フロント 藤原からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食料金の件につきましてはお客様の貴重なご意見として受けとめ、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。また、金額に見合う料理の提供や会場の設備改善につきましても検討して参ります。この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 斎藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、快適にお過ごしいただけましたら幸いです。ご満足ただけるサービスを目指して、今後もより一層精進してまいります。お忙しい中クチコミへのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)???家族旅行2024 年 4 月 21 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備他のアパホテルと比べるとアメニティが少ないと思う。???2024 年 4 月に 1 泊滞在0
フロント 菅原からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある中より当館をお選び頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。他のアパホテルに比べアメニティが少ないとお感じいただいたとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。アパホテル全店での標準装備は滞りないのですが、ご滞在中不足していると感じた点や気になった点がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。この度はお忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 菅原からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。気になる点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。この度はお忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。
高橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中はいかがお過ごしでしたでしょうか?何か気になる点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度のご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
8/10 (良い)RYUSEI2024 年 2 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備新幹線から遠い送迎あると助かるけどRYUSEI2024 年 2 月に 1 泊滞在0
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)この度は、アパホテル北上駅西をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰いますとおり北上駅から当ホテルまでは徒歩八分ほどと若干距離がございます。ですがその分ホテル周辺には、コンビニや飲食店などが徒歩数分圏内にございますのでその点では便利な立地となっております。北上にお越しの際は当ホテルご利用頂けたら幸いでございます。
10/10 (非常に良い)KATSUMI出張2024 年 1 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備出張先で遅くなり急遽宿泊しました。リーズナブルでしたので選びましたが予想外に大浴場がありました。北上の夜は寒く凍えてホテルに着いたので有り難かったです。KATSUMI0
高橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子で大変光栄に思います。お客様の仰る通り当館は男性のみですが1階に大浴場を設けております。ご利用時間が夕方17時〜深夜1時、朝が6時から10時までとさせて頂いております。また機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中の投稿ありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
高橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)この度は、アパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き、またご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進していく所存でございます。お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
フロント 菅原からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同尽力して参ります。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
6/10 (普通)Kengoカップルで旅行2024 年 1 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備大浴場男性のみなら分かりやすくして欲しかったです。Kengo2024 年 1 月に 1 泊滞在0
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)この度は、アパホテル北上駅西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場が男性専用であるために女性のお客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しい限りでございます。清掃時間の確保、プライバシーや安全面の問題からこのような形での営業とさせて頂いておりますこと何卒ご理解くださいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 斎藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
10/10 (非常に良い)Emi出張, 家族旅行2024 年 1 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝ごはんも美味しかったです!Emi2024 年 1 月に 1 泊滞在0
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)この度は、アパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き、またご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進していく所存でございます。お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
フロント 斎藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂きましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また北上にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)DAISUKE出張2023 年 12 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度DAISUKE2023 年 12 月に 3 泊滞在0
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は加湿器を常設しておらず、貸出としてご用意しております。ご案内不足で申し訳ございません。何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
8/10 (良い)kazuhiko2023 年 10 月 28 日気になった点 : 清潔度まくらのピローケースに髪の毛が入っていて気分が良くなかった。kazuhiko2023 年 10 月に 1 泊滞在0
フロント 菅原からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら客室清掃の不備によりご不便をお掛けいたしましたこと、深く謝罪申し上げます。清掃スタッフがピローケースを交換する際、どのように交換していたか、どのようにすれば防ぐことができるか考えて参ります。この度はお忙しい中でのご投稿、深く感謝申し上げます。
フロント 斎藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき、またご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同務めてまいります。お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 斎藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく存じます。サービスの向上・徹底した客室管理を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中クチコミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
4/10 (不満)宿泊されたお客様出張2023 年 8 月 21 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度フロントの対応が顧客への配慮に欠ける。 マニュアル通りが全て。20時過ぎのチェックイン、雨、荷物が多く苦労している中、路駐でチェックインしている中、駐車場の説明も中途半端、アパの看板も薄くなっているなど、施設管理含め顧客に対する考え方が不足している。 客室の清掃不十分、ユニットバスには髪の毛などがありました。古い施設、サービスを鑑みると宿泊料金と不釣り合いです。宿泊されたお客様2023 年 8 月に 1 泊滞在0
高倉からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことが無いようスタッフへ指導を徹底してまいります。お客様の仰る通り、当館は築年数30年を経過しており決して新しい建物ではございません。また現在改装工事を行っており、お部屋備品の交換などを執り行っております。今後もお客様にご満足して頂けるよう、設備面だけではなくサービス面においても尽力して参ります。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)MAKIKOカップルで旅行2023 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービススタッフさんに丁寧に対応していただきました。 飲んだくれて寝ただけなので、十分でした。 お水のサービスがありがたかったです。MAKIKO2023 年 8 月に 1 泊滞在0
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
高橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不便をお掛けした事、誠に申し訳ございません。テナントレストラン側と協議を重ね、改善に努めて参ります。またお忙しいにも関わらずご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
8/10 (良い)Yuugo出張2023 年 7 月 22 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度禁煙の部屋だったが、空調からタバコの臭いがした。それ以外は良かった。Yuugo2023 年 7 月に 1 泊滞在0
フロント 菅原からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中より当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。禁煙のお部屋にもかかわらず空調から煙草の臭いがしたとのこと、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。原因が空調なのか、お部屋なのか、はたまた外部からの臭いなのか究明し、改善を施して参ります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、館内では快適にお過ごしいただけたでしょうか。今後もより一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様がより過ごしやすいホテル造りを目指し日々精進いたします。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく努めて参ります。また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張2023 年 3 月 25 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度二度と泊まることはないアパホテルとは思えない最悪なホテルでした。宿泊されたお客様2023 年 3 月に 1 泊滞在0
高橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不便をお掛けした事、誠に申し訳ございません。またお忙しいにも関わらずご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 22 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
フロント 菅原からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 4 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。お客様のご評価に甘んじることなく、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。この度はお忙しい中でのご投稿、深く感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)YOSHIYUKI家族旅行2023 年 2 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度YOSHIYUKI2023 年 2 月に 1 泊滞在0
フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めていく所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅原からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご不便無くお過ごし頂けたようで、安心致しました。今後もお客様のご好評に甘んじることなく、お客様の為に尽力して参る所存でございます。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 2 日)この度はアパホテル北上駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。この度はお時間を割いてご投稿頂きました事、誠に感謝しております。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたご様子で大変光栄に思います。また機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。
6/10 (普通)??出張2022 年 8 月 6 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備設備が古い。エレベーター、フロントあたりで変な臭いがしている。??2022 年 8 月に 2 泊滞在0
藤原からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 7 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。設備面の古さにつきましてはお客様にご不便をお掛けすることもあり誠に心苦しい限りでございます。エレベーターやフロント付近の異臭の件につきましてもご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今後はスタッフによる館内巡回を強化し、迅速に対応していけるよう努力致します。お忙しい中ご指摘頂きましてありがとうございます。
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたご様子で大変光栄に思います。また機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。
高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 10 日)この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごされたようで安心致しました。 お忙しい中ご投稿頂きましたこと誠に感謝しております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 5 日)この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごされたようで安心致しました。 お忙しい中ご投稿頂きましたこと誠に感謝しております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
8/10 (良い)Yoriki出張2022 年 4 月 28 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフのサービス接客は良かったです。大浴場も有りました。Yoriki2022 年 4 月に 3 泊滞在0
高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 28 日)この度はアパホテル北上駅西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。満足頂けたご様子で大変光栄に思います。 当館の大浴場は男性専用でございます。ご利用時間は17時~25時、朝が6時~10時までとさせて頂いております。また機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いでございます。 接客につきましては引き続きお客様に寄り添った対応を出来るよう努力していく所存でございます。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごされたようで安心致しました。 お忙しい中ご投稿頂きましたこと誠に感謝しております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 3 月 27 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度お風呂の時のお湯が熱湯のままで火傷しそうになった フロントへ聞くと建物が古い為配管が冷水、熱湯が使ってる頻度で偏ってしまうと言われた 改善して頂きたい宿泊されたお客様2022 年 3 月に 1 泊滞在0
藤原からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 28 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お湯の温度調節が出来ずお客様に大変なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。配水管の大規模な工事が必要となるため早急な改善は難しいところではございますが、今後は冷水と温水の排水状況の確認を強化して再発防止に努めて参ります。これに懲りずにまた機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてまでご投稿誠にありがとうございます。
8/10 (良い)Tomoyuki出張2022 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス部屋は清潔で、風呂も広くて良かった。早朝の開始時間を5時か5:30にしていただけると、朝食迄の時間を気にしなくてすみます。部屋の流しの排水口に歯磨き粉の蓋を落とす可能性があるので、網を付けていただけると助かります。宜しくお願い致します。Tomoyuki2022 年 2 月に 2 泊滞在0
藤原からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 19 日)この度はアパホテル<北上駅西>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の営業時間につきましては、清掃時間やボイラー点火と給湯時間の兼ね合いから最短でも早朝6時からの営業とさせて頂いております。ご要望にお応えできず大変心苦しいのですが、何卒ご理解ご容赦のほどよろしくお願い致します。客室ユニットバス内の排水口のご指摘につきましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませでした。今後は清掃会社と連携をとり、排水口をはじめユニットバス内に不備がないかをよくよく点検して参ります。この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。またのご宿泊をこころよりお待ちしております。 藤原
高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごされたようで安心致しました。 お忙しい中ご投稿頂きましたこと誠に感謝しております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2022 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2022 年 1 月に 5 泊滞在0
フロント 高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 16 日)この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適に過ごされたようで安心致しました。 お忙しい中ご投稿頂きましたこと誠に感謝しております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
高橋からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 27 日)この度はアパホテル北上駅西をご利用頂きありがとうございます。引き続きご満足頂けるよう精進して参ります。この度のご投稿ありがとうございました。
髙橋からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 20 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。何かございましたらいつでもお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
10/10 (非常に良い)takeaki2021 年 10 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適に過ごせました。非常に静かな環境でゆったりと滞在することができました。飲食店もコンビニもすぐ近くにありとても楽でしたよ。takeaki2021 年 10 月に 2 泊滞在0
フロント 愛木からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 12 日)この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様がご滞在中快適な時間を過ごして頂けたのであれば、大変光栄でございます。お客様のご意見を基に今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。また、高評価頂きまして誠に感謝申し上げます。 お忙しい中のご投稿を賜りありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)宿泊されたお客様2021 年 6 月 29 日不便コンセントが少ないので、携帯の充電やドライヤーの利用などては、不便を感じた。 できれば、ベッドサイドにもコンセントがあれば、よかった。宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
フロント 藤原からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 29 日)この度は、アパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 コンセント差込口の少なさにつきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご要望であば、タップや延長コードの貸し出しを行っております。お客様へのご案内と気配りが足りず、ご不便をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。 今後、客室内をより快適な空間とできるように、一層努力して参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。