パノラミック ダブルルーム バルコニー タワー | 客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、防音設備、アイロン / アイロン台
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トーナウ シティ アパートホテルの口コミ

3.5 out of 5
トーナウ シティ アパートホテル
ul. Szlak 50/220, Kraków, Lesser Poland

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 312 件の口コミ中 144 件が非常に良い" "
評価 8 - 312 件の口コミ中 122 件が良い" "
評価 6 - 312 件の口コミ中 33 件が普通" "
評価 4 - 312 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 312 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

RINKA

2022 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Location was very good. Some small bouls are necessary for having soup, noodle and the like.
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Vitalii Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
Dear Guest, We are really happy to hear that you spent a great time with us in Cracow. We are also glad that our Aparthotel is worth to be recommended and we hope to see you soon again. Yours sincerely, Vitalii Antontsev, customer service specialist

10/10 (非常に良い)

beagle、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルというよりアパートメントなのでキッチンや洗濯機が装備されているのは想像以上に便利。クラクフ本駅から徒歩5分、ショッピングモールが近いのも便利。ただレセプションは一定の時間しか空いておらず、レセプションが閉鎖されている時間に何かあったも対応してもらえない点は宿泊施設として選ぶ際に考慮しておくべき。チェックアウト後の荷物預かりはレセプションの一角に置かせてもらえるがきちんと管理してもらえるわけではなく「何かあっても責任持てない」とのこと。観光客へ部屋を提供している以上もっと融通を利かせてもいいと思う。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Vitalii Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Dear Beagle, thank you very much for your review - it is very important for us, because it will help us improve the services. We will do our best to make your next stay even more comfortable. Hope you spent amazing time in Kraków - you are more than welcome at Turnau Apartments! Best regards, Vitalii Antontsev, Customer service specialist

8/10 (良い)

みの

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅にもオールドタウンにも近く、ロケーションが良い。自炊も出来るし、朝食サービスもあるので、気分転換になる。部屋も綺麗で、セキュリティやメンテナンスも良く、安心出来る。
2018 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空調が無い部屋
私達の部屋には空調が無く、暑い日には窓を開けるしかないが、通りに面していたため、車の騒音がうるさかった。部屋を決める際には空調の有無は必ずチェックするべきだと教わった。 ４日滞在したが、タオルの交換、トイレットペーパーの補充、部屋の掃除は１回も無かった。
2017 年 7 月に 4 泊滞在
Dear Guest, Sorry for any inconvieniences you've faced during your stay in Cracow. We will definitely pay attention to your complaint and will try to upgrade our standards. thank you for visiting Cracow and Turnau Apartments anyway. regards, Alina Zielińska, COO

2/10 (非常に不満)

Yelena

カップルで旅行
I did not get the code till the evening of the day of my stay and had to look for another hotel
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Inger Ester

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Innsjekkingen var helt tragisk, ble ikke sluppet inn av folk som kom gikk. De sa det var privat, omsider kom en reperatør for bygget og hjalp oss inn.Viste oss et knøttlite kontor nederst i gangen i annen etasje. Han var veldig koselig og hjelpsom så ting ordnet seg etter hvert. Burde vært et synlig kontor fra utsiden. Reiser aldri dit igjen. Mail ang innsjekkingen kom for sent.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marcel

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jocelyn

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ideal location for a few days in the city. Clean and tidy with help at reception if needed.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eric

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great apartment , great location
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Chi Wai Barry

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I can’t wait to have perks
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jung sook min

2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louis

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Great stay!
Walkable to the main train station and the Krakòw Old Town. Easy connection to the airport. Furnished apartment is clean and offer everything we need (cloth washer machine, kitchen, and balcony. One unfortunate thing, we have never received the passcode to enter the building. But it was easily resolved by calling the reception on the phone.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darren

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

stephen

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jozsef

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I can just recommend it to all travelers. Very nice. The only one (small) problem could be, that the delicious and rich breakfast was the same in three days. It may be created some versions too, I suppose.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yelena

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Everything is very clean and comfortable
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pramod

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

sylvain

良かった点 : 清潔度
Pratique mais sommaire
Communication facile, accès en autonomie. La propreté est irréprochable. L'équipement est très sommaire (2 assiettes, 2 verres, etc). Côté boulevard, c'est assez bruyant à cause des transports en commun. Proche de la gare et du centre.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jani

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Huoneisto oli siisti ja miellyttävä. Patja ja tyyny olisivat ehkä saaneet olla vähän muhkeammat mutta ihan hyvin niillä nukkui. Moderni hyvin varusteltu keittiö. Vastaanotto avoinna hieman vaihtelevin ajoin joten kannattaa varmistaa että olet saanut kirjautumisohjeet etukäteen. Huoneistoja sijaitsee kahdessa eri rakennuksessa; B-portaat ovat sivukadun toisella puolen olevassa rakennuksessa.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

miroslav

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property great stay. Good location close to city center.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rahul

2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Niklas

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ireneusz

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelent location!
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanja

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Ren og fin leilighet. Stille om natten. Gangavstand til gamlebyen 5-7 min. Vi manglet et sett med sengetøy ved ankomst, tok en telefon til resepsjonen og fikk det levert på døra innen 10 min. Parkering var i samme bygning. Kommer gjerne tilbake !
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lasse Bødker

2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anderz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Bra lägenhet och läge!
Vi var på familjeresa och lagade viss mat själva i lägenheten. På det stora hela en väldigt bra lägenhet, med väldigt snabb service och information från personal. Det var väldigt bra att det fanns parkeringsgarage. Närheten till gamla stan gjorde att vi inte behövde nyttja kommunal transport. Det var också väldigt nära till shopping i gallerian. Ett mycket bra boende i Krakow!
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vitalii

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good stay
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
超讚位置的優CP值公寓
距離火車站3分鐘，生活機能佳，公寓設備佳，冷氣強，床舒服且廚房冰箱等用具完善，非常棒的住宿
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lukasz

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos Fernando

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Excellent accommodation
Peaceful and comfortable staying after long days of walking Krakow. I like this independent way of accommodation were I can manage as want.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nataliia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Safe, clean. I was confused to figure out entering 🙄
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

William

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Location, location, location
This was a really nice 1 bedroom apartment 2 minutes from the main railway station which has a massive shopping mall on top. 10 minutes walk takes you to the Old Town which is really pretty, especially at Xmas. There were a couple of niggly omissions which if resolved would make it even better. There were no tea towels to dry crockery and cutlery. On addition there were no bedside lights in the bedroom which would have been useful when reading in bed. Neither of those were deal-breakers but, just a suggestion going forward.
2022 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hilde

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Fine dager i Krakow!! Fornøyd med hotell som ligger sentralt til ved kjøpesenteret .. Ble oppgradert til flott leilighet med et soverom.. Minus veldig vanskelig å finne resepsjon ..Dårlig merking . Tilfeldighet at vi fikk hjelp av ei dame som viste oss hvor det var .
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruno

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ronnie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Basic but okay
It was okay. Reminded me of Travelodge. Mattress on bed basic Finding keysafe could be bit clearer as is actually on a different street from main entrance, if you don’t know area and arrive at night!
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

C G

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francesco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Apartment was clean, quite big and equipped to work remotely for a couple of days. Communication with staff was flawless, I arrived late in the evening when reception was closed but I was provided the code to self check-in and I did it without problems. The only thing I didn't like is that it was quite noisy because my room faced a very busy street.
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jukka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfort sviitti hyvin varusteltu, erityisesti keittiö. Iso terassi. Parisänky tosi kapea.
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles Conrad

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location. Next to tram station and metro station and walking distance to visit centre. Perfect location and you can pretty much get to anywhere in Krakow from there. Also nice apartment feel with spacious room like a studio apartment with kitchen. Big tv and excellent air conditioner. There is also balcony and you can open balcony door for fresh air. Shower drain is a little bit blocked or slow to drain water I did mention it to them but not sure if anyone fixed it. The staff are good and flexible if you make some requests. The pillows however are very thin. Room gets cleaned and given new towels on average every 2 days but not everyday which is standard in apartments. Apartment is in very modern building near the main business district and big shopping mall and supermarket. Overall it's great value and would stay again.
2022 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorota

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Bardzo komfortowy apartament
Apartament bardzo przyjemny, czysty i zadbany, bardzo dobrze wyposażony we wszystkie potrzebne sprzęty a sniadania dostarczane na wynos świeże i bardzo urozmaicone. Jesteśmy bardzo zadowoleni , na pewno tu jeszcze wrócimy
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location, room size and cleanliness make this a bargain compared to other hotels in the vicinity.
2022 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nedim

2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zainab

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We will come back and stay in this apartment again. :)
2022 年 6 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Hyvä majoitus hyvällä sijainnilla.
Hyvä sijainti lähettä rautatie- ja linja-autoasemaa. Lentokenttäbussi 208 pysäyttää takennulsen eteen. Majoituspaikka on siis huoneistohotelli eli erillisiä sisäänkirjautumisia ei ollut. Toimistolta ilmoitettiin koodi, jolla sai avimet sisältävät lokeron auki. Lähtiessä avaimet sai jättää sisäpuolella olevaan pieneen postilaatikkoon. Varaukseeni kuului aamiainen ja se tuotiin huoneiston oven taakse sovitusti aamulla klo 8. Aamiainen oli ok, kahvia oli mukissa vähän. Ja sama aamiainen alkoi hieman kyllästyttää. Äänet rakennuksen sisäpuolelta, käytäviltä ja myös ulkoa viereiseltä isolta kadulta kuuluivat sisään hyvin. Minua se ei haitannut, mutta herkkäunista voi häiritä. Wifi toimi yleensä melko hyvin, mutta illalla klo 21 jälkeen hidasteli.
2022 年 7 月に 5 泊滞在