朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (1 名様 3000 JPY)

シーサイドホテル舞子ビラ神戸の口コミ

4 out of 5
シーサイドホテル舞子ビラ神戸
垂水区東舞子町 18-11, 神戸市, 兵庫県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 661 件の口コミ中 302 件が非常に良い" "
評価 8 - 661 件の口コミ中 241 件が良い" "
評価 6 - 661 件の口コミ中 81 件が普通" "
評価 4 - 661 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 661 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MASAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海が近く橋も近いで素晴らしい景色です。 朝夕バイキングもおいしかったです。ランクの高いバイキングでした。 帰りにハーバーランド 行に三田アウトレッツよりました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
MASAKI 様、過日は兵庫県並びに神戸市に数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR神戸線・山陽電鉄線の各駅、また神戸淡路鳴門道、第二神明道路のインターチェンジより近く、兵庫県の観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。このたびのご滞在をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。またのご縁をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。

8/10 (良い)

Kumiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
サービスや部屋からの眺めは良かったですが、部屋の浴室、洗面などは古く使いにくかったです。また、ベッドが固く個人的には寝づらかったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

けんじ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
舞子は明石海峡大橋を望む景勝地。素晴らしい景観の舞子ビィラは、そこに溶け込み歴史を刻むホテル。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
けんじ様、過日は兵庫県ならびに神戸市に数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもご利用いただくすべてのお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

Aimi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
良い
2024 年 4 月に 2 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Aimi様、過日は兵庫県並びに神戸市に数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもご利用いただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場までが遠い。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
過日は兵庫県並びに神戸市に数あるホテルの中から、私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。これからもご利用いただくすべてのお客様に笑顔にお届けできますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

yoshikiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
楽しく、過ごせました!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
yoshikiyo様、過日は兵庫県並びに神戸市に数あるホテルの中から、私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、ホッと安堵しております。これからもご利用いただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

6/10 (普通)

Tomoko

数回、宿泊していますが、大浴場が利用できるのが便利でこのホテルに決めています
2024 年 3 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Tomoko様、いつもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在中もごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく光栄に存じます。次回お越しいただきました際にも、Tomoko様を温かくお迎えし、ごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
やはりロケーションが最高。 大浴場も清潔で気持ちよかったです。 朝食のビュッフェは種類が多くぼっかけやしらすなど、地元の味も楽しめ旅情をかきたててくれます。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
このたびは兵庫県並びに神戸市に数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。口コミを拝読いたしますと、兵庫県の瀬戸内地域をご体感いただき、このたびのご滞在をめいっぱいお愉しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。これからもご利用いただくすべてのお客様に笑顔になって頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

8/10 (良い)

ナナミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
ナナミ様、過日は兵庫県ならびに神戸市に数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。高評価を頂戴でき、このたびのご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもご利用いただくすべてのお客様に笑顔をお届けできますよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

8/10 (良い)

Yumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Yumiko様、過日は兵庫県ならびに神戸市に数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。高評価を頂戴でき、このたびのご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもご利用いただくすべてのお客様に笑顔をお届けできますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

やすお

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
景色が最高です。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mayu

家族旅行
6人2部屋利用しました。朝食は種類が多くとても良かったです
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takeshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
本館は綺麗だったけど別館がちょい古かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明石大橋がめちゃ綺麗で最高でした
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
 部屋のポットが沸騰しない。 コーヒーをいれたが超ぬるい。 紅茶かなかった。 大浴場か朝開いてる時間に行ったが鍵が開かずはいれなかった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
このたびは数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は関係箇所へ申し伝え、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

Natsuho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Natsuho様、このたびは数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

8/10 (良い)

Shouhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
周りにコンビニなどが駅まで戻らないとない
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NOBUKO

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KOZO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
KOZO様、過日は数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけるご滞在となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。いただきましたご評価を真摯に受け止め、これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

asami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
asami様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるサービスを追求してまいります。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

8/10 (良い)

りゅうたろう

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
りゅうたろう様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

8/10 (良い)

ますみ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清潔なお部屋で快適でした。 枕が高すぎたのと、掛け布団はもう少し厚みのある家庭的なものが良かったと思いました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
ますみ様、過日は数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。また、寝具につきまして貴重なご意見もお聞かせくださり誠に有難うございます。いただきました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

8/10 (良い)

まさき

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
部屋からの明石海峡大橋の眺めは文句なしに素晴らしい。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
まさき様、このたびは数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもサービスを磨き、まさき様とまた笑顔でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

kazuo

2024 年 1 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
kazuo様、過日は兵庫県並びに神戸市に数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。これからもご利用いただくすべてのお客様に笑顔をお届けできますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明石海峡大橋が近くに見えてとても綺麗でした。大浴場の入浴時間が、6時から入れれば良いと思いました。朝食バイキングは、名産品などいろいろなものが食べられて大満足でした!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
過日は数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。口コミを拝読いたしますと、このたびのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。また、大浴場の開場時間につきまして、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。いただきました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

8/10 (良い)

Yoshinori

良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Yoshinori 様、過日は数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもサービスを磨き、Yoshinori 様とまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

MAEBYASHI

2024 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
MAEBYASHI 様、過日は数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもサービスを磨き、MAEBYASHI様とまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
TAKESHI様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもサービスを磨き、TAKESHI様と再び笑顔でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
過日は数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいりますので、今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

6/10 (普通)

シズヨ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
シズヨ 様、過日は数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもサービスを磨き、シズヨ様と再び笑顔でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

akihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
akihiro様、過日は数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。満点の高評価を頂戴でき、この度のご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。これからもサービスを磨き、akihiro様と再び笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

けいこ

2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
けいこ様、過日は兵庫県に数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。これからもサービスを磨き、けいこ様と再び笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

8/10 (良い)

Hiroyoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
無料の地下大浴場は温泉ではないけれど湯が柔らかい.何時迄も入っていたいぐらい.サウナもついていて旅の疲れがとれる.客室からの明石海峡の眺めもすばらしい.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Hiroyoshi様、過日はシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。口コミを拝読いたしますと、大浴場に、お部屋にとこのたびのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもサービスを磨き、Hiroyoshi様と再び笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

6/10 (普通)

家族旅行
清潔にされていましたが、畳が毛羽立っていたり 建具が禿げていたり… でも、旧館だからしかたがないのでしょうね。 後、換気設備が気になりました。 廊下までタバコの匂いがしていたので。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
綾様、過日はシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。清掃が万全の状態でお客様をお迎えしなければならないところ、このたびのようなご指摘を頂戴してしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。このたびいただきました貴重なご意見は、関係箇所へ申し伝え、二度と同じご指摘を頂戴しないよう努めてまいります。このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、ご機会がございましたら綾様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊担当より。

8/10 (良い)

MASANORI

出張
良かった点 : 設備とサービス
枕元にコンセントが欲しいかな。 それ以外は満足でした。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
MASANORI様、過日は数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このたびいただきました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。これからもサービスを磨き、MASANORI様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

Shima

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
迅速丁寧
レセプション、レストランと迅速丁寧な対応でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Shima様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高評価を頂戴でき、また私どもホテルスタッフへ温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからもサービスを磨き、 Shima様とまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当

8/10 (良い)

Jun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル自体は良いが車でないと不便。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Jun様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。高評価を頂戴でき、今回のご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。また、ホテルへのアクセス面につきましては、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいりますので、今後ともシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒よろしくお願いいたします。このたびは誠に有難うございました。シーサイドホテル舞子ビラ神戸宿泊担当

6/10 (普通)

TAKESHI

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
TAKESHI様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。これからもサービスを磨き、TAKESHI様とまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当

8/10 (良い)

シンタロウ

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
シンタロウ様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高評価を頂戴でき、今回のご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、ホッと安堵しております。これからもサービスを磨き、お客様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当より

2/10 (非常に不満)

マサヨシ

2023 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
マサヨシ様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけるご滞在となりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいりますので、今後ともシーサイドホテル舞子ビラ神戸をよろしくお願いたします。誠に勝手ではございますが、ご機会がございましたらスタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。このたびはお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。宿泊担当より。

10/10 (非常に良い)

NAOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロビーも広くてお部屋も広くて清潔感があるホテルでした。ホテルからの眺望も素敵でした。夜景が綺麗に見えて最高級のホテルでした。またリピートしたいホテルの1軒になりました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
NAOMI様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高評価を頂戴でき、今回のご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、安堵しております。また、口コミを拝読いたしますと、当館自慢のシービューの眺望をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。『またリピートしたいホテルの1軒になりました。』とのご感想を頂戴できましたことは、私どもホテルスタッフにとりまして、このうえない幸せでございます。これからもサービスを磨き、NAOMI様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。シーサイドホテル舞子ビラ神戸宿泊担当

10/10 (非常に良い)

ユミ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
景色も良く、お食事も美味しくて、楽しいゆっくり出来た時間でした。 また、お泊まりしたいです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
ユミ様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館からの眺望に、お食事にと今回のご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、『 また、お泊まりしたいです。』とのお言葉を頂戴できましたことは、私共ホテルスタッフにとりまして、このうえない幸せでございます。これからもサービスを磨き、ユミ様と再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当

10/10 (非常に良い)

ひでのぶ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高級感があり値段以上の良いホテルでした 明石海峡大橋も間近に見えて素晴らしい景色! 必ず次回も使いたいです
2023 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
ひでのぶ様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在をお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。『必ず次回も使いたいです』とのお言葉を頂戴できましたことは、私共ホテルスタッフにとりまして、このうえない喜びでございます。これからもサービスを磨き、ひでのぶ様と再びお会いできます日を心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当

10/10 (非常に良い)

Yumiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
始めて緑風館のお部屋に泊まりました。別館ですがそれほど遠くはなくお部屋も広く快適でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Yumiko様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。これからもサービスを磨き、Yumiko様と再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当

10/10 (非常に良い)

ひろこ

エアコンが、全館統一で、自分では、コントロールできず、朝晩寒かったのは残念でした。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
ひろこ様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。今回のご滞在にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、エアコンの件でご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。内線にてご連絡いただければ毛布のお貸し出しもございましたが、ご説明不足で大変失礼いたしました。頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ひろこ様と再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。宿泊担当

10/10 (非常に良い)

MANAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
MANAMI様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。高評価を頂戴でき、このたびのご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。MANAMI様と再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊担当

10/10 (非常に良い)

SAKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
SAKIKO様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。高評価を頂戴し、今回のご滞在をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。これからもサービスを磨き、SAKIKO様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。シーサイドホテル舞子ビラ神戸宿泊担当

10/10 (非常に良い)

Akira

家族旅行
フロントのチェックインに(人手不足?)時間がかかった。 ディナーの予約が通っていなかった。和食コースでお酒を注文したが忘れられていた。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Akira様、このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。しかしながら、今回のご滞在中は至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は、スタッフ内で共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。このたびはご投稿いただき誠に有難うございました。誠に勝手ではございますが、Akira様のまたのご来館を心よりお待ちしております。宿泊担当

10/10 (非常に良い)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
夜景がきれいで感動しました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。今回のご滞在をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく光栄に存じます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠に有難うございました。シーサイドホテル舞子ビラ神戸宿泊担当

10/10 (非常に良い)

ひでお

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
快適の一言
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊部担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
このたびは数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけましたようで安堵しております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいりますので、これからも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒よろしくお願いいたします。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。シーサイドホテル舞子ビラ神戸宿泊担当