ロビー

ヒルトン ガーデン イン クラクフ エアポートの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 697 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 243 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Naoki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でした。空港すぐそこで便利。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMIRI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港から本当に近くてとても便利でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kotaro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
価格は高いけど空港隣接で便利
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chisa、Minami-ku Saitama City

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港直結。1泊のみでしたが、静かで快適に過ごすことができました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港ターミナル直結のロケーションで早朝のフライトにも余裕をもつことができました。部屋は広くて清潔。アメニティも充実していました。ケトルとインスタントコーヒー、紅茶パックが置いてあり、ミネラルウォーター2本も無料でした。出発が早すぎたために朝食は取れませんでしたが、綺麗なレストランにたくさん料理があったように思います。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
早朝の便に乗るには最適なホテル。
非常に便利
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
日本人なので浴槽があればなお良かった。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほとんど英語が喋れない私の拙い英語にも凄く親切にしていただきました。
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔、ベッドが広い。 高い。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港からすぐで助かりました。フロントのすぐわきに小さな売店があり、そこでビールを飲んだり軽食を食べたりできてよかったです。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lixng

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスがとても悪かったんです。4星のホテルとして、ひどい以外、言葉ありません。
客室のサービスがとても悪かったんです。二人が泊まる部屋なのに、ガラスを一個のみでした。湯呑もなく、お湯を作る電気ポットもなく、暑い日で部屋で水も、お湯も飲むことができませんでした。さらに、一日目バスタオルさえもなく、フェーストオルで対応しました。フロントのサービスもロボットのような感じをさせました。4星のホテルとして、ひどい以外、言葉ありません。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

スーさん、日本

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港の目の前で、中心部へも鉄道が直結しており、ロケーション並びに至便性もよいです。 設備も良く、朝食も品が豊富で美味しくいただきました。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港まで1分
朝からフライトがキャンセルになったがホテルに戻って昼までゆっくり出来た。こういう時空港隣接のホテルは良いです。一度チェックアウトしたのにまた部屋に入れてもらえました。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港からのアクセスが大変便利です。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港の目の前なので非常に利用しやすい 設備も新しく清潔感があり快適に過ごせる 空港に遅い時間に到着するのであれば利用したい 市内観光の拠点にするにはちょっと遠いが、クラクフ中心駅まで電車で20分程度なので、そんなにアクセスが悪いわけではない
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takafumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港の目の前にあり、到着が遅い時間でも安心。ホテルのすぐ横に駅もあり、街の中心部へのアクセスも良いです。

10/10 (非常に良い)

じゃっく、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港の目の前、綺麗で便利でした(^^♪
空港を出て目の前にあります。迷うことはないと思います。 夜遅くの到着だったので泊まりました。 フロントの方は、感じのいい人でした。部屋も広くてバスタブもありきれいでくつろげました。また、利用したいと思います。
2018 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Patrice、Olympia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Right across from the airport. Very easy access, flight info available at the lobby.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very friendly, hotel very clean, great location
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maciej

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Phenomenal airport location, across the entrance to the Terminal.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Check in staff were extremely helpful
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room was old and needed to be upgraded
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Justynaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Daniel,Thank you for taking the time to share about your recent stay with us. We value every guest, and especially our loyal Hilton Honors members. Our goal is to provide a reliable and friendly experience that makes every stay better and brighter. We sincerely appreciate your feedback as we continually work to improve. Please contact me directly at the email or phone number below if there is anything I can do for you. We hope to welcome you back soon. Kind regards,Justyna Bylica-RaczekFront Office & Reservation Manager Hilton Garden Inn Krakow Airport

10/10 (非常に良い)

JOHN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel that allows you to walk across the street to the Krakow airport. And it was surprisingly quiet!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anastasiia

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anastasiia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay,very good food close to airport, staff very friendly .
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mrs B

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient for the airport and very comfortable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaysen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Design
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Frederick、FORT WASHINGTON

良かった点 : 設備とサービス
Great place to stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valeriya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Favorite hotel, when traveling abroad
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Proximity to the Airport (across the street) and to the train station (right next door) are great benefits.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. Very courteous and helpful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuriy

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Always are very Good
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara、Lebanon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Piotr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ireneusz

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa、Collegeville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Across from the airport.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Für ein Airport Hotel sehr gut. Preis Leistung ist ok.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WONJUN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and easy to get to airport
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

paul

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
We went zakopane so to stop at the Hilton hotel at krakow airport it was just perfect for our early flight home only had to cross the road to departures would definitely stay there again if we have the same winter break
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing customer service
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posizione, vicino all’aeroporto.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marpessa

2024 年 2 月に 1 泊滞在