ファミリー スタジオ | アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ
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コントール ホテル キャサリンの口コミ

3 out of 5
コントール ホテル キャサリン
9 Cyprus St, Katherine East, NT

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 32 件の口コミ中 16 件が非常に良い" "
評価 8 - 32 件の口コミ中 8 件が良い" "
評価 6 - 32 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 32 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 32 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mark、Woodroffe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prompt check in. Extremely comfortable rooms and bed. Great restaurant as well.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
We are glad you had easy checkin, comfortable stay and enjoyed meals in our newly refurbished restaurant.Look forward to having you stay again.

10/10 (非常に良い)

Robert

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious, quiet, friendly efficient and welcoming staff.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Kate

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff and extremely clean and comfortable room.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback we are so glad you enjoyed your stay with us

10/10 (非常に良い)

Jia Qi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Happy with early check in
The staff was very friendly when we came early and allow us to check in when she found out that the room was available.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you so much for the feedback we are glad you enjoyed your stay and you felt welcome

8/10 (良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parking right outside was great and the gardens and pool area was lovely. Also sometimes its thelittle things that help so Ididsomewashing and itwasgreat that there were pegs available tohang the washing. Overall we had a great stay in a spacious andclean room.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you so much for your feedback and we are so glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First visit, would stay again. Perfect for a family of 4 as we could cook our evening meal in the excellent kitchen!
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback and glad you enjoyed your stay

10/10 (非常に良い)

Natasha

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

duncan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The security
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prakash

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Adam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Piyumi

2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tak Nang

2023 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Danny

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This place needs some help. Staff were great doing their best. Don't think the room we were given had been occupied for a while. The floors were gritty and our feet went black from the dirt on the floor. No tea spoons only paddle sticks/ just three small glasses.No wine glasses. The Ironing board was broken and the shower with the wrap around flimsy plastic curtain stuck to you while having a shower. Big step up into the room from outside. Catches you by surprise if you are not careful stepping out. Bit of a safety issue for older people. Basic 2.5 stars!
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Sorry to hear your stay was not out usual experience from guests. We welcome you to visit us again and we are sure you will find it improved.Thank you or your feedback

8/10 (良い)

kym

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Garry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Overall, pretty Good!
My husband and I stayed one night. We were kindly upgraded to a larger room which was huge. The room itself was very clean and had everything we needed. The receptionist was very friendly and helpful. The bathroom however could do with enlarging and a whole new fitout. The grounds were very well kept and beautifully green. We had dinner at the restaurant which was terrific.
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback we are glad you enjoyed your stay. Love to have you visit again!

8/10 (良い)

Claudia

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location for my needs. My second stay; and very comfortable beds. Might be time to get rid of those pesky shower screens !
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you for your feedback yes our beds are very comfortable and we will endeavour to replace the pesky shower curtains.

10/10 (非常に良い)

Emma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice comfy beds, probably one of the best hotels in town. Definitely the best food in town for dinner choices. Nice pool too
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you so much for your wonderful review.Welcome to come back again.

10/10 (非常に良い)

Priscilla

2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Neil

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room i stayed in was dated however clean. Hot water took an entirety to get to room for a shower
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lesley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Security Gates
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 13 日)
Thankyou for your feedback. Yes our Hotel has secure fencing and an automatic entry coded gates after hours. Thank your for staying.

6/10 (普通)

Stephen

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
No immediate hot water in the en suite. Over priced menu at the restaurant.
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Amandaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 13 日)
Thank you for your feedback we really appreciate it as it will help us to improve our service. Your quality of stay experience is important to us. We will endeavour to look at improving in these areas.

6/10 (普通)

Caitlyn

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
For the price charged you would expect that the amenities would be in better condition. Bathroom had tiles that were ready to fall off the wall, hot water in the shower only worked when it felt like it!
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marion

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and great service. It is in a quiet location
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Julie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds were super comfy, rooms clean, good quality airconditioners and the pool area and gardens had been cleaned up since my last visit. We come every year for the Katherine Birthday Carnival. I did not like the fridge in room #13 as it was not functional, it had a shelf missing in the fridge and a shelf missing in the door whicjmh meant we had to stack food items on top of each other.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Laura Paceからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 29 日)
Thank you for your invaluable feedback. We are so happy that the level of cleanliness of the property and rooms was improved since your last visit. Our team have been working hard to ensure guests have a wonderful experience at Contour Hotel. I have passed on the problems with the Room 13 fridge and we will do our best to rectify them. Thank you again, Laura & The Contour Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
Very old & quiet out dated & led globes need the bugs cleaned out poor bathroom lighting
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Large family rooms were great but the shower in the bathroom was terrible and no table and chairs to sit at inside or outside. Badly in need of renovation.
2021 年 7 月に 2 泊滞在