屋内プール、屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

オンケル・リゾート・ホテルの口コミ

4 out of 5
オンケル・リゾート・ホテル
Goynuk Mah Baskomutan Ataturk Cad, No 171 Beldibi, Kemer, Antalya

口コミ

6.8
評価 10 - 28 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 28 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 28 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 28 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 28 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Said

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
The Hotel was Excellent. Perfect regarding the Cost..the only clame was that we booked 2 rooms with pool view..but they gave us (Bulding views ) hhh..otherwise i recommend it for everyone ..
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Muratからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
hello thanks for good recommend

8/10 (良い)

atella

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was really good service and the staff was really helpful and always there to support.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Muratからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
hello thanks for good comment

10/10 (非常に良い)

Eren

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Davood

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
so rude
2023 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Erkan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kötü bi konaklama
İlk olarak hotele girişte paranız ödenmedi diye baya bi bekletildim hotels üzerinden yaptığım rezervasyonda parayı ödediğim halde paranız ödenmemiştir denildi hotelde. Sonra seçtiğim oda harici başka oda verdiler küçücük oda. Kahvaltıya berbat denecek kadar kötüydü. Hava yanıyor restorant da klima yok yiyecekler sineklerden geçilmiyor yani böyle kötü kahvaltı görmedim. Öğle yemeğini de aynı şekilde klima yok sinekler yuva yapmış bütün yiyeceklerin üstüne. Akşam yemeği idare eder ama çeşit yok kırmızı et anlamında hicbişi yok paraya yazık gerçekten
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Seyhmus

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Блинннн
Öncelikle şunu belirtmek istiyorum deniz manzaralı oda yer ayırtmıştım ve resepsiyondaki görevli ŞAHIS önce deniz manzaralı oda verip daha sonra kendi özel müşterilerinin geleceğini belirterek 2 gün sonrasında başka bir odaya geçmemi istediler tabii ki burada çifte standart var ve kabul etmedim ve diğer sıkıntı bunca para ödenmesine rağmen hala wifi yi bile ücretli satıyorlar ve bir sonraki sıkıntı ise tatiliniz bittiğinde öğlen çıkış yapınca öğlen ve akşam yemeği için ücret istediler o kadar otellerde tatil yaptım bunun gibi abuk subuk otel işletmesini görmedim oda temizliği normaldı yemekler bildiğiniz gibi ısıt ısıt geri getir hele hele tatlı kısmı adam akıllı bir tane pasta bile sunmadılar .ama bir daha bu otele ücretsiz davet etseler bile kesinlikle gitmem!
2023 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Harikaydı
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Onkel Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Onkel Hotel ailesi olarak Değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz.Sizleri tekrar tesisimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız.

2/10 (非常に不満)

Kübra

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pleasant stay
The hotel itself a bit of old fashion style, more suitable for couples although there were good mix of people different ages. The food was average and choice was not huge. Rooms needs a bit of refreshment but comfortable size. Staff was helpful with any request. Amateurs team were great and super entertaining for all groups. In general was very nice pleasant stay.
2021 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Zafer

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

HASAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tufan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Onkel Resortからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 22 日)
Değerli Misafirimiz, Kıymetli yorumlarınız için teşekkür eder, Bir sonra ki tatilinizde sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 (非常に良い)

Magisterfaust、Kiev

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful - very much marble and granite, a/c worked, plenty of hot water, food was delicious and plentiful, beautiful pool right at the beach. Staff really tried to be helpful, but almost exclusively speaking Russian and Turkish. Didn't bother me, but may bother some people. Internet mostly reliable. You get more than you pay for on an international scale (that's value). Because of Covid, traveling is down and maybe staff is reduced, but the rooms could have been a bit cleaner, It wasn't terrible, but the hotel's beauty is worthy of a little more attention to the small details
2020 年 8 月に 4 泊滞在
Sales Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 3 日)
Thank you very much for choise our hotel for your holiday and for your nice comments. We would like to see you again. Best Regards

6/10 (普通)

Diyadin

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Yemekler çok kötü ama personel çok iyiydi küçük bi otel temizlik arttırılabilir
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Onkel Resortからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Thank you very much about your opinion.We will do the best next time for you.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Remzija、USA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Customer service was horrible, when ever he had a problem one care to help. Our room were not cleaned, mini bar was empty and we were told it will be half staffed. No shuttle. All Russian people. We couldn’t get Turkish coffee had to pay 2 US dollars even when we had all inclusive service. I asked for the manager he couldn’t find the time to talk to me for my 5 days stay.
2018 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

vicki、Nottinghamshire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Nice hotel not UK compatible
Hotel not geared up for uk, quite isolating as very few staff speak broken english. Rooms very clean but furniture very basic. Would not recommend for uk families with children as they cant join in.
2018 年 6 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erdogan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mükemmel bir tesis
güzel bir tesisi ve mükemmel bir hizmet. personel çok ilgili ve güler yüzlü. Otel personeline ve yönetime teşekkür ederim.
2018 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Nous avons eu une chambre située au rez de chaussé à coté des cuisines on entendais très tôt du bruit , pour les repas il n y a pas de chauffe pour maintenir les plats chauds donc a moins d'arriver des qu'ils déposent les plats tout chaud sinon cest froid.et pour ceux qui aiment manger la meme chose tout les jours vous serez gatés. Le café du matin au secours !!! La piscine est sympa , le sauna et hammam aussi. Le personnel ne parle que russe ou turc un peu l'anglais mais très limité Autour de lhotel il n'y a rien a faire prendre un taxi ou navette pour aller a Kemer . Cet hotel n'est pas catastroohique mais je n'y retournerais pas
2018 年 5 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Det er ikke god personale på hotel. Hotellet lægger på god plads og mad er også fint. Men problemet er personale ....
2018 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Beach Front
Beach wifi was very nice but the food selection was awful ...
2017 年 6 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Ismail

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ben hergün tavuk ve ciğer yerim dersen gel!!!
Konum > güzel Yemek > idare Eğlence > yetersiz Spa > rutubet kokuyor Resepsiyon > Güler yüzlü Garsonlar > buzdolabı gibi Temizlik > orta Bar > yetersiz sıra oluyor Havuz kenarında > duş yok İnternet > Kötü
2017 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Aliaksandr

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

abass、mantes la jolie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel avec une place à proximité
Arrivés en pleine nuit, l'accueil à ete vraiment efficace et rapide. Le garcon de chambre a fait son travail en s'occupant de notre valise et nous conduisant dans notre chambre. Le repas est varié, le le spa vraiment top et le personnel est vraiment sympathique . Des serviettes pour la piscine et la plage sont mis à disposition. l hôtel est propre et vraiment agréable .la salle de sport est bien fournie.

6/10 (普通)

OMER FEHMI、istanbul

orta halli bir otel.
Otel dar bir alana kurulmuş. Konumu iyi. Hizmet kalitesi orta. Yemekler zayıf. içecekler cok zayıf. Spa bölümü iyi.

6/10 (普通)

OMER FEHMI、istanbul

orta halli bir otel
Otelin konumu iyi. Hizmet kalitesi orta. Dar bir alana sigdirilmis.yemekler zayıf. içecekler kötü. Spa bölümü iyi.