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ベストウエスタン プラス ホテル 九龍 (最佳盛品酒店尖沙咀)の口コミ

3.5 out of 5
ベストウエスタン プラス ホテル 九龍 (最佳盛品酒店尖沙咀)
73-75 Chatham Road South, Tsimshatsui, Kowloon

口コミ

6.4
評価 10 - 1000 件の口コミ中 145 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 286 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 259 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 184 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 126 件が非常に不満" "

6.2/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hidefusa

良かった点 : スタッフとサービス
何の文句ないです
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Hitoshi

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
従業員さんの対応は良く、立地も便利ですが施設は古く、シャワーは温かいと湯量少なく、湯量増やすと冷たくなります。リネン類は気候のせいもあるでしょうが湿っぽいです。値段なりですが寝るだけなら満足です。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBUYUKI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nozomi

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所は悪くないです。しかし施設が料金に見合わないです。部屋の絨毯なんかは古すぎて汚く、角は埃だらけでした。
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

shuhei

気になった点 : 施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

yoshio

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
まあまあ、良かったです
施設は古いので、色々問題はありますが、価格と立地はいいと思います。海外旅行に少し慣れている方にはいいかも
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

kazushi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAKI、TAKATUKI

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Utility was too old.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
交通の便が良く重宝しました
2023 年 11 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Iori、Iwakura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から歩きますが、途中にはたくさんのお店があるので気にならず。ホテルは古いですが、必要なもは揃っていて、快適でした。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Yuji

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
あまりお勧めできません。
荷物の預かりが、チェックアウト日にしかできなかった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yuji

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心に余裕がある人は大丈夫
水回りに難あり。 確実に2日に1回はトイレが詰まる。 クーラーの音がうるさい。 でも安いので我慢出る範囲。 ローケーションは最高。
2023 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Takuya

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

ATSUSHI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YOSHINAO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
場所は繁華街に近く便利だから 設備が古く部屋のコンセント口が少なく不便。
2023 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の割当に要注意
初めに案内された部屋は、予約時の部屋とまったく異なりました。案内された最上階の部屋へ行くには、一つ下の階までエレベーターを利用します。エレベーターを降りたあとは、階段を使います。 部屋は、眺望、ベッドサイズ、広さすべて異なりました。さらに、水まわりから異臭。エアコンの効きも悪い。扇風機が置いてあるくらいです。 部屋を交換するよう要求したところ、ようやく交換に応じました。 宿泊者を見て、文句を言わないであろう客に、このような対応をしていると感じました。 立地だけは文句なしです。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ayumi

カップルで旅行
Nothing to complain
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

KANAKO

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
duty and facilities are not enough
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TANAHARA

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SHOJI

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物設備などは古いですが、基本的な清掃がされているようですので不満はありません。アメニティは歯ブラシセットと簡単なソープだけですので必要に応じて準備されるといいです。タオル類は1回の宿泊の間は申告ない場合交換ないそうです。フロントの対応は全く問題なく満足です。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TOSHIKAZU

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
廊下・部屋・バスルーム等すべての設備はとても古い。 布団やバスタオルにつぎはぎがあったのにはびっくり。 部屋の掃除も忙しいからと断られた。 5泊の予約だったが、2泊でチェックアウト。 ただ、立地は最高です。
2023 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Makoto

2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

masahiro

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港からバス停、地下鉄の駅から近くて、交通の便は非常にいいです。お部屋は、非常に汚く、清掃は１週間に１回だけです。浴槽も、汚く、ひびが入っていて使えませんでした。タオル交換は、フロントに言えばすぐに交換してもらえます。

2/10 (非常に不満)

SHIGEAKI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
他に選択肢があるなら選ばない方が良い
チムサーチョイから2ブロック程なので立地は悪くない。ただし、ホテル設備が古く、エレベーターは狭い上にガタガタと音がする。 部屋のカーペットは埃がたまり、カーテンも埃がついている状態。水回りは錆や老朽化が酷い。トイレの排水管は見えている範囲で錆や塗装の剥がれ。浴室はバスタブにヒビが入っており、シャワーの水圧でさらに剥がれてくる状態。日本人の感覚なら泊まらない方が良いと思う。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUSAKU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 4 月に 7 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 16 日)
Many thanks for your stay at Best Western Plus Kowloon Hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 8 日)
Many thanks for your stay at Best Western Plus Hotel Kowloon.

4/10 (不満)

jack、japan

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のエアコンが全然効かなくて、とても暑かった。 シャワーの水圧も微妙でした。 施設が古いのは仕方ないですが、メンテナンスや管理がうまくできてないようでした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
Thank your for your valuable comments

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Thank you for your valuable comments

6/10 (普通)

Yoshikatsu

2020 年 1 月に 2 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Thank your for your valuable comments

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 2 日)
thank you for your valuable comments

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)
thank you for your valuable comments

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
また泊まりたい、思ったより良かった
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 6 日)
Thank you for your valuable comment

4/10 (不満)

HIDENAO

2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 15 日)
Thank you for your valuable comment

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

また泊まりたいです
チムサーチョイからアクセスがよく、まわりにおいしいお店がたくさんあって、また利用したい。建物や部屋は古いけど、広さには問題がない。(ダブルルーム利用)
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
thank you for your valuable comments

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 2 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Thank you for your valuable comments

6/10 (普通)

YASUSHI

気になった点 : 客室の快適度
2019 年 10 月に 5 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 7 日)
Thank you for your valuable comments

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からも近くバスタブもありよかったです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Thank you for your valuable comment

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
残念ながら、部屋が暗かったです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Thank you for your comment

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for valuable comment regarding your recent stay at our hotel. Your satisfaction is important to us for sharing and we will be using the feedback you gave us to improve in near future

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
これと言った不満はありませんが、景色を見たかった。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for valuable comment regarding your recent stay at our hotel. Your satisfaction is important to us for sharing and we will be using the feedback you gave us to improve in near future

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for valuable comment regarding your recent stay at our hotel. Your satisfaction is important to us for sharing and we will be using the feedback you gave us to improve in near future

4/10 (不満)

yamasaki

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
うーん、、、
エアコンがカビくさい
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for valuable comment regarding your recent stay at our hotel. Your satisfaction is important to us for sharing and we will be using the feedback you gave us to improve in near future

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 3 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for valuable comment regarding your recent stay at our hotel. Your satisfaction is important to us for sharing and we will be using the feedback you gave us to improve in near future

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wifiが常に異常に遅い。 エアコンの効きが悪いのが残念でした。
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Best Western Plus Hotel Kowloonからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for valuable comment

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
立地は良いのでコスパは良かった
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
Thank you for valuable comment regarding your recent stay at our hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
エアコンの音が気になる
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Rickyからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
Thank you for valuable comment regarding your recent stay at our hotel.