ホライゾンホテル (深圳鸿尊天成酒店) の口コミ

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ホライゾンホテル (深圳鸿尊天成酒店)の口コミ

ホライゾンホテル (深圳鸿尊天成酒店)

Jalan Pantai, Locked Bag 2084, Kota Kinabalu, Sabah

8.2

とても良い

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

JUNICHI

2023 年 5 月 9 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

良い場所にあり、どこに行くにも便利なホテルです。値段もお手頃です。

2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 24 日

2019 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

JUNKO

2018 年 8 月 28 日

良かった点 : 客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

街歩きに便利

街の中心にあるので街歩きに便利。時間的制約から利用しなかったが空港行きのバス停がホテルの入口の裏から出ています。夜中のチェックインもスムーズでした。朝食はいたって普通ですがどちらかと言えば中国人向けメニューが多かった。そのぶん日本人にも食べやすかったですり

2018 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

dora、NY

2018 年 6 月 16 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Dissapointed

Good hotel centrally located w but disappointed 1) the first room was dark and strange decor and worse I had bug problem when I laid down in a bed I felt something .. itchy everywhere. I saw other reviews and realized that it was a big problem. I reported to a front office on the next day and they changed my room (nicer). The hotel said it was not a big but I had bites on my both legs... why? 2) the hotel was full. The reception told me that they could find a room to extend my stay but I did not get any call. I needed to check many times and ended up no room. The hotel looks catered to Chinese group tourists and not individual travelers. Their pool is small but refreshing and a breakfast is adequate. The front desk’s rudeness was reduced (when I cheked in I was very surprised as I was welcomed quite nicely) but still room for improvement

2018 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ash、Tokyo

2018 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

普通のホテル

立地は良し、部屋は普通のビジネスホテルく、いのレベル、朝食はおいしい、スパは私が担当してもらった人は中国人で技術も接客も最悪で、2回目に行った時は時計の針を進めて営業時間前に受付終了していた。中国人だらけで、客のマナーは最悪。

2018 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

koby、東京

2018 年 3 月 1 日

良かった点 : 客室の快適度

市街地の中心にあり、買い物などに便利

朝食が無料と有料、その点の記載がないうえに、日によって、有料と無料があるのは合理的ではない。 23日朝食、26日の朝食はついていましたが、27日と28日は有料ということで料金を請求されました。

2018 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Samy、CHIBA、JAPAN

2018 年 1 月 23 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

市街地の中心にあり立地は良いが、フロントの対応は最低！

３連泊したが、予約時満室で最初の２泊を予約し、後にキャンセルが出たためか、別の日に最終のの３泊目を予約して利用となりました。こう言う場合他のホテルだとほとんど、３泊ずっと同じ部屋を手配してくれるので、チェックインの際、その旨をフロントに確認すると、別々の予約なので、一度チェックアウトをし、再びチェックインをしろとの事で、部屋も替わるので荷物も出すように強い口調で言い張り、頑としてこちらのいう事には耳を傾けようとしません。仕方がないので、３日目の朝、外出先からその為に戻り、荷物をまとめてフロントに行って手続きをすると、チェックインの時と違う女性のフロントが、同じ部屋しか用意できないと言う始末。最初のチェックインで対応した女性の従業員が隣にいたので、あの女性が同じ部屋はダメだと言っていたと文句を言うと、一度こちらを見ただけで、後はずっと無視し続けました。結局、また同じカードキーだけ渡され、部屋にもどったのですが、その際、WI-FIのパスワードは渡されなかった為、夕方になって利用しようと思ったら、パスワードが変わっていて利用できず。フロントに連絡すると、フロントの男性が部屋に来て、自分の携帯では繋がるといい、そこで、違うパスワードを教えてもらい利用できるようになりました。これも、全てフロントの対応能力の低さからくるもので、対応時間が長い、それでいて肝心な事は出来ていない最低のフロント従業員ではないでしょうか？　部屋の掃除も、ジュータン部分には髪の毛の束が落ちていたり、お風呂の木桶の浴槽には白く濁った水たまりが残っていたり、とにかく従業員のレベルの低さだけが目立つホテルです。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

カエルママ、岐阜市

2017 年 4 月 21 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

立地が良いホテルです。

サンデーマーケットがホテルの目の前です。また周辺に美味しいご飯やさんがたくさん有るので便利です。時期にもよると思いますが、ホテルのお客さんはほぼ中国人と韓国人でした。プールは狭く椅子も4脚しかないので、そこでのんびりという感じではないです｡バスタブをリクエストしたのですが、ベッドの後ろにドンッとおいてあって笑ってしました。

8/10 (良い)

yoshi、Tokyo,Japan

2017 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

市内の中心にあり、ウオーターフロント、マーケットやモールに行くのは大変便利なロケーション。

部屋は広く清潔でしたが冷蔵庫が機能してませんでした。又時計が部屋についていなかったのが、少し不便でした。フィットネスルームは思ったより広く使いやすかったですし、プールも狭かったですが、気持ちよく泳げました。朝食のバイキングは合格点ですが、中国人観光客がほとんどで、とても騒がしくゆっくり落ち着いての朝食は摂れなかったのが残念でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋のインテリがナイス、費用対効果は大。

1月４日-５日、２泊しました。 1.部屋＝木調を中心としたインテリアで清潔感大。 2.喫煙対応ルーム多し。 3.従業員の対応もフレンドリー。 4.同レベルの他ホテルと比べ、中国人団体客が少なく静か。

6/10 (普通)

kat、labuan

2016 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

所在地は街中で良い。

ホテルの場所や部屋はまあ良いので利用して居ますが、朝食は外で食べることをお勧めします。毎回、ウエイターのマナーが悪く欧米人客と揉めています。朝食も中国人向けが殆どですが、質が良くありません。私も毎回コーヒーを皿にこぼされたものを運ばれます。

8/10 (良い)

Kuro、マレーシア

2016 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利で快適

立地条件もよく、部屋も広く快適だった。朝食のビュッフェも種類豊富で７泊しても飽きなかった。冷房の温度調節用のパネルはあるが、高めに設定してもその通りにはならず、夜間寒くて切って寝た。ベッドは硬めで寝やすく、枕も二種類(柔らかめと硬め)用意されていた。ただ、枕はどれも体臭(頭臭)で臭っていて、バスタオルを巻いて寝た。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 6 月 14 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

短期滞在にはとても良かったです！

翌日から離島のホテル滞在だったので、ジェッセルトンポイント近くのこちらのホテルへ1泊しました。子供がいたので最上階のキングサイズベットにしてくれました。お部屋は改装されていてとても綺麗でしたし、夜チェックインの翌朝チェックアウトだったので、短期滞在には十分な広さでした。ただ朝食はどれもあまり口に合わず残念でした。

6/10 (普通)

YASUYOSHI、東京

2016 年 6 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

隠れたいいホテル

チェックイン時に希望部屋がまだ、空ていないというので「狭い、リノベ前」の部屋でＯＫして入った。６階にあり入口にジム＋プールが６階にあり快適に毎日利用できた。周辺には、地元外食レストランが多数あり地元の雰囲気を安く楽しめた。空港バスのりばが隣接しておりＭＲ５という安い料金で行けた。

6/10 (普通)

hoge、California

2016 年 5 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

ガヤ島に行く前の一時滞在に最適

コタキナバルには深夜に到着する便も多く，深夜到着だとガヤ島には行けません。このため，市内で一泊するのに適当なホテルです。

8/10 (良い)

KAT、東京

2016 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

街中に探索には便利

ショッピングモールや街中の散策は歩いて行けます。部屋の広さはいろいろですが、滞在型の方には少し狭いと思います。遊びに行くのにはコストパフォーマンスは良いです。朝食は、滞在客が平気で散らかすマナーの方が多いので、気になる方にはむきません。私は嫌だったので朝食込みでしたが外で食べました。2回泊まりましたが、いずれも同じ様な宿泊客でした。それでも便利なので選びました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 3 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

市場に近い便利なホテル

市場まで歩道橋を使ってアクセスでき、便利の良い立地のホテルでした。

8/10 (良い)

YOSHIE

快適なホテルで、ぐっすり眠れました。

8/10 (良い)

浪花の案山子、OSAKA

2013 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

どこへ行くのも便利な場所にあります。

ペットや植木など、なんでも売っているガヤ通りのサンデーマーケットはホテルのすぐ前です。ＫＫプラザへも歩道橋でつながっています。サピ島等へ行くフェリー乗り場のジェッセルトンポイントへも１０分ほどで歩いて行けます。他のショッピングセンターへも徒歩圏内なのでとても便利です。ホテルにはプールやジムもあります。わたしたちの部屋はシャワールームだけでしたが、広いのでゆったりとできました。ミネラルウォーターも毎日サービスされます。セーフティボックスも部屋にあり、エアコンも快適なので、とてもリーズナブルにホテルだと思います。帰りの空港へのタクシーの手配もコンシェルジュに頼めて安心でした。客層は中国人が多いです。またコタキナバルへ来たときはここにしたいと思います。

10/10 (非常に良い)

sponge3110、tokyo

2013 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が最高！快適で綺麗なホテル

立地が最高で、コタキナバルの中心にあるので何処に行くにも5.6分程度でした。ロビーのトイレも綺麗で、部屋もきれいで、朝食も種類豊富でした。しいて言うなら、シャワーの圧が少し弱いくらいです。他のコメントにフロントが愛想がない等ありましたが、親切な人は親切ですし、頼むとちゃんとやってくれます。特に支障はなかったです。また、泊まりたいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

街の中心で何処に行くのも便利です

立地は街の中心部なので何処に行くのも便利でオススメシャワーの水圧が低くて使いにくい難点スタッフは無愛想な人が多かったが、チェックアウトの時のスタッフはタクシーの手配など感じが良かった部屋の広さもあり、コストパフォーマンスからいいと思います。ホテルの5階にある、スパとマッサージは単なるテナントで質が良くないのでオススメしません。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2013 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とっても便利なろロケーション

とにかく観光に便利。コタキナバル市街地なら歩いてどこでも行けます。スタッフの方も親切です。Wi-FIパスワードは各部屋ごとにあるので、通信環境も全く問題なくつながります。朝食付きでしたが、食べたのは１回だけで、あとはガヤストリートまで食べに行ってました。

6/10 (普通)

なな、東京都

2013 年 7 月 21 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

コスパはあまりよくないかも

オーシャンビューの中層階に泊まりました。清潔で、湯船があってシャワーの水圧もあり、割とお部屋も広かったのですが、1万円近く払ったので、決してコスパはよくないかも。今回は直前予約で選択肢が少ない中、長距離バスターミナルに近いことを重視して決めましたが、次回は泊まらないと思います。　

8/10 (良い)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 12 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

ノミに食われた

出来たばかりのホテルなのにノミに食われた。これ以外は快適に過ごせた。

4/10 (不満)

takahiro、日本

2012 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

見かけ倒し

一部偉そうなスタッフがおり、印象を大きく下げた。カードキーを無くして罰金とられたり、expediaの予約を証明する紙がないと泊められないなどダダをこねるし、朝食もクーポンなくすとダメだとか融通の聞かない場面が多かった。部屋でのネットもできないため、ロビーにたむろする羽目になるし、そのロビーは割と雑然としていて快適でないし、ダブル予約したのにツインにされるし、良いとこなしでした。部屋は綺麗だが、ほんとそれだけという印象でした。

10/10 (非常に良い)

nagi、日本

2012 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ベーシックで外れ無し

コタキナバルの中心部近くにあるホテルです。エアポートタクシーを使った際も名前で通じたので助かります。部屋は清潔に保たれてますし、シャワーなどもすぐ熱湯が出て（水量は弱かったですが）快適でした。また窓からはコタキナバルの海が一望出来て夕日が沈む瞬間を拝むことも出来ますし、ホテル周囲にはちょっと歩けばコンビ二やファストフード店、オープンバーやパクテーの有名店、果てはマッサージ屋などもすぐ辿り着けて、ロケーションはかなり良いです。唯一部屋でwi-fiが通じなかったのが残念でした（部屋に有線ＬＡＮのソケットはあります、またフロントではwi-fi使えました）

10/10 (非常に良い)

J、東京

2012 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良いホテルです

コタキナバルの街は小さいので立地は気にすることはない。このホテルはKKプラザのすぐ横にあり，スーパーマーケットにもすごく近い。部屋も綺麗で，清潔。とくに朝食はとても美味しい。スタッフもフレンドリーです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2011 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Horizon Hotel　　　コタキナバルぶらり歩きに絶好

比較的新しいホテルで、スタッフの応対はアットホーム。片言の日本語での応対が好感！　　　　　　　　　　　　　　KKラマ地区に隣接し、古い街並みを楽しみながらセンター・ポイントやセントラル・マーケットにぶらりとショッピングには絶好の立地。

10/10 (非常に良い)

SIU HING

2024 年 4 月 8 日

2024 年 3 月に 3 泊滞在

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