TATSUAKI 様この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたこと、心より感謝申し上げます。お部屋からは、ホテル目の前に噴き出す湯けむりを眺めながら遠くは桜島、お天気のよい日は薩摩半島指宿の開聞岳まで見渡すことが出来ます。また、ご旅行の機会がございましたら是非、霧島国際ホテルをご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。梅雨入り直前の昨今。季節の変化で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。霧島国際ホテル フロント

TORU 様この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。お部屋の広さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。夕朝食のバイキング、当館自慢の温泉をご満喫いただけたご様子に安堵いたしました。ご夕食90種類・ご朝食70種類と豊富なお料理でみなさまをお待ちしております。鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのメニューなど年代問わずご好評頂いております。ホテル敷地内より沸き出でる温泉は52年の歴史があり、天然温泉かけ流しでございまして、訪れる皆様の癒やしの源でございます。また、ご旅行の機会がございましたら、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。霧島国際ホテル フロント

ご投稿者 様この度は、ご家族旅行にて霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中のお食事、期間限定開催の催し物などご家族みなさまでお楽しみいただけたご様子大変うれしく拝読させていただきました。バイキングのメニューは四季折々の素材を使い、大人の方かたお子様まで幅広い年代層でお楽しみいただける内容となっております。ライブキッチンもご好評いただいておりまして、出来立てのお料理をお召し上がりいただけます。また、鹿児島へご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。この度は、お忙しい中をうれしいコメントをありがとうございました。霧島国際ホテル フロント

Ryosuke 様この度は、霧島国際ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館は52年の歴史がございます。ところどころに古さを感じさせる部分もございますが、リニューアルや日々の清掃、メンテナンスを重ね、お客様みなさまに快適にお過ごしいただけるホテル作りを行っております。夕朝食のお食事は、鹿児島県産の食材を中心に使用した郷土料理やお子様向けのお料理など種類豊富に取り揃えておりまして、年代を問わずお楽しみいただいております。昨年完成いたしましたキッズスペースでは、チェックイン前からチェックアウト後までごゆっくりお楽しみいただけます。またご旅行の機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。霧島国際ホテル フロント

としのり 様この度は、霧島国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、大浴場の窓からの景色、サウナの温度が低かった事、ビュッフェレストランにて、ご期待にお応えできませんでした事、様々な点におきまして、お客様にご満足いただけます結果ではありませんでした事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を関係各所と情報共有をし、今後の改善点として取り組んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またご旅行の機会がございましたら、ぜひ霧島国際ホテルへお越しくださいませ。春本番の季節となりました。心晴れやかにお過ごしくださいませ。霧島国際霧島国際ホテル 総支配人 林田

mikio 様この度は、数ある宿泊施設の中より霧島国際ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。お部屋の内装は昨年より少しずつリニューアルを行っておりまして、お客様へより快適にお過ごしいただけますよう今後も清掃維持に努めて参ります。またご旅行の機会がございましたら、是非、霧島国際ホテルへお越しくださいませ。春本番の季節となりました。季節の変わり目で体調を崩されませんようご自愛くださいませ。霧島国際ホテル フロント

SACHIYO 様この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中の周囲の音につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び、申し上げます。当館は52年の歴史あるホテルでございまして、近代の建物建物も歴史を感じさせてしまう部分がございます。次回、ご宿泊の機会がございましたら、フロントまでお申し付けくださいますよう、お願い申し上げます。この度は、ご多忙な中を貴重なご意見を誠にありがとうございました。暦の上では立春ではございますが、まだまだ寒い日が続きます。お身体ご自愛くださり、お過ごしくださいませ。霧島国際ホテル 総支配人 林田

TOSHIKO 様この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。当ホテルは、今年52年を迎え、歴史のあるホテルでございます。随所に古さを感じさせる部分もございますが、耐震工事やリニューアル工事を少しづつ重ね、お越しいただくお客様へ快適にお過ごしいただけますよう努めております。今後もより隅々まで清掃にも力を入れ、皆様にお喜びいただける空間作りを行って参ります。この度は、ご多忙な中を貴重なご意見誠にありがとうございました。年末寒さが一層、厳しい日が参ります。お身体ご自愛くださり、素敵な新年をお迎えくださいませ。お客様のお戻りを心よりお待ちしております。霧島国際ホテル フロント 森田

この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。バイキングレストランをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく思います。夕食朝食と約90種類のメニューでお客様をお迎えしておりまして、鹿児島県産の食材を中心に郷土料理や四季の変化の添ったメニュー内容など多種多様なメニュー作りとなっております。また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、霧島国際ホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございました。当館自慢の温泉をご満喫いただけたご様子。大変うれしく思います。ホテル敷地内より沸き出る温泉は長年、多くのお客様にお愉しみいただき、100％硫黄泉源泉ということもあってか、とても人気がございます。温泉の種類も豊富で、日本のサウナの起源となった「蒸し湯」や温泉で作りました「泥パック」なども人気です。また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。

この度は、霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄なことでございます。当館自慢の温泉につきまして、多くのお客様にご好評いただいており今回ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後とも機会がございます際には霧島国際ホテルをお選びいただきますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は霧島国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、他のお客様のお声がうるさかった、とのこと。大変申し訳ございませんでした。次回、ご滞在の機会がございましたら是非、フロントまでお申し出いただければご対応させていただきます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。霧島国際ホテル　フロント

この度は、霧島国際ホテルご宿泊誠にありがとうございます。夏休み期間中という時期もあり、お子様連れのお客様の大変多い時期となっており、館内賑やかでございます。夏休みが終わりますと、静かな時期になりますので、また機会がありましたら是非、ご利用くださいませ。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の設備、備品に関しましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後の改善に繋げて参りたいと思います。お食事について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足いただけるメニュー作りを行って参りたいと思います。この度はご多忙な中を貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。霧島国際ホテル　総支配人　野並健治

この度は霧島国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。歴史あるホテルのために一括管理の為、空調設備の調節につきましては、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。暑い場合は、窓の開け閉めで温度調節を行っていただくか、扇風機の貸出しを行っております。次回ご来館の際は是非。お申し出くださいませ。また、お食事へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。この春オープンいたしましたバイキングレストランでは鹿児島県産の素材を中心に朝夜、約90種類のお料理を取り揃えております。季節ごとにメニューを変えながらこれからもお客様に楽しんでいただけるレストラン作りを行って参ります。お忙しい中を貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は霧島国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋からの景色をご堪能頂けたご様子。大変うれしく思います。お天気の良い日は桜島を始め、遠く開聞岳までご覧頂けます。当館は横長に大きなホテルでございまして、温泉の位置がホテル中央より左右の奥の位置にございます。ゆっくりご移動頂き、次回は露天風呂をお楽しみくださいませ。最後になりますが、お忙しい中を貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

Toshiomi　様 この度は霧島国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉をご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。 ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。春から新装オープンいたしましたブッフェレストランはお食事・内装共に 好評いただいております。 また機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。 霧島国際ホテル　総支配人　野並健治

kie　様 この度は霧島国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お客様のお言葉をスタッフ間で共有し、今後もよりよいサービスを提供出来ます様、より精進して参ります。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 霧島国際ホテル　総支配人　野並健治

霧島国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 このたびはせっかくご利用いただいたにもかかわらず、お料理の提供方法に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘を踏まえて、提供のタイミングなど、早急に現状を確認して改善にするようにいたします。 これからも、お客様のご意見を真摯に受け止め、学びながら、よりお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう スタッフ一同、一層精進して参りたいと存じます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたことに御礼申し上げます。 霧島国際ホテル　総支配人　野並　健治

この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは本館・別館と温泉がございますが、露天風呂の他にも蒸し湯・岩盤浴などの温浴施設がございます。 温泉の種類の数々にご満足いただけたこと大変うれしく思います。 レストランに関しましては、ただいまビュッフェレストランをリニューアルしております。 次回ご利用の際は、ぜひ、あたらしくなったレストランのお食事をお楽しみいただければと思います。 施設の古さ、設備に関しましては少しづつ改装工事を進めさせていただいております。 今後もご指摘を踏まえて施設、サービスの改善を行って参ります。 最後になりますが、お忙しい中を貴重なご意見をいただきましたことに深く感謝を申し上げ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 霧島国際ホテル　総支配人　野並　健治

この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは本館・別館と温泉がございますが、露天風呂の他にも蒸し湯・岩盤浴などの温浴施設がございます。 温泉の種類の数々にご満足いただけたこと大変うれしく思います。 施設の古さ、設備に関しましては少しづつ改装工事を進めさせていただいております。 今後もご指摘を踏まえて施設、サービスの改善を行って参ります。 最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 霧島国際ホテル　総支配人　野並　健治

Teruo様 この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 温泉を満喫いただけたご様子、安堵致しました. お褒めのお言葉、感謝いたします。 レストランでのお食事の際の片付けのタイミングにつきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 頂戴したご意見を現場にも伝えさせて頂き、改善へ繋げて参る所存です。 機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。 Teruo様のご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

Hidetoshi様 この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、感謝いたします。 設備面ですが、順次、改善を行っております。 お客様へご不安な点を感じさせないようにスタッフ一同、取り組んで参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 Hidetoshi様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。評価２という事でご満足頂けなかった点があったのだはないかと存じます。ご不満を感じた点も記載して頂けますと私共も改善点を見直すことができます。お客様の今回の評価を受け止めまして満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当館をご利用頂く機会がございましたらご予約時に洋室のご希望をお伝えください。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います。JUNJI様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お客様へ この度は数ある穂ホテルの中から、霧島国際ホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように目指しておりましたが、今回のご宿泊ではお客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 もし、次回もご予約いただけるのであれば、ご予約時にご要望を添えていただくか、お電話をいただきましたら、可能な限りお客様のご要望にお応えさせていただきます。お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

お客様へ この度は霧島国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。お近くにお越しの際は霧島国際ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様へ この度は霧島国際ホテルくをご指名賜り、誠にありがとうございました。 ご滞在中は当ホテルの露天風呂をお楽しみいただいたご様子で大変光栄に思います。 しかしながら、お食事について、ご満足いただけなかった事、大変心苦しく思います。 ご朝食は新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、和定食の提供をしておりましたが、今後は感染状況を鑑み、ビュッフェの再開を検討しております。 以前より質の高いビュッフェを目指しておりますので、次回また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。