庭園

アートホテル小倉 ニュータガワの口コミ

4 out of 5
アートホテル小倉 ニュータガワ
小倉北区古船場町 3 番 46 号, 北九州市, 福岡県

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 592 件の口コミ中 269 件が非常に良い" "
評価 8 - 592 件の口コミ中 200 件が良い" "
評価 6 - 592 件の口コミ中 74 件が普通" "
評価 4 - 592 件の口コミ中 34 件が不満" "
評価 2 - 592 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SHO

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
標準的なホテルと思いますが、スタッフが親切です。 設備に古さを感じますが、洋風の為、これはこれでよいと思える方には良いかと思います。 結婚式と重なっていた事もあり、かなり騒々しい方々がロビーで大声で騒いでおりましたので、毎回このような方々が利用しているのであれば、カップルや家族連れにはおススメしません。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yukari

気になった点 : 施設のコンディションと設備
壁、室内ドアに 傷が結構あり、ペンキで塗ればいいのに そのままになっていたので、少し汚く感じた。カーテンも一部 ダランと垂れ下がってるところもあった。ホテルの雰囲気は中庭も素晴らしく、室内もヨーロッパ風な雰囲気もあり、良かったが、一部残念なところもあった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takeya

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMODA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回初めて宿泊させていただきました。 設備も充実されて、非常に良かったです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Miki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
喫煙室に宿泊。 窓が開くので煙がこもらず良かったです。 フロントの方も親切で気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご一考頂けますと幸いでございます。

8/10 (良い)

Yuichirou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Okumura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 3 月に 2 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご一考頂けますと幸いでございます。

6/10 (普通)

nimo

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
浴室の浴槽パネルは、入り口が狭くなるので足の悪い人にはキツイと思いました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備面に関するご意見は改善事項として今後の課題にさせて頂きます。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

megumh

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
アメニティが充実していて良かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく感じております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
庭園もあり結婚式するような素敵なホテルで綺麗でした! けど、静かな所を望む人には、ロビーが正装した人が固まっててガヤガヤ落ち着かないかな。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しい気持ちでございます。またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ogawa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
⚫︎和風の庭園が良かった。庭園を一周鑑賞出来る事をもっとアピールした方が良いです。 ⚫︎客室内外のアメニティが非常に充実していました。 ⚫︎従業員の方の対応が優しく丁寧で非常に良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの接遇に関しましてご評価下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しい気持ちでございます。またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご一考頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

atsushi

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

satsuki

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全体的に清潔。ただ室内の電球が1つ切れていた。廊下からは室内の音が結構聞こえていた。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
レトロ調の内装でしたが、清掃はできていました。バストイレの部屋が大理石張りだったり、椅子が皮張りで古き良き時代を感じさせて良かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
この度は数あるホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しい気持ちでございます。 今後も変わらず雰囲気を残せるよう館内整備に努めて参ります。 また近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご一考頂けますと幸いでございます。

8/10 (良い)

KEIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になるところはありますが 口コミに載ると悪口になりそうだからやめます。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

i

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋とユニットバスが広く快適でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本庭園が見えるお部屋で落ち着きました。 お部屋もアンティークな感じで素敵でした。 スタッフさんの対応もとても良かったです。 お隣のテレビの音やドアの開閉の音が聞こえたのが、少し残念でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
이번에는 아트 호텔 고쿠라 뉴 타가와에 숙박 해 주셔서 감사합니다.만족한 것 같아 기쁩니다.또한 방문을 기다리고 있습니다.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
リピートなし
夫婦で利用しました。 部屋は狭くてキャリーを広げる場所もなく、部屋からの眺望もボイラーが見えるだけで、、景色はボイラーと空の一部。 暗くてビジネスホテル以下でした。 スタッフの方々は、お声がけすると笑顔で対応して下さいますが、自分から言わないと困っていても気づいてはもらえないです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUMITSU、KITAKYUSYUUCITY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく良いホテルでした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Toru

良かった点 : スタッフとサービス
対応も丁寧で快適に過ごせました。 ありがとうございました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワ くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
この度はアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

MITSUYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
緑茶、紅茶のティーバックはあるが部屋にボトルウォーターはない。 風呂場に換気口はあるが換気扇がなく風呂を使うと湿気がすごい。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yoshihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

RYUSUKE

2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Miki

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Masaharu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小倉駅前ではなかったが、モノレール駅に近く、小倉の中心街まで徒歩5,6分でまずまず便利。施設はレトロ感が あるのは良いが部屋の仕切りにドアがあって少し使いづらかった。また浴室のバスタブにガラスがあったが、ないほうが使いやすいと思った。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度は、数多くのホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。設備面など早急な改善の難しい部分もございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。頂戴いたしましたご意見は改善事項として今後の参考にさせて頂きます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Hiroaki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
お風呂の換気口にホコリがビッシリ。加湿器がある方がありがたい。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃に至らない点がございましたこと、深くお詫びいたします。お客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。頂戴いたしましたご意見は清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

Michiko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
急な予定が入り取りあえず宿泊先を探したところ手頃な金額の提示でありがたかったです。すばらしい庭園と結婚式場に使われるらしい豪華な装飾は満足でした。 外観の良さの反面、電化製品(照明、コンセント、冷蔵庫、ポット)や水場(バスタブ、トイレットペーパー等)が使いにくかったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく感じております。 頂戴いたしましたご意見はホテルスタッフ全体で共有し、今後の改善事項として参考にさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

4/10 (不満)

Takuya

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
古いためかコンセントも少なく 掃除が行き届いていなかった。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しい気持ちでございます。しかしながら、清掃に至らない点がございましたこと、深くお詫びいたします。お客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。頂戴いたしましたご意見は清掃スタッフと共有し、今後このようなことが無いよう努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

Ikuko

気になった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
この度は、数多くのホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Atsunori、Iwade

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

yasuko

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
思った以上に庭や池が汚い。 お風呂のカビも気になる。 テレビのリモコンが壊れており、清掃時の確認が不足。 全体的に部屋が暗く、化粧などしにくい。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、清掃に至らない点が多数ございましたこと、深くお詫びいたします。お客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。頂戴いたしましたご意見はホテル全体で共有し、今後の改善に努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

akiko

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ガラス窓から冷気が入り、カーテンを閉めようにも、巾が足りず、カバー出来なかった
2023 年 11 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。設備面に関しては早急な改善が難しい部分もございますが、頂戴いたしましたご意見は改善事項として今後の参考にさせて頂きます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

8/10 (良い)

Suemi

駅からのアクセスが良い。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

RYO

グループ旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
普通かな!
ツーリングで急遽予約を取りました。旦過市場からも近く居酒屋も近くに多くて立地は良かったです。部屋も汚過ぎないし綺麗なわけでもないし、特に可もなく不可もなく、普通に宿泊できました!文句はありません。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
この度は、数多くのホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

yuuichi

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

shuichi

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付の対応が悪すぎる 指定された駐車場は一度停めるとその日は出せなくなる 隣の部屋からの話し声が聞こえるし、うるさくて眠れなかった
2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
この度は、数あるホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂き誠にありがとうございます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう細心の注意を払い、お客様へのご対応を心がけているつもりではございましたが、行き届かぬ部分がございましたことはお恥ずかしい限りでございます。スタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底し、オペレーションを見直して参ります。今回ご不快の念をお掛けしました事は取り返しのつかないことでございますが、私どもに今一度機会をいただき、またお客様をお迎えできる日が参りますことを願っております。改めまして、心よりお詫び申し上げますとともに、ご多用の中頂戴致しましたお言葉に御礼申し上げます。

8/10 (良い)

saahikm

2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SATOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MIYAZAKI

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Koki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご評価下をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

yukinobu

庭が見れたら良かったのに
2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
この度はアートホテル小倉ニュータガワへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

syourai

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Centennial Garden Inn Suisui (Registered Tangible からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Thank you very much for staying at Centennial Garden Inn Suisui (Registered Tangible Cultural Property Inn/Art Hotel Kokura).We would also like to thank you for taking the time to write a review.We are very happy to receive a perfect score in all aspects.Words of praise from our customers are our greatest encouragement.Please be sure to nominate our hotel when you come to the Kokura area again.All of our staff are looking forward to the day when we can meet our customers again.Centennial Garden Inn Suisui (Registered Tangible Cultural Property Inn/Art Hotel Kokurauchi)

6/10 (普通)

Toshiki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kayoko

家族旅行
庭、朝食が良かったです。部屋は掃除が行き届いていないところがありました。窓にカーテン、ブラインドなどがなく、障子だったので、朝明る過ぎて朝寝坊したい場合は辛いと思いました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
感謝您入住小倉新田川藝術酒店。我很高興您對早餐表示讚賞。我希望再次見到你。

8/10 (良い)

HIDEMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
この度は、数多くのホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

EIJI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中ご評価をおおくりいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく感じております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

ichiko

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
駐車場が有料 朝食が別料金 3人部屋なのにベッドが2つしかない。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご予約頂きましたお部屋はツインルームで、ベッド2つのお部屋です。お客様のご予約は大人2名様にお子様1名添い寝で頂戴しております。ベッドが3つのトリプルルームもございますので、3名3ベッドでご宿泊されたい場合は、ぜひそちらもご検討くださいませ。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

shintarou

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインが遅くなり0.00近くになりましたが、快く対応して頂きました。バイキングの種類も丁度よく、また利用したいと感じました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
アートホテル小倉ニュータガワからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しい気持ちでございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。