10/10 (非常に良い)hisaeカップルで旅行2024 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル内に温泉が有りゆっくり出来ました。hisae2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Ryosuke小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備夕食中に布団をひいておいてもらえるのはありがたいが、子供も泊まっているのでその布団もひいておいてもらえたらもっと良かった。 太閤の風呂が朝風呂できないのは残念。Ryosuke2024 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Kazuma小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備太閤の湯(入浴施設)へ旅館内からアクセスできるのが大変便利でした。Kazuma2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??家族旅行2024 年 3 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスとても素敵な時間を過ごすことができました。 又来たいです??2024 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KENICHI小さなお子様連れの家族旅行2023 年 9 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設の前にきつい上り坂がありますので、不安な方は送迎バスを利用されると良いです。 朝食がとてもバラエティ豊富で美味しかったです。KENICHI2023 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yuri2023 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備料理も美味しく、温泉もとても良く 大満足でした。 yuri2023 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KAZUHIRO家族旅行2023 年 6 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度食事は特に夕食はどの料理もとても美味しかったです。それと有馬ビューホテル当時の設備が全て新しくなっており気持ち良く過ごせましたが、寝具が薄くてマットレスでも下に引いてもらえたら良かったと思います。KAZUHIRO2023 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Miyako家族旅行2022 年 7 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備隣接する温泉テーマパークが、宿泊時に利用できて楽しかったです。 スタッフの接客がとても気持ちよく、高齢者の母もとても喜んでました。とても満足しました。Miyako2022 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)SUZUKI家族旅行2022 年 3 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルの大浴場は露天風呂もなく普通の温泉でしたが同じ敷地内にある太閣の湯が入れるのでとてもよかったです。岩盤浴も無料でしたが予約がいっぱいで入れず太閣の湯の説明も詳しくしてくれなかったのでそこは残念でした。夜、外で犬がずっと吠えててうるさかった。ホテルは清潔感あり食事も美味しいSUZUKI2022 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)REI家族旅行2022 年 2 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食のメニューが今ひとつだったREI2022 年 2 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)Katsutoshi家族旅行2021 年 8 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度いつも利用させてもらいますが 今回は緊急事態宣言下の割には非常に混んでいました。 サービスはいつも通り満足できました。 Katsutoshi2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MAYUMI家族旅行2021 年 3 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MAYUMI2021 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備隣接する太閤の湯が日帰り入浴客で夕方混雑しており、夕食時間が決まっているので、ゆっくり入れなかった。夕食後と朝はとても空いていて、ゆっくり浸かれた。宿泊されたお客様2021 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KENICHI家族旅行2020 年 8 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KENICHI2020 年 8 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)hiroaki家族旅行2020 年 8 月 9 日気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度今時のホテル!という感じ 従業員の方たちの対応も全体的にとてもお粗末 出て来るお料理も使う食器類が妙に凝っているけれど何一つおいしくなく お料理の一貫性もなかった (和食なのか洋食なのか??) お値段の割にかなり残念なホテルだった あれならば素泊まりの方が良かった 二度と行くつもりはないhiroaki2020 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 6 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コロナ対策として食事の時間割り振りやお休みどころにクレベリン設置、岩盤浴に次亜塩素酸のスプレー設置などありました。まだ営業再開して間もなかったのでお風呂も貸し切りに近く、たくさんの種類のお風呂をゆっくり楽しめました。浴衣は好きなものを選べました。館内はバーコード付きのバンドでお部屋の開錠も精算もできるので便利です。お部屋はコンセントが隅にあるので、布団でスマホを操作しながら充電したい人は長めのコードを持って行った方がいいと思います。宿泊されたお客様2020 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)masahiko家族旅行2020 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ディナーが最高❗️幾度か泊まりましたが、今回は特に食事がすごかったです。一つ一つが精錬されていて、食事の話題で過ごせました。masahiko2020 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 21 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お食事が良かった!太閤の湯が無料迎賓ルームに宿泊。部屋食プランで、お部屋でゆっくりお食事できて良かったです。器が凝っていて、どれも美味しく楽しめました。朝のバイキングもクオリティが高く、食事は全体に満足です。 2019年4月改装で綺麗になったようですが、部屋の什器備品は一新したわけではなく時代を感じる所もありました。有馬温泉はどこも価格設定が強気なので、同価格で他の温泉地ならもっと良いお部屋に泊まれますが、有馬価格ということでまあ納得。併設の太閤の湯(デラックス版スーパー銭湯型温泉施設)に無料で入れるので、その部分はコストパフォーマンスがよくていいと思いました。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ヤマキング、京都2018 年 4 月 17 日やっぱり思った通り、有馬温泉は良かった!初めての訪問でしたが、とても、満足しています!1年間の改築の為の休業は、とても残念で‼️ ヤマキング2018 年 4 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)TATSUO2018 年 1 月 4 日気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度充実した温泉+部屋食をリーズナブルな料金で提供するバジェット重視のファミリー向けお宿このホテルの最大の売りは、何と言っても有馬最大の天然スパ施設「太閤の湯」へのフリーアクセスが得られること。ミネラル豊富なお風呂もさることながら、金泉・銀泉の蒸気だけを使ったスチームサウナや岩盤浴も多彩で充実しており、しかもこの地をこよなく愛した豊臣秀吉の時代にタイムスリップできる仕掛けも至るところに施されているため、ひとときの温泉ライフを十分に満喫できる。また、年末のハイシーズンだったにも関わらず、部屋食プランをリーズナブルな料金で提供されていたことも、バジェット重視の家族旅行を計画したいツーリストには特にお勧めしたい。TATSUO2017 年 12 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 11 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度金の湯・銀の湯最高!お風呂も食事も大満足です。チェックアウト後も太閤の湯に入らせてもらえ、マッサージなども受けのんびり滞在できました。また利用したいと思います。宿泊されたお客様2017 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度一度は良いかも。有馬温泉を初めて体験しに行った。選んだホテルは一生懸命で、泊まったのはリニューアルされた東館で清潔感は〇。食事はバイキングで何を食べたか忘れた(印象に残るものはない)位でさして大きな不満もなかったのであろう。全体として、従業員さんが頑張っているという感じはあり、好印象。但し、太閤の湯があるのでここに決めたが、結果としてはほとんど利用できず(わんさか人がいて入る気にならなかった)、同じお金を出すなら、もう少し別のホテルがよかったかも。しかし、ホテルの風呂はそれほど混んでなく、よい。家族でわいわい行くならよいかも。しっとりとした有馬温泉なら別がよいかも。ホテルに関係ないが、有馬温泉のバス停の奥を左にのぼった小径はおもしろいお店が続いており、とてもよかった。宿泊されたお客様2017 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 7 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度太閤の湯に入れて色んな湯を楽しむ事が出来ました。 朝食バイキング、とても良かったです。宿泊されたお客様2017 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)seiji2017 年 1 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度金泉 銀泉 バイキングうまし ホテルホテルの、金泉 銀泉ありました。 よかったです。 朝6時~でした。 太閤の湯 は、人が、たくさんでした。 露天は、雨が、あたりました。 朝のバイキングは、お奨めです。 また、行きたいです。seiji0
6/10 (普通)John、東京2015 年 10 月 14 日天下の名湯有馬にふさわしい施設システム上の工夫のゆえに、お風呂へのアプローチが、多少難解ではあるが、理解してしまえば、良くできているとは思う ホテルのスタッフの対応 ①フロント エクスペデイアのお客様に対して、なんとなく、違和感が有るような気がした 社内に、多少の意見の違いが有るのではないかと感じた ②レストラン 一生懸命頑張って、マニュアルも、徹底されていて、好感度が高かった とてもよくやっていただいた印象John1
10/10 (非常に良い)JONGHYUN家族旅行2024 年 1 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度JONGHYUN2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUET SHEUNG家族旅行2024 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Google で翻訳性價比佳的温泉酒店性價比佳的住宿,尤其晚餐,值得推薦YUET SHEUNG2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Jaeseung2023 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Jaeseung2023 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)MAN MING家族旅行2023 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MAN MING2023 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hei Man Joanna2023 年 9 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Hei Man Joanna2023 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)scot2023 年 9 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Beautiful hotel… had breakfast included, which was very yummy. Hotel at the top of the hill z..quick walk to the town, but the walk back is a killer! There is a shuttle but it’s only drops. And picks up at the train station.scot2023 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)KIM WAH家族旅行2023 年 8 月 10 日Google で翻訳性價比高的酒店性價比高的酒店。距離溫泉街有點遠,但全日有免費穿梭巴士接送。由於有日歸溫泉部份,故整體面積都較大,而且有齊金、銀湯。package內晚餐十分精緻。KIM WAH2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MR SURASITグループ旅行2023 年 7 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳All our moment is great time :) Thank you for nice hospitality given to us :) Cheers !MR SURASIT2023 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shuk Fan家族旅行2023 年 6 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Google で翻訳非常滿意的溫泉之旅溫泉很好,一共有兩層,也有露天風閭。 十分清潔,床鋪舒適。 客服很貼心,下雨天會接送我們。 晚餐很用心,食物精緻。 需要改善的可能是早餐方面,選擇雖然多,不過質素普通,魚吃起來很乾。 還是很推薦大家入住,家人們都很滿足。Shuk Fan2023 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)pan jinカップルで旅行2023 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳滿意! 非日語溝通不夠順暢! 其他方面都很不錯!pan jin2023 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 3 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Google で翻訳房間很大很舒適,但前台個別員工態度欠佳, 溫泉晚餐很普通,也不太好吃, 但自助早餐卻很好 溫泉分了大眾及酒店客專用,大眾的溫泉款式很多,除了金銀泉,還有濕蒸乾蒸及露天泉等, 但缺點是太多人,某些溫泉限人數須排隊等待. 酒店客用的溫泉少人很多,只有金銀泉,但環境不錯,很舒適宿泊されたお客様2023 年 3 月に 1 泊滞在0