2 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー、ビーチバー

W コ サムイの口コミ

5 out of 5
W コ サムイ
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 152 件の口コミ中 105 件が非常に良い" "
評価 8 - 152 件の口コミ中 34 件が良い" "
評価 6 - 152 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 152 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 152 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Miyoko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウエルカムスイーツがなかったのが残念でした。 早くお部屋に入れてくれたので、準備が出来なかったのかと思います。スタッフの皆さんとても親切でした。 ありがとうございました。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Miyoko,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found our staff to be very kind during your stay. Providing exceptional service is our top priority.We regret to hear that there were no welcome sweets available upon your arrival. Your feedback is valuable to us, and we'll certainly take it into consideration to improve our guest experience in the future.We appreciate your understanding regarding the early check-in. Our team always strives to accommodate our guests' needs to the best of our ability.Once again, thank you for choosing to stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best Regards,W Koh Samui

10/10 (非常に良い)

NAOKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゴールデンウィーク中に宿泊しましたがスタッフが皆親切で部屋までの送迎もいつも笑顔で快適でした。部屋のプールがしっかり泳げる長さがあり夜も照明でしっかり泳げました。 スタイリッシュでとても素敵なホテルです
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiichiro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
景色が最高で非日常を満喫するのに最高のホテルでした
2023 年 2 月に 1 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
Thank you! We are happy you enjoyed the views and that you liked your experience with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

SHINJI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのどのエリアにおいてもサービスがとてもフレンドリーで親切でした。宿泊したオーシャンヘブンも快適な部屋でした。レストランの食事も全ての料理が美味しかったです。
2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 1 月に 2 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 5 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 5 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいですが、市内までの移動大変です。 また、海とかでのサービスはすごくいいです
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Danielからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 26 日)
Thank you for writing W Koh Samui a review and for your kind compliments for our team at SIP bar and W Beach! We do offer daily complimentary transfers between Chaweng town and W and many private transfer options are also available. The next time you're in our neighborhood we would love to welcome you back and do it better! Our whatever/whenever promise and tropical backdrop will be here when you're ready. Visit anytime. Best,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在
Danielからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 20 日)
Thanks for your review. Our whatever/whenever promise and tropical backdrop will be here when you're ready for more! Visit anytime. Best,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
部屋の設備、ホテルの雰囲気、従業員の方の対応等特に不満もなく満足しました。 ただ接客もホテルの雰囲気も思ったよりカジュアルな感じでしたので、お値段考えるとまた泊まるかわかりません。 なぜかパブリックプールに従業員がいなくてタオルや注文に困ったり、所々ちょっと洗練されていないように思いました。 全体的には特に困ることもなく、問題ありませんでしたが強くオススメできるのかはわかりません。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Danielからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 21 日)
Hello, Thank you for your feedback. We have taken note of your comments and we will do our best to improve by the time of your next visit. Best,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
過ごし易いホテルですが、よく言えばお洒落、悪く言えばラブホ
スタッフも親切で過ごしやすかったです。内装はよく言えばお洒落でモダンなホテルで、悪く言えばラブホテルです。欧米には日本のようなお洒落ラブホテルのようなものがないので、このような内装が斬新に思えるのかもしれません。お値段の割には少し高い印象を受けました。 それとホテルからのチャウエンまでの無料送迎が日に3本ありますがもう少し本数があれば便利かなと思いました。
Danielからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 21 日)
Hello Anonymous on Hotels.com, Thank you for sharing your experience at W Koh Samui. I am thrilled you enjoyed your stay and that our tropical facilities and service team made great contributions. We appreciate your feedback and would love to welcome you back soon! Our whatever/whenever promise and unique views will be here when you're ready. Visit anytime. Best, Daniel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almost perfect!
We could stay very confortable besides some accisident occured to us. The reason we could stay with no stress is hospitality of hotel staffs. They served us faithfuly every single reqest. Some facilities are becoming old, but very confortabele, high quality, and well designed/
2017 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段と設備とスタッフ等々のバランスが悪い、、、色々といってる方なら行けばわかります。 スタッフの対応はフレンドリーなのか適当なのかよくわかりませんでした。

10/10 (非常に良い)

日本から赤ちゃんと、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテルです
サムイ島2回目の訪問でした。赤ちゃん連れということもあり、ホテル選びはかなり慎重にしました。結果行ってよかったです! 部屋のプールで赤ちゃんも初プールを楽しめましたし、ホテルの皆さんには、赤ちゃんのなまえを覚えてもらい、対応よくしていただきました。レストランが正直2つしかなくて、飽きてしまう感じですが、朝食は最高においしいし、文句ございません! 私たち以外のお客さんで、日本人はいないようでした。 前回は、バニアンツリーだったので比べると、どちらもおすすめのホテルなのですが、バニアンツリーの方がレストランは美味しかった気がします。 それ以外の面では、甲乙つけられませんが、wほてるの方が日本人は全くいないし、ホテルの皆さんがフレンドリーで海外気分を味わうことが出来ました。空港、チャウエンにも近いのも良かったです!

10/10 (非常に良い)

mameo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルだけで過ごせる
本当に気候も良くて最高でした。ホテルの外に一歩も出ずとも、過ごせるというとても素晴らしいホテルです。また来たくなるようなホテルでした。

8/10 (良い)

加納寛二

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

ジャックラッセル、近畿、

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
☆今雑誌などで話題のサムイのホテル☆
今回、雑誌で掲載されていたwホテルに是非、泊まりたくて3泊しましたが、部屋も清潔で、すごくモダンでお洒落で大人なホテルといった感じでした。特に、部屋にあるテデイベアーのぬいぐるみの洋服が、ターンダウンの時に着替えてるのは、可愛いかったです。何度かヴィラタイプのホテルを利用しましたが、この部屋にあるプールが一番大きかったです。朝食も、すばらしくて特に日替わりジュースは美味ししかったです。まだ新しいホテルなので、タクシーの運転手が知らない人も数人いたので、アドレスを持ち歩いた方うがベターです。またサムイに行けば是非泊まりたいです。

10/10 (非常に良い)

toshi、東京、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいホテル
9月に彼女と利用 10時にはホテルに到着。通常チェックインは15時だが、無償でアーリーチェックインできた。部屋はオーシャンビュースタンドアローン。オーシャンビューの部屋は全部で4段。下段ほど低く、レセプションからも近く、上段ほど高く、レセプションからも遠くなる。上段の方がやはり眺めはよさそう。部屋からはサムイの海とバンガン島が一望。レセプションが正面左に見えるが、竹でおおわれており、あまり気にならない。下段の部屋だと距離が近いためやや気になるかも。今回は最上段であったため、ほぼ気にならなかった。 部屋にはキングベッド、ソファがあり、その他バスタブ、シャワールームは屋内と屋外の二か所。テラスにはプライベートプール、デイベッド、テーブルとイス、リクライニングのチェアー(ベッド)二つ。プールは大きく、泳ぐことも十分に可能。バスタブはプールのすぐ横の屋内にあり、窓を開ければ直接出入りできる。 ホテル内の移動はバギーを呼べばどこでも連れて行ってくれる。日本語を話せるスタッフはいないので片言の英語で対応。 プライベートビーチもあり。ビーチにはチェアーやベッドがおいてあり、自由に使える。ビーチサイドにバーがあり、スタッフが来てくれてドリンクの注文が可能。レストランのメニューも頼めるので食事も可能。希望すればシーカヌーやその他アクティビティはできる。 海の透明度はいまいち。シュノーケリングなどはできなかった。遠浅なので海には入りやすい。ビーチからの眺めはさすがに素晴らしい。サンセットは西側のビーチからみられる。 レストランは大きく二つ。kitchen table、namuの二つ。前者はサラダやピザやパスタなどの軽食からしっかりしたメイン料理までさまざまな料理がいただける。タイ料理もあり。メニューにない料理もオーダーすれば作ってくれる。朝食はこちらでブッフェ形式。眺めは最高。 後者は刺身や寿司、巻物、その他日本にインスピレーションを受けたという料理。味はどちらもよい。コース料理は特にないのかメニューはなかった。値段はも特別高いとは思わなかった。 その他レセプション前の円形のバーやビーチサイドのバーなど。どちらもお酒はおいしかった。 ホテル内のその他施設は、メインプール、フィットネス、スパなど。 ホテルはサムイの周遊道路から1キロも入らないくらいの場所。ホテルから歩いていくのは困難。ホテル周辺には特にお店はない。買い物や食事はタクシーを呼んで移動。空港から車で15分程度。チャウエンビーチまでも15分~20分で到着。移動自体は苦にはならない。 いろいろ書いたが、総合的にはスタッフの対応もよく、いいホテルだと思う。また訪れてもいい。 このホテルのうたい文句は'whatever,whenever'’ 希望すれば可能な限り何でも対応してくれるらしい。今回は特に要望は出さなかったが、せっかくの機会なので何か企画しても面白いかもしれない。

8/10 (良い)

sora、JAPAN

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいロケーション。
エントランスに着いた途端、素晴らしい景色に圧倒されました。 オーシャンビューの部屋は快適で、思っていたよりも広いプライベートプール(泳げます)からは、海を望むことがことが出来て、のんびり景色を眺めながら、かなり寛いだ時間を過ごしてきました。 ディナーで一度だけ利用した日本食レストランは、和食とゆーよりは和のフュージョン料理かな。和食と思わなければ、美味しい料理?(笑)を堪能しましたが・・・ちょっとお値段は高めです。 和食レストランと隣接しているBarは、お洒落で斬新!とっても素敵な時間を過ごせます。ナイスなサービスもあって、居心地最高でした。 すっかり気に入ったこのホテル。またいつか必ず訪れたいです。 ホテルから一番近い街(ボプットビーチ)までは約3~4キロ位。タクシー片道300B。 チャウエンビーチまでは、1日3回無料のシャトルバスが運行。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

oron

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Need to do better work on cleaning the Villa
2024 年 5 月に 3 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Oron,Thank you for your feedback. We apologize for not meeting your expectations regarding the cleanliness of the villa. Your comments are important to us, and we will address this issue promptly to ensure a more satisfactory experience in the future. We hope to have the opportunity to serve you better on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Helen、Marcellus

良かった点 : 設備とサービス
Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!
2024 年 4 月に 15 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for your gracious review. We are thrilled to hear that your stay was one of the best you’ve ever experienced. Our staff and our General Manager Alex, strive to provide exceptional service, and it’s wonderful to know we succeeded. We look forward to the pleasure of welcoming you back to our resort for another luxurious stay

10/10 (非常に良い)

heather

2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kelly Ka Yan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Kelly Ka Yan Chan,Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your experience with us.Your comments and your score mean a lot to us. We're committed to continuously improving and ensuring that every aspect of your experience meets and exceeds expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another wonderful experience.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Sebastian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
5 days
Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Sebastian,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our Thai cuisine at the upstairs restaurant and found it to be among the best you've ever had. It's also fantastic to know that you appreciated our breakfast buffet, which we strive to make as delightful as possible.We truly appreciate it and we always aim to provide our guests with an exceptional experience that exceeds expectations while offering great value.We look forward to welcoming you back again soon for another memorable dining experience.Warm regards,

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

lisa maree

2023 年 12 月に 3 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Dear Lisa Maree,Thank you for choosing to spend your vacation at our hotel. We sincerely apologize that your recent stay did not meet your expectations. We value and appreciate your feedback, and we will carefully consider your suggestions to enhance the quality of our services. Once again, we thank you for your valuable input and we hope we could welcome you back to W Koh Samui in the future. If you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact us immediately.Best Regards,W Koh Samui

10/10 (非常に良い)

Ran

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 5 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thank you for your stay with us. We look forward to welcoming you back in our tropical paradise soon.

10/10 (非常に良い)

BAN KENG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Dear BAN KENG,Thank you for your stay and for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back to our tropical paradise soon.

10/10 (非常に良い)

Song

2023 年 8 月に 4 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Thank you for your stay with us. We look forward to welcoming you back in our tropical paradise soon.

10/10 (非常に良い)

Jing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Thank you for your stay with us. We look forward to welcoming you back in our tropical paradise soon.

10/10 (非常に良い)

Gorden

2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Youngeun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was my second time staying at W Koh Samui since my honeymoon 10 years back - this time, with my daughter as well. Staffs were super fantastic and supportive and overall quality of facilities was also great. I would absolutely stay again when I visit Koh Samui in near future. Highly recommended for family vacation, honeymoon or short getaway with your friends.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

daniel

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
Thank you for your rating and for staying at W Koh Samui.

10/10 (非常に良い)

Ching Fung

2023 年 1 月に 4 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
Thank you for your rating! We appreciate your feedback and look forward to your return.

10/10 (非常に良い)

CHING JEN

2023 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MUZAMIL

2023 年 1 月に 7 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
Thanks so much for rating us 10! We appreciate it and grateful that you stayed with us. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

DONGHYUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
친절함의 끝판왕
친절함에 놀랐습니다 ^^ 조식도 맛있고 전용비치도 놀기좋고 지상낙원을 경험하고 왔습니다. 가격은 조금 비싸지만 호텔의 모든 서비스이용하려면 3박정도 숙박하면 딱 적당한거같습니다
아이폰14promax
아이폰14promax
아이폰14promax
아이폰14promax
2022 年 12 月に 2 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
Thank you for your kind comments! We certainly appreciate your feedback and are delighted you enjoyed W Koh Samui. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Hod

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptional service
We had a wonderful time although some days were rainy. Service was exceptional, the room was big and indulging, the gym was great, and we were happy that the hotel's chef accommodated our food requirements as vegans.
2022 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
服務與房間水準很普通的高貴飯店
不太想給負評,但很希望其他旅客能有真實的經驗參考(我自己也很依賴旅客的經驗分享) 我們共訂4間海景villa,心得是W是網美(Youtuber)業配拱出的高房價。 一間一晚近兩萬台幣的海景房,一間沒冷氣,一間浴缸水是黃的,一間淋浴間熱水不熱(水溫32度),還好有一間終於沒事。 前一天還特別去提醒的生日設置,下午3點過後,人都辦完手續才開始布置房間,以至於需在大廳等候。(這怎麼會有驚喜的感覺?) 飯店太舊,館內接送車 buggy若不抱怨會莫名需要等候超過30分鐘。總之,這個飯店我認為太不值這個房價。(業配太過了) 飯店離市區遠,附近沒有雙條車,進出都需要叫包車,費用大約1000泰銖(單程),提供參考。
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Hi Peter! Thank you for your rating. We are delighted you enjoyed your stay. We look forward to your return. Thank you for staying at W Koh Samui.

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 4 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 5 日)
Hi Peter! We appreciate your rating. We are thrilled that you enjoyed your time with us. Thank you for staying at W Koh Samui.

10/10 (非常に良い)

Hayati

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic resort with a great beach
Stayed at this hotel for few nights as a family of 4 in 2 rooms and really enjoyed it. Each room has its own pool which is wonderful, the beach is very exclusive and you can watch the sunset with a cocktail in hand. Breakfast was superb and staff very friendly. Only issue we found was the limited choices of restaurant since they are a bit short staffed, and the only restaurant available for the evening was rather pricey, but on the flip side it “forced” us to explore restaurants outside the resort
Hotel bar
Private pool
Sunset on the beach
2022 年 7 月に 5 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)
Thank you for your review! We are certainly thrilled that you enjoyed your stay at W and are grateful that you chose us for your holiday. We do our utmost to provide guests with Epic stays and while your overall impression reflect this, there is opportunity to improve in our restaurants. We will keep this in mind and thank you for your feedback. See you at W again soon.

10/10 (非常に良い)

Elena

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Spectacular views, amazing service, beautiful rooms and delicious breakfast!
2022 年 7 月に 1 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 25 日)
Thank you so much for your review and for staying at W Koh Samui. We appreciate your feedback on your stay and are happy to know that you particularly enjoyed your villa and service from the team. Great to know that you also enjoyed the breakfast selection too. We hope to see you again at W Koh Samui!

10/10 (非常に良い)

Neil、Singapore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Classically W in every way ....just a little bit cooler than most hotels, chilled vibe, great service and enjoyable. Will be going back and highly recommend
2021 年 12 月に 4 泊滞在
Welcome Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 5 日)
Hello, Neil! Thank you for your review. We hope 2022 has been good for you so far and we hope to see you again this year. Thanks for staying at W! Stay safe and well.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
W Samui - March 2021
Property was fantastic but missed in room entertainment. Food was really good Japanese restaurant in particular. Mosquitoes were a serious issue but management did what they could.
2021 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Said

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 5 日)
Thank you for your kind review

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Vancouver

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
W Koh Samui February 2020, 2 nights VILLA: LOVED IT! So modern and spacious with lots of personality. Pops of color and fun details. Comfortable, clean, great living space and bathroom; great toiletries and linens; clean, big pool and green space. LOCATION: golf buggy avail for movement around property. 25 min from USM, 10min to Fisherman’s Village (300-400baht). Free shuttle available from hotel. PROPERTY: beautifully maintained property. Great views, design, modern. Beach set up comfortable but steep dip into ocean. Great common areas, but spent most of our time in the Villa. FOOD: Fresh, inviting, delicious breakfast buffet with excellent service (a special thank you to Rainy!) Many Western and Asian options. STAFF: incredible team!! Every department was very personable and warm. (Thank you Mr BIG!) BONUS: - sweet spots; complimentary ice cream and beverage - Complimentary cell phone for information, contacting hotel, local/international calls - ECO FRIENDLY! Glass bottles and paper straws, well done! RETURN/RECOMMEND? Absolutely.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 5 日)
Hello Jennifer, really appreciate the great review. Hope to be able to welcome you back to the resort. Take care.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 5 泊滞在
W Koh Samuiからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 5 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常完美的回憶
服務超貼心的 風景完美 隱密性高 非常推薦
2019 年 9 月に 2 泊滞在