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コートヤード バイ マリオット キー ラルゴの口コミ

3 out of 5
コートヤード バイ マリオット キー ラルゴ
99751 Overseas Hwy, Key Largo, FL

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 369 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 354 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 159 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 74 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 47 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Paul J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property. Only issue was a problem regulating the air conditioner. Front desk was very concerned and matter was resolved to our satisfaction.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Robin、Towaco

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Edward

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Rooms on the small side but safe and convenient
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mindy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walls and windows very thin. Hard to sleep
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKE、Palm City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Diane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Marriott is always dependable for quality. The staff was very friendly inlcuding the porters/cleaning staff. The room was great, however the bathrooms definitly are in need of upgrade. My family really enjoyed the pool. Caveat: The rooms facing Overseas highway are noisy. The cars/motorcycles zooming down the highway start at 8:00 am. The buses and RV's that park on property pull up early. would definitley stay again on the pool side of the hotel.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tammie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the Courtyard was super friendly and very helpful. The room was clean and efficient. The breakfast was fantastic! The. property could use a little updating but overall it was a good place to stay!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Traci

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ernest

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I booked a room for five people for arrival on 4/3 depart on the 4/4. when I opened to check in on the emails resv. Said invalidate dates so I called the 800 number and agent told me that I should just check upon arrival, that there was a resv for us. When I checked in upon arrival, I was told my room was changed from one overlooking swimming, pool and ocean to a room overlooking the parking lot #123. Was given room because they needed original room for some large group when I booked resv I-was quoted certain price for the night. The new room was less I was told l was given disc for inconvenience. To me l was given rack rate for lower priced category room. So no real disc given. Person in charge was called in and gave me breakfast tickets for our party. House keeping brought in rollaway which good quality bed. French toast breakfast was a winner! Woman at check in was very combative and insistent she was correct, ex. l told her l had resv for 5 , she insisted it was 4 people. I showed her my resv for 5. That’s when she got mgr to intervene.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph、Trenton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's right on the water...Beautiful views. Clean hotel. Nice pool.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

david

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bonnie

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
When we attempted to check in, we were told that we were being moved to another hotel. Our one night booking was being given to 2 or 3 night bookings. An email was sent to us earlier that day, but we were driving and didn't see it. The staff member was not very welcoming or sympathetic to our situation. I wrote to the hotel manager, but did not receive a reply.

8/10 (良い)

Stephen、Virginia Beach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For $500/night they should at least provide free coffee. Starbucks closes at 11am and is expensive for light breakfast
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Fred

カップルで旅行
The property needed updated,I booked a king room,to find out when I arrived that my room was unavailable and had to take a double queen room, their explanation was that the hotel was booked up, not only did I get the replacement room the continued to charge me for the king room.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Thomas

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaki、Fairfax

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Basic clean hotel, on Rt1. Rooms facing the canal have a nice view but the ones facing rt 1 are loud and the view is the parking lot and a gas station.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Feizul

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Howard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent stay
Friendly staff....super clean....great breakfast!!!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was great and spacious, only issue was the toilet did not flush very well. Also would have preferred a continental breakfast instead of the breakfast we had to pay for.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kim、chanhassen

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Our rug was wet in different areas of the room. We asked for another room but they said they were fully booked. They had maintenance come up and he agreed the rug was wet and thought maybe they did a rug cleaning that day. He said he will speak to the front desk. We never heard from the front desk so I called the front desk and she said he never gave her the info. There was no resolution- we didn’t get offered points or any discount and we had to stay in room and wear slippers if we got out of bed. Unacceptable. Thankfully we were only there 1 night.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DONALD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thor

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Judith

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Property is good but didn't get the room I chose on your app. Had 2 queen beds.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Caria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy to access, great parking. Rooms were a bit dated but clean. Staff was wonderful!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chantal

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Irene

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lækkert hotel ved kanal
Dejligt hotel med lækre værelser og en fin lille pool. En pool-bar havde dog været fantastisk.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Thank you for taking the time to share your comments.We appreciate your feedback.We look forward to welcoming you back!

10/10 (非常に良い)

Brenda、Maidenhead

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious, clean and comfortable rooms. Friendly staff. Lovely pool & hot tub.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Thank you for taking the time to share your comments.We are happy to hear that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back!

8/10 (良い)

Tammy、Forest Hill

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Thank you for taking the time to review your stay with us.We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again!

6/10 (普通)

charles

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Thank you for taking the time to share your review.We look forward to welcoming you back again!

10/10 (非常に良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Thank you for sharing your review. We are so happy that you had a wonderful experience with us.We hope to welcome you back again!

10/10 (非常に良い)

STEFAN、WOODSTOCK

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very efficient, helpful, honest and highly recommended. Thank you , keep it up , Stefan
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thank you so much for your kind words. We are delighted to hear that you had such a wonderful visit.We can't wait to welcome you back again!

10/10 (非常に良い)

Ginger

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thank you for sharing your review. We are happy that you enjoyed your time at our property. We hope to welcome you back soon!

4/10 (不満)

Richard D.

disappointing, not up to marriott standards
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Thank you for sharing your comments. I am sorry to hear that your stay was not a better one. Your review has been shared with the property leadership team.We hope you enjoyed the Florida Keys.

10/10 (非常に良い)

Bonnie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had a great stay. Rooms were clean & very nice. We had a problem with our sliding door not closing. The staff got us another room so we didn’t have to stay in our original room. It turned out to have a view of the canal. That was nice.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Thank you for taking the time to share your comments.We are so happy to hear that you had a great stay.We look forward to welcoming you back!

10/10 (非常に良い)

Donna

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thank you for taking the time to share your review.We look forward to welcoming you back again!

10/10 (非常に良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend getaway withnthe family
From the time we arrived Tamara at the front desk was AMAZING super friendly and helpful.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thank you for taking the time to share your comments.We are delighted to hear that you were so happy with your experience with our front desk team.We look forward to welcoming you back!

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for sharing your review! We hope to welcome you back again soon for more Keys adventures!

10/10 (非常に良い)

Jessica、Coral SPrings

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms
2023 年 9 月に 1 泊滞在
managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you for sharing your review. We are so happy that you had such an enjoyable experience with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Josanny、Miami Beach

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
loved it, clean and comfortable.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
Thank you for sharing your review. We look forward to welcoming you back!

8/10 (良い)

Susan

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Thank you for taking the time to share your review.We look forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

Ling

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is at a con y location.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Thank you we look forward to welcoming you back soon!