この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご滞在中ご迷惑をおかけ大変申し訳ございません。清潔感に行き届かぬのところが多く、大変申し訳ございません。清掃担当者と連絡しまして、部屋の清掃を徹底的に取り込んで参ります。大浴場につきましては、ご迷惑をおかけまして大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点につきましては、至急改善を実施致しました。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご滞在中ご迷惑をおかけ大変申し訳ございません。サービス面におきましてもご迷惑をお掛け致したことをお詫びお申し上げます。お客様に安心・安全な旅を提供のため、朝食バイキングを中止して、セットメニューに変更させていただきます。セットメニューは和食と洋食の二種類がございます。朝食種類への説明不足で大変申し訳ございませんが、次回ご来館いただいて、チェックインの際に、お客様から和食・洋食を選んでいただければと思います。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご滞在中お客様にご迷惑をおかけ大変申し訳ございません。次回ご来館の際に、何にかご不便なことがございましたら、館内スタッフに声を掛けていただければと思います。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの朝食へのご意見を真摯的に受け止め、社内で検討し、改善に取り込んで参ります。コロナウイルスの影響で、4月6日から朝食セットメニューで案内させていただきます。私たちは、お客様に安心・安全を考慮して、今後もご満足いただけるよう、ご好評の食事を提供できるよう取り組んで参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。部屋の清掃につきましては、行き届かぬ点がございましたことお詫び申し上げます。今回の旨を清掃責任者にも連絡をし、厳しく指導をし改善に取り組んでまいります。照明につきましては、お客様にご迷惑をおかけまして大変申し訳ございません。ご入居の際に、フロントに伝えていただければ直ぐ交換させていただきます。是非気軽にお声をいただければと思います。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。