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コンフォートホテルERA神戸三宮の口コミ

3 out of 5
コンフォートホテルERA神戸三宮

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 323 件の口コミ中 156 件が非常に良い" "
評価 8 - 323 件の口コミ中 111 件が良い" "
評価 6 - 323 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 323 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 323 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

tatsuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yuichi

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOTOHIRO

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
清潔で大変滞在しやすかったです
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideto

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

megumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は無駄がなく、清潔で快適でした。ただ、宿泊されていた家族の子供さんが寝間着姿でウロウロされたり、カフェエリアまでその姿で来られていて、騒がしく、落ち着けませんでした。スタッフの方は気がつかれなかったのでしょうか。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で便利。値段も安かった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
家族3人でツインルームを利用させていただきました。 広さも十分でスーツケース3個を広げることができ、クローゼットもあるので収納も多かったです。 朝ごはんは時間によっては混み合い、待つことがあります。 コインランドリーも3台なので順番待ちになることがあります。
2024 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miyuki

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shihori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また行きたいと思う
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
丁寧な対応でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hajime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kouta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHINOBU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

INOUE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応も良く、 部屋、建物も新しく綺麗だった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

hironobu

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

motoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiromi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ユーティティ―が非常にうまく設定されていて、清潔で助かりました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

keiko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドリンクがいつでも飲めるフリースペースや、貸し出しのマッサージ機があったり、本当よかったです！
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROAKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kinue

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近くどこに行くのも便利かつ食事にも不便という言葉はいらないホテルでした‼️
2023 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔かつ快適、特に朝食会場のスタッフの方(お味噌汁の準備をされていた方です)の心遣いが素晴らしかったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kinoshita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広めで綺麗で快適でした。ただ以下の点に不満ありです。 チェックイン時、機械に不具合があったのかなかなかチェックインできなかったこと。トイレのペーパーが非常に取りにくかったこと。朝食が非常に混んでいて満足に食事できなかったこと。改善いただけるともっと快適でした。（特に朝食）
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HSINCHUN

2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kotomi

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tomomi

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Satomi

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUMI

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋も浴室も広くて良かったです。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

morimoto

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TSUYOSHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
新しく、綺麗で、駅からも便利な場所、なのに静かです。フリーエリアが充実しており、チェックアウト後にも利用できるところが非常にありがたい。 コンフォートホテルはよく利用しますが、その中でも特に良かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shimpei

良かった点 : スタッフとサービス
綺麗で安価に泊まれたと思う。 風呂場の匂いが少し気になったのと ファミリー利用なので子供サイズがあると助かった。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が新しく清潔でした。チェックイン後に、コーヒーとお菓子をいただけるスペースがあったのは、リラックスできて良かったです。欲を言えば、もう少し部屋が広ければ嬉しく思いました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Youngseok

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shojiro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ryota

出張
普通でした
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗な部屋で、フリードリンクやドーナツもあり子供も喜んでいました。 近くにスーパー2軒や薬局、コンビニがあり、駅近でとても便利でした。 製氷機、コインランドリーもあり、助かりました。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

LEE

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tomoya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAE PYUNG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naochika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔さ，立地ともに最高です。
まだ新しいのでしょうか？　室内はとても綺麗で，文句のつけようがありませんね。今回，近隣のライブハウスでの鑑賞後の宿泊に利用させていただきました。正直，寝泊まりできればいい位の気持ちで多くをのぞんでいなかったので，とても得した気分でした。また神戸に旅行する際には利用したいと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yuki

酒の種類が少ない
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIYOMI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在