外観

有馬温泉 高山荘 華野 –大人限定の口コミ

4 out of 5
有馬温泉 高山荘 華野 –大人限定
北区有馬町 400-1, 神戸市, 兵庫県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 102 件の口コミ中 66 件が非常に良い" "
評価 8 - 102 件の口コミ中 29 件が良い" "
評価 6 - 102 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 102 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 102 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Keiko

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROFUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akitoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

fumiyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
料理が美味しかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Syuji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MATSUO

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masanori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おもてなし最高!
静かに滞在するには、おもてなしも最高クラスで、まさに夫婦大人旅にはドンピシャのお宿でした。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAMORU

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jyunji

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かに過ごせる
夜間の入浴時間がもう少し長いと良かったのに。それ以外は満足です。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomohiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuki

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

notty、osaka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
有馬温泉の金泉と銀泉の両方に入れる素敵なお宿でした。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
有馬温泉 高山壮 華野
旅館内はかなり綺麗で雰囲気もありすごくよかったです。 旅行に行くまでに車ですごく細い道を登っていかなければいけなかったのですが、旅館の方に連絡すると下まで迎えに来てくださり、その方が運転を代わってくださり旅館まで連れて行ってくださいました。 対応をすごく丁寧で、良かったとしか言えないです。 温泉もかなり適温で気持ち良かったです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
朝食でご飯が足らずおかわりができなかった。 また、最初に出されたご飯も少量で冷凍 を解凍したよう不味い米で最悪でした。チェックアウト時に担当者から謝罪はあったが、言葉だけでは全く納得できない。不完全なサービスになぜ費用を支払うのかモヤモヤします。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noboru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで寛げました。 小ぢんまりとした旅館で良かったです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

じゅん坊、大阪

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いた雰囲気で、スタッフの対応も程よく心地よいものでした。 何より随所に品よく生けられた花が素晴らしかったです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客数が少ないので静か。温泉も混まない。 ゆったりと過ごせる。 チェックイン、チェックアウト時の対応も素晴らしかったです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisayo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
幸せの宿
2食共 お料理最幸。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

O

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事付きで次はとまりたい
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
落ち着いたステキなお宿でした。
お部屋は清潔できれいでした。 廊下やお部屋に飾ってある生花がステキで癒されました。 おふろも金の湯、銀の湯どちらも入れて得した気分です。 ただ、お部屋にあったコーヒーメーカーが上手く使えなかったのが残念でした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でした。 朝食だけ頂きましたが、理想的で大変美味しかったです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なお華のお宿
8年前まで住んでいた関西旅行の最終日にお世話になりました。到着してすぐにロビーのソファーで胡桃のお餅とお抹茶をいただき京都からの移動で疲れていましたが、ほっこりさせていただきました。 こちらのお宿は館内にとても素敵なお花が飾られていて何とも言えず落ち着きます。 お部屋は広く有馬温泉の景色を見渡せる素晴らしいロケーションで最高の眺めを堪能いたしました。温泉は金線と銀線の二つのお風呂に入ることができ、入り比べができます。両方の温泉に入ることができる宿泊施設は少ないと聞き嬉しく思いました。スタッフの方々は皆さんとても優しく笑顔でご対応いただき楽しく嬉しい滞在となり感謝しております。 関西に長く住んでいても、なかなか有馬温泉に行く機会はありませんでしたが東京から今回はじめてお邪魔して有馬の素晴らしさを実感いたしました。次回はお花が好きな母と父と姉も一緒に宿泊させていただきます。お世話になりありがとうこざいました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おもてなしの心
親族から、有馬温泉は良かった事を聞き家族でいきました。温泉も金泉、銀泉と両方あり、浴場から眺める景色も良かったです。ホテルの方々も丁寧で、おもてなしの心が表れていました。食事も、とっても美味しくデザートの黒糖のわらび餅は格別でした。最後に出される品まで心使いが、表わされているように感じました。朝食の豆腐料理も、とっても美味しくて、湯葉や、豆乳を何度も楽しみました。ホテルの中は、静かで清潔感があり、客室も明るくて清潔感があり、ゆったりしていました。 また行きたいです。  
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Satomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族の湯っつくり。
少し、高台にある為、周りの喧騒からも回避でき、静かな、落ち着いた滞在ができました。 お部屋、館内の随所の、心地よい設えも、ホッとするようそでした。 お風呂の質も、金・銀泉と初めての温泉を堪能させて頂きました。 大浴場からの眺めも素晴らしかったですが、もう少し大きいといいのですが。 お食事は、夕食、朝食,ともに量、質で満足しました。特に、朝食の湯葉鍋、美味しかったです。 種類、
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みよん

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食のゆばのお鍋が美味しいかったです。 お風呂も気持ちが良く癒されました(^^)
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
水曜宿泊は目的によれば穴場かも
まさに大人の隠れ宿、大型温泉ホテルとは規模や雰囲気も異なり、到着時は少し面食らうかもしれませんが、家族連れには静かでくつろげる宿です。もともとは別荘だつたということで部屋数も限定I、小さめのふろ場ですが味わいもあり、スタッフの接遇他含めを独り占め感でした。有馬温泉駅からワゴン車で送迎してもらえますが、名前のとおり有馬温泉の一番の高台にあり風呂から等の眺望も楽しめますが、高齢者には玄関前の階段や温泉街への道のりは少しきついかもしれません。しかし温泉街や川べりのメインの橋までは5分ぐらいで、ゆっくり歩けばむしろ楽しめると思います。 外での食事をする場合やお土産散策についてですが、宿泊した日ほとんどお休みIでやっと「一休」というお好み焼きや鉄板焼きのお店(これが家族的経営だし美味しく値段もリージナブルでお勧め)だけがやっていてかろうじて夕食にありつけました。しかし、宿泊当日は、水曜だからか、温泉客もまばらで、むしろ、水曜宿泊は穴場かもしれません。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた静かな旅館
大人限定ということでとても静かで快適に過ごさせていただきました。 落ち着いた雰囲気の旅館で皆さんとても親切です。いたるところに綺麗なお花が生けてあります。坂が多い場所なので暑い時期に荷物を持っての移動は大変そうでしたが、駅や周辺の送迎もしていただきとても助かりました。また泊まりたいです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもよい。快適。
金泉と銀泉(ラドン泉)の両方を楽しめます。 朝のお風呂は10:00までとなっています。 チェックアウト時刻が11:00なので、あと30分延長して欲しい。 とても静かにゆったり過ごせました。 徒歩圏内に有馬温泉のスポットはあります。 スタッフの方の対応、気遣いも丁寧でした。 有馬温泉駅から坂道ですが徒歩10分もかかりませんでした。最後の坂がちょっときつい。 送迎サービスがあります。助かりました。 ペットボトル入り有馬温泉の水「あります」が冷蔵庫にサービスでありました。 館内にはたくさんの山野草が生けられており、泊まった日はちょうど入れ替えの日でした。 朝食の無限湯葉豆腐がとてもよかったです。お櫃でお代わりしました。 ミシュランにも掲載される上品な宿です。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Here is so good ONSEN!!
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かで大人の隠れ家のようなところでした!
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAKASONE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段からしたら割高感でした。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kiyoyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
趣味のよいおとなの宿、
館内に私が好きな季節の草花が要所要所に生けられており、器も素敵で楽しかった。食事も旬の菜を満喫しました。温泉は、股関節の痛みが消え、嬉しい効能。朝風呂時、銀泉が熱すぎ入れなかったのが、残念。水で薄めたくても、水道が無い。工夫が欲しいです。団体が居らず、静かで、川瀬敏郎さんの本を読んでもう一泊したかった。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
有馬温泉をより快適に過ごせる宿
高山荘華野さんのおかげで有馬温泉という比較的コンパクトな地で快適な旅程を過ごすことができたと思います。 チェックインは早めがおすすめです。到着のおもてなしを受け、食事前のお風呂をゆっくり過ごし、宿の良さをより満喫できた気がします。大人限定で17室という宿はプライベートを確立できるものでした。 夕食は部屋で頂きました。素材重視且つ工夫があり大満足です。応対やサービスも心地良く、今回初めて訪れた有馬温泉や高野荘華野の歴史、翌日の過ごし方など、食事を頂きつつ気さくにお話しできました。 周辺観光もとても便利な立地です。朝食が充実していますので、料金お支払いしてチェックアウト遅らせても良かったかもしれません。もう少しのんびりした後に、外出しても良かったかもしれません。総じて顧客目線の気持ち良い宿でした。また宿泊したいです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 1 泊滞在