囲気がいいのでまた泊まりたいです。 エレベーターがあったらパーフェクト! 旧市街が近いから、観光にもいいと思います。

8/10 (良い)

yoshi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所が少し分かりにくい
通り沿いではなくて、柵の少し内側にあったので、場所が分かりにくかった。 だが、それ以外の点は全く問題ありません。

10/10 (非常に良い)

Christopher

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and accessible to all.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Murat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is great, cost is perfect and convenient. Although the property does not have restaurant, there are delicious cafes around for breakfast.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and at walking distance to the old town.
2023 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very clean, staff friendly and very close to the city centre …. Recommend 💯
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Appartement mooi schoon en goede ontvangst. Ligt prima alles op loop afstand.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Carina

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Jättevarmt på rummet
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kine Frisli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jesper

2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Edward

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thorsten

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Klasse gelegen und super Zimmer.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tony

2022 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Anastasios

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hege A.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Langhelg
Flott hotell, kjempe god frokost og passelig avstand fra Maria kirken p markedsplassen. Kommer gjerne igjen.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
If you have the chance, give this lovely little tucked away place, a whirl! My only disappointment was the WIFI was unstable and weak, so I couldn't do my work but otherwise, absolutely wonderful.
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

2022 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay. Rooms were clean and comfortable. Bathroom was great. Fantastic location only 5 mins from the Old Town and 10 mins from the station
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

2022 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

heidi

2022 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location. Overall, very quiet.
2022 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Sergi

2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Only in krakow.
Kind people. Our trip to a attraction was in the early time of morning, the staff made us a breakfast to go. Because we would miss the breakfast at the hotell. Problem solvers. Dont be discuraged by the look of the outside of the hotell. The inside is amasing and modern.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
Team and place - best ever
Great team and location. Clean and cozy, yet central and nice.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Addison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and local, very nice staff and lovely rooms
2022 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kenneth Luk

2022 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Eyal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Better stay in the winter days?
The hotel fasade looks abandoned which was quite worrying for me, but we arrived early to check in and were greeted with a lovely receptionist, which tried to find us a room and kindly directed us to a nearby parking. Unfortunately thst is where the postives ended for us as when we went up the room it was extremely warm, although the fan and windows were open. It was 27c ourside. The hotel doesn't have air-conditioning of any kind or a lift... so this may be suitable for the winter time more than summer days.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Recepcja Platinia Apartmentsからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Dziękujemy za opinię. Satarmy się, aby w najblizszym czasie zamontować klimatyzację.Dziękujemy za miłe słowa o naszym personelu.Pozdrawiamy serdecznie

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great needs a ceiling fan
The hotel is excellent and very well located. Very clean and pleasant staff They need to add better fans or to what would be great is ceiling fans as it was too hot in summer
2022 年 7 月に 3 泊滞在
Recepcja Platinia Apartmentsからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Dziękujemy za wysoką opinię. Staramy się, aby założyć klimatyzację.

8/10 (良い)

Sigurbjorn

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value for money. Very friendly and helpful staff. Close to the old town and Wawel castle. Recommended for families.
2022 年 7 月に 5 泊滞在
Recepcjaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Dziękujmy za rekomendację.

10/10 (非常に良い)

Nikolas

2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sze Wing Inez

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Recepcjaからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 6 日)
Dziękujemy

8/10 (良い)

Johan

2021 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dejligt centralt hotel med god service.
Vi havde et dejligt ophold med god service, en ene seng sov man lidt dårligt i, med da vi sagde dette fik vi straks et nyt værelse. Der mangle ikke noget og morgenmad var super med frisk lavet omelet. Det ligger utrolig centralt. Lufthavn service ved døren. Skulle vi afsted igen blev det samme sted😀
2021 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ilona

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great experience! Recommended
I was traveling with my nephew to Zakopane and decited to stay in Krakow for the night. The location and the price was fabulous! We had a modern, fresh, clean and comfortable room. Nice and safe location with a little gated courtyard... Breakfast was absolutely amazing! Overnight great experience! Recommended.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mickael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Très bien situé et peu cher
L'hôtel est très très bien situé il permet de se rendre a tous les points d'intérêt facilement à pied Nous y avons dormi trois nuits. La seule chose est que les murs sont très très fins. Nous entendons notre voisin et sa tv. Le lit n'est pas confortable et il fait du bruit quand on bouge. On entend donc aussi le voisin se retourner. On se sent obligé de chuchoter pour pas déranger le voisin Le petit déjeuner est pas top mais on vous propose de faire des omelettes qui elle sont bonnes Nous y sommes allés pendant la période du covid et je doute que l'hôtel était plein il aurait été agréable de nous mettre dans un chambre non mitoyenne d'un autre client pour éviter les désagréments du bruit
2020 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marzena

2020 年 9 月に 3 泊滞在
Agnieszka Dębosz - managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 28 日)
Pani Marzeno, Jest nam bardzo miło, że poświeciła Pani swój czas i dodała wysoką ocenę po skończonym pobycie w Platinia Apartments. Dziękujemy i zapraszamy ponownie do Krakowa i naszych apartamentów.

10/10 (非常に良い)

Damian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Dyrekcja Hoteluからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 19 日)
Panie Damianie, dziękujemy za tak wysoką punktację. Zapraszamy ponownie do naszych apartamentów, podczas Państwa kolejnej wizyty w Krakowie.