十和田プリンスホテルの口コミ

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十和田プリンスホテルの口コミ

十和田プリンスホテル

小坂町十和田湖西湖畔, 鹿角郡, 秋田県

8.2

とても良い

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

2023 年 8 月 8 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

十和田プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。これからもご滞在毎にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

8/10 (良い)

Shiro

家族旅行

2022 年 11 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

歴史を感じさせるホテルですが、ファシリティが古く、レストランが値段の割にはイマイチ｡ただし、景色とロケーションは最高でした。

2022 年 11 月に 1 泊滞在

十和田プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 2 日)

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。ご意見は、社内会議で共有後、精査いたしまして皆さまがもっと便利(快適)にご利用しやすいように検討してまいります。現在、十和田プリンスホテルでは、定期的に社内会議を開き、お客さまの声に対し協議しております。今後もお客さまに愛されるホテルを目指し、サービス向上に努める所存でございますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

8/10 (良い)

Tsukasa

2022 年 10 月 3 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SHINEI

2022 年 9 月 28 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2022 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

?????

家族旅行

2022 年 5 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

食事の選択肢がなかった　アラカルトやテイクアウトやルームサービスや夜のバー　何もなかった

2022 年 5 月に 1 泊滞在

十和田プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 13 日)

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。社内会議で共有後、精査いたしまして皆さまがもっと便利(快適)にご利用しやすいように検討してまいります。現在、十和田プリンスホテルでは、定期的に社内会議を開き、お客さまの声に対し協議しております。今後もお客さまに愛されるホテルを目指し、サービス向上に努める所存でございますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

8/10 (良い)

Yoichi

家族旅行

2022 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

レストラン美味しいです。

2022 年 4 月に 1 泊滞在

十和田プリンスホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 13 日)

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。「レストラン美味しいです」という温かなお言葉は、調理スタッフにとりまして励みになると確信しております。誠にありがとうございます。今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。十和田プリンスホテル

8/10 (良い)

??

2021 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHINORI

家族旅行

2021 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ichiro

家族旅行

2021 年 11 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

noriko

家族旅行

2021 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 9 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

変なプリンスホテル

15:00前に到着したら、チェックインは15:00からですと張り紙がしてあって、お待ち下さいと、？？？夕食はホテル以外は周りに食べる所がないが、最低でも一人７千円のコースのプリンスディナー、アラカルトがない。

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTAKA

家族旅行

2021 年 9 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katsushige

家族旅行

2021 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

周りに何も無いので、食事に困る。館内レストランでは選択肢が殆ど無い。

2021 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

ritsu

2021 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度

2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行, グループ旅行

2021 年 8 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

夏休み

コース料理がとても美味しかったです。またお庭が広くて子供が遊べるボールなどがあるので子供はとても喜んでいました。

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2021 年 7 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

湖に面したお部屋で、日の出がとても綺麗でした。温泉が露天風呂一つだけだったのが、少し物足りないような気がします。レセプションの方達に朗らかさが足りない気がします。笑顔が増えると気持ち良く滞在を始められると思います。

2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レイクビューがおすすめ

目の前に広がる綺麗に整えられた芝生と湖はそれだけで十分ここにきた甲斐があったと思わせてくれます。ここを拠点に奥入瀬渓流、十和田市現代美術館、小坂市内など３日かけてゆっくり回る事が出来ました。唯一のリクエストがあるとすれば気軽に取れるディナーが有れば家族連れにはもっと良かったと感じました。

2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUNORI

出張

2020 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大満足

2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月 26 日

2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション良い

宿泊料金は安いのですが料理美味しいのですがちょっと高いかな結局総代金が高くついてしまうとなると他のホテルの宿泊も考えてしまうことになりますローケーションは良かったです素泊まりなら安くて良いです

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

料理の値段が高過ぎると思ったこと以外、何も不満がなかった。景色や環境がとても良かった。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ディナー満腹でした。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

設備は古いですが、清潔な施設、丁寧な接客、美味しい料理で、久しぶりにゆっくり過ごすことができました。部屋に置いてある、手でひくコーヒーミルを初めて見た子どもたちが一生懸命豆をひいてくれました(笑)

2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

温泉

温泉は内風呂はなく露天風呂のみですが、仕切のある洗い場もあり、快適でした。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

佐藤、青森県

2018 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

泊まれて最高でした中も外も良かったです。露天風呂もゆっくりと好きな時間に入れましたし。また、いきたいです

2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

昭一、十和田市

2018 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kengo

2018 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eiichi

2018 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

十和田湖に面した素晴らしいローケーション。

最高のローケーションです。十和田湖に面した広い芝生の庭は開放感があります。露天風呂も格別です。ゆうしょに和食がないのが少々残念ですが。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

夕食も洗練されたフレンチで素晴らしいサービスでした

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

チィ、東京八王子

2018 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいスタッフ

フロントやレストランスタッフさんが、親切に対応していただき、気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました！

2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAHIRO

2018 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

いいですよ。

お風呂が独特で面白いです。窓からの眺めは最高です。ただ、食事はかなり高めの価格設定ですね。

10/10 (非常に良い)

Miwako、足利

2016 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

それぞれに、いい夜

水回りに不安を感じたが、それ以外は良かった。ピアスを風呂で、失くしてしまったのですが、見つけていただきました。朝ごはん美味しかったです。夫は湖の周りを散歩してすごくリラックスしていました。ラウンジに本がたくさんあって、読み放題になってます。青春の思い出の1冊を手にとって、違う読みができたのもいい思い出です。台風で、風や雨も面白かったです。

8/10 (良い)

krei、東京

2015 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

十和田湖ビューのベストホテル

震災以降に寂れてしまった十和田湖畔ですが、このホテルだけは頑張っていると思います。予算の関係なのか部屋の内装などは経年を感じさせますが、他はプリンスのブランドに恥じない状態を保っています。特にサービス面が素晴らしく、八戸駅からの無料の送迎バスは観光タクシー並みの対応をしてくれます。連泊者に対するレストランの気遣いも行き届いていました。また十和田湖を望む広々とした庭の芝生は手入れが行き届いており、そこでのランチのリクエストも特別に許可してくれました。フレンチが中心のレストランの価格は安いとは言えませんが、その分は他のサービスなどでカバー出来るため、コスパにも優れています。十和田湖だけでなく奥入瀬の渓流も気軽に楽しめる観光地ですので、空いている今は是非ともお勧めしたいホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

夏の家族旅行で滞在。アクティブな休暇ではなく、のんびり療養休暇を希望しお世話になることにしました。ホテルは賑わいある観光地の大きなホテルとは違い、落ち着いていました。私達にとっては、「日々の喧騒」から離れ「何もしない贅沢」を満喫させて頂きました。ホテルというより、サイトもしくは宿泊数(3泊しました)の問題なのかもしれませんが素泊まりプランしか無かったため、お部屋のみを抑えさせて貰っていたのですが、朝食のみか、夕食付きプランがあるとありがたいとおもいました。レストランはとても素敵な所です！

8/10 (良い)

nobumasa、東京

2015 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

避暑地リゾートホテル

素泊まりだったので食事は評価できませんが、雰囲気のある庭と露天温泉を満喫しました。部屋も狭く設備の老朽化が散見されますが、老舗避暑地リゾートにあるホテルとしては十分合格点だと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 21 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

景色のいいリゾートホテル

設備は古いですが、お庭も広くスタッフの対応もいいです。レストランの食事はフレンチです。メインが一品の6千円のコースを頼みましたがあまり特徴がないように感じました。

8/10 (良い)

niimura、長野県

2015 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

運が良ければ月見風呂が出来ますよ❗️

宿泊のみの予約でしたが、周辺には飲食店など無かったので急遽食事を頼みましたがすぐに対応して頂き美味しくディナーをいただきました。大浴場がシャワールームと野天風呂の面白い作りになっていて広くて綺麗で気持ちが良かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

お庭が別世界

とても落ち着いたホテルでした。ホテルの庭から見る景色が素晴らしく、ゆっくりと湖畔の散策が楽しめます。今年は桜が早くて、GWに楽しめませんでしたが、桜とこぶしの花がここだけ両方楽しめて素晴らしかったです。露天風呂は大きくはないですが、清潔で気持ちが良かったです。プリンスホテルらしい安心できるホテルです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 7 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

古いながら

建物自体は古いものの、従業員のサービス、笑顔に癒やされる滞在となりました。ただ部屋は狭いですね…。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2014 年 7 月 8 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

ぶいち、十和田湖

2013 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適な空気、露天風呂が客室の近くで気軽に通えた

露天風呂のすべてのシャワーブースが完璧に区切られているので、隣の人のシャワーを気にせず、使用できてよかった。

10/10 (非常に良い)

ぐーち、東京

2012 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

解放感のある露天風呂！青い芝生！

父親とふたりでお盆を利用して宿泊しました。天気は小雨でしたが、時々雲の切れ間から日がさして気持ちの良い場所でした。露天風呂は写真の通り、高い天井と目の前に芝生と白樺が広がっていて解放感があります。お風呂は露天風呂だけですが、特に問題ないと思います。何回も入ってしまいました。ホテルのスタッフの方には丁寧に観光の質問に対応していただきました。父親も良かったといっていたので、満足です。違うプリンスホテルも利用してみようと思います。

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