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ホテル花小宿の口コミ

3.5 out of 5
ホテル花小宿
北区有馬町 1007, 神戸市, 兵庫県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 236 件の口コミ中 166 件が非常に良い" "
評価 8 - 236 件の口コミ中 55 件が良い" "
評価 6 - 236 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 236 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 236 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料理がすばらしく、またスタッフの方にも大変親切に対応いただきました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

きよみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆき

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大正ロマンを感じる小さなホテル。住み着いている野良猫達の愛らしさもピッタリの静かな趣きある佇まい。静かな時間が流れますので、親しい方とのんびりされる方に是非お勧めしたいです
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

arizono

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoru

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何度でも入れる貸切風呂が気に入り何度もお世話になっています
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ikki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食と夕食をいただきました。料理が大変美味しく、プロの方が目の前で仕込みをしているため、味覚だけでなく視覚でも楽しむことができました。おすすめです
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Midori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YUKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コロナで近場を探した時に行ってから落ち着いた雰囲気と接客の良さが気に入り年に数回通うリピーターになっています。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タカヒロ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NARUO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
隣室の声が聞こえる(建物の構造上やむなし)以外は、気になる点はありませんでした。 満足でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tenshirou

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
趣がある建物でゆっくりとくつろがせていただきました。 食事も品数が多く目でも楽しむ事ができました😊 お風呂は内風呂が2種類あったのですが温度が高めだったので長く浸かることができずもう少しゆっくりと浸かりたかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAMACHI

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ただひろ

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ひろこ

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoru

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

マキコ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
花小宿さんには昨年に続き2度目の利用となります。 お部屋も広く木造でとても落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができます。 また朝、夕の食事も大変美味しくいただきました。 ホテルの方のいつもご親切な対応感謝しております。ありがとうございました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温かみのある木造で、かつ清潔感がありました。確かに他の人の声や音が聞こえますが、仕方がないこと、で済みました。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヨシエ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝夕ともにご飯がとにかく美味しい！ 量、質共に申し分なし。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATORU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事は夕食、朝食とも美味しく戴けました。お風呂も2種類あって良かったです。従業員の方も親切丁寧な対応で安心して利用できる宿だと思います。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susumu

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshimura

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ジュンイチ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さん親切でこちらのリクエストに真摯に応えていただきありたがったです。建物が古いため音が聞こえることもありますが、事前にそのことを知っていたことと部屋にもアナウンスがあったのでよかったと思います。宿泊者もほかの宿泊者のこと少し気遣うだけでお互い気持ちの良い時間を過ごせるのでそこはそれでよいのだと思います。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidehiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくりできました。 ただ、年配のかたは早起きなので、もう少し朝食の時間を 早くしていただければと思いました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiko

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOTA

2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yusuke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ここは最高に良い。
昭和20年に建てられた建物は、古さを感じるよりもオシャレさと綺麗に管理されていると感じました。貸切りのお風呂は良すぎて3度も入るくらい気持ちよかったです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とても雰囲気のある宿でした。 朝食、夕食も頼みましたが、とても丁寧に作られたお品で、大満足です。 レトロな造りの木造建物なので、隣接するお部屋の物音は多少聞こえますが、雰囲気を楽しめる方にはおすすめです。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りつこ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々が笑顔で挨拶など気持ちのよい対応して下さいました。 宿も凄く素敵でした！
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お料理が素晴らしい
季節の食材を使ったお料理がおくどさんから熱々の状態で提供されて、とても美味しく心から温まりました。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても雰囲気の良い宿
スタッフのおもてなしの気持ちがよく伝わってきました。 部屋や施設・設備の説明も丁寧でとても好印象です。 翌朝の出発がまだ暗いうちの早朝だったので、いろいろと融通をきかせてくださってとても助かりました。 私たちも早朝に物音を立ててしまったはずなのでお互い様かもしれませんが、夜中遅くまで頻繁に歩く音が聞こえたのが残念な点です。 木造の古い建物ならではの欠点とも言えるので解決は難しいかも知れませんが、改良されると良いですね。 食事は、目の前の『おくどさん』で調理される様子を見ながら食べられ、全体的に斬新な印象です。 お風呂は貸切風呂が２つあり、シャンプー、コンディショナー、ボディソープが風呂場に備わっていました。 脱衣所には洗顔料と他に何か二種類置いてありました。(たぶん化粧水とミルクだと思いますが未確認です) ドライヤーは貸切風呂の脱衣所だけでなく部屋にも備わっておりました。 駐車場は宿から離れてさらに進んだ先にあり、係員が宿までの車を手配してくれます。車高の低いスポーツカーだと辛いかもしれません。 この花小宿の他にも系列の宿があるそうなので、今後もまた利用させていただくつもりです。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

けいた

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
歴史的なかんじと便利なセキュリティが良かった
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yasuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
宿泊者のマナー
１０／１６（土）一泊で宿泊しました。 スタッフの対応も良く、設備も問題がありませんでした。 夕食は目の前の釜めしのくつろぎ家さんで頂きました。 帰りに親宿の大浴場に入りに行って帰ってきました。 １Fのコーヒーサーバーの前の部屋になりましたが、トイレと部屋の一部に明かり窓の薄い硝子が入った仕切りで廊下と隔てられていますので、サーバーや製氷機の音や話し声が漏れ聞こえてきました。階段をバタバタ上り降りする音、二階の部屋が床がフローリングになっているらしく遅くまで足音が下に響いてきました。 昭和２８年の宿をリノベしており、趣を残していますが 遮音性はありません。これは宿泊者のモラルに架かるところです。せっかく子供がいなく静かに過ごせても、大人のマナーがなっていないとせっかくの雰囲気が台無しです。宿の施設、スタッフは１００％ですが宿泊者のマナーは６０点以下の赤点です。これから利用される方々が他社に配慮した使用をしないとこの様な宿は失われてしまいます。スタッフは宿泊者に対して意見は言えませんので私が言わせてもらいます。 是非他者への配慮した利用をお願いいたします。 そうすれば宿泊者のレベルも上がります。 朝食も万点でした。一つできればナプキンか半紙で作ったマスクケースがあればよいと思います。都内の老舗の料理屋さんには必ず置かれています。食事中マスクの置き場には困りますよね。 お風呂も個人の協同風呂ですので皆さん使い終わった桶は元に戻し、洗面所はきれいに拭いて次の人が気持ちよく利用できるようにすべきです。 花小宿ですから、皆さんで育ててあげてください。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
希望に合わせて対応してくれた。夕食場所の予約等。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUTO

2021 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

junji

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくり出来て良かったです。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatsuhiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
若女将さんに惹かれます！
レトロで新しい旅館。何よりもスタッフが素敵。若女将さんとはずっと一緒に話していたいとおもったし、他の方もあたたかった。朝食も美味しく、味噌汁は絶品。心地よかったし、また、行きたいです。感謝です。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足でした。
過剰なもてなしではなく、控えめでそっと見守るようなもてなしが新鮮でした。 飼っているわけではないけれど、看板猫のようなジャネットは猫好きにはたまりませんでした。 少し集めの温泉もとても気持ち良かったです。 姉妹宿の御所坊の温泉に入れるのも良かったです。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロフストランド使用の下肢障害者です。少しずつ外泊を始めております。宿内のバリアフリーはこれまでの宿泊のなかで最も整備されてました。古民家の趣溢れる宿の仕様はそのままに、玄関框のリフトや車椅子のまま入室できる温泉場の設備には驚かされました。食事処の様子も宿の拵えそのままの風情で、竈焚きが覗けるカウンターでの食事は焼き物の匂いも香ばしく宿調を演出しております。
2020 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在