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マウイ バンヤン バケーション クラブの口コミ

マウイ バンヤン バケーション クラブ
2575 S Kihei Rd, Kihei, HI

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 288 件の口コミ中 100 件が非常に良い" "
評価 8 - 288 件の口コミ中 112 件が良い" "
評価 6 - 288 件の口コミ中 45 件が普通" "
評価 4 - 288 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 288 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

reiko

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kazutoshi

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 7 日)
Aloha, Kazutoshi. Thank you for visiting Maui Banyan!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 16 日)
Thank you for visiting Maui Banyan!

6/10 (普通)

ミーちゃん、大阪市

2回目のマウイ島
前回はカアナパリに滞在しましたが、今回のキヘイが、レンタカーで観光するには最高の立地でした。道路が走りやすくおすすめです。
ホテル前の海で

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

簡易キッチン
簡易キッチンだったので、コンロがなかった。自炊派には少し残念。

2/10 (非常に不満)

Noelia

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Zimmer sind in einer Überbauung, welche nicht zum Hotel gehört. Es gibt ein "Office" welches für das Hotel das Check-in und Check-out macht. Für alle weiteren Anliegen bekommt man eine Telefonnummer um sich zu melden. Houskeeping kommt nur alle 4 Tage. Im Zimmer hatte es Ameisen. Im Badezimmer, in der Küche und im Bett. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Houskeeping, waren die Ameisen nicht weg. In der letzten Nacht wurde uns dann ein anderes Zimmer angeboten, davor haben wir 3 Nächte mit Ameisen im Bett verbacht. Nicht zu empfehlen....

10/10 (非常に良い)

Roxanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was close to us enjoyed our stay planning a second trip soon
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeanne-Mance

カップルで旅行
Jouis de l’hébergement et de l’accueil
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great property would love to stay again in the future!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darwin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to the beach. Just a 4 minute walk. No charge to park at this condo.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Decent place. Maui is getting too pricey though.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gregory Scott

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
It was okay
Geat place bathroom sinks needs snaked the water draining was very slow had to shave in the kitchen. And parking was not fun
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bigger than expected, clean, and provided more than enough necessities!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gilles

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

bryan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Cary、Huntsville

2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
AVOID!!!
Avoid Maui Banyan at All Costs: Disastrous Disregard for Guest Health and Refunds! My dream Hawaiian vacation turned into a nightmare thanks to Maui Banyan's appalling disregard for guest health and basic customer service. Over a week before our December 23rd arrival, I called to cancel due to a sudden RSV outbreak in our family. We were well within their cancellation window, yet they refused any refund, citing a strict policy. Their policy may be "strict," but their morals are clearly nonexistent. They were willing to gamble with the health and safety of other guests, potentially exposing them to a highly contagious respiratory virus, all for the sake of clinging to our hard-earned money. The lack of empathy and basic human decency was astounding. Their website boasts "family-friendly accommodations," but their actions speak a different language. They prioritize profit over the well-being of their guests, creating a breeding ground for illness and disappointment. If you value your health and appreciate ethical businesses, steer clear of Maui Banyan. Their disregard for guests' well-being is appalling, and their refusal to budge on a clearly understandable cancellation is nothing short of shameful. Spread the word, and let's hold businesses like this accountable for their irresponsible and unethical practices.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Yevgen

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Room was super musty and smelled our clothes up with staying five nights. Will not return as it’s super old rooms and not cleaned properly.
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Peter Michael

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's closeness to the beach was very convenient. The grounds were well manicured. Pool and barbeque area was a welcomed amenity. Walking distance to restaurants and shops was short. Only drawback was the paper thin walls between units. Lucky for us our neighbors were fairly quiet. I would definitely book this resort again.
2023 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My neighbor was loud and it didnt bother me till they tried to send me this note. I’ll try and attach but shuttles or rides around would be nice to know cause I played golf also. She was mad about my tv playing but it was never as loud as her!!!
2023 年 11 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Comfortable, clean, well located one bedroom studio.
2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Angela

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Close to the ocean

8/10 (良い)

Carrol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front office staff Shanelle was so accommodating and tried to make sure our wishes were realized. Her friendliness was there to greet us and we appreciated her caring so much.
2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danny

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
A few block south of the main shopping intersection of Kehei
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shaun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great location across from the beach. Unit was clean but had a musty basement odor- not too over powering. Plenty of clean towels and washer and dryer. A/C worked great. Pool was warm and hot tub was hot. Would stay here again.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yiu Ting

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Will come back to stay
The room is very clean and big loaded with the enough necessities! Location is good! Walking distance to beach and shops. Staff are friendly and helpful!
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Travis

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
They have no one working outside of 9-9 and the the keycards demagnetize easily. I got locked out in the morning which could have been worse since the after hours people did not respond. They did not make up the room at all during my 3 night stay.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Homer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ross V

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Property location, clean room
2023 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jody

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Patricia、San Antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would have liked to have a cooktop in the studio unit. The beach towels were very thin. We previously stayed at Waldorf Astoria for 4 nights so can't complain about this unit was a bit step down but it was adequate for us since we mainly use it to sleep & shower.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mehrzad

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a nice and relaxing experience!
2023 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jesus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It's a nice property, but for the four nights we were there no one came to make up our room, our towels were never changed, no one ever showed up to see if we needed anything.
2023 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

It was really hard because it smelled like urine. Need to be deep cleaning.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thayse

2023 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Denise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
We arrived right At 9 PM and as I was coming up to the sliding door to the entrance the woman came and locked the door and told me through the Glass to pick up the Phone to the right of the lock box and call security to get a code to get into the lock box to retrieve the keys to the room. I called security and they told me to pick up the Phone to the left of the lock box and call someone else who would give me the code. I picked up that Phone and a someone answered , asked my name and told me they had no such reservation, refused to take my confirmation number and told me to call Travelocity. I called Travelocity and they tried to help but told me no one was answering their call. I then picked up the Phone on the left of the lock box and again explained the situation and was told the same thing ‘they did not have a reservation under my name’ and wouldn’t even take my confirmation or reservation number because they couldnt find that I had a reservation. After several minutes of talking and asking did she think I should just go sleep on the Beach I was told ‘I need to talk with my supervisor’. I was put on hold for who knows how long and finally a security guard came up , opened the lock box and surprise,surprise there was an envelope with my name on it. The room was lovely but because it was part Business trip part relaxation,I was unable to get on internet next morning. Someone came but could never get connected and had to go somewhere else to get on WIFI for work.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abigail

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extremely clean! Had all the things you may need to cook a simple meal. Lots of Instacart options, with deliveries within an hour. Beach is a 5-minute walk.. second time staying, would stay again!
2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Justin

2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

kristina

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Great location and value
It was a very good room and close to the ocean and a good choice of restaurants
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Cindy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was decent & clean. It was better than my expectations. My only issue was the noise of the bldg fan/exhaust fan in the bathroom that ran all night long. Other than that, I highly recommend this property.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maile

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property exceeded my expectation!
2023 年 5 月に 2 泊滞在